网上订餐系统需求分析说明书

员工网上订餐系统 之需求分析说明书 组 名：最佳实践小组 指导老师：李华玲 组 员：李 蕴 0921010528 韩小文 0921010548 刘曼婷 0921010601 焦文亮 0921010634 吴 岩 0921010711 目录目录 1.1.文档概述文档概述.4 4 1.11.1 编写目的编写目的 .4 4 1.21.2 定义定义 .4 4 1.31.3 参考资料参考资料 .4 4 2.2.项目概述项目概述.4 4 2.12.1 项目背景项目背景 .4 4 2.22.2 项目目标项目目标 .4 4 2 2. .3 3 构件图构件图 .4 4 2 2. .4 4 上下文关系图上下文关系图 .5 5 2.2.5 5 对产品进一步解析对产品进一步解析 .6 6 2.2.6 6 项目适用范围项目适用范围 .6 6 3.3.项目需求分析项目需求分析 3 3.1.1 性能需求分析性能需求分析 .6 6 3.23.2 项目活动图项目活动图 .6 6 3.33.3 系统报表系统报表 .8 8 3.43.4 类图类图 .8 8 3.53.5 系统用例图系统用例图 .1 10 0 3.63.6 用例文档用例文档 .1 12 2 4.4.项目详细设计项目详细设计 4 4. .1 1 系统模块详细设计系统模块详细设计 .1 14 4 4 4.2.2 登录模块详细设计登录模块详细设计 .1 14 4 4 4. .3 3 顾客模块详细设计顾客模块详细设计 .1 14 4 4 4. .4 4 管理员模块详细设计管理员模块详细设计 .1 16 6 5 5. .项目技术方案项目技术方案.1 19 9 5 5.1.1 方案概述方案概述.1 19 9 5 5.2.2 编程环境编程环境 .1 19 9 5 5. .3 3 数据库的实现数据库的实现 .1 19 9 6 6可行性分析可行性分析.1 19 9 6 6.1.1 技术可行性分析技术可行性分析 .1 19 9 6 6.2.2 运行可行性分析运行可行性分析 .2 20 0 6.36.3 经济可行性分析经济可行性分析 .2020 6.46.4 法律可行性法律可行性.2 20 0 1. 引言引言 1.1编写目的编写目的 此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容，设计实现的流 程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性，运行设计的 项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法，以及项目验收方式、 提交的内容清单、后续工作情况。 1.2定义定义 本产品是为餐厅专门开发的一套订餐管理系统，旨在合理化安排餐 厅的工作，提高餐厅的管理效率，同时方便员工就餐。 1.3参考资料参考资料 软件系统分析与设计 需求分析最佳实践 2. 项目概述项目概述 2.12.1 项目背景项目背景 员工到食堂用餐，在路途和排队上浪费很多时间，并且去晚了经 常会吃不到想吃的食物；员工对食堂的满意度不高，有将近一半的员工 会选择去周边饭店用餐。因此，食堂更无法准确预测员工需求，经常会 出现有些食物因为没有卖出去只好倒掉，而员工需要的一些食物却已卖 完的现象。 2.22.2 项目目标项目目标 开发手机订餐系统节省员工的时间和精力，避免员工在食堂排队等很 多时间，同时也减少食堂食物的浪费，并提高服务质量以及员工对餐厅 的满意度。 2.32.3 构件图构件图 图2.3-1 构件图 2.42.4 上下文关系图上下文关系图 图2.4-1 上下文关系图 菜品信息 生成订单 对菜品的评价 订菜 员工订餐子 系统 订单管理子 系统 员工就餐情况 库存情况查询 食堂管理子 系统 2.4.12.4.1 业务事件业务事件 a. 餐厅接受订餐信息 b. 员工查询菜谱和推荐菜单或套餐 c员工预约订餐 d返回客户订餐信息 e. 员工进行进一步确定订单，并最终提交 d餐厅接受订单信息，送餐厅厨房 2.52.5 对产品进一步解析对产品进一步解析 到不前为止我们对员工的行为，餐厅服务人员，厨房厨师的行为进 行了准确的分析，做这一步的操作是为了进一步分析所设计的系统能否 达到预想的目的。 2.62.6 适用范围适用范围 通过分析，本项目适用于各大中小型企业、行政单位、学校等地， 用于员工或教师学生进行饭前报餐，以对用餐食物进行合理预算。 3.系统需求分析系统需求分析 3.13.1 性能需求分析性能需求分析 该系统在性能功能应达到如下要求： 3.1.13.1.1 操作简单，界面友好：完全空间式的页面布局，使得菜品、 咨询等信息录入的工作更简单：另外，跟踪出现的提示信息也让用户随 时清楚自己的操作情况。对常见类似的网站的管理的各个方面：基本信 息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现，用户对菜品的预 定以及支付方式； 3.1.23.1.2 即时可见：对客户预定餐饮信息的处理（包括录入、删除） 将立即在首页的对应栏目显示出来，达到“即时发布，即时见效”的功 能 3.1.33.1.3 系统运行应该快速、稳定、高效和可靠； 3.1.43.1.4 在结构上应该具有很好的可扩展性，便于将来功能的扩展和 维护。 3.23.2 项目活动图项目活动图 本模块通过购物车，可以一次性批量购买多个商品。并且通过购物 车，您无需记下订单即可在您的电脑上随时保存或查看您想要购买的商 品。购物车为广大的用户带来更大的便捷。 员工在线订餐能够实现在线订购功能，同时也是通过购物车功能实 现的，员工在网上浏览菜单，这其中包括菜品的介绍，价格等方面的菜 品信息，然后点菜把所选的菜品放入购物车中，如果不满意可以到购物 车中退菜，或修改数量，以下就是用户在线下订单的活动图 图 3.2-1 订餐活动图 3.33.3 项目报表项目报表 日订餐统计报表 1 餐2 餐3 餐 日期 就餐 总数订餐 数 就餐 数 订餐 数 就餐 数 订餐 数 就餐 数 订餐 数 就餐 数 表 3.3-1 菜品报表 编号菜名单价制作窗口月点餐次数用户评价等 级 表 3.3-2 客户信息报表 姓名订餐次数就餐总次数就餐频率（按 月） 信用度 表 3.3-3 3.43.4 类图类图 员工员工(employee):(employee):有两种方式就餐，一种是在去食堂的路上，通过发送订餐 短信，提前订餐；另一种是直接到食堂窗口订餐。 食堂客服人员食堂客服人员(Netservers):(Netservers):主要工作是提取员工的短息预订菜单，打印菜 单，并把菜单送到食堂厨房。 订单（订单（orderorder）：）：包括员工预订菜品的单价，总价等信息，方便员工核对自 己的订单信息。 菜品列表（菜品列表（MenuListMenuList）: :包括餐厅提供的各种菜品，价格等细目，方便员工 选取自己想吃的菜。 餐厅厨房人员餐厅厨房人员(ResCookEmp):(ResCookEmp):接受食堂窗口人员或食堂客服人员所接受的员 工的最终订单，并进行制作，并把做好之后的菜返回给窗口服务人员。 食堂窗口服务员（食堂窗口服务员（RestauWinEmpRestauWinEmp）: :其作用是接收在窗口直接订餐员工的菜 单，并把菜单送给餐厅厨房人员；接收做好的菜，并送给员工。 图3.4-1 类图 1 1 1.n1.n 1.n 1 1.n 1 1 1.n 1 0.n 1 1.n 1 1 1.n 餐厅厨房人员 (ResCookEmp) 姓名(Cname) 编号(CId) GetMenu() DoDiner() SendMenuTW() 订单(order) 日期(data) 单价(EachPrice) 总价(TotalPrice) 支付类型(PayType) 员 工(employee) 姓名(name) 编号(id) 手机号码 (phoneNumber) SetMenu() DetermineMenu() SendMenu() 菜品列表 (MenuList) 菜名(MenuName) 菜编号(MenuId) 价格(Prince) 说明(State) 食堂窗口服务员 (RestauWinEmp) 窗口编号(WinId) 供应商品(Menu) GetGMenu() SendMenuTR() GetDiner() SendDinerTE() 1 食堂客服人员 ( Netservers) 姓名(name) 编号(id) 工资(wage) GetPMenu() PrintMenu() SMTResWin() 3.53.5 系统用例图系统用例图 通过对系统的需求分析，系统的基本功能已经大体确定。 登录网上订餐系统 生成订单 员工 确认订单 发送订单 图 3.5-1 员工用例图 获取员工订单 食堂客服人员 发送员工订单到厨房 图 3.5-2 食堂客服人员用例图 获取窗口订餐员工菜单 发送菜单到食堂厨房 食堂窗口服务员 获取厨房做好的菜 送菜到员工 图 3.5-3 食堂窗口服务员用例图 获取员工最终订单 做菜 餐厅厨房人员 送菜给窗口服务人员 图 3.5-4 餐厅厨房人员用例图 3.63.6 用例文档：用例文档： 员工登录网上订餐系统员工登录网上订餐系统 用例名称员工 用例编号 1 用例概述员工必须登录网上订餐系统才可进行 订餐。 前置条件员工已登录 后置条件发送订餐信息成功 事件流1：登录网上订餐系统 2：生成订单 3：发送订单 表3.6-1 食堂客服人员获取和发送订单食堂客服人员获取和发送订单 用例名称食堂客服人员 用例编号 2 用例概述获取员工的订单，并生成订单，送给 厨房服务人员 前置条件员工发送了订单 后置条件厨房服务人员接收订单成功 事件流1：获取员工的订单 2：打印订单 3：送给厨房人员 表 3.6-2 食堂窗口服务员获取菜单和给员工送菜食堂窗口服务员获取菜单和给员工送菜 用例名称食堂窗口服务员 用例编号 3 用例概述获取在窗口订餐的员工的菜单，并把 菜单发送给厨房服务人员。 前置条件员工在窗口订餐 后置条件把在窗口订餐的员工的菜单递交厨房 事件流1：获取在窗口订餐员工的订单 2：发送订单到厨房 3：送菜给员工 表 3.6-3 餐厅厨房人员获取订单并，做菜并把菜送给窗口服务人员餐厅厨房人员获取订单并，做菜并把菜送给窗口服务人员 用例名称餐厅厨房人员 用例编号 4 用例概述餐厅厨房人员获取订单并，做菜并把 菜送给窗口服务人员 前置条件窗口服务员已获得订单或客服人员已 获得订单 后置条件把菜送给窗口服务人员 事件流1:获取窗口服务员已获得订单或客服 人员已获得订单 2：做菜 3：把菜送给窗口服务人员 表 3.6-4 4.项目详细设计项目详细设计 4.14.1 系统模块详细设计系统模块详细设计 本系统总共有两大主要模块，分别是顾客模块和管理员模块。每个 模块分别有不同的权限和使用功能。 4.24.2 登录模块的流程图登录模块的流程图 N Y 图4.2-1 系统登录流程图 4.34.3 顾客模块详细设计顾客模块详细设计 顾客模块的主要功能是浏览，订餐。浏览与自己相关的美食信息， 订单信息等。用户要下订单之前美食车要把详细食物信息列出，物品的 单价，购买的数量，总共的价钱，可修改和删除购买，当符合顾客要求 的时候，顾客就可以下订单。下订单时首先会让用户确定一下订单是否 付合要求，确认无误后，进入填写接收信息后生成订单。然后对数据库 进行操作完成。 顾客模块详细设计主要涉及到顾客下订单和食品搜索两大功能，分 别见图 4.3-1 和图 4.3-2。 顾客可以通过此功能对自己选中的东西下订单，等待服务商送货或 自己取货。 开始 用户名 密码 是否合法 结束 顾客 订单确认 显示购物车 修改订单 不购买此商品 结束操作 登录 图 4.3-1 顾客下单流程图据 图 删除购物车信息 提示错误 验证登陆用户 id 是否正确 N Y 确认结账 N Y 返回 订单生成 提示错误 Y N 通过提供美食搜索控件，为顾客提供更为方便快捷的服务。顾客可 以快速的找到自己想要下订的美食。 判断txtSearch 是否为空 开始 键入FoodSearch搜索 控件 User_SearchReault页 dlSearchBind（） 结束 提示输入 图 4.3-2 搜索模块流程图 数据库查找 匹配成功 提示未找到 4.44.4 管理员模块详细设计管理员模块详细设计 管理员模块主要是用来对会员管理，管理员管理，上传管理，美食 及其分类管理，订单管理等。管理员可以通过订单管理功能来处理日常 的订单。 管理员登录 提示错误 验证登陆用户 id 是否正确 N 绑定数据库信息 信息绑定无误 更新数据库 结束操作 选择具体订单 显示订单 订单管理操作 图 4.4-1 管理员订单处理程序流程图 管理员可以通过此功能模块添加想要添加的各种信息，比如订单处理等功 能。 开始 Session“AID” 是否为空 添加输入框是否 为空 Class ManagerClass Addadmin() 验证管理员用户 是否已存在 添加到数据库 结束 提示登录 提示输入 提示重新输入 图 4.4-2 管理员添加流程图 5.项目技术方案项目技术方案 5.15.1 方案概述方案概述 员工可以通过访问网上报餐系统，进行登录或注册，报上自己在用 餐时间内想吃的各种食物，食堂管理员可以查看用户所报的菜品，并且 可以对菜品进行增删改查。 5.25.2 编程环境编程环境 此次开发使用 JSP 作为开发语言，采用 Servlet 技术,Tomcat5.0 作 为 Web 服务器，在 windows7 系统条件下开发。 5.35.3 数据库的实现数据库的实现 本系统采用 MYSQL 作为后台数据库。其内置的数据库引擎可以控制 访问权限并快速处理数据，搜索引擎可以对 SQLServer 表中的数据进 行索引，并执行多种条件的查询，快速返回结果。便于防火墙日志的管 理和规则的访问以及操作。数据库管理员和开发人员可以方便地利用其 进行数据库管理或编写相应的 MYSQL 语句。 6可行性分析可行性分析 6.16.1 技术可行性分析技术可行性分析 网络订餐系统的开发是