新开普售饭机用户手册

CAP/EPG-MB-TS-2007-010 1/65 用户手册 新开普智能卡综合信息管理系统 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 2/65 目录 1简介简介.1 1.1 目的.1 1.2 适用范围.1 1.3 背景描述.1 1.4 术语表.1 2运行环境.1 2.1 硬件环境.1 2.2 软件环境.2 3应用系统概述应用系统概述.2 3.1 系统简介.2 3.1.1 系统组成 .2 3.1.2 系统工作原理 .3 3.1.3 系统结构图 .4 3.2 系统功能概述.4 3.2.1 监控主机的功能及特点： .4 3.2.2 消费终端的功能及特点： .5 3.2.3 充值终端的功能及特点： .6 3.2.4 黑名单管理 .6 3.2.5 系统安全性 .6 4系统功能模块操作指南系统功能模块操作指南.6 4.1 系统数据库安装.6 4.2 系统程序的安装.7 4.3 本地库的安装.11 4.4 系统数据库维护工具的使用.12 4.5 系统软件的启动.12 4.6 系统开通及系统管理区常用操作.14 4.6.1 系统注册： .14 4.6.2 工作站维护 .14 4.6.3 设置本地工作站 .15 4.6.4 增加系统用户 .16 4.6.5 设置商户信息 .17 4.6.6 系统参数设置 .18 4.6.7 营业时段定义 .19 4.6.8 消费卡类别定义 .19 4.6.9 租卡规则 .20 4.6.10 系统时间参数维护 .20 4.6.11 消费卡批次维护 .22 4.6.12 系统部门设置 .22 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 3/65 4.6.13 系统卡操作 .23 4.6.14 补助操作 .25 4.6.15 数据整理 .26 4.6.16 系统数据源维护 .27 4.6.17 恢复系统用户 .27 4.6.18 照片存取方式设置 .27 4.6.19 系统扩展参数设置 .27 4.6.20 设置系统工作模式 .28 4.7 客户开户及出纳区常用操作.29 4.7.1 出纳人员主业务 .30 4.7.2 补助操作 .38 4.7.3 租卡、退卡业务 .39 4.7.4 持卡人操作 .40 4.8 信息公用区操作简介.41 4.8.1 数据查询 .42 4.8.2 营业报表 .44 4.8.3 出纳报表 .46 4.8.4 补助报表 .47 4.8.5 财务报表 .48 4.8.6 客户报表 .49 4.8.7 定制查询 .50 5终端机数据采集程序使用说明终端机数据采集程序使用说明.51 5.1 关键词解释.51 5.2 主要功能介绍：.51 5.3 运行环境要求：.52 5.4 采集程序的进入.52 5.5 菜单及程序控制工具栏功能详解.54 5.5.1 更新数据库，进行数据处理： .54 5.5.2 上传数据： .55 5.5.3 联机（终端机）采集控制： .57 5.5.4 向终端机校时： .57 5.5.5 在显示区显示消费记录： .57 5.5.6 在显示区显示存取款记录： .57 5.5.7 在显示区显示补助记录： .57 5.5.8 系统参数设置： .57 5.5.9 更改密码： .60 5.5.10 程序信息帮助: .60 5.5.11 程序敏感帮助: .60 5.5.12 退出程序： .60 5.6 对终端机的操作和控制：.60 5.7 数据库修复功能：.61 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 1/65 1 1简介简介 1.1 目的 本系统的全称是“新开普智能卡综合信息管理系统 V2.0”。本文档的目的是让用户了 解新开普智能卡综合信息管理系统的使用方法。该文档的预期读者为硬件生产人员、软件 开发人员、测试人员、技术支持人员、工程技术人员。 1.2 适用范围 本手册的预期读者为和软件相关的硬件相关人员、软件评估测试人员、软件开发人员、 技术支持人员、工程技术人员以及最终的客户操作人员。 1.31.3 背景描述背景描述 新开普是国内知名智能卡系统开发商之一，拥有自主知识产权，本公司从事射频智能 卡的系统研究、开发、推广已有十余年之久，智能卡用户遍及全国，拥有丰富的智能卡系 统经验。 智能卡又叫非接触式 IC 卡，诞生于 90 年代初，是世界上最近几年发展起来的一项新 技术，它成功地将射频识别技术和 IC 卡技术结合起来，解决了无源(卡中无电源)和免接触 这一难题，是电子器件领域 的一大突破。由于存在着磁卡和接触式 IC 卡不可比拟的优点， 使之一经问世，便立即引起广泛的关注， 并以惊人的速度得到推广应用。 为用户更好的服务是我们一贯的宗旨，我们会再接再厉，不断发展，为国内智能卡工 程做更多的贡献。也同时感谢广大用户对本公司的支持和厚爱。 1.41.4 术语表术语表 缩写、术语缩写、术语解解 释释 智能卡智能卡由 IC 芯片，感应天线组成，并完全密封在一个标准 PVC 卡片中， 无外露部分。非接触式 IC 卡的读写过程，通常由非接 触型 IC 卡与读写器之间通过无线电波来完成读写操作。 终端 POS 机为智能卡提供消费功能的机具。 数据采集将消费、存取款等记录从终端 POS 机采集到数据库 2 2运行环境运行环境 2.1 硬件环境 系统名称系统名称硬件名称硬件名称型号型号版本号版本号备注备注 M1 液晶消费 POS 机台式机 V6.38 M1 液晶充值 POS 机台式机 V4.12 M1 发卡器USB 接口 FK12 M1 智能卡S50 卡 终端 POS 机与监控主 机通讯的数据线 一拖四 新开普智 能卡集成 管理系统 V2.0 数据通讯所需的转接满足通讯需求 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 2/65 头 工作站 PC 机每工作站必须 服务器系统数据库服务器 2.2 软件环境 系统名称系统名称所需软件名称所需软件名称版本号版本号备注备注 操作系统Windows2000，WindowsXP，Windows2003Windows 平台 数据库软件 Microsoft SQL2000 中心数据库 办公软件 Office2003 文档工具 新开普智 能卡集成 管理系统 V2.0 3 3应用系统概述应用系统概述 3.13.1 系统系统简介简介 3.1.13.1.1 系统组成系统组成 射频卡售饭网络系统硬件主要由充值终端、消费终端、发卡器和监控主机组成。充值 终端和消费终端统称为终端机，终端机和监控主机通过 RS-485 接口或以太网相连，组成主 从式网络。发卡机与监控主机通过 RS-232 接口相连（如图 1 所示）。 管理工作站 以太网 数据库服务器 发卡器 打印机 采集工作站 采集工作站 采集工作站 通讯网卡 交换机 以太网 交换机 以太网 ( (图图 1)1) 监控主机最多可带 1270 台终端机, 这些终端机可分配到多达 10 条电缆段上与 监控主机相连，每条电缆段的最长可达 1.2KM, 与单一电缆段的系统相比，覆盖面积和装 机容量扩大了 10 倍，增大了系统建设的灵活性。 监控主机为一般的通用微机，要求采用 PIII800 以上档次的微机，并配 128M 以 上内存，硬盘存储空间应大于 20G。 监控主机以 Windows2000 系统为操作平台，其上运行射频卡系统软件，包括射 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 3/65 频卡终端机数据采集软件、射频卡管理软件。 充值终端和消费终端配有双面 LCD 显示屏、状态指示灯、射频卡读写部件。 终端机(包括消费终端和充值终端)可联网运行，也可单独脱网运行，由于射频 卡内存有余额，且终端机内存有黑名单，因此，脱网运行时，能保证识别消费卡的合法性， 不会出现假卡使用，以及透支消费的情况。 3.1.2 系统工作原理系统工作原理 本系统采用具有 CRC 加密逻辑的射频卡做为消费卡，卡内记录持卡人的姓名、帐号、 金额、消费记录、存取款记录、以及各种有效性标识，射频卡的加密逻辑功能绝对保证消 费卡不会被仿制，而且有防磁防水、寿命长、容量大等特点。 在系统正式投入运行之前，需要通过监控主机上的管理软件为每个消费卡建立 一个帐号，此过程称为开户，所有帐号的集合组成一个帐本，记录所有消费卡的帐本信息。 消费者可以持本人的消费卡到消费终端上进行消费或到充值终端上进行存取款 操作。当消费者把消费卡放入消费终端的读卡区上时，终端机会读出消费卡中的余额并进 行一系列的有效性校验，若消费卡有效，LCD 显示屏显示卡中的余额。之后，操作员(或出 纳员)即可从键盘上输入消费者的消费额(或存取款额)，若输入的消费额或存取款额有效， 则终端机记录此次消费或存取款，并对消费卡的余额进行修改。终端机联网时，再将此消 费(或存取款)通过通讯电缆传到监控主机，监控主机借此进行统计，生成各种报表。 若终端机经过校验，确认放入的射频卡无效时，则终端机根据无效的原因，启 动声光报警。 由于终端机能判断消费卡合法性，并且终端机内有足够的存储空间，能存放一 定数量的消费记录和存取款记录，因此，主机可不与终端机同步运行。 根据营业区业务的需要，除消费卡外，系统还设有出纳卡、操作卡和参数卡， 出纳卡由出纳员使用，其用途是开启充值终端，进行各种出纳操作，每个出纳卡都有一个 四位的个人密码。 操作卡由营业区管理员使用，其用途是设置消费终端的运营方式。 参数卡由系统管理员或营业区管理员使用，其用途是向终端机传送系统参数， 进行必要的系统维护工作。 每张消费卡都有一个四位的个人密码，用来保护消费者的合法权益。 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 4/65 3.1.3 系统结构图系统结构图 ( (图图 2)2) 3.23.2 系统功能概述系统功能概述 3.2.1 监控主机的功能及特点： 监控主机的软件全部在中文 WINDOWS2000 平台上采用 PowerBuild 9.0 和 VC+6.0 开发,后台数据库使用 MICROSOFT SQL SERVER2000 具有优异的中文界面和丰富的操 作导航,全中文界面、鼠标操作、简单易学。 1、消费卡管理功能 对消费者进行登记注册并发放消费卡,必要时可对消费卡进行实时挂失、解挂、 补卡、退卡和退租。 2、系统监控功能 通过监控主机可随时监视整个系统过程，了解各营业区各台终端机的工作情 况。 实时发布黑名单和系统参数。 收集各终端机中的营业数据，并对其进行初步处理，以提供给管理软件生成 统计报表。 3、统计报表功能 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 5/65 在营业结束，采集并处理数据后统计报表即可生成，共四类报表。 营业报表 可分为营业时段报、日报、期报和各月统计报表。 出纳报表 可分为日报、月报和年报。 补助报表 可分为补助月报，补助年报，补助已发清单，补助未发清单等各种报表。 客户报表 可分为客户报表，部门报表，消费报表。 、数据查询功能 系统可对租卡、存取、消费纠错、挂失、解挂、补卡、补助扣发、退卡、补助 暂停、补助已发等情况任意有条件及无条件的组合查询。 5、系统参数的设定与管理功能 系统主要运行参数包括： 1)系统密码和使用标识：用于控制消费卡的合法性。 2)一次消费最大限额和日消费最大限额。 3)各类消费卡的管理费比例：系统共可设置八类消费卡，各类消费 卡可 分别设置不同标准的管理费，管理费可在 0-50之间任意设定，消费时扣除。 4)各类补助金：设置每一类卡的补助金。 5)各种手续费：包括补卡手续费，开户手续费、挂失手续费、解挂手续费、 退卡手续费等。 6)时间限置：设置营业时段的时间范围。 7)卡底金：发放消费卡时预设的卡底金。 3.2.2 消费终端的功能及特点： 1、消费终端具有双面显示，前后两个键盘以及外接键盘功能。后键盘面向操作员， 用于操作员键入消费额；前键盘面向持卡人，用于必要时输入密码以及查询等操 作；外接键盘可取代后键盘，便于键盘更换。 2、消费终端在条件满足的情况下，可即时对消费卡进行补助金的发放。 3、 消费终端在脱网运行和联网运行时的功能完全相同，脱网运行时可贮存 2500 条 消费记录。 4、消费终端支持三种消费方式： 1）金额方式：直接键入消费金额。 2）单价方式：在设定好食品单价后，只需键入食品份数确认即可。 3）定额方式：在设定好食品单价后,放入消费卡后自动扣除设定的金额。 5、可限制消费额，保护持卡人利益。 消费终端支持两种不同的消费限额 1） 一次消费最大限额。 2） 日消费最大限额。 例如：假如设定一次消费最大限额为 20 元，则当一次消费额大于 20 元时，消费终端 便会提示持卡人通过前键盘输入自己的密码，密码正确可以消费，否则拒绝消费，并 启动声光报警。 再如：假如设定日消费最大限额为 100 元，则当该卡的日消费额累计（无论在哪台终 端机消费）达到 100 元后，每次插卡消费终端都会提示持卡人输入密码。 6、持卡人可在任何一台消费终端上更改自己的密码。 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 6/65 7、持卡人可在任何一台消费终端上查询最近十次消费情况。 8、操作员可随时查询本机的营业总额和人次。 3.2.3 充值终端的功能及特点： 1、充值终端的外观配置与消费终端完全相同。 2、充值终端在脱网运行和联网运行时的功能完全相同，脱网运行时可贮存 2500 条操 作记录（存款、取款、冻结、解冻）。 3、充值终端支持四种运行方式： 1)取款：从客户帐中提款。 2)存款：向消费卡追加金额。 4、对于取款操作，需用户键入自己的密码，而存款不需。 5、出纳员可随时查询本机的存取款总额和人次。 3.2.4 黑名单管理 本系统在处理挂失和退卡方面具有较强的黑名单管理功能。对黑名单采用两级管理方 式： 1、成批管理：共有批次号 254 个，每个批次号可注销 65535 张消费卡。这 254 个批次 号相当于毕业 254 届学生。 2、零散管理：在任意一台终端机上可以保存 4500 个黑名单卡号。对于联网的终端机， 可实现既时挂失生效。 3.2.5 系统安全性 本系统能绝对地防止伪造消费卡和防止不同单位的消费卡相互混用，从而能保证只有 本单位发放的消费卡才能在本单位正常消费。主要采取以下几种措施： 1、选用具有较强加密逻辑的射频卡做为消费卡。每张卡都有一个加密密码。只有通过 密码校验后，才能修改卡中的数据。 2、系统投运前，可通过监控主机设定本单位的射频卡密码。系统投运后，还可通过监 控主机更改射频卡密码。 注意：只在系统开户之前才可以更改射频卡密码。注意：只在系统开户之前才可以更改射频卡密码。 3、为每个单位设定一个使用标识。只有在使用标识验证正确后，才能在本单位使用。 4 4系统功能模块操作指南系统功能模块操作指南 4.14.1 系统数据库安装系统数据库安装 在安装配套的数据库之前，您必须确认您的这台计算机上已经正确安装了微软的 MS SQL Server 2000。并且确认这个 MS SQL Server 2000 已经正确启动。由于系统配套数据 库安装程序要使用 MS SQL Server 2000 的管理员标识 sa 来连接 MS SQL Server 2000，所 以您的 MS SQL Server 2000 要配置成“SQL Server 和 Windows”的“身份验证”方式。如 果您在安装 MS SQL Server 2000 时没有指定“SQL Server 和 Windows”的“身份验证”方 式，可以在 MS SQL Server 2000 的“企业管理器”的“SQL Server 属性（配置）”的 “安全性”选项卡内将“身份验证”指定为“SQL Server 和 Windows” 方式。 可以使用光盘的自动播放功能，用鼠标左键单击“安装产品/启动服务器数据库”图标 来启动安装程序。或者直接运行光盘的“SetupDB”文件夹内的“Setup.exe”程序来启动 安装程序（如图一）。但是，您如果已经为 MS SQL Server 数据库管理员 sa 设定了口令 (密码)，则需要在安装程序的“连接参数/密码”框内输入您设定的口令（密码），否则不 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 7/65 要在这个对话框中输入任何内容。 （1）在数据库名称一栏中输入“Accdb”；如无特殊需要，主库路径和日志路径使用 默认即可。 （图（图 3 3） （2）然后点击创建数据库按钮，系统可能会提示为了安全，要将数据库密码改为， 点是继续。 （图（图 4 4） （3）在数据库描述脚本栏中选择安装盘目录下的 SetupDBDBScriptAccdb.sql 文件。 注意：安装的系统是 M1 液晶标准版系统时，请不要选中一卡通系统框。 （4）最后点击初始化数据库对象按钮。 程序会在数据库 Accdb 中创建系统运行必须的数据库结构。在所有对象的状态都是 成功以后，即完成了系统库 Accdb 的安装。 备注：当您的计算机上没有安装 MS SQL Server 2000 或者您不想在您的计算机上安 装庞大的 MS SQL Server 2000 时，您可以安装光盘中附加的 MSDE 2000。可以在光盘的 “应用工具”文件夹的“MSDE 2000”文件夹内找到它的安装程序“Setup.exe”。不过您 在运行这个安装程序之前，一定要仔细阅读这个文件夹内的“附加说明.txt”。以免在安 装中出现问题时不知如何解决。 4.24.2 系统程序的安装系统程序的安装 系统软件全部在中文 WINDOWS2000 系统下开发，所以界面是可视交互化的，打开 WINDOWS2000 后，点击我的电脑，插入安装盘于光驱内，系统自动播放首界面。或者运行 系统安装光盘根目录下的 Setup.exe，也可进入安装界面. 1 2 3 4 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 8/65 ( (图图 5)5) 1、选择安装产品。此界面不仅为安装产品提供了首要入口，还详细列出本产品的公 司的其它产品介绍及公司网址等，可在有必要时查阅。 2、选择安装售饭系统软件。 （图（图 6 6） 3、在下面的窗口中，如果本机安装了 SQL Server 2000 请不要选中数据访问部件和驱 动文件框。 （图（图 7 7） 4、在下面的窗口上显示本版软件的版本信息。 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 9/65 （图（图 8 8） 5、下图是软件使用协议书，请认真阅读。 （图（图 9 9） 6、在下图所示窗口中输入注册信息，否则不能继续安装。 （图（图 1010） 7、选择安装路径，一般情况下请使用默认路径。如需修改点击浏览按钮更改路径。 8、确认路径后点击下一步 （图（图 1111） 9、选择安装类型，如无特殊需求，选择典型即可。 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 10/65 （图（图 1212） 10、设置程序的开始菜单。这是开始复制文件前的最后一步，点击下一步即开始复 制程序文件。 （图（图 1313） 11、文件复制完以后，安装程序检查电脑上是否安装了本地库，并给出提示是否安装 本地库。 如果本机作为工作站采集工作站使用，则需安装本地库；如果本机作为管理工作站， 只运行智能卡管理系统，进行系统参数设置，出纳员操作，报表查看，可以不装本地库。 另外，本地库也可通过“创建服务器数据库向导”创建，详细情况请阅读本章第三节 内容。 （图（图 1414） 12、如果选择了安装本地库，但是数据库中以前已经安装了本地库，会弹出提示“数 据库已经存在，是否先删除已存在的数据？”。如果选择是将删除本地库内的数据，请 根据实际需要选择。 （图（图 1515） 13、下面一步是比较重要的最后一步，在“服务器”和“数据库”栏中输入系统库所 在的机器名和数据库名。数据库指的是在“系统数据库安装系统数据库安装”中介绍的 Accdb 数据库，服 务器指的即是该数据库所在的机器名，请保证输入正确，否则系统将无法运行。 11 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 11/65 （图（图 1616） 14、本系统的部分功能需要重新启动电脑后才能使用，请重新启动计算机。 （图（图 1717） 至此，本系统程序已经安装完成。 4.34.3 本地库的安装本地库的安装 如果在系统安装的过程中没有安装本地库，仍可使用数据库创建工具创建该数据库。 1、启动安装光盘 SetupDB 目录下的 SetupDB.exe。 2、在数据库名称一栏输入本地库的名称 AccdbLocal。 3、点击创建数据库按钮在数据库中创建本地库。 （图（图 1818） 13 14 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 12/65 4、 在数据库描述脚本一栏中选择SetupDBDBScript 目录下的 AccdbLocal.sql 文件。 （图（图 1919） 5、 点击初始化数据库对象按钮，将创建数据库 AccdbLocal 内的各种对象。 4.44.4 系统数据库维护工具的使用系统数据库维护工具的使用 （图（图 2020） 在这里我们详细介绍服务器数据维护工具的用法。 服务器数据维护工具的主界面： 标记 1：数据库备份：首先说明对于本系统，数据库备份是必不可少的，使用单位可以 规定一周内做到二至三次备份，以保整数据的完整性，预防断电，机器故障等可能性的直 接损坏。 标记 2：选择备份路径：我们建议路径最好选择除 C 盘外的其它盘内，以防止本盘损坏 造成无法恢复。 标记 3：选择好后，开始备份。其它选项可根据用户需要正确操作。这里不再详述。 4.54.5 系统软件的启动系统软件的启动 启动 WINDOWS 后，单击开始/程序/开普射频卡售饭系统/射频卡售饭管理程序。图示 如下： CAP/EPG-MB-TS-2007-010 13/65 （图（图 2121） 启动后，进入系统主界面。 （图（图 2222） 此界面有登录区域有三个选项系统管理区、出纳管理区和信息公用区。 系统管理区，是超级管理员或系统管理员一般管理员登陆区， 需要身份验证，验证成 功后方可进入；出纳管理区是出纳员登陆的区域，需要出纳卡及出纳密码才能进入；信息 公用区为报表查看区，属公共区域，不用密码识别即可进入。 系统管理区系统管理区 各种系统参数的设置、系统用户的增加、制作系统用卡、准备补助、各种数据整理、 工作站信息维护和报表浏览。 出纳员管理区出纳员管理区 出纳员管理区主要功能：本地工作站的营业区、营业组和终端机设置、客户卡的各种 操作（包括：客户开户、客户开户存款、客户挂失、客户解挂、客户补卡、客户注销、客 户信息修正、客户补助扣发、客户补助暂停、客户单位调整）、补发前期补助、租（退） 卡业务、消费纠错、主机存取款等，同时也可浏览报表和进行数据查询。 信息公用区信息公用区 信息公用区主要是查询各种数据、营业报表、出纳报表、补助报表和客户报表。 注意：注意： 可以进入信息区的用户为：超级管理员、系统管理员、出纳员和一般用户。可以进入信息区的用户为：超级管理员、系统管理员、出纳员和一般用户。 可以进入系统区的用户为：超级管理员和系统管理员。可以进入系统区的用户为：超级管理员和系统管理员。 可以进入出纳区的用户为：出纳员可以进入出纳区的用户为：出纳员 使用超级管理员进入信息区和系统区时，要选择使用超级管理员进入信息区和系统区时，要选择“超级管理员超级管理员”选项。选项。 进入出纳管理区时不仅需要用户名称和密码，另外还需要出纳员卡，只有三项校验都正 确定，才可以进入出纳区。 卡操作注意事项如下： 系统自动识别发卡器所在串口，串口类型可以为 COM1 或 COM2。 在写卡的过程中，注意一定要当系统提示写卡正确定后，再把卡从读写器的读写范 围内移开，否则，会造成写卡错误。 系统管理区主界面： CAP/EPG-MB-TS-2007-010 14/65 （图（图 2323） 4.64.6 系统开通及系统管理区常用操作系统开通及系统管理区常用操作 第一次进入系统后你会发现，大部分菜单是不可用或不显示的，只有系统管理下部分菜 单可用，这时您需先点击系统标识、密码输入项。 （图（图 2424） 4.6.14.6.1 系统注册：系统注册： 在下面的窗口中，分别输入“单位名称”和“注册码”，其中注册码是本公司为你提 供的系统卡，然后点击确定按钮。 （图（图 2525） 在点击确定前，请确定发卡器已经正常连接在电脑上，然后把系统卡放到发卡器上。 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 15/65 4.6.24.6.2 工作站维护工作站维护 在系统管理菜单下进入工作站维护项，设置系统工作站信息。 （图（图 2626） （图（图 2727） 增加工作站的操作比较简单，只需点击增加按钮，然后输入工作占名称即可。 4.6.34.6.3 设置本地工作站设置本地工作站 点击菜单系统管理选择本地代码，进入如下窗口： （图（图 2828） 选择本地工作站的站码信息主要在系统新建立和系统重建时为本地工作站选取唯一代 码；此功能在超级管理员首次进入系统管理区时就必须使用；选择正确的本地站码后，将 不再使用。 新建工作站是系统刚建立时，首次选择工作站信息； 重建工作站是系统已经使用，由于某种原因需重新安装系统时使用； 注意：系统重建时，选取的站码必须保证为本地工作站曾经使用的站码，否则将导致注意：系统重建时，选取的站码必须保证为本地工作站曾经使用的站码，否则将导致 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 16/65 原工作站的出纳员无法登陆。原工作站的出纳员无法登陆。 选择建立方法后，按【确认】进行本地工作站的选择。 在弹出的如下“本地工作站选择”窗口中，双击需要设置的本地工作站，即可完成本 地工作站的设置，选定以后，一般不要再更改本地工作站。 （图（图 2929） 4.6.44.6.4 增加系统用户增加系统用户 （图（图 3030） * 系统管理员：主要操作系统管理区的各种功能。可以增加、注销、换发和修改管理 员的密码。系统管理员可以注销，但不能删除。注销主要使系统管理员不能行使系统管理 员的权利，但是要保留他的信息，便于查询。 * 工作站出纳员：用于增加某一工作站的出纳员，以便进入出纳员管理区操作。也可 以增加、注销、换发和修改出纳员的密码。注销的原因同系统管理员操作一样，与系统管 理员操作的不同之处在于： 增加新成员时，出纳员要选择工作站，说明该出纳员属于某个工作站。 增加新成员时，出纳员要同时发卡，生成出纳员卡。 修改出纳员密码时，需要出纳卡。 * 一般用户：用于增加可以浏览报表和进行数据查询的用户，操作方法同系统管理员 相同。 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 17/65 （图（图 3131） * 出纳员权限定义：选择左侧的部门信息，单击选择右侧的出纳区主菜单或报表区主 菜单，按操作员实际操作菜单权限设置界面中间的菜单列表，保存即可。 （图（图 3232） 4.6.54.6.5 设置商户信息设置商户信息 点击菜单系统管理商户信息维护，在上面窗口的不同等级点右键设置收费部 门。 营业区信息维护共分 4 级： 工作站信息 营业区信息 营业组信息 终端机信息 右击每级可弹出一菜单（如图所示）。从第二级开始上一级可以增加下一级、删除本 级、修改本级名称。第五级无增加下一级的功能。双击上一级可得到下一级的信息。当点 击增加终端机时，打开增加终端机窗口如下:点击增加按钮增加终端机。 注意：注意： 当营业区下有营业组定义时，不能删除该营业区。 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 18/65 （图（图 3333） 当营业组下有终端机时，不能删除该营业组。 终端机信息，主要用于维护终端机的各种属性，其中的终端号只能为数字且在 1127 之间 4.6.64.6.6 系统参数设置系统参数设置 点击菜单系统环境设置系统参数维护进入如下界面： （图（图 3434） 在本窗口中设置系统中与卡操作相关的各种属性，每项数据的修改都将记录进入系统， 以便查询。 参数设置请在专业人员指导下完成。 注：系统参数对照表 参数名参数名意义意义 取值取值 范围范围 系统系统 默认默认 次消费限额 客户卡每次在消费终端上的 消费额上限 0200 元 50 元 日消费限额 用于限定客户卡每天的消费 额 0200 元 100 开户卡成本 客户开户办卡时一次向管理 部门所交纳的消费卡工本费 03000 0 元 0 元 补卡卡成本 客户消费卡丢失后，补办新 卡时向管理部门交纳的工本 费 03000 0 元 0 元 开户手续费 客户开户时向管理部门交纳 的劳务费 0100 元 0 元 挂失手续费客户卡丢失后，在挂失时向 0100 0 元 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 19/65 管理部门交纳的费用。元 解挂手续费 客户丢失卡找到后，到管理 部门办理解挂手续时交纳的 费用。 0100 元 0 元 退卡手续费 客户退卡时向管理部门交纳 的费用 0100 元 0 元 预发金额 开户时直接存入客户帐户的 金额 03000 元 0 元 租卡押金客户租卡时预付的抵押金 0100 元 0 卡底金 客户卡使用时的低限金额， 小于此金额时消费卡不能消 费 0200 元 0 元 无卡注销手 续费 没有使用客户卡注销时缴纳 的费用， 0200 元 0 元 4.6.74.6.7 营业时段定义营业时段定义 （图（图 3535） 这项操作用于修改营业时段的名称和营业时段的开始时间，以及重建营业时段信息。 修改营业时段名称和营业时段开始时间。 修改名称及营业时段开始时间后，重建按钮自动改成确定按钮；第一营业时段的 开始时间为 00 时 00 分 00 秒，最后一时段的结束时间为 23 时 59 分 59 秒，每一 时段的开始时间即是上一时段的结束时间。 营业时段重建时，首先选择建立几段，然后输入营业时段名称，营业时段的开始 时间。其中营业时段名称不能为空，其次每段的开始时间不能为空，为空则重建 不成功。 CAP/EPG-MB-TS-2007-010 20/65 4.6.84.6.8 消费卡类别定义消费卡类别定义 （图（图 3636） 定义各类卡的管理费和补助费：管理费在