中法文化差异对国际商务活动的影响

龙源期刊网 中法文化差异对国际商务活动的影响作者：邓楚芳来源：各界下半月2018年第05期摘要：文化差异对于国际商务活动有着重要的影响。中法两国作为亚欧大陆重要的经济大国，其双边经济有着巨大的潜力。充分理解两国的文化差异，是保证国际商务活动顺利进行的重要条件。本文基于霍夫斯泰德六大文化维度对中法文化之间的差异进行比较并分析这些差异对于开展国际商务活动的影响。关键词：文化差异；国际商务活动；霍夫斯泰德文化维度文化的影响是潜移默化的。中法两国作为当今世界重要经济体，有着紧密的经济往来交流。充分了解中法两国的文化差异不仅可以减少国际商务活动中的矛盾和争端，对于促进两国之间的商务沟通，也有非常重要的意义。荷兰心理学家吉尔特霍夫斯泰德认为所谓“文化”，是在同一个环境中的人民所具有的“共同的心理程序”。他通过在IBM公司6年的调研，于1980年将不同文化间的差异归纳为四个维度：权力距离，不确定性规避，个人主义与集体主义以及男性度与女性度，后来又补充了长期取向与短期取向、自身放纵和约束两个维度。霍夫斯泰德的文化维度是当今社会分析国别文化差异的重要理论。一、权利距离权力距离是指一种特定文化中重视和尊重权威的程度，用来表示人们对组织中权力分配不平等情况的接受程度，权力距离的大小用PDI指数表示，数值越大表示权利距离越大。在权利距离小的国家中，上下级的沟通会更加地平等和顺畅，下级对上级的畏惧程度低；而在权利距离较大的国家中，上级领导则更加具有决定的权威性，下级对上级更趋向于绝对服从。中国的权利距离指数为80，法国为68，中国的PDI明显更高一些。这是由于中国有着几千年的封建传统，集权统治影响残留，等級观念仍未根除。而法国自1789年大革命之后，民主共和制确立，民主自由平等的思想深入人心。二、不确定性规避不确定性规避是指组织或群体面对不确定性时所感到的威胁以及试图通过制定安全规则和其他手段来避免不确定性的程度，它影响一个组织对风险的态度。在一个高不确定性规避的文化中，组织趋向建立更多的工作条例、流程或规范以应付不确定性，管理也相对是以工作和任务指向为主。在一个弱不确定性规避的组织中，工作条例和流程规范化和标准化程度较低。法国属于不确定性规避程度较高的国家，比较害怕变化和由于变化可能带来的风险。中国对生活中的改变接受程度则比较高，更加乐于接受新鲜和陌生事物而不是抵触，近年来智能手机在中国的迅速普及和高频率地更新换代就是一个很好的例证，而在法国，很多人仍然在使用按键手机。三、个人主义与集体主义个人主义与集体主义体现社会中个人和群体之间的关系。重视个人主义的文化倾向于强调个人权利，尤其是个人自由与个人表达，在这类文化中，存在个人权益至上的价值观。而在重视集体主义的文化中，个人是集体的一部分，集体利益高于个人利益，当两者之间存在冲突时，个人利益要服从集体的利益。中国是集体主义文化盛行的国家，法国则提倡个人主义。中国文化中，集体利益被认为高于个人利益，个人应该为了集体利益的达成而牺牲私人利益，强调顾大局，比较排斥与大部分人不一样的个人或行为。而法国文化对于个性和自我价值的认同程度更高，每个人都可以根据自己的意志自由决定，更加崇尚自我的表达。四、男性度与女性度这个维度体现的是社会中人们对于成功的认可标准。在男性度较高的文化中，人们努力工作，锐意进取，认为生活是为了工作。人们可以为了野心和成就加班工作而忽略家庭。而在女性度较高的文化中，人们认为，工作是为了更好地生活，生活质量的提高才是最终的目的，而工作只是达成这个目标的手段之一。现代中国的男性度较高，很多上班族为了工作加班可以忽视家庭，这种现象被认为很正常。法国是女性度较高的社会，法国人常说工作是为了更好地生活，罢工是经常的事，法国银行不仅周末不工作，周一也同样放假。在小酒吧里，每天下午都有很多人悠闲地享受下午茶和朋友聊天，法国人非常注重生活质量的改善和与家人、朋友共度时光，比较排斥加班。五、长期取向和短期取向长期取向的价值观注重未来和长远利益，做任何事情留有余地，人们比较崇尚节约和储备。对于短期得失不是很看重，讲究“放长线，钓大鱼”。中国是典型的长期取向文化，中国人喜欢储蓄，认为无论如何都要留一笔现金以备急用；看重长期发展，不推崇“鼠目寸光”，只看眼前的蝇头小利。而法国的价值观当中，短期取向占据主导，法国人喜欢及时享乐的生活方式，认为未来是不确定的，应该好好地把握和享受当下。六、自身放纵与约束自身放纵与约束指的是某一社会对人的基本需求与享受生活享乐欲望的允许程度，由自身放纵指数表示，指数越大表示社会对人的约束越少，对自身放纵的接受程度更大。中国的自身放纵指数为24，法国为48，高于中国。中国传统文化中强调克己复礼、三纲五常，独善其身，对自身的欲望进行约束，不崇尚贪图享乐。而法国人在放纵自身时则更加自由，不加约束。【参考文献】1吉尔特霍夫斯泰德.文化与组织：软件心理的理想（第二版）M.北京：中国人民大学出版