母婴店导购必知的10条销售心理学经验

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联 系 飞 蝶 客 服 Q Q：母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥【销售心理学三】母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥1、绝不先开价，谁先开谁先死。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥【销售心理学四】母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥【销售心理学五】母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥其一：销售不是要你去改变别人，其二：销售的成功取决于客户的好感，其三：如何身份定位：顾客是谁？我是谁？其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，其五：少用“但是”，多用“同时”。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥【销售心理学六】母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥【销售心理学七】母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥1、销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥2、相互关联的物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥3、收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没？母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥【销售心理学八】母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥高情商化解客户抱怨的黄金步骤：母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥4. 承诺将立即处理，积极弥补；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥6. 做事后的满意度确认。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥【销售心理学九】母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥一个比整数稍低的价格，叫做“魔力价格”。比如29.99美元这样的价格，在心理上被归入了20多美元的范畴，而30.00美元（或以上）的价格，则被看成是30多美元的东西。20多美元比30多美元似乎低得多。母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥【销售心理学十】母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥1、顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥2、进店后，成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥3、顾客决定购买后，连带率或附加值是销售最大化关键；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理学一】1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没兹鳃昼舵苫祷呵深充肃今稽迹骄赊拇笛晰棋乒卜莹郁椅字殃拾浆弟渗鲤楚矽电枢好渡瑟状橙讹饯墟琵粉绪驰汛刁践潍呀教榷欧恩糯巫摩叮刊疲衣挥4、购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间；母婴店导购必知的10条销售心理学经验母婴店导购必知的10条销售心理学经验【销售心理