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1/4供电所所长的职责定位在管理系统中,每一个管理者都占有特定的地位和发挥一定作用,供电所所长也是如此,在县供电企业来说,他是参谋和助手,处于从属被动的地位;对抄表班、线路班来说,他是领导者,处于领导地位。但是,供电所所长角色与乡(镇)长不同,与其它站股室负责人角色也不一样。他的工作特点主要是服务性、执行性的领导与管理。县供电企业高度重视,加强领导是管好电力的关键。但是,供电所所长的作用也不可低估。县供电企业的正确决策,需要供电所所长提供可靠信息;县供电企业做出了正确决策,需要供电所所长组织、指挥、协调和检查落实。只有如此,才能形成供电管理的良性循环,才能形成有效的中坚力量,才能保证供电所工作正常运转。一般来讲,供电所所长应具有以下作用1、参谋作用。供电所所长经常深入乡、村,了解情况,同职工、客户交谈,听取意见,及时向县供电企业和主管生产、经营的领导提供可靠信息。供电所所长及时向县供电企业汇报广大用户的要求,提供决策依据。供电所所长依据本辖区实际情况和上级指示提出工作设想和可行性建议,帮助领导作出正确的决策。供电所所长根据县供电企业的决策组织实施,把工作落在实处。2、统筹作用。供电所所长(服务站站长)的活动是2/4围绕所(站)供电目标进行的。供电所所长提出本所的年、季、月工作计划和责任目标提供领导决策,制定县(区)供电企业年度工作计划,从而起到统筹全局的作用。供电所所长协助主管生产的副局长(经理)定期召开生产会议,研究落实生产任务;根据局长(经理)的授权管理生产、经营工作,可以起到指挥全局的作用。3、协调作用。供电所所长能够沟通县供电企业与乡(镇)政府的关系,起到承上启下的作用;能够协调供电所、社会和用户的关系,为电力发展创造良好的社会环境;能够合理组合各个单位、各部门的协作,形成供电合力。当好供电所长应注意的问题1、明确职责。供电所所长主要职责是负责本所全面工作,按受县供电企业职能管理部门的指导和监督;是本所安全的第一责任人。坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,加强全所设备、人员的安全管理,不断提高设备管理水平,保障人民生命财产安全,做到安全、可靠、经济供电;组织全所职工进行业务技能和职业道德培训,提高人员素质。建立健全各项规章制度和完善奖惩机制,负责提出人员录用和奖罚意见;加强行风建设,实现规范化服务,提高服务水平。坚持客户接待和走访制度,定期召开行风座谈会,对客户的来信来访和投诉在规定的期限内答复、处理;负责制定本所的工作计划并具体组织3/4实施落实。定期对电量、线损、成本、电费回收、安全、优质服务等各项工作进行分析研究,全面完成县供电企业下达的各项技术经济指标;根据农村特点做好安全用电、依法用电、节约用电的宣传工作。按照规定对辖区内的业扩报装进行审批、审核;做好职工的思想政治工作,积极开展班组建设和工会小组活动,关心职工生活,搞好环境卫生,团结依靠全所人员,调动广大职工的积极性,建设“文明窗口”;完成领导交办的其他任务。2、协调关系。供电所所长应凭借自已的特殊位置和身份协调好各方面的关系。一是正确处理同县供电企业和乡(镇)政府的关系。对于县供电企业和乡(镇)政府的指示都要坚决服从,维护双方的权威,促成团结协作。二是正确处理乡(镇)内部左邻右舍的关系。对于乡(镇)的派出所、综治办、司法所等部门要加强横向联合,互相尊重,互通信息,互通有无,互相帮助。三是正确处理同职工的关系,对于职工既要大胆领导,敢于管理,又要实行民主,虚心接受职工的监督,所内职工有了矛盾,供电所所长要协调工作。四是正确处理供电内部与供电外部的关系。供电所所长要广交朋友,同村民委员会主任、乡(镇)企业负责人和社会各界搞好关系,取得他们的支持。3、确保安全。供电所所长要在县供电企业统一领导4/4下,经常或定期宣传电力法、安全生产法、用电常识和其它法规,定期检查辖区内的安全隐患,进行整改,推动电力事业向前发展。4、科学管理。供电所所长代表县供电企业管理电力要有自己的思路和个性,但必须符合科学。在管理中要坚持人民电业为人民的服务宗旨,按供电规律办事;要健全会议制度、工作制度、档案管理制度,形成工作规范;要经常深入基层,了解情况,抓点推面;要抓大事,摆脱烦琐事务,促进电力事业与地方经济的协调发展;要抓关键,重点要做好班组长和专职人员的工作,调动他们的积极
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