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第六章产品策略习题(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)1、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足( )的需要。A消费者 B顾客C社会 D目标市场2、形式产品是指( )借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A期望产品 B延伸产品C核心产品 D潜在产品3、延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种( )的总和。A功能 B利益C属性 D用途4、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的( )A服务 B质量C效用 D功能5、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和( )A质量 B品种C服务 D功能6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( )的数目。A产品项目 B产品线C产品种类 D产品品牌7、产品组合的长度是指( )的总数。A产品项目 B产品品种C产品规格 D产品品牌8、产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。A宽度 B长度C黏度 D深度9、产品生命周期由( )的生命周期决定的。A企业与市场 B需要与技术C质量与价格 D促销与服务10、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的( )A求名心理 B求实心理C求新心理 D求美心理11、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立( )取新的顾客。A产品外观 B产品质量C产品信誉 D品牌偏好12、新产品开发的( )阶段,营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。A概念形成 B筛选C构思 D市场试销13、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的( )使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。A物理产品 B化学产品C产品构思 D产成品14、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。A增加 B扩充C延伸 D缩减15、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。A服务 B质量C产品 D用途16、( )指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。A便利品 B非渴求商品C选购品 D特殊品17、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_( )两个方向延伸。A前后 B左右C东西 D上下(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)1、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为( )A高档消费品 B低档消费品C耐用品 D非耐用品E服务2、服务具有( )的特点。A无形性 B满足感C易变性 D不可分离性E不可储存性3、因为农产品具有( )特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。A标准性 B易腐性C无形性 D季节性E耐用性4、产品组合包括的变数是_( )A适应度 B长度C黏度 D宽度E深度5、优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行( )现行产品组合的工作过程。A调查 B分析C研究 D评价E调整6、快速渗透策略,即企业以( )推出新产品。A高品质 B高促销C低促销 D高价格E低价格7、新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是( )以及对企业设备、资源的充分利用等。A技术能力 B未来的市场潜在容量C投资收益率 D生产能力E销售成长率8、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是( )。A集中策略 B扩张策略C维持策略 D竞争策略E榨取策略9、整体产品包括()A核心层 B形式层 C延伸层 D实体层 E包装层10、产品的包装具有( )的作用。A保护产品 B美化产品 C方便使用 D增加收益 E提高声誉11、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )。A消费者对价格很敏感 B产品已广为人知 C竞争者容易进入D市场规模小但容量大 E企业促销能力薄弱12、企业产品组合的要素是()A.广度 B.高度 C 深度 D.密度 E长度13、现代营销观认为,满足消费者需求的产品包括以下内容()A.优质产品 B.核心产品 C物美价廉 D.形式产品 E.附加产品14、从企业营销角度新产品包括()A全新产品 B换代新产品 C改进新产品 D 仿制新产品 E品牌新产品15、企业在开发新产品过程中,往往可通过( )产生新产品构思A强行联系法 B头脑风暴法 C提喻法D产品属性列举法 E消费者问题分析法16、商标设计应考虑的经验规则是( )A简单明了易于记忆 B构思新颖美观大方 C富有特色易于识别D必须易于接受法律保护 E必须适合于国际市场(三)判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“”,错误的打“”。)1、产品是市场营销组合中最重要的因素,其他因素,如价格,分销,促销等必须以产品为基础进行决策。 ( )2、核心产品必须具有满足需求的基本效用或利益以及特定的形式。 ( )3、即便内在质量符合标准的产品,徜若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。 ( )4、产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。 ( )5、企业高层领导人员,如果没有产品整体概念,就不可能有现代市场营销观念。 ( )6、人员推销技巧,常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。 ( )7、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品,例如:某商店经营的服装、食品、化妆品等。 ( )8、实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。 ( )9、产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。 ( )10、不同的产品种类,其产品生命周期曲线的形态亦不相同。 ( )11、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。 ( )12、新产品处于导入期时,竞争形势并不严峻,而企业承担的市场风险却最大。 ( )13、企业产品进入成熟期时,虽然销售增长缓慢,但销售额已达到最高值,显然利润额肯定是最大值。 ( )14、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。 ( )15、继续生产已处于衰退期的产品,企业无利可图。 ( )16、全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。 ( )17、一旦新产品市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。 ( )18、新产品开发的全过程,如果各职能部门能齐心合力,相互支持、协调配合,将会降低开发的失败率,提高新产品开发的成功率。 ( )(四)简答题1、产品组合有哪几种主要策略?2、简述新产品开发的主要管理程序?3、企业如何进行产品组合的调整?4、结合自己了解的产品包装情况,谈谈你对包装的认识。5、品牌和商标在企业营销活动中的作用是什么?(五)论述题1、试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示?2、试述企业成功开发新产品应注意哪几个方面的问题?(六)案例分析题1981年,有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为,古老名酒,质优廉,到上海必定能“旗开得胜”,畅销全市。殊不知由于产品不适销对路,“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂,面对现象,仔细研究,根据调查得知:上海瓶洒最大的消费者是青年人,他们的购买的目的一是作为礼品,二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中,以中档商品销路最好。同时酒厂分析了本厂产品的劣势:外观质量欠佳,“状元红”见光保存半年以上,酒色易褪;出厂前密封时间过短酒味稍辣;存放久了易产生沉淀,影响外观;包装沉闷,缺乏吸引力,“状元红”商标图案呆板;标签用浆糊粘贴,易霉变而脱落;酒瓶造型不美,易破损11斤装酒瓶过高,无法放入酒柜陈列,外包装不牢,破
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