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文档简介
某公司2012年培训管理办法1 目的培育发展员工,提升组织能力,满足员工、企业当前和未来发展需要,促进企业持续健康发展。2 培训方针明确目标、积极参与、质疑反思、传承知识、传承经验、解决问题。3 培训理念3.1 培训教导能力是干部领导力的重要体现,是领导干部必须掌握的技能;3.2 培训是重要的日常工作方法,是企业知识、经验传承的重要方法,是团队决策、统一思路、统一行动、团队建设、文化建设的重要方法。4 培训原则4.1 培训必须结合公司重点推动项目,必须结合公司现实问题;4.2 培训必须有助于组织问题的解决,必须有助于提升员工和组织的效能,必须有助于先进管理思想、理念和文化的传播,必须有助于有效工作方法、管理模式的推广。5 职责分工5.1 行政人事部:负责组织制定公司培训的总体策划和政策制定,负责公司年度培训的组织、实施、考评;负责指导、督促各事业部培训的开展。5.2 总经办:负责公司带教和轮岗计划的制定和组织实施。5.3 各事业部、职能部门5.3.1 负责本系统培训计划的拟定、组织和开展;5.3.2 负责本系统培训课题、培训素材、培训案例、培训课件的收集、制作;5.3.3 配合行政人事部做好内训师的推荐和管理工作。5.4 内训师5.4.1 负责收集、制作专业领域内的培训案例、培训素材、培训课件;5.4.2 参与研究制定公司培训政策、目标计划,按时完成各项培训任务;5.4.3 助理讲师全年讲授次数不低于2次,讲师不低于3次、高级讲师不低于4次,平均课时不低于2H。5.5 参训人员5.5.1 积极参与各类培训课程,参与带教和轮岗计划;5.5.2 各职员及以上人员全年累计参与讲授学习课时数不低于16H。6 外训6.1 外训应事先申请,经授权人批准,并签订培训协议后方可实施。6.2 外训费用1000元以内培训服务期限为1年,1000-5000元的2年,5000以上的3年。6.3 未有培训协议的不予报销费用,培训协议期限未到期离职的,员工应按剩余时间比例返回培训费用。7 内训7.1 内训是企业培训的主要方式,内训方法主要分1、讲授,2、带教,3、轮岗。7.2 讲授形式一般使用结构化模式,培训过程倡导“集思广益、质疑反思、自我否定、系统思考”,具体如下: 切入主题,即列举公司的不良现象或公司欲解决的问题,如公司待解决的问题,或是公司已解决的问题; 认识、确认问题,导入方法、工具,明确目标; 引导、组织研讨,小组陈述方法、观点,培训师点评、整合、总结 总结得失、升华,包括解决问题的方法、思路、方案,形成行动计划7.3 带教形式7.3.1 是一种点对点的帮带模式,带教人一般是某个主管或有专业特长的技术人员;带教对象一般是纳入公司后备人才的人选。7.3.2 带教人和带教对象由行政人事部每年4月以前组织确定。7.3.3 带教人必须明确带教目标和带教方法,确保通过一定时间的带教,带教对象能实际掌握某些技能。带教目标一般根据岗位胜任素质模型来识别并确认。7.4 轮岗培训7.4.1 轮岗培训分兼职轮训和脱岗轮训,是企业培养多面手、培养综合性人才、搭建人才梯队的重要方法。7.4.2 兼职轮训一般适用于中高层管理人员,是企业培养高级管理人员的重要方法,即将培养对象挂职其他部门,保留原部门职务,但参与处理关联部门事务的一种方法。7.4.3 脱岗轮训指企业骨干培训对象推理原岗位到新岗位任职,强调全面顶岗,全面掌握新岗位。8 内训师8.1 内训师等级分为助理讲师、讲师、高级讲师。8.2 内训师来源、甄选、晋升、降级8.2.1 一级单位主管及副职和二级单位主管是公司指定的讲师;各种技术类工程师是公司指定的讲师;8.2.2 各事业部、职能中心必须负责推荐有某项专长的技术人员、管理人员作为助理讲师,分别讲授本专业领域内的业务知识,详见附件1。8.2.3 助理讲师年讲授次数3次以上,综合满意度80分以上,总课时9H以上,可晋升为讲师;讲师年授课次数4次以上,综合满意度80分以上,总课时15小时以上可晋升为高级讲师。8.2.4 未完成本规定5.4规定讲授次数,或综合满意度低于60分的,内训师等级自动降一级。9 培训组织、实施9.1 讲授培训组织的组织实施:9.1.1 一般流程:内训师每季度末提交下月讲授计划行政人事部排课内训师按计划实施。9.1.2 讲授前7个工作日,内训师提交相应课件,课件内容要符合本规定第4条的培训原则。9.1.3 讲授过程一般按照本规定6.4有序进行。9.2 带教和轮岗培训的组织实施9.2.1 一般流程:总经办3月、7月提报轮岗和带教计划行政人事部审核总经理批准。9.2.2 带教和轮岗计划应明确带教和轮岗目标,行政人事部组对带教和轮岗效果组织考评。10 培训奖惩措施10.1 受训人员迟到1次口10元,早退1次口50元,缺训且未请假的1次口80元,缺训但事先请假获得批准的1次扣20元;10.2 职员及以上人员全年累计学习课时低于16H,次年不予调薪和晋级。10.3 内训师未能按本规定5.4.3完成年度培训讲授任务的,次年不得调薪和晋升。10.4 内训师每开发一个新课件并开展讲授的,且满意度在80分以上的,给以课件开发费200元。10.5 内训师课酬标准:1、助理讲师:50元/小时;2、讲师:80元/小时;3、高级讲师100元/小时。实际课酬费为“课酬标准课时满意度系数”。其中满意度80分以上的,系数为1,70分以上系数为
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