生产管理实习报告--工厂内部与产品途程分析及对ISO的认知

生产管理实习报告-工厂内部与产品途程分析及对ISO的认知生产管理实习报告题目:工厂内部与产品途程分析及对ISO的认知指导老师:李子元班级:工三丙组员:N古绍宽N锺明益N王国原N张哲维2目录:1。工厂内部简介2。对公司的建言3。产品(空心轴)的途程分析(1)产品图(2)制造流程图(3)说明4。对ISO的介绍(1)ISO9000导入及辅导阶段(2)ISO简介5。结论6。参考文献3(一)工厂内部简介1。勇纶股份有限公司是铣床加工的工厂，生产产品主要是汽车零件。2。公司成员有老板，厂长，会计，品管，组长各1人，操作员4人。3。本公司企业型态是属於OEM(委托加工)。4。本公司生产系统型态是属於批量生产，间接生产型态及订货生产。5。本公司的经营理念是创新，精确，速度。6。本公司的品质政策是坚持标准，全员品管，持续改善，顾客满意。4(二)对公司的建言1。储存在仓库的产品太多，时间久了会使得产品容易生銹，因为台湾的气候是很潮湿。2。人际关系，如厂长对待人的态度是两极化，常使得员工自动离职。3。员工福利，如落实隔周休二日的制度。(三)产品(空心轴)的途程分析(1)产品图(2)制造流程图51。原料4。CNC车床(外型)2。车床(修面)3。钻床(钻孔)5。滚牙机(滚牙)8。铣床专用机(将环形平均车成四个扇形)9。锉刀(倒内角，修毛边)7。钻床专用机(钻尾部)10。砂布机(倒外角)11。热处理(硬化)12。喷砂13。抛光15。防銹14。检验储存6。钻床(钻孔)61。系统判断2。ISO共识3。条款详解4。提供范例5。制作文件6。文件发行7。制作纪录8。仪器校验9。内部稽核10。管理审查11。参观模拟12。外部稽核13。预备评鉴14。缺失矫正15。正式评鉴16。颁发证书第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段(3)说明制造流程大部分制程都交给外包厂商加工，本工厂只负责7，8，9，10，14，15等制程;因为制程大部分都交给外包厂商加工，所以优点就是能够减少员工及时间上的成本，而缺点就产品的加工品质及交期很难掌握。(四)对ISO的介绍(1)ISO9000导入及辅导阶段1ISO是国际标准组织的简称，於1947年2月23日正式成立，其总部设在瑞士日内瓦，创始会员国共25国。依照该组织规定每一国家仅能由一个标准制订机7构(政府机构或民间团体皆可)参加，是一个非官方性质之国际组织。2ISO9000系列标准，在表达一个具有良好品质管理系统需求的国际性共识，此需求的用意，在要求一个组织应具有:可确保一再递送符合顾客品质需求的产品或服务为目标的良好管理。ISO9000系列标准并提供了组织管理流程的一个系统化架构，使组织可以持续不变地提供符合顾客期待的产品或服务。3ISO国际标准组织成立之主要目的为制订世界通用的国际标准，以促进标准国际化，减少技术性贸易障碍。(2)ISO简介依据ISO9001-2000版精神，正是从了解客户需求开始，进而规划公司内部资源及生产/服务流程，定期稽核检讨营运绩效，以满足客户为最终目标，与客户满意的经营理念不谋而合，所以运用8ISO9001-2000的系统来加强服务品质，将是企业对顾客满意的最佳承诺。1。藉由验证审查的过程，让员工养成良好的品质习惯:要通过国际标准ISO9001的验证，必须全员参予并透过制度的实施，说，写，做一致的精神，强化员工品质意识，提供工作效率。另验证公司每半年或一年会定期稽核该组织ISO9000之运作情形，若发现系统运作不确实，仍有被取消资格的风险，故此外部的压力亦转换为内部维持及改善品质的动力，故证书能继续维持亦表示企业仍持续成长。2。取得国际验证，拓展商机:ISO9001已成为一个企业的基本资格，相当多的客户在选择厂商时，都会要求要有ISO9001的验证证明，使得不少企业因此失去商机，故取得验证蔚为风气也是主因。93。可节省客户验证的时间及成本:当取得ISO9001国际验证时，客户可以相信该企业之品质水准，不必舟车往返亲自了解其运作之情形，同时企业亦不必为不同的客户建立不同的品质制度，造成内部不同的标准浪费成本及效率。故以建立ISO9001品质管理系统作为企业追求的目标，在企业经营的利益考量是值得投入的计划。1ISO认证成功的主要因素:1。企业主的决心。2。全员的参与。3。从基础的管理手法做起，如品管圈，5S，人员训练，文件管理等。4。优良的顾问师辅导。2ISO国际认证对企业的助益:1。借势塑造全员品质共识，建立高品质，高水准之一流企业。2。建立公司品质知名度，奠定企业长期经营管理契机。3。建立有效的品质保证方案，降低成本，提升效率即获得较高利润。4。减少买方或第三检验单位对产品之鉴审。5。符合国际品保系统之要求，拓展行销争取商机。103推动ISO9000的正确观念:1。以合理化为手段2。以取得证书为过程3。以改善体质为目的4ISO9000的成功关键:1。写:文件内容需符合ISO9000之要求。2。说:权责人员需确实了解企业之规定。3。做:各级人员需照规定落实执行，并留下记录。4。说，写，做应一致。5。没有失败的验证，只有不成功的推动。6。只要推动成功，就必定通过验证。(五)结论品质是制造而来，不是检验而来品质-产业发展的关键品质-符合客户的需求，第一次就做对任何”品质保证计划”的最终目的，就是要确保其制造的物品，或提供的服务能使顾客感到满意。从订单至出货