工作计划---实行目标管理提高工作效率

工作计划-实行目标管理提高工作效率机构改革到位后，各级政府办公室的责任更加重大，任务更加艰巨，工作更加具体。为了适应新形势，全市政府系统办公室主任会议后，我们本着改革创新精神，对办公室过去形成的一些规章制度进行修订完善和补充，重点是对各项工作实行目标管理，初步建立了一套比较规范的工作运行机制。一、强化目标导向。办公室工作虽然繁重，表面上显得杂乱无章，但实际上是有规律可循的。为了在紧张中做到有序，在复杂中做到不乱，提高工作效率，我们对各项工作目标从三个方面突出定量化、数据化，并遵循一系列连贯性的工作步骤和规律，在30项业务工作中，有量化指标的占70以上。一是直接“量化”的方法。即凡是能够直接用数量定目标的工作任务，直接用数量定目标。如全年撰写调查报告、典型经验、研讨文章篇数，收集和上报信息数量，内部刊物发行期(篇)数等项工作，都可以直接用数字定目标。二是“比率化”的方法。即按工作进程和实施效果，以计算完成率方法确定工作目标，如催办工作完成率和办结案等。三是“软化”的方法。即对不能用上述方法确定目标值的工作，则采用“软化”的方法定目标。如文书收发和传递、印信管理使用等事务性工作，很难用数字定目标，但可以软化为数字要求，如文书工作，按工作项目软化为“五无”，即文件无丢失、无泄密、无误办、无错发、无印信管理使用误差等要求，把庞杂的任务分解成具体工作，从而提高了工作人员办事效率，增强了工作责任感。二、强化岗位责任。为了使办公室工作人员各司其职，各负其责，各尽其能，各得其益，我们在对办公室工作任务进行细化分类的基础上，先定科、定岗，再定人、定责，科室的岗位职责，由主任办公会按照先进性、科学性、可行性、可比性、可及性、可考性“五性”并举的原则予以确定，制定了一系列规范标准，以办公室文件印发各科室。科室进一步明确本科室工作范围内的职责，再将相关工作的目标、标准、注意事项等作具体规定，责任到人，并赋予个人相应的工作要求和工作权限。为了使岗位责任落到实处，我们还建立年度、季度、月度工作计划制度。一是年度计划。办公室提出全年主要工作任务，并分解到各科室，制定出完成这些指标任务应达到的具体指标以及考评奖惩标准；二是季度工作计划。办公室要求各科室将全年的工作任务指标分解到每个季度实施完成，并在季末进行一次全面考评。三是月计划。每个工作人员按照责任制要求，月前订计划，月末搞小结。遇到工作量大、程序多或工作较复杂，单靠某一岗位个人的努力难以完成任务时，我们打破科室界线，对工作人员实行统一安排、统一调度，从而使办公室形成了运转灵活、分合自如、能打硬仗的集体合力。三、强化绩效考核。采用合理的、科学的考核方法是实现目标管理、提高工作效率的关键。我们经过广泛讨论研究，力求使考核方法简便、实用、公开、易行。具体采取三种方法：一是日常考核法。为有效防止和避免工作中可能出现的疏漏甚至失误，我们对办公室主要工作岗位和环节实行每日一考核办法。考核时，各岗位下班前先对自己上岗后的全天工作进行小结，若发现问题及时补救。同时，科长负责考核本科全天工作，掌握当日工作进度、质量、每个人的工作实绩并记录在案。二是抽查考核法。我们在各科室坚持日常考核的同时，经常对个别岗位，主要服务窗口和薄弱环节，如值班、安全保卫工作，进行定期抽查，并把抽查结果记录在案。三是阶段考核法。我们坚持每月由各科做一次工作小结，每季度、半年、年终分别组织全办的工作阶段考核，检查个人、各科及全办的工作情况。考核时，由纪委书记统一组织进行，在听取个人、各科工作汇报的基础上，认真细致地进行考查核实，按照百分考核标准，