企业管理突出创新经营管理卓显成效

1/3企业管理突出创新经营管理卓显成效昌吉供电有限公司在今年的经营管理中认真贯彻管理年活动精神，求新、求变、求实，在充分了解电力市场的基础上，分析市场营销中实际存在的问题，把拓展市场与企业效益紧密的结合起来，大力开展带电作业，在全公司推行电费预警制度和电力负荷预测制度，为企业发展提供了可见性的决策依据，降低经营成本，增加了企业效益，实现了企业经营管理的市场化运作。电力是一种特殊经营的商品，它的收费不象电话费可以对欠费客户很方便的予以停机处理，对客户的生产、生活影响不大，也不需多少人工成本，而电费回收一般都是在客户实施完用电行为以后再由供电企业的抄、核、收人员上门抄表、计算电费，如果轻易停电将会影响用户的生产、生活，使客户对供电企业产生误解和偏见，影响企业形象和声誉，如何正确的解决为客户用电提供优质服务和作好电费回收上缴所产生的矛盾呢昌吉供电有限公司领导敢想敢干，勇于创新，率先在昌吉地区实行了电费预警制度，并根据市场开发的需要，建立了与之配套的负荷预测负荷预测管理体系，在各营业单位设立负荷预测负责人由所长负责，进行动态汇报，及时掌握各单位的负荷信息，准确掌握全网设备停送电时间2/3和损失负荷，摸清大用户的负荷规律，对于负荷变化难以掌握的运行大用户，主动联系用户，了解用电情况，而对受天气影响比较严重的农业灌溉用电，更是多方搜集资料，确保信息准确，提高负荷预测精度、加强电力需求侧管理在附负荷预测中。在作好需求侧负荷预测和管理的同时，营销人员将凡有拖欠电费现象的客户均列入实施电费预警的客户，对电费风险大的企业，采取主动有力的措施化解风险，运用法律、行政、经济等手段强化电费回收，力促电费足额收回。严格执行电费回收责任制，任务落实到人，实行重奖重罚，加大电费监控力度，建立电费预警制度机制，化解电费风险。对电力客户进行信用评级，分关注级别的客户、损失级别的客户和正常级别的客户，对不同等级的客户，每月电费按电费信用等级实行月结、旬结、周结等不同的收费方式。各供电营业所和大用户组应每月对拖欠电费的客户进行认真而详细的统计，对拖欠电费的居民客户可发书面通知书及采取相应停电措施；对新发生拖欠电费行为的企、事业单位应列入专门的监督和警示名单，实施重点监察，并向社会公告和警示。对拖欠电费金额比较大的客户，应在及时发送停电通知书的同时，按公司客户服务中心设计的表格形式上报主管部门，并将抄表方式由原来的月清月结改为旬清旬结。对有破产可能的客户应采取措施3/3及时预购电费，并进行时时跟踪。保证了电费及时全额的回收，避免再次发生新的拖欠电费现象，减少了经营风险，使公司能长周期的在低风险状态下运行，电费月结月清，从而使公司获得最佳经济效益与社会效益。企业增效要内外并举，昌吉供电有限公司深入内部挖潜，在上级领导的支持下，成立了带电作业中心，充分发挥带电作业在配网检修中的优越性，带电接火，带负荷更换弓子线、接引线、更换开关等，2016年公司总计开展带电作业62次，减少停电时间262小时，多供电量957087KWH，将停电损失电量降到最低，减少了停电检修时间给电力客户带来的影响和损失，充分发挥带电作业在城市配网检修中的技术和资源优势，从而有效提高售电量和线路供电可靠性，为企业带来了可观的经济效益和社会效益。通过这一系列的管理制度创新和新技术的引入，昌吉供电有