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1/9XX镇供电营业所规范化创建汇报材料尊敬的各位领导、各位专家欢迎来到十强乡镇之一的党山镇。首先,我代表供电营业所全体员工,向各位领导、各位专家汇报我所创建星级供电营业所的工作情况2016年12月,我们供电营业所作为省公司首批规范化供电营业所创建单位,已顺利通过了省公司专家组的验收。在局党政领导的正确领导下,在全所职工的奋力拼搏下,于2016年顺利通过了新农村电气化镇的达标验收工作。2016年初,局按照省公司提出的在全省开展星级供电营业所试点工作的精神,经多方面综合评议,选定我所为第一个星级供电营业所创建试点单位,并在07年职代会上明确提出,将星级供电营业所创建作为07年供电营业所管理工作的重头戏。在全所职工的共同努力下,创建工作取得了阶段性的成果,现将具体情况汇报如下一、营业所基本情况介绍供电营业所位于东部,地处萧绍边界,距区中心30公里,面积50平方公里,全镇有20个行政村,一个社区。常住人口万,流动人口万。2016年全镇经济总量达150个亿,被列入十强,浙江百强乡镇。境内有110KV变电所一座,35KV变电所一座,建设中的220KV、110KV变电所各一座,10KV线路36条,共有电力变压器456台(包括2/9工业专用变),其中属于营业所管理的农村综合变164台,低压线路316公里,综合变以下用电户15408户。06年全镇供电量为亿KWH,其中综合变的供电量为3083万KWH,售电量为2906万KWH,综合线损率。综合变以下电费回收率按月达到100;农村综合变供电可靠率为;电压合格率为。营业所现有职工17人,其中电管员2人,专职电工15人。二、加强台区精细化管理,提高科技管理水平“科技是第一生产力”,我们已经深深的认识到了这一点。全所以2016年局长工作报告中提出的“坚持科技兴企与人才强企并重”的战略方针为指导,以提高科学化、精细化、规范化管理水平为目标,以同业对标为手段,于4月份引入了台区精细化管理软件。我们将每个综合变台区视为一个基本的管理单元,落实基层员工的管理责任。按照管理层的要求对管理过程进行了重新定义和细化,将考核工作程序化,实现了科学和公平的考核。软件和营销信息系统紧密结合,全面实现数据的共享,今后上级部门对营业所检查考核台帐、报表只须在网上就能完成。经过全所职工近3个月实地线路、设备信息的采集,已将基础档案信息录入到精细化软件,实现设备档案、图形、客户信息等资料的科学管理。在软件里,我们可以方3/9便快捷的找到每一个综合变台区内用户的全部用电信息。包括用户落户线的型号、长度,计量设备信息、每条线路的详细技术参数。资产的统计正确率在99以上。不但提高了管理水平,更为我们日常的工作提供了极大的便利。我们将检查情况和软件信息进行比对,发现问题能及时、有效的解决。此外,软件强大的同业对标功能,帮助我们更好的开展同业对标工作,从而实现科学的评价,进一步促进了我们管理水平的不断提高。三、规范台帐,健全管理制度。按照省、市电力局(公司)规范化管理的相关文件,结合本所的工作实际,在原规范化营业所台帐的基础上,我们对各类台帐进行了重新整理,共划分为六大类(86分项)一、安全管理类,二、生产管理类,三、营销管理类,四、专业管理类,五、优质服务类,六、综合管理类。我们对各类台帐内容填写也作了统一的规定,实行标准化档案管理。并将所有台帐内容输入到精细化管理软件内的相关目录下,资料的管理、查询、更新能更加快速、便利。四、服务社区,营造和谐,争创群众满意基层站所。在全国创建社会主义和谐社会的氛围中,我们所积极和南大房社区联系,免费为社区的五保户、烈军属、孤4/9寡老人提供用电服务。包括检查维修表后线路、为特困户提供物质帮助等等。我们用诚心的服务换来了用户对电力企业的理解、认可。连续两年,营业所的客户满意率均在100,无群众投诉,被局推荐为创建群众满意基层站所申报单位之一。五、加大硬件投入,提高员工科技素质。科技是第一生产力,教育是科技发展的基础。在局开展农电职工综合培训、农电工业务技能比武的同时,局加大对我所的硬件投入力度,为我们新建电教化职工培训教室,增添了投影仪、音响系统、电脑等设备,开办电脑知识讲座,以此来提高全所员工的综合管理水平。先后举办电脑培训班2次。职工电脑拥有率为70,岗位员工能独立进行电脑操作,处理日常事务。员工的科技素质不断提升,在杭州局技术比武中,我所职工宣月锋获得了杭州杭州地区个人全能第三名的好成绩。并于2016年被局破格提拔为营业所副所长。大大的鼓舞了全所职工的学习热情,掀起了一个比技术,争能手的工作热潮。星级供电营业所的创建,其实也是一项系统工程,需要方方面面的协调、配合和支持。我所在创建工作中由于缺乏经验,距达标验收的要求肯定存在着一定的差距,真诚希望通过今天各位领导、专家的实地检查指导,能提出宝贵的改进意见,促使我们在今后的工作中逐步改进、5/9完善,真正达到星级供电营业所的管理水平。谢谢大家201671供电营业所规范化创建工作汇报。欢迎阅读供电营业所规范化创建工作汇报。供电营业所规范化创建工作汇报尊敬的各位领导、各位专家欢迎来到十强乡镇之一的党山镇。首先,我代表供电营业所全体员工,向各位领导、各位专家汇报我所创建星级供电营业所的工作情况2016年12月,我们供电营业所作为省公司首批规范化供电营业所创建单位,已顺利通过了省公司专家组的验收。在局党政领导的正确领导下,在全所职工的奋力拼搏下,于2016年顺利通过了新农村电气化镇的达标验收工作。2016年初,局按照省公司提出的在全省开展星级供电营业所试点工作的精神,经多方面综合评议,选定我所为第一个星级供电营业所创建试点单位,并在07年职代会上明确提出,将星级供电营业所创建作为07年供电营业所管6/9理工作的重头戏。在全所职工的共同努力下,创建工作取得了阶段性的成果,现将具体情况汇报如下一、营业所基本情况介绍供电营业所位于东部,地处萧绍边界,距区中心30公里,面积50平方公里,全镇有20个行政村,一个社区。常住人口万,流动人口万。2016年全镇经济总量达150个亿,被列入十强,浙江百强乡镇。境内有110KV变电所一座,35KV变电所一座,建设中的220KV、110KV变电所各一座,10KV线路36条,共有电力变压器456台(包括工业专用变),其中属于营业所管理的农村综合变164台,低压线路316公里,综合变以下用电户15408户。06年全镇供电量为亿KWH,其中综合变的供电量为3083万KWH,售电量为2906万KWH,综合线损率。综合变以下电费回收率按月达到100;农村综合变供电可靠率为;电压合格率为。营业所现有职工17人,其中电管员2人,专职电工15人。二、加强台区精细化管理,提高科技管理水平“科技是第一生产力”,我们已经深深的认识到了这一点。全所以2016年局长工作报告中提出的“坚持科技兴企与人才强企并重”的战略方针为指导,以提高科学化、精细化、规范化管理水平为目标,以同业对标为手段,于4月份引入了台区精细化管理软件。7/9我们将每个综合变台区视为一个基本的管理单元,落实基层员工的管理责任。按照管理层的要求对管理过程进行了重新定义和细化,将考核工作程序化,实现了科学和公平的考核。软件和营销信息系统紧密结合,全面实现数据的共享,今后上级部门对营业所检查考核台帐、报表只须在网上就能完成。经过全所职工近3个月实地线路、设备信息的采集,已将基础档案信息录入到精细化软件,实现设备档案、图形、客户信息等资料的科学管理。在软件里,我们可以方便快捷的找到每一个综合变台区内用户的全部用电信息。包括用户落户线的型号、长度,计量设备信息、每条线路的详细技术参数。资产的统计正确率在99以上。不但提高了管理水平,更为我们日常的工作提供了极大的便利。我们将检查情况和软件信息进行比对,发现问题能及时、有效的解决。此外,软件强大的同业对标功能,帮助我们更好的开展同业对标工作,从而实现科学的评价,进一步促进了我们管理水平的不断提高。三、规范台帐,健全管理制度。按照省、市电力局(公司)规范化管理的相关文件,结合本所的工作实际,在原规范化营业所台帐的基础上,我们对各类台帐进行了重新整理,共划分为六大类(86分项)一、安全管理类,二、生产管理类,三、营销管理8/9类,四、专业管理类,五、优质服务类,六、综合管理类。我们对各类台帐内容填写也作了统一的规定,实行标准化档案管理。并将所有台帐内容输入到精细化管理软件内的相关目录下,资料的管理、查询、更新能更加快速、便利。四、服务社区,营造和谐,争创群众满意基层站所。在全国创建社会主义和谐社会的氛围中,我们所积极和南大房社区联系,免费为社区的五保户、烈军属、孤寡老人提供用电服务。包括检查维修表后线路、为特困户提供物质帮助等等。我们用诚心的服务换来了用户对电力企业的理解、认可。连续两年,营业所的客户满意率均在100,无群众投诉,被局推荐为创建群众满意基层站所申报单位之一。五、加大硬件投入,提高员工科技素质。科技是第一生产力,教育是科技发展的基础。在局开展农电职工综合培训、农电工业务技能比武的同时,局加大对我所的硬件投入力度,为我们新建电教化职工培训教室,增添了投影仪、音响系统、电脑等设备,开办电脑知识讲座,以此来提高全所员工的综合管理水平。先后举办电脑培训班2次。职工电脑拥有率为70,岗位员工能独立进行电脑操作,处理日常事务。员工的科技素质不断9/9提升,在杭州局技术比武中,我所职工宣月锋获得了杭州杭州地区个人全能第三名的好成绩。并于2016年被局破格提拔为营业所副所长。大大的鼓舞了全所职工的学
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