电子商务物流技术

电子商务物流技术 （Electronic commerce logistic technology） 姓名：聂祖科 学号：080802021026 班级：2班 专业：08信息管理与信息系统 学院：管理与经济学 指导老师：李万辰 2011年4月25日摘要：现代社会是信息高度集中发展的社会，互联网的兴起与发展带动了电子商务时代的到来，电子商务物流的发展是以点知商务技术和物流技术为支撑的，没有先进的技术支撑，电子商务商务很难继续发展壮大。只有将有效的技术发展升级才能发挥更大的作用。关键词：电子商务 物流技术 信息系统一、 电子商务物流技术含义 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 物流技术是指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。物流技术概括为硬技术和软技术两个方面。物流硬技术是指组织物资实物流动所涉及的各种机械设备、运输工具、站场设施及服务于物流的电子计算机、通信网络设备等方面的技术。物流软技术是指组成高效率的物流系统而使用的系统工程技术、价值工程技术、配送技术等。电子商务物流技术含义 电子商务物流技术是指电子商务物流要素活动有关的所有专业技术的总称，可以包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等；物流技术还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等；当计算机网络技术的应用普及后，物流技术综合了许多现代技术，如条码、电子数据交换、射频技术、地理信息、全球定位系统等。二、传统物流到现代物流技术的变革 传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现代物流提出了物流系统化或叫总体物流、综合物流管理的概念，并付诸实施。具体地说，就是使物流向两头延伸并加入新的内涵，使社会物流与企业物流有机结合在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，与此同时，要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户（消费者）手中，最后还有回收物流。传统物流概括来说：传统物流只提供简单的位移；流是被动服务；实行人工控制；传统物流无统一服务标准 ；侧重点到点、线到线服务；单一环节的管理。由此可见，传统物流提供的只是物流简单的位移，并没有现代技术辅助支持。和现代物流对比，现代物流具有增值性、主动性、信息化、标准化、网络化、整体化等特点。3、 现代物流技术主要的物流技术电子商务技术变革电子商务的发展不仅给物流企业带来了新的发展机遇，而且也使现代物流具备了信息化、网络化、智能化、柔性化、虚拟化等一系列新特点。这些特点不仅仅要求物流向系统化、社会化和高效化的方向发展，而且也给物流技术带来了新的变革。物流技术（一）、零库存技术 零库存技术是指在生产和流通领域按照JIT 组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称。“零库存”是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量为“零”,即不保持库存,从而免去仓库存货的一系列问题,如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸、搬运等费用、存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。 （二）条形码自动识别技术（Bar Code） 条形码是利用光电扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一种代码。条形码自动识别技术是以计算机技术、光电技术和通信技术的发展为基础的一项综合性科学技术，是信息数据自动识别、输入的重要方法和手段。它的成本低，适于大量需求且数据不必更改的场所。物流条码，则是为了在物流方面实现自动化，为了对进货、销售、库存管理一体化而特别设置的国际范围内的一套代码标识体系，物流条码标准体系内容包括码制标准和应用标准。码制标准主要有商品条码（EAS-13）GB/T12904-91、交叉二五条码GB/T16829-97和贸易单元128（EAN/UCC-128）GB/T15429-94等。这三种条码是物流条码中常用的码制，它们的功能，一般来说，通用商品条码用在单个大件商品的包装上；交叉二五条码可用于定量储运单元的包装；，贸易单元128条码它能够标识贸易单元的信息，如产品的批号，数量，规格，生产日期，有效期，交货期等。应用标准主要包括EAS位置码、储运单元条码和条码应用标识。EAS位置码主要提供了国际共同认可的标识团体和位置的标准，也在逐渐用于标识交货地点、起运地点，成为EDI的实施关键；储运单元条码起到了对货物储运过程中物流条码规范作用以及实际运用具有标识货运单元的功能；条码应用标识在条码应用中是一个必要的补充，填补了EAN/UCC标准的空白，它和物流信息有效结合，成为连接条码和EDI的关键。条码的功能吉大提高了成品流通的效率，同时提高了货运的准确性与及时性。 (三)、射频识别技术 （Radio Frequency，RF） 射频识别技术是20世纪80年代起走向成熟的一项自动识别技术。它利用射频方式进行非接触双向通信，以达到识别目的并交换数据。主要设备包括射频卡和读写器。射频识别卡具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，具有较高的智能性。射频识别技术在物流中的运用主要表现在物流过程中的货物库存管理；物流运输过程中的运输管理；物流过程中的货物分拣管理。无论在订货之中抑或运输途中，射频识别技术都可以有效的掌握所有信息，及时了解库存，以便管理中心及时进行决策，大大提高物流效率，避免货物重复运输，降低物流作业成本。 （四）、集装单元化技术 集装单元化技术是指使“静态”的货物变为“动态”的货物，主要有集装箱和托盘。 （五）、电子数据交换(Electronic Data Interchange，EDI) 电子数据交换是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。由于使用EDI能有效的减少直到最终消除贸易过程中的纸面单证，因而EDI 也被俗称为“无纸交易”。EDI标准主要分为：基础标准、代码标准、报文标准、单证标准、管理标准、应用标准、通信标准、安全保密标准。在物流运用中，充分利用计算机通讯网络，提高信息传输率，降低物流成本，在制造企业，利用EDI可以减少库存量以及生产待料时间，降低成产成本；对于运输企业来说，EDI可以快速通关报检，科学合理的运用运输资源，缩短运输距离，降低运输成本费用，节约运输时间；零售商来则可以利用EDI快速响应系统图，减少商场库存量，加快资金周转，降低物流成本，同时也可建立起物流配送体系，完成产、存、运、销一体化的供应链管理。 EDI 商品或服务购买企业商品或服务销售企业商业贸易资料（电子订货EOS） 物流信息 结账资料（电子资金转账EFT） 销售相关信息 系统相关信息 其它 标准EDI贸易协定 标准EDI贸易标准的建立 EDI系统(六)、全球卫星定位系统 （Global Positioning System,GPS）全球卫星定位系统是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航定位系统，它主要用于船舶和飞机的导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制、空间与地面灾害监测等。GPS以其全球性、实时性、全天候、连续、快速、高精度的特点，在物流领域得到广泛的应用。GPS在物流供应链管理中主要用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援，可以通过GPS和计算机网络实时收集全路汽车的调度管理；用于内河、远洋船队最佳航程、安全航线的测定，航向的实时调度、监测及水上救援；在铁路运输方面，利用GPS的计算机管理系统可以通过GPS和计算机联系，实时收集全路列车、机车、车辆、集装箱及所运货物的动态信息，可实现列车、货物追踪管理。在军事物流方面，可以及时准确的补充后勤，提高部队战斗能力。（七）、地理信息系统 （Geographical Information System , GIS）地理信息系统是20世纪60 年代开始迅速发展起来的地理学研究新成果，是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的动态的地理信息的计算机技术系统。GIS的基本功能是将表格型数据转化为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。GIS在物流领域主要是利用它的强大的地理数据功能来完善物流分析技术。完整的GIS 分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。4、 电子商务物流技术运用的意义 电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工等以收取报偿的行业。其主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标。电子商务平台下的物流技术得到充分广泛的运用，不仅仅可以帮助企业摆脱复杂纷繁的贸易谈判，更可以为企业提供优质的物流服务，使企业更加专注于