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文档简介
加强内部管理监督提高职能职责执行力带好团队尽职尽责认识报告内容摘要:赢在执行力是每个岗位职务责任人都必须对照岗位职责和任职资格认真研究的务必性课题,也是体现加强内部管理监督工作的所在”,而省局的要求则更加明确:“向不规范彻底告别”要有程序,“做有志气的河南烟草人”要有方案,“谁主管,谁负责”,谁创造优秀经验,谁做出了突出成绩,及时表彰奖励有制度,“那条线出了问题,就首先追究分管领导的责任”要有措施。关键词:赢在执行力 我主管我负责 我的问题我整改 我的工作我规范市局(分公司): 在7月份的工作中,我严格按照“我主管我负责、我的问题我整改、我的工作我规范、我们要注重自律、提高效率”的原则,认真履行工作职责,有效推动内部管理监督工作的深入开展。物流中心经理姬景生将加强内部管理监督提高职能职责执行力带好团队尽职尽责工作认识报告如下: 一、对采取的主要措施,发现的优秀典型和总结的经验的认识采取的主要措施的认识:之所以在物流中心上上下下全面开展学习并贯彻落实好制度汇编,规范内部管理,进一步细化考核,加强安全管理工作和继续学习相关整规文件等是因为这几项工作都具有很特别的意义。加强内管,提高行业执行力是每个行业发展的必需条件,正如省局整规办刘振立主任所说:“赢在执行力是每个岗位职务责任人都必须对照岗位职责和任职资格认真研究的务必性课题,也是体现加强内部管理监督工作的所在”,而省局的要求则更加明确:“向不规范彻底告别”要有程序,“做有志气的河南烟草人”要有方案,“谁主管,谁负责”,谁创造优秀经验,谁做出了突出成绩,及时表彰奖励有制度,“那条线出了问题,就首先追究分管领导的责任”要有措施。我作为一把手,更深刻体会到执行力的重要性,“赢在执行力”则深刻阐述了如何提高行业执行力,这为我的工作提供了很好的指导作用,我反复学习,认真体会,仔细研究,最后,我深刻体会到了“走预备!发射!瞄准!的路”的正确性。完善制度汇编是对一年来工作的总结,也是建立健全约束监督的长效机制。用制度规范企业经营行为,严格规范经营,对卷烟流通环节加强了控制和监管,从源头上避免不规范经营行为的发生。夏天天气炎热,人容易疲惫、困乏,如何既做好卷烟配送工作,又保证好中心几十部送货车辆的安全,这考验着我的应变能力。我通过加强人员培训,强化安全管理,来确保中心工作安全顺利开展。在这期间,我深刻体会到整规工作的重要性,整规工作为我提供了一个纲领,它像路标,指引着正确的方向。我在部署七月份的工作时,积极运用整规的各项制度,特别要求大家要严格执行各项规章制度和临时要求,切实做到落实到位,不留死角。总结过去是为了更好的继往开来,在前进的路上,我们会遇到这样那样的困难,遇见困难我们积极主动的想办法解决,但是我们如果再遇到这样的困难该怎么办,毛泽东说过:“我们不能在同一个地方摔倒”,因此我们要积极总结,在我们再遇到类似的问题时,我们能够顺利解决。这样,也能很好地提高工作效率,提高整个行业的管理水平。对优秀典型的认识:我们把送货部送货员王素英作为优秀典型在全体员工中推广,要求全体员工尤其是送货员要严格按照优秀配送员标准要求自己,认真履行岗位职责,按照流程开展工作,态度认真,工作积极努力,任劳任怨,以最大限度提高客户满意度为奋斗目标,以维护企业荣誉为责任,兢兢业业树立为优秀的典型,通过宣传优秀典型岗位事迹,能促进各个部门岗位责任人提高责任意识。对优秀事迹的认识:送货部送货员王素英同志在日常工作中,在平凡的工作岗位中,能够踏踏实实,埋头苦干进行工作,保证了所送卷烟都能够及时、准确地送到客户手中,并且不怕苦、不怕累的帮助客户搬烟。她的这种做法为大家起了表率作用,尤其是给广大送货员做出了榜样,她的做法展示了配送人员为保证卷烟按时送货,完好送达客户手中,达到“三个满意”,提高客户满意度而做出的努力,她用实际行动告诉了大家什么是正确的价值观,人生观和荣辱观。我认为像这样的先进事迹我们应该善于发现,勇于发现,并大力宣传,要发挥先进的模范带头作用。对优秀经验的认识:通过工作,总结出能够认真落实岗位职责,严格按照程序操作,发挥了各岗位之间互相监督,互相促进的作用的经验。因为没有规矩,不成方圆,我们严格按操作规范工作,才能促进送货工作的顺利高质高效开展,做到以处处有规范,处处要规范。二是细节决定成败,配送人员和物流中心的任何成员的任何语言和行动,都会对我们的零售终端和合作方产生影响,良言一句三冬暖,恶言半句三伏寒,正是处处为客户着想,处处把客户利益摆在第一位,我们的工作才受到客户的褒奖。我认为配送人员的言语和行动对客户产生的影响很大,因此,配送人员的每个流程都进行了严格的限制,保证了配送人员的优质服务。二、对工作的基本情况、主要特点,当前面临的形势,存在的突出矛盾或问题的认识对工作基本情况的认识:工作虽然很多,但是我们都对各项工作进行了认真落实。通过工作,我深刻认识到了落实岗位责任制和提高行业执行力的重要性。在面对千头万绪的工作时,我首先想到了负责这些工作的同志要有很强的责任感,其次是切实提高行业的执行力,而物流中心的大部分员工,还是具备很强的责任感的。通过一个月的工作,大家都能顺利完成自己的工作,我感觉这归功于大家强烈的岗位责任感和坚强的执行力。 对主要特点的认识:强烈的岗位责任感和员工素质的不断提高是提高工作效率,提升工作水平的必要条件。对当前面临的形势的认识:我认为稳定压倒一切,保持人员的相对稳定性是促进工作的必要条件。再者要通过各方的努力,使广大员工尤其是经常送货在外的送货人员积极参与中心的各项活动,使大家真正有个大家庭的感觉,提高主人翁意识,才能更好地发挥主观能动性。对存在的突出矛盾和问题的认识:思想指导行动,无论是责任感还是服务意识,都必须从思想上高度重视起来。所以需要高度重视思想工作,不断丰富思想工作的内容。三、要采取的主要措施,继续抓好、突出抓好的重点工作的认识采取的主要措施的认识:以继续宣传好正反两个方面的典型为主要措施,加强考核,以点带面,能督促落实岗位职责。继续抓好的重点工作的认识:服务意识的增强是一项长期工作,我们要查抓不懈,只有这样,才能从根本上提高服务。突出抓好的重点工作的认识:只有突出抓好配送人员岗位责任制落实,才能发现配送人员的优秀典型和总结优秀经验。考核是为了更好地调动员工的工作热情,为了更好地推动工作的开展,只有落实没有考核,就会使工作流于形式,就会大大降低工作的标准。四、工作的切入点,加强薄弱环节,解决的突出矛盾或问题的认识工作的切入点的认识是:我中心将以学习山西网建工作先进经验为切入点,通过对山西网建的深入学习和探讨,党员干部进一步转变工作作风,尤其是要广大党员干部的学习作风、思想作风、工作作风、领导作风和生活作风将会得到提高,从而提高执行力,带动工作。对加强薄弱环节的认识:针对配送人员规范经营意识和服务意识不强的问题,重点是督促配送人员增强岗位责任意识和服务意识,这样才能加强配送人员岗位责任人职责意识。党员干部要通过不断学习和自我剖析,结合正在开展的“讲正气、树新风”主题教育活动,提高执行力。对解决的突出问题的认识:单位工作的开展,需要综合素质高、能力强的领导干部,工作的开展,特别是要把工作抓好,领导干部的作用至
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