工作分析操作流程及方法.ppt

工作分析专题、操作流程和方法、工作分析基本流程、工作信息抽取、工作信息分析、部门职能和职责、部门任务列表、部门权限列表、工作职责、工作列表、面试问卷、工作日志人力资源管理软件.职位列表分析、关键职位分析、职位资格分析、招聘因素、教育要求、具体能力、具体知识、具体经验、评估因素、培训因素、职位描述、应用于人力资源管理的各种职能、第一阶段、部门职责、任务列表和岗位职责，1。填写工作日志：各部门应连续填写10个正常工作日的工作日志，以便了解每个岗位目前从事的所有工作和工作任务的构成，了解每个工作不同职能的时间分布；具体填写格式见表1。2。个人工作日志摘要：每个人总结自己的工作日志。汇总要求和格式见表2。3.各部门应总结每位员工的工作日志，并建立部门工作任务的初步清单。汇总要求和格式见表3。4.在总结部门工作任务清单的基础上，组织全部门人员逐项讨论，以确定：5B。如果总结的工作任务列表中有任何重叠或遗漏，请对其进行补充和修改。三、考虑企业的发展需求，讨论目前是否有尚未开展的工作，如果有，进行补充。5.组织列表结构：各部门组织列表，并根据工作任务的逻辑关系和相似性进行分类。其结构是：一级：部门的主要职能；第二级：反映部门主要职能的职责；第三级：将任务列表合并到相应的职责中。6.各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，以解决工作任务重叠、遗漏和定义不明确的问题，同时确认相关工作或任务的连接点，以确认和区分部门的职责。7.将工作任务清单提交上级主管领导审核确认，再提交专家组审核。对于不合格的部门，需要退回进行修订。部门职责的确认：提出部门任务清单中的第一级和第二级，形成部门的基本职责；9.各部门根据确定的部门职责划分权限。具体方法如下：判断每项工作责任，凡有下列情况者，必须列入部门责任权限表(见表4)，并给予相应的权限：一、需要作出决定(决定)的地方；b、有关键责任判断点；c、有控制环节的需要；与其他部门的重要工作任务等相关。10.各部门确定本部门的岗位设置和人员编制，绘制部门结构图，将任务列表中的各项具体任务分配到每个岗位，形成任务分配表；完成部门的结构描述和设计，绘制结构图，如：部门经理、代码：编制：XX主管、代码：编制：XX职位、代码：编制：a、部门和职位代码，如人事行政部门代码：RX、人事行政部门经理：rx-01、人事行政部门负责人：RX-01等。b .初步确定每个员额的人员编制；c、补充岗位(岗位)职责中与管理相关的项目，如经理级部门任务分配、工作指导与监督、工作场所管理、人员激励、员工绩效评价与改进、部门绩效改进与改进、冲突解决、协助解决下属工作中的问题、部门工作计划、总结与报告等。11.将部门结构、部门权限、部门职责、岗位职责等文件提交主管领导审核确认，然后提交专家组审核，必要时组织修订；12.将修改后的文件提交高级管理层审批。在资格确认的第二阶段，1。评估每个岗位(岗位)的工作职责和任务清单，以确认资格要求。具体方法如下：第一步：对工作职责和任务进行二维评估：重要性和时间消耗，重要性：根据问题对工作的影响程度和影响的持久性程度，分为五个层次：5(极其重要)、4(非常重要)和3(相对重要)。2(不重要)、1(轻微)时间消耗：根据工作占总操作时间的比例，评估分为5个等级：5(非常大)、4(非常大)、3(相对大)、2(相对小)和1(非常小)。评估表如下：重要程度，部门：职位名称：职位编号：步骤2:评估影子网格中的工作项目，评估表如下：步骤3:组织，具体通过合并每条垂直线中的内容，如果有相同的要求，选择要求最高的一个；步骤4:根据下表中步骤3的排序结果进行评估：步骤5:描述步骤3和4的结果；第六步：用工作职责和职位列表安排资格描述。第七步：在权利表中逐一提出与该职位相关的权利，与第六步的结果合并，增加工作的分类和标识项，形成工作指令。附表1:工作日志部门：职位名称：姓名：月、年、