xx供电所2016年度工作总结及08年思路

1/14XX供电所2016年度工作总结及08年思路供电局我所一年来，在上级的正确领导下，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以创建示范班所为捷机，狠抓了供电所各项工作的管理，圆满完成了上级下达的工作任务。现工作总结如下一、一年的工作回顾（一）狠抓安全管理，落实责任，管理到位。1、健全安全保障体系和监督体系，所长为本所的安全生产第一责任人，与全体所员及专职电工分别签定了年度的安全目标责任书34份。为实现全年度的安全目标打下了坚实的基础。2、在全所辖区内展开了安全用电的宣传工作，利用集镇当场之际，设立了宣传站2个，发放各种宣传资料7500余张，受教育面达万人次，提高了客户安全用电、依法用电的安全意识和法律意识。工作落到了实处，得到了地方党政和人民群众的好评。3、按上级的要求，在全所内展开了春季秋季安全大检查和“百日安全活动”及“安全、优质服务百问百查”专项活动，完成了所辖配电台区的避雷器预试工作和接地电阻、变压器绝缘电阻的摇测工作。同时还对2016年度秋安和2016年春安检查中存在的不足进行了逐一完善。按计2/14划完成了上级下达我所的各项工作任务，并进行了常态闭环管理，加强了输电线路和设备的巡视工作。砍竹子4774余根，树78处，83根。对发现的缺陷进行了及时处理。更换不合格避雷器63组，处理故障真空开关1台、增添电杆4基、更换线路针瓶188个、更换线路刀闸25组、更换线路零克39组、更换、雷击断线6处、处理雷击针瓶15处、更换不合格接地线49处、更换变压器台架6处、处理滑坡电杆加固8处。确保了电网的安全运行，圆满完成本年度“元旦”、“春节”、“五一节”国庆节、和本辖区内学校学生中考用电的保电工作。4、完成了西部完善及大修技改、农电维护宏电外围等项目工程、新架10KV线路、380V220V线路、改造低压线路、改造下户线、安装台区总保107台。5、狠抓了施工作业现场的标准化管理。在施工中坚持“两票”、“三制”的管理，按照“五步、六序”的工作流程展开作业，认真按照“三防”、“十要”、“六不”、“十措”的要求，开展反违章工作，本年度共完成了违章指标2人次。以“三铁”反“三违”避免了事故的发生。全所内共使用工作票26张、倒闸操作票44份、工作任务单112份，应急抢修单19张，两票合格率达到了100。6、按计划在全所内展开了安全、技术培训活动。本年全所内共开展安全活动43次，技术培训11次。同时对3/14专职电工进行了安技规考试，合格率为100。全所34名员工都参加了上级安监部门组织的安全专项培训，一年来未出现大、小安全事故，到11月28日止已安全运行天数达到了2993天，完成了上级下达我所的安全目标。（二）经济指标完成情况1、2016年111月完成售电量10840129KWH，与去年度同期相比，增加个百分点，高、低压综合线损，与去年同期比下了个百分点，完成售电均价元/KWH，与上年度同期相比每KWH下降了元。下降主要原因属部份非普工业实行了分段计时电价。上交电费全部结零。2、在全所内展开了用电普查，查出挂钩用电一处。追补电量37KWH，更换专变用户高压计量CT一台，迂移专变用户高压计量CT4台、轮换计量动力表计25只，处理故障表32只，。3、业扩方面，新上配电变压器9台，容量2280KVA，办理居民客户455户。三优质服务工作完成情况1、严格按照国家电网公司的员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”的要求进行操作。坚持了24小时报修制度，全所内共接到报修电话240人次，都能在规定的时间内到达现场并进行了及时处理，工作做到了客户满意。4/142、认真落实电业局“十项惠民行动”建立了优质服务常态机制，我所将优质服务的标准分解落实到相关岗位，使各项工作责任到人，做到了任务明确，职责清楚、使服务工作和每个环节不留空档，切实为客户提供了全方位的优质服务。特别是在落实“十项惠民行动”中，免费为潆溪17村新农村建设改造了低压架空线路，户表安装37户，工作得到了当地党政和人民群众的好评，本所上访属实投诉为零。（四）、狠抓示范班组创建活动的契机，坚持以人为本，全面提升供电所的管理水平。1、按上级的要求，年初做了示范班组建设的准备，确立了自己的发展规划，建立健全了标准和制度。对照确立的标准和制度，完成了软件方面的工作，对照确立的标准和制度，认真开展了自查、自纠，并对存在的不足进行了及时整改。2、规范了员工的行为，做到了“凡事有章可循、凡事有章必循、凡事有据可查、凡事有据必查、凡事有人负责、凡事有人监督”。同时，并与员工签订了“三项纪律承诺书”即“政治纪律、工作纪律、劳动纪律”承诺。对约束职工的行为起到了积极的作用。二、存在的不足1、在抓安全管理方面，所内管理人员还不够扎实，5/14主要表现在执行防范措施少数作业人员不注重细节，对现场发现的危险点，个别工作负责人预警不及时，安全管理上过于人性化管理。2、部份专变台区计量表箱锈蚀严重，现还需更换。3、安全生产基础比较薄弱，部份线路设施仍不符合安全要求，个别地方低压线路还有障碍物如竹子等靠近未清砍。4、潆溪场镇部份地方串户线、下杆线截面过小，在用电高峰期还不能满足通电的需求。5、部份村社、鱼塘还需增设安全警示标志。6、还需加强对专职电工爱岗敬业，自觉遵守劳动纪律的教育，个别同志有纪律松驰，如值班脱岗等现象还有发生。7、在优质服务方面，对员工的业务知识培训不够，因此导致所内个别员工服务意识淡薄，业务工作流程迟缓，个别员工在服务中按照两个“十条”的要求还存在着差距。三、2016年的工作思路1、要认真抓好本所员工的安全教育，开展好各项安全活动，采取多样形式的现场技术培训，提高员工的安全意识和技术能力，认真做到“三熟、三能”，即熟悉设备系统和基本原理，熟悉操作和事故处理，熟悉本岗位的规6/14程和制度，能分析运行情况，能及时发现和排除故障，能掌握一般维修技能。2、加强电网和设备的巡视检查，特别是迎峰度夏度冬期间的特殊巡视工作，做好春季和秋季及百安捡查工作。做好运行维护管理。对发现的缺陷及时上报，力争得到上级财、物的支持，确保电网安全运行。3、计划完成生产方面以下项目（1）改造鱼龙1村9组低压线路2KM。（2）更换鱼龙2村6组台区S5型高耗能变压器1台。（3）安装真空开关4台、分别是10KV潆鱼支线39杆真空开关1台，10KV潆杜支线14杆真空开关1台，10KV潆溪19村支线真空开关1台，10KV潆鱼支线12杆真空开关1台。（4）、更换10KV线路、分别是10KV新复村支线4KM,10KV潆鱼支线,10KV荆潆线3KM。（5）、更换各村10KV支线线路针瓶。4、加强施工作业现场标准化作业的管理，抓好关键岗位人员的培训工作，提高三种人的业务素质。严格按照“三防”、“十要”、“六不”、“十措”、“三不准”的要求和五步六序展开作业，完成好全年度的营销工作和电费回收工作。7/145、按上级的要求，进一步开展用电的普查工作，并按制度进行认真考核、落实，确保2016年本所的线损做到稳中有降。6、规范窗口人员的服务行为，坚持24小时报修服务制度，做好客户的接待工作。7、进一步做好示范班组的建设工作，完善相关软件资料的归档，并做到常态管理。8、加强机动车辆的管理，做好消防工作，杜绝交通安全和电气火灾事故的发生。9、努力完成上级交办的其它工作任务。供电所2016年11月29日供电所2016年年工作总结及2016年工作思路供电局我所一年来，在上级的正确领导下，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以创建示范班所为捷机，狠抓了供电所各项工作的管理，圆满完成了上级下达的工作任务。现工作总结如下一、一年的工作回顾（一）狠抓安全管理，落实责任，管理到位。8/141、健全安全保障体系和监督体系，所长为本所的安全生产第一责任人，与全体所员及专职电工分别签定了年度的安全目标责任书34份。为实现全年度的安全目标打下了坚实的基础。2、在全所辖区内展开了安全用电的宣传工作，利用集镇当场之际，设立了宣传站2个，发放各种宣传资料7500余张，受教育面达万人次，提高了客户安全用电、依法用电的安全意识和法律意识。工作落到了实处，得到了地方党政和人民群众的好评。3、按上级的要求，在全所内展开了春季秋季安全大检查和“百日安全活动”及“安全、优质服务百问百查”专项活动，完成了所辖配电台区的避雷器预试工作和接地电阻、变压器绝缘电阻的摇测工作。同时还对2016年度秋安和2016年春安检查中存在的不足进行了逐一完善。按计划完成了上级下达我所的各项工作任务，并进行了常态闭环管理，加强了输电线路和设备的巡视工作。砍竹子4774余根，树78处，83根。对发现的缺陷进行了及时处理。更换不合格避雷器63组，处理故障真空开关1台、增添电杆4基、更换线路针瓶188个、更换线路刀闸25组、更换线路零克39组、更换、雷击断线6处、处理雷击针瓶15处、更换不合格接地线49处、更换变压器台架6处、处理滑坡电杆加固8处。确保了电网的安全运行，圆满完成本9/14年度“元旦”、“春节”、“五一节”国庆节、和本辖区内学校学生中考用电的保电工作。4、完成了西部完善及大修技改、农电维护宏电外围等项目工程、新架10KV线路、380V220V线路、改造低压线路、改造下户线、安装台区总保107台。5、狠抓了施工作业现场的标准化管理。在施工中坚持“两票”、“三制”的管理，按照“五步、六序”的工作流程展开作业，认真按照“三防”、“十要”、“六不”、“十措”的要求，开展反违章工作，本年度共完成了违章指标2人次。以“三铁”反“三违”避免了事故的发生。全所内共使用工作票26张、倒闸操作票44份、工作任务单112份，应急抢修单19张，两票合格率达到了100。6、按计划在全所内展开了安全、技术培训活动。本年全所内共开展安全活动43次，技术培训11次。同时对专职电工进行了安技规考试，合格率为100。全所34名员工都参加了上级安监部门组织的安全专项培训，一年来未出现大、小安全事故，到11月28日止已安全运行天数达到了2993天，完成了上级下达我所的安全目标。（二）经济指标完成情况1、2016年111月完成售电量10840129KWH，与去年度同期相比，增加个百分点，高、低压综合线损，与去年同期比下了个百分点，完成售电均价元/KWH，与上年10/14度同期相比每KWH下降了元。下降主要原因属部份非普工业实行了分段计时电价。上交电费全部结零。2、在全所内展开了用电普查，查出挂钩用电一处。追补电量37KWH，更换专变用户高压计量CT一台，迂移专变用户高压计量CT4台、轮换计量动力表计25只，处理故障表32只，。3、业扩方面，新上配电变压器9台，容量2280KVA，办理居民客户455户。三优质服务工作完成情况1、严格按照国家电网公司的员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”的要求进行操作。坚持了24小时报修制度，全所内共接到报修电话240人次，都能在规定的时间内到达现场并进行了及时处理，工作做到了客户满意。2、认真落实电业局“十项惠民行动”建立了优质服务常态机制，我所将优质服务的标准分解落实到相关岗位，使各项工作责任到人，做到了任务明确，职责清楚、使服务工作和每个环节不留空档，切实为客户提供了全方位的优质服务。特别是在落实“十项惠民行动”中，免费为潆溪17村新农村建设改造了低压架空线路，户表安装37户，工作得到了当地党政和人民群众的好评，本所上访属实投诉为零。11/14（四）、狠抓示范班组创建活动的契机，坚持以人为本，全面提升供电所的管理水平。1、按上级的要求，年初做了示范班组建设的准备，确立了自己的发展规划，建立健全了标准和制度。对照确立的标准和制度，完成了软件方面的工作，对照确立的标准和制度，认真开展了自查、自纠，并对存在的不足进行了及时整改。2、规范了员工的行为，做到了“凡事有章可循、凡事有章必循、凡事有据可查、凡事有据必查、凡事有人负责、凡事有人监督”。同时，并与员工签订了“三项纪律承诺书”即“政治纪律、工作纪律、劳动纪律”承诺。对约束职工的行为起到了积极的作用。二、存在的不足1、在抓安全管理方面，所内管理人员还不够扎实，主要表现在执行防范措施少数作业人员不注重细节，对现场发现的危险点，个别工作负责人预警不及时，安全管理上过于人性化管理。2、部份专变台区计量表箱锈蚀严重，现还需更换。3、安全生产基础比较薄弱，部份线路设施仍不符合安全要求，个别地方低压线路还有障碍物如竹子等靠近未清砍。4、潆溪场镇部份地方串户线、下杆线截面过小，在12/14用电高峰期还不能满足通电的需求。5、部份村社、鱼塘还需增设安全警示标志。6、还需加强对专职电工爱岗敬业，自觉遵守劳动纪律的教育，个别同志有纪律松驰，如值班脱岗等现象还有发生。7、在优质服务方面，对员工的业务知识培训不够，因此导致所内个别员工服务意识淡薄，业务工作流程迟缓，个别员工在服务中按照两个“十条”的要求还存在着差距。三、2016年的工作思路1、要认真抓好本所员工的安全教育，开展好各项安全活动，采取多样形式的现场技术培训，提高员工的安全意识和技术能力，认真做到“三熟、三能”，即熟悉设备系统和基本原理，熟悉操作和事故处理，熟悉本岗位的规程和制度，能分析运行情况，能及时发现和排除故障，能掌握一般维修技能。2、加强电网