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文档简介
外贸从业者经验开发外贸客户很难,开发好的外贸客户更难。我们开发外贸客户的方法都归功于网络和展览,展览面谈更直接。1.如何联系客户?一些喜欢地毯形式的电子邮件的朋友认为,为了减少浪费时间,这是最好的选择。觉得有诚意、有可能性的顾客,应该重视后续措施。因为经常参加展览会,所以主要告诉你在展览会上如何会见顾客。很多朋友可能和我有同感,每次开画展的时候,名片都会打成一团。我通常喜欢在有增长潜力的顾客名片上做标记。有这个人的一般年龄,长相特征,容易记住的特征的决定权。所以以后见面,可以成为美好的回忆。而且,我会在我们展览会对话记录簿上预订这张名片。刺客或询价人经常来拜访,有些人费尽心思找名片。我没有因为这样的人而浪费时间。他们的大部分特征是直接问how much吗?或者人们观察模式,研究技术,这样的人一般会更加注意,委婉地邀请他们离开。我一般不喜欢在展览会上报价。主要有以下几个原因。A.人很多。有时收不到,时间太紧,感觉太着急。B.报价不正确。如果报盘不正常,很容易失去继续沟通的机会。C.价格变动。有些价格市场变化快,要看具体的订货期限。D.价格保密。价格是竞争的关键,不能轻易报价。我会记下客人的需求,需要样品的要求,报价的要求,特殊设计的要求等,最后会尽量与公司商谈,以便我们能继续联系和沟通。成功案例中,从海外来我公司占成功案例的90%以上,我认为在展会后的约定时间可以在酒店或其他场所咨询。2.如何接收客户?开得好,我们准备得好,回顾客户的信息,准备咨询的要点,机场接待,车辆安排,酒店安排,场景,人员,设备,材料,样品等。环境尽可能容易感觉,最好不要压抑,本来谈判有时会很累,效果不好,会影响心情。最好在适当的时间休息,为缓和气氛准备努力和甜点。因为我们是大企业,所以每次协商前的第一件事是介绍参加会议的资格,介绍在本行业工作的经验等相互介绍,播放我们企业的幻灯片、公司的历史、文化、背景、实力等,因为大企业似乎喜欢这种交流,顾客也可以播放他们公司的幻灯片。二、谈判的技术1.良好的竞争心协商就像比赛,谁调整好就有成功的可能性。坦然面对失败和成功,有时放弃也是成功。有些公司最多只有30万美元的能力。如果300万美元的订单远远超过你们的订购能力,选择放弃可能不是坏事,大客户也能找到实力的供应商。他们不调查一下你们公司的实力吗?放弃可以避免受骗。2.宣传自己大多数客户首先了解您,然后了解您的公司很重要,因此我们的角色很重要。如果客户对我们的业务技术持否定态度,他们也应该怀疑我们的坦率、诚实、可信、承诺如何表现,我们应该努力让客户对我们产生好感。这可能因人而异,有时会竭尽全力向客户推荐几种好的产品,如果客户对价格犹豫不决,请客户正确分析,一定要购
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