关于湖南省湘潭市雨湖区雨湖街居民生活状况的调查报告

-范文最新推荐- 关于湖南省湘潭市雨湖区雨湖街居民生活状况的调查报告 一、关于雨湖街：雨湖街有300多年的历史，是东西与湘江平行横贯湘潭方的老城区，西起湘潭市老市政府（华国锋同志工作旧址）东到两湖两畔，街含蔡和森同志故居等多处革命旧址。现雨湖街居民区集中在街中段，以清初老街居住区为基础，现有在册住户共计274户（雨湖街派出所提供）常驻住户198户。2、关于雨湖区的居民：雨湖区现居住居民多为父辈以前就在此居住的“土著”。旧城改造以来（雨湖区为老城区，现已成为湘潭市中心外围地区），雨湖区共计迁出住户400余户，迁入住户三十余户。雨湖区的住户多为三代同堂，住房以独户二层木石结构小楼为主，人均居住面积8.44平方米。3、关于接受调查的雨湖街居民笔者调查的为雨湖街临街部分的住户（雨湖街32号雨湖街52号），其中常驻住户13户。二、调查采访手记：2002年2月，雨湖街50号。接受采访的为雨湖街临街住户。刘翠香：雨湖街5号户主：女，57岁，笔者朋友的母亲。陈湘满（满哥）：雨湖街52号户主，男，39岁。铁神经（学名不详）：年龄不详（50岁左右），两湖街40号居民。盛婷：（婷婷）：雨湖街，48号，女，23岁其它各年龄阶层住户若干。选择这些人采访的原因是因为这些居民能代表雨湖街居民的普遍生存状态（工作的生活、收入、支出）笔者：各位能先说说收入来源吗？刘翠香：我现在有200多块钱一个月的退休工资，马见伟（儿子）每个月能够给家里些补贴，他大姐、二姐，都刚生完小孩没有上班，所以主要靠马见伟的收入来维持家里的生活。（注：马见伟现在在省城建三公司做项目经理，月收入二千元左右。）满哥：四年没上班，做生意了，每天就靠街坊邻居到家里打打牌，给两个茶钱。（注：满哥在自家空出一间大厅来做茶馆，供街坊做打麻将的场所，由此收取茶钱一人2元/一下午。传说满哥曾做生意挣了大钱，现仍有上十万存款，只是不愿露财。）张敏：（笑）（注：张敏曾以偷窃为生，一九五七年被人买通警卫员削断手筋，现主要靠帮朋友送货为生，偶尔到菜场等公共场所去“提包”。）铁神经：不就靠各位街坊领导照顾我，今天中午还在满哥家吃饭。（注：铁神经三兄弟在八十年代初忽然失踪，数年后只他一个回家，人已神智不清，多年来靠邻坊打发些零钱，或给些剩饭剩菜过活，2000年卖了一间厢房给浙江生意人做货房，得一笔钱，维持近年生活。）盛婷：（笑）开发廊的太多了，做不起价，没办法。（注：盛婷父亲早逝，姐姐服毒在押，其母患病，盛婷的发廊主要靠给人洗 头、按摩挣钱，晚上在歌厅坐台当三陪小姐。）笔者：你们的支出状况如何？刘翠香：吃饭，买些日常用品，再就是人情。满哥：差不多。铁神经：吃饭。张敏：抽些烟，吃饭倒吃不得好多钱。婷婷：要打理工商、税务，再就给我妈治病。雨湖临街部分是湘潭市有名的“赌博街”和“吸毒街”，数十户住户中，有吸毒人员四十七人，且都是十八四十五岁的青壮年。五十号的马见伟（笔者朋友）是雨湖街第三代唯一没有进过拘留所的人。在接受调查的十余户住户中，仅三户家里有人有固定工作和稳定收入来源。其他多以做些小本生意（开茶馆、做早点摊，开小卖店）来补贴收入，未婚青年女子中，有半数以上曾经从事过色情服务业，十余户住户中，仅有一人有大专学历，其余居民以初中文化最多。雨湖街居民的一些数据（概数）平均每户人数： 7人平均居住面积： 9平方米/人人均收入： 64元/人/日人均支出：51元/人/日吸毒率： 28%雨湖街居民生活状况检因：一、宏观原因：被调查居民中的三十五五十岁之间的居民（即被人称作中流砥柱阶层）多为大厂矿的下岗职工，如湘钢、湘锰、湘电机等。九十年代来，湘潭市的六大厂矿相继倒闭，导致大量员工失业下岗。二、地理原因：雨湖街位于湘潭老城区，改革开放后，新城区在周边地区发展起来，市中心离雨湖街越来越远，雨湖街的商业，娱乐业都不发达，而且街老路窄，除住户外，很少有其它人往来，不适合进行营销活动。三、家庭原因：老辈（五十以上）基本为退休工人，学历低，多只有小学或以下文化，教育意识差；其子辈（三十五十岁）大多下岗失业，承受的生活压力极大，上有老下有小，对子女管教放松，也期望子女能尽快挣钱帮助减轻负担，所以子女们的学业不被关注，而且疏于督导；孙辈（十五三十岁）由于在这种环境下长大，成长环境不好，父辈有人打牌、吸毒，而且几乎没人管教、受不良习气影响，吸毒、偷、抢犯罪率高，因此，三代之间形成恶性循环。 我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客服工作人员。 电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了最大的发挥。一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下： 一、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。 2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中继续的努力，为公司的发展做出自己最大的努力！ 不寻常的经历-记社会实践调查经历在本学期暑假中，我们进行了一次以北京市卫生和环境状况为主题的社会实践。通过这次的社会实践活动，我们走访了相关的单位和部门，搜集到了我们自己认为较为真实的资料。这不仅仅对于社会实践活动有一定的帮助，对于我们自己来说也是收益非浅。这次活动之中，虽然我们竭尽全力的搜集我们所能找的的资料，但是对于这次的活动也仅仅是让我们基本满意。这次社会实践活动的小组成员是由我和留宇慧同学组成，当然人员是很有限的，也就对我们的社会实践调查有一定的限制，我们所调查的一些资料基本上仅限于我们的居住地，延庆县和海淀区和丰台区，自然就缺乏了一定的代表性，但是我们的数据和资料是亲力亲为的相信可以弥补这些缺陷的。本次社会调查实践活动内容主要有三项内容：一北京市卫生建设调查二公民综合卫生素质调查三北京市防疫工作在这三大项的调查工作中，我们竭尽全力，遇到了不少的困难，当然也就克服了不少的困难，让我们收益非浅。一在北京市卫生建设调查中，为了了解北京市近五年来的卫生发展状况，我和刘宇慧同学相继走访了北京市延庆县石合营社区居委会，和北京市丰台区人民政府卢沟桥街道办事处，及一些餐厅，如新城服务楼。天外天烤鸭店等一些相关的单位和社区。通过这些单位和社区的走访，我们已经调查了居民健康教育状况，城区除四害，及爱国卫生运动的实施状况，餐饮业的卫生状况。在这一项调查工作中还是比较顺利的，基本上我和刘宇慧同学都没有受到太大的阻力，大多说情况都能顺利的了解我们所需要的情况，我想也是因为我们选择的单位大多数均为我们所熟悉的吧。在国家卫生城市标准实施具体实施情况的调查中，我走访了海淀区卫生局了解情况，但在调查初步就被相关人员以这一情况归环卫局管的理由拒绝了我的调查，因为只有一份介绍信，当我再去环卫局时又被以证件不符合标准的理由没能进行调查，而且态度很不好，让我十分反感。我只得回到所在地区的居委会搜集了这方面的一些资料汇总了一份调查报告。除此之外，这一项工作的调查都是我们这几年的所见所闻所感，如此而已。二公民综合卫生素质调查中，主要是以问卷调查方式，向城市居民发放综合卫生素质调查表，发放调查表对象主要是以我们熟悉的地区为主，比如说我的调查表主要发放在所居住的青塔小区及附近的研究所单位里的人员所填写的，而刘宇慧同学的调查表主要是以她高中的同学及父母的单位的人为主，这样做的最大的好处就是我们所发放的调查表都可以收来，但是这样做也有一定的弊端，就是人员集中，不能有很好的代表性，因此我和刘宇慧同学也在不熟悉的人群中间发放调查表，以求我们的数据更准确，更具有代表性。但是所能收回来的调查表是有限的，有相当一部分的人并不愿意配合我们的工作。这就进一步增加了我所调查的难度，但是我们还是竭尽全力的收回了我们所能收回的调查表，因为我们希望我们可以更好的完成这一项工作。三在北京市防疫工作的调查中，主要包括非典时期城市防疫工作，及其他疾病的防疫工作。在非点时期城市防疫工作的调查中，我们走访了相关的社区，了解了社区居委会在非点时期的为防疫工作所做的努力，在调查过程中，我们发现社区防疫工作人员是相当辛苦的，他们所做的工作为抗击非点胜利做出了重大的贡献，正是因为有了这么多的社区工作人员，才减少了非点在社区的传播。另外我们还走访了总参第六十一研究所，了解基层单位在抗击非点所起的重要作用，关于学校我们调查的是北京市育英中学，我们看到了老师不仅仅是传道，受业，解惑，他们在抗击非点的过程中，尽力保护学生不受非点病毒的侵袭所做的努力是让人感动的。我想