浅谈供电所管理及主任在管理中的作用

1/9浅谈供电所管理及主任在管理中的作用我现在就供电所的管理及主任在管理工作中的作用作个浅谈。今天，可谓惶恐之至，但我抱虚心求教的态度，谨以管窥之见，作抛砖之举，以期怀玉而归。由于本人的水平和阅历有限，谬误之处，敬请各位领导和大师们评点、斧正，有悖情、理、法、规的地方，请各位同仁在批评的同时共同商榷。关于供电所管理的范畴、任务。关于管理二字，内涵十分丰富，我认为无财就会没有事，无财不是一个完整的单位；一个单位就必然有一个单位的事，为这个事设这个单位来管理，就说明这个事重要，就必须管好；有单位就有事，有事就有物，有物就要有人管，有财、有事、有物则更需要人来管，人在四者之间的关系最为重要。为此，我认为管人是关健，管财是根本，管物要具体，管事要扎实。一、加强队伍建设，提高全员素质，是创建一流供电企业的关健。1、首先需要一支素质过硬的队伍，一个好班子，一套健全、规范、能付诸实施的制度和一股好的工作作风。目前，供电所员工基本上来自两个方面，四个不同层次。两个方面是2/9一是县电力局派来的；二是体制改革时农电工中保留下来的。四个层次是电力局派出的骨干，原农电站工作人员，在原村电工中录取的，面向社会招生的。这些同志，从不同的环境、不同的岗位、过去不同的待遇走到一起，虽说整体素质是好的，但各种不同的想法难免存在，不同的习惯作风难免不带入工作中。短时培训很难纠正他们的不足；加之，由于政策原因，一些未臻完善的过渡管理措施给同志们带来的苦涩；所以，存在这样的一些问题。电力局派出的同志想明确自己的级别，属股室还是属班组；农电工录用的，想尽快签合同，想知道电力局是不是会收编，更想知道的是，是否会公平竞岗，同工同酬。基于这些原因，涵养好的同志困惑、观望；急躁的同志有议论、牢骚。这些不良的因素，都对供电所的管理、发展有相当的影响，甚至是危害。为此，我们应该千方百计做好工作，首要任务是使职工转变观念；一是不能靠职级望待遇，而是要靠业绩争贡献。二是要相信上级和领导已经在关注大家的待遇。我的观点，编制不重要，重要的是自己有个良好的心态。同是定位已经明确，供电所是县级供电企业的派出机构，那么，经县级供电企业考试、考察并予录用，在这个派出机构工作的同志，就是这个企业的员工。至于与这个大家庭诸如福利、待遇等方面的差距，通过一定时间的运作整合，是能够乳融关系，形成一个和谐整体。三3/9是要改变过去的游击队作风，要认识到我们现在是大型国有企业的一员，是一个不穿军装的兵，兵就要一切行动听指挥，就要有团队精神，要有责任感、集体荣誉感。四是要用好手下的人，不拘一格选拔人才，让才上来，让才看到曙光。五是要耐心做工作。只有这样，职工观念才会转变，只有这样，才能带出一支过硬的队伍，队伍过硬，基础才稳定。2、供电所的班子，不外乎两种情况，一是体改中由过去电管站的班子原班不动保留下来；二是重新组合的。对这两种情况，有两种现象一是对原班人马，有些主任认为互相知根知底不好主持；二是对新组合，认为互不了解，难以任其主任。我的看法是通过观察，适时调整，各尽所长，优势互补，分工合作，形成合力。班子内部要经常通气，遇到重大事情先分别征求意见，在有把握的情况下，召开所委会形成决定。会议上尽量让与会人员发表意见，以保证决策不失误，会后付诸实施，只能一个口径、一种声音，以保证落实执行。切忌会上争论不休，会后议论纷纷。这样，才能逐步形成核心，树立威信，才能形成党支部和所委会的战斗堡垒作用，才能保证所里的决策、制度政令畅通，落到实处，在职工中做到令行禁止，收到好的效果。3、要加强思想政治工作，为供电所的成长、发展提4/9供可靠的组织保障和思想保障。要做到春问种子肥料足不足；夏问子女读书、就业难不难；秋问收成有几何；冬问生活状况好不好。所两委把职工婚姻、子女读书、就业、家庭纠纷、赡养老人、夫妻关系是否完满都纳入视线，因为这些都是职工的后顾之忧，也是基层管理人员的责任、义务。平时不摸清职工脉络，请问思想工作从何处做起；平时不了解职工家庭结构、经济状况，你如何能分析职工的思想状况，对症下药。做政治思想工作要切忌说教，要耐心、要有韧劲，要用春雨润物细无声的方式，尤其对内向型职工，要有开密码锁的精神，老和尚参禅的坐功。归根到底一话做思想政治工作要有绣花的功底，铁棒磨针的韧劲。可能有些主任会讲我是主任，不是保姆，没有这份闲心和时间来磨。我认为，你做不好这个工作，就当不好主任，就算一时顺手，但也不能长足进步，因为孙子云攻城为下，攻心为上。你既不能收其心，谁又来为你用其命。4、要注重人才培养。供电所现在的管理已远非昔日的农电站可比。七十年代的农电员一个包、一枚公章、一辆单车、无事一身轻；八十年代两张桌子、一个算盘，勤俭办公；九十年代一栋房子，几个人，潇潇洒洒度余生。而现在对供电所的要求已越来越高，办公要无笔化，管理要制度化、规范化、服务有时限，还要求热情、优质、快5/9捷。如果没有合格的职工，过硬的本领，是达不到这些要求的，我们西渡供电所要求职工要人人能上微机操作。我相信这作为现代职工的基本技能，在不久的时候其他供电所也要达到。孔子曰十里之邑，必有芳草。问题在于发现和培养，对人才要有探矿的精神去发现，千万不要象医院搞体检照X光一样，责备求全。二、加强供电所的财务管理和理财能力。在这里，我和同志们共同探讨一下，如何理财。部分所，谈到财字就头痛，主业方面，收不能完成，支不足敷出，究其根源，线损过高，均价完不成，电费难收。1、我们西渡所，现在实际10KV线损4左右，低压线损在12以下，高、低压和变压器损耗加起来，综合损耗在15左右。关于线损，在培训课程中有大篇幅的阐述。我的认识是构成高线损的原因不外乎是线路陈旧漏电，表计不准，管理不严窃电，供电半径过长等几个原因。只要下大力气对症下药，这种现象不难扭转。如一九九七年我所接管的西洪线当时10KV线损38，低压线损高达32，通过2000年半年努力，10KV线损降到了9，低压线损降到，只要线损降下去了，各类电价执行到位，均价自然会提高，考核指标也就不是可望而不可及了，而是可以超过的，在抓线损管理重视技术线损的前提下，千万不可忽视6/9管理线损，事实证时管理上的漏洞远远大于技术上的损耗。2、只要从事用电管理，就会有电费难收的问题，我们的做法是按月抄收，不估抄、错抄、漏抄；收费时服务热情，宣传到位，解释清楚，执法过硬。有些同志讲，我们现在是企业，不能执法，那么我就履约兑现，再者，有关电费、电价工作要以不同形式、不同角度、不同层面反复宣传，让绝大部分客户支持、理解、配合我们的工作，同时，要组织力量开展稽查活动，不留死角。这也就是我过去提到的要善劝严纠相结合，不遗余力抓回收。3、供电所的财务工作，主要是由局核定下拨，月要有计划，收要合法，付要合理，表态要考虑财源，签字要慎重，年初要考虑全所职工待遇，年底要考虑来年工作启动，收入时要想到付款的难处，支出进要记得职工工作的艰辛，这样掰指计财，才能细水长流。三、加强供电所日常工作管理。供电所的事虽然不是日理万机，但也是纷杂冗繁，日常事务，电费抄收、用电安全、工程生产、客户报装、线路抢修；春要防雷迎峰，夏要防汛抢险，秋要抗旱保苗，冬要防冻融冰，农忙季节，用电高峰无一时闲暇，逢年过节保电保平安难与家人团聚；上有主管局、地方党委、政府的工作安排和指示，下有上万客户的需求和呼声。部门7/9单位要协调、公关，职工及其家庭要安抚和关照，这么多事，处理稍有不当，就可能事情办不好，任务完不成，脸色难看，寝食不安。我的原则是我们从电管站到供电所，体制变了、管理模式变了，但服务对象没有变，工作性质没有变，接触的人，所做的事，基本未变，那么，把我们过去的经验加以总结、完善、充实、提高，对今天的工作就能适应。我经常把我们的工作比作铁路运行，要求所内的干部职工常规工作象铁路客车一样，正班正点，按要求及时做好；生产多经象零担车一样，抢两趟列车之间的间隙运行；上级交办的中心工作则要象专列一样对待，才能真正做到事闲不荒，事繁不慌，操作自如，游刃于斯。供电所的常规工作要特别注意电费和安全，电费工作要从年头抓到年尾，如果年初一就考虑年度结零，则全年可以月清年结，反之，则会手长袖短，举措无方。抓安全如果天天重视，才能年年平安，一方平安。再者，对事的管理，要充分发挥全所管理人员的积极性，分工负责，灵活协作，如果真正做到主任敢放权，副职能负责，这个所的工作肯定有条不紊，秩序井然。四、对物的管理，我的作法是固定资产勤修少换，易损易耗物品勤添少积，控制开支规模，注重利用价值，该投入的不吝惜，该节约的不乱花。这些是我对供电管理的一些肤浅认识，但是我认为8/9如果把这四个方面的工作好了。那这个供电所也就达到了内和外睦的境界，也为自己的发展营造了一个良好的工作氛围，奠定了一个基础。下面我想谈点关于供电所主任应具备的一些素质和供电管理中的作用，供同志们参考。一代伟人毛泽东同志说正确的政治路线确定以后，干部就是决定的因素。有人说，我们算什么干部，讲官不上品，讲职不入流，我说，多少你还主后面带任。位于兵头将尾，责任不小嘛；有人还这样评价我们这些人讲权不大，讲责任不小，讲待遇不多，讲麻烦不少，讲位置重要，上级关心不到，讲轻松平常，却还有一些人眼热心跳。讲了这么多，一个供电主任到底应具备一些什么样的基本素质呢我认为供电所主任，还是应该德才兼备。过去有种说法，无德无才办不了事；有德无才难办事；有才无德会坏事；只有德才兼备才能办好事。一、思想素质要好。因为行业属性较为特殊，决定了我们的服务方式和贸易结算方式有别于市场的日杂百货，加上几十年的垄断经营，很容易使人有一种优越和特权思想，稍有不慎，就可能出现不正之风，就可能损害群众利益。所以，我们要做到用好权，执好法，服好务。首先应做到为人清正、头脑清醒、思维清晰、办事清澈。只有9/9这样，才能真正实践江泽民同志三个代表重要思想，以人民利益作为我们一切工作的出发点和归宿。恪尽职守，服务桑梓，回报社会。二、胸怀要宽，要善于团结同志。在平时工作中，日常生活中，要坚持诚为本，和为贵，要听得进、坐得住。对于平常敢于提意见，甚至过头意见的同志，要分析对待，不要简单作对立面来看待，对那些一直紧紧追随，唯唯喏喏的人，也要分析，能