工商管理毕业实习报告

武汉理工大学毕业实习报告姓名：肖大勇专业：工商管理学年(春、秋)水平： 2010年秋本科学习中心，通讯局：武汉理工大学株洲分校武汉理工大学网络教育学院二一二年九月十日实习机构：株洲市城郊农村信用合作社联合社指导老师：李前彬实习开始时间： 2012.6 .8实习内容和完成情况：株洲市城郊农村信用合作社联合会成立于1985年5月，现经营地址为合泰路618号，经营范围为株洲市荷塘区、芦淞区、石峰区和云龙示范区等4个行政区，辖12家信用社，辖34个营业网要点，工作场所的员工357人。 联社由湖南省农村信用联社管理地方性金融机构。 近年来，在湖南省农村信用联社的领导下联合公司开拓创新，积极进取，各项业务发展迅速，到2011年底有总资产达到58亿元，成为有实力的金融机构。这次实习主要是在株洲市城郊照明农村信用社担任主任具体工作是按照高级联合公司提出的各项任务要求，安排和管理得当照明信用社的日常工作。 通过存款工作，克服种种困难，抓住有利时机机会积极调整多方面的关系，用千方百计筹资的信用工作引导全体人员牢固树立“三农”服务经营理念，切实插入信用杠杆支点服务主要以服务为立行之本，改变服务观点，加强服务措施从多方面获取，努力提高优质文明服务水平，有组织地管理和提高企业以执行力为基础，合理配备人员，安排工作，完成上级来的各项工作任务打下坚实的基础。实习收获和体会：我参加工作已有十几年了，平时在工作中遇到很多事情的问题，有时不能立刻抓住问题的核心，自己也不能理解。 通近年来，在学校体系的理论学习中，在这个时间加入了基于理论的实践在实习中，我能够很快回答在以前的工作中遇到的问题和发生的问题，简单地说了有以下几点。1 .管理在工作中的重要性在现实社会中，人们在工厂、学校、公司、信用社、各种银行等，人们依赖组织，组织是人班级的存在和活动的基本形式。 没有组织，就没有人类社会今天的发展繁荣昌盛。 农村信用社作为金融机构在我们的社会主义经济生活中基层组织，我作为信用社主任的基层管理者，根据合作社的工作会讨论精神，团结和引导信用社全体员工，不断提高筹资力度，大力清收解决不良贷款，严格把握利息收入，加强内部管理，顺利完成各项工作业务指标。 半年内存款增加3000万元，贷款投入5400万元，各项实现业务收入536万元，其中利息收入480万元。可以看出，有组织的集体活动，不管其性质如何，只是管理在合理者管理它的条件下，可以向所要求的方向前进。 此外，小组组织有目标，组织可以通过管理，有效地实现组织的目标。二.在工作中执行的重要性一家企业的成功必须以卓越的执行力来保证。 如果不出色的话有实行力，企业无论有更好的发展战略目标，还是有更高的经营利润率，更好的管理机制，更细致的管理制度，沙盘上宏伟的蓝图，只不过是粘贴挂在墙上的标语，挂在嘴上的伟大口号，决不会实现。信用联社在我们的信用系统中具有最高的执行力，其责任和义务已经尽在很多情况下，可以做出正确的决策，或者选择下属提出的正确决策，然后做出决定政策分几个合理的部分交给不同的功能组织完成。 信用社管理人员的执行力是理解高层决策，组织实施的能力，是把企业目标转化为结果事情的经过。 有良好执行力的中间层可以弥补决策的不足。 信用社的基层员工们的工作就是把决策变成数字，然后把数字变成行动。 健全机制度是提高执行力的关键。 在此基础上，我通过科学设定了工作任务和责任的目的加强标准、经常性监督，加强过程控制，通过严格、科学、系统的目标业绩管理将存款、贷款、收益、非任务目标分解为多个层次第二，将目标纳入各岗位工作职责，按目标水平实现目标，有措施、负责人、有时限、督促检查、今年各项工作的开展完成奠定了坚实的基础。3 .服务在工作中的重要性作为服务行业，信用社除了销售自己的有形产品外，没有销售型号产品服务，银行各项经营目标需要通过提供优质服务来实现现在。 做好服务工作，保护金融消费者利益的不仅仅是银行业金融机构法定义务还是培养顾客忠诚度，提高银行声誉，提高综合竞争力必要的是银行履行社会责任，促进和谐社会建设的本质要求。我个人认为服务是管理。 优质文明水平的提高一定要严格严格的、规范的、科学的管理，可以为严格的、规范的管理提供优质的文明服务水平提高。 服务是文化。 银行建立服务文化体系必须包括员工要有爱岗敬业的服务精神，以服务为中心的道德观、价值观。 服务精神。 银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以社会繁荣、社会繁荣为荣业务理念以信用第一、优质服务、廉法为职业道德规范。照明信用社以此为标准，深入开展优质文明服务，面带笑容的窗口、贴面心灵的架构员、热情的客户经理温暖了来业务的客户集体形象深深扎根于大众之中，信用社也多次受到上司的表扬。虽然实习已经结束了，但通过实习我确实感觉到自己确实缺少很多东西我会更