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文档简介

2020最新超市收银员社会实践报告版本5篇2020最新超市收银员社会实践报告迷(a)第一次脱下学生的外衣,作为社会青年参与工作,我还坐在学校象牙塔里,让我毛骨悚然。第一次进去我一点社会经验都没有。真正的伪钞也认不出来了。我对自己没有信心,怀疑自己能否胜任这项工作,但想利用假期锻炼自己的我继续留下来尝试。通过为期三天的出纳负责董事和培训,我们了解了商店整体的概况,了解了如何对待顾客,了解了“世昌一核”、基本的礼仪用语、如何识别真钞、如何操作出纳的电脑,以及如何通过“后脑勺”应对各种情况。后来我上了真正的飞机。刚开始不适应,太累了,但后来慢慢适应了。经过20多天的练习,我深受感动。我发现75%的计算部是学生工人。可见学生参与社会实践的意识在提高。我觉得和他们一起工作很好,年龄差距小,人事不畅,比较亲切。最重要的是,我最深刻地认识到的是“现实”这个词,经过这么多年的实践,在全社会中出纳员的地位似乎相对较低。说到盈利性企业,这是“以顾客为上帝”的概念,但有些顾客滥用了权力,认为有钱怎么办。扩大出纳的小失误,或者故意找碴,不仅仅是尊重出纳员的性格,出纳要和蔼地向顾客道歉和说明。可以看出收银员的社会地位在地下。同时,我感到庆幸我不是永远的出纳员。那也激励了我以后学习的同时更加努力,获得一定的社会地位。现实还显示,出纳到金库投书场与金库形成对比时,如果发现短钱,50元以下当天要赔偿的公司规则。冷漠不是钱,而是某人的心。没有钱要还的时候,有能帮你的人,但有不帮的人。那种无助是痛苦的。我经历了,但最终有人帮我安全度过了。其次是国民的素质,一个国家的发展前景。不是现在的科学技术有多强大,而是那个国家的一代和一代的精神素质。在超市里,每天各种人购物,直接把他们的财产和-钱联系起来的只有收银员。我遇到的客户中,祖父母有点问题,但遇到辱骂的人比较少。我感觉到质量最差的中年人,他们中的一些人完全被骂爆了,完全践踏了出纳员的自尊。正如“宽恕并活着”所说,他们不仅不原谅人,抓到一个地方就死也咬,想用各种方法伤害你,达到他们泄恨的目的。年轻人中分为两种,一种是受过良好教育,行动质量好的人。他们会很礼貌地对待你,让你感到舒服,自然也会对他们礼貌。另一个是挥霍无度,没有人依靠他们的家庭富翁,他们的美丽和素质也是相似的人。我在想他们将来能对社会做出什么贡献。最让我担心的是孩子们。大部分孩子娇生惯养,想买什么就买什么,想吃什么就吃什么。父母认为它像掌上明珠,对它百顺。在这样优越的条件下受教育的孩子至少没有礼貌!不管怎么说,任何计算员都是他们的延长者。有些孩子甚至不能养成良好的行为习惯,还胡乱拿走别人的东西。儿童是祖国的未来,但这一代人,中国怎么能给你们呢?事实上,父母有很大的责任。他们的一举一动都会影响他们的孩子,所以父母应该树立好榜样。另外,让我深感的是家乐福的运营。在我工作的几天里,我发现了很多问题。很多条形码无法清除,原因有很多,模糊、褶皱或完全不存在于计算机中。另外,由于很多商品价格和定价不同,取消项目的程序上的麻烦等,很多顾客不满。但这些问题没有解决,效率低下。公司内人员繁杂,很多促进人员做事不够慎重,不够认真。家乐福的职员很多,但是职员食堂小,热饭的微波炉少,热饭小,内部很难吃饭。员工要想努力工作,就必须给员工提供舒适的工作环境的企业。作为在中国的外国企业,中国主办的企业没有发挥“家乐福”,可惜这个品牌的力量没有发挥其潜力!所以超市的生意越来越差。春节就在几天内,家乐福人的流动量激增了。出税时,船长、船长、科长、全部出动为“杀敌”,20多台机器全部打开,但民怨沸腾,家乐福的弱点也暴露了出来。在此之前,如果做好充分的准备,人流会更大,生意也会更好。我也感受到了温暖的一面,我遇到了称赞我好人的老人,我见到了我可爱的中年人,见了一个有礼貌的年轻人,和蔼地教小女儿的父亲,懂得了善良人的意思,看到了教儿子的妈妈。他们的每一种语言,每一个行动,都深深打动了我,是我继续忍耐下去的动力。在收银机里,我人缘好,班长、赵武士、监工都对我好,金库的慧姐姐和他们都总是以言为中心的教育粗心,做事急躁。开始我不觉得在那里呆得越久,他们越好,我感到很温暖。我认为无论遇到什么,在这个世界上好人永远都更多,光明的一面也更多。通过这次实践,我想告诉大家如何对待周围的所有人,给大家一个理解的表情,忧虑的举动,善意的微笑,这将成为他们前进的动力。2020年最新超市收银员社会实践报告迷(2)这个寒假,我做了一份以前从未做过的工作,超市出纳工作,春节也没下班回家。在这次社会实践过程中,感慨颇深。第一种是努力工作的充实感。因为总是喜欢工作,努力工作,所以对工作充满信心。去的时候,爸爸说:首先,不能。我说:如果不做,只要做,绝对做不到。也许为了证明我的话,我真的很努力,一点也不疏忽。我的手在四个人中走得最晚,但只是前三天慢慢地,我的出纳抓住了前两个。而且我服务态度好,受到了很多客户的好评。当然,侯也可能出现问题,作为那里最大的超市,每天进出的人络绎不绝。来自某个农村的顾客不知道规则,会去收银台讨价还价,还想试试能不能把东西拿出来。大气问题、价格问题、假币问题、包装问题等可能会得罪顾客。此外,还有寄住在别人身上的无助和孤独。市场离我们家60公里,所以妻子安排我住在同事家。每天晚上8:30去她家住,早上7:10上班。我们俩感情好,她每天晚上都跟我耳语。但是她妈妈真的让我很不舒服。为了追我,我的同事说要睡觉,又要踢又抓。但是她也很可怜。我的同事说我讨厌妈妈,没有朋友,没有自己的空间和想法。总之,整个寒假我发现通过工作赚钱并不容易,在应付各种人和麻烦的过程中,我学到了很多。理解人生的很多无奈,经历了做像工作狂一样的事情的充实。总的来说,这个寒假收获不小。2020最新超市收银员社会实践报告迷(3)本人利用寒假在我家附近的汇源超市进行社会实践,作为收银员工作。第一次脱下学生的外套,第一次接触工作的时候,我还有点害怕。我完全没有社会经验,不自信,不知道能否胜任这份工作,但我想利用假期锻炼自己,我还是留下来试一试。最初的一周是我的学习阶段,跟着不同的老师学习。当我小心地收购物品,向机器写条形码的时候。一次“哔”的长音,商品的价格,名字,号码等出现在显示屏上。我很兴奋。在接下来的几天里,我学了很多主人和基本礼仪用语,如何识别真正的纸币,如何操作出纳的电脑和其他收款方法,以及很多变形经验。例如,在条形码未扫描的情况下,使用键盘敲击代码,或者在没有条形码的情况下,根据分类询问同事。一周后,我真的上了飞机。我找了钱,填了我的口袋,开始自己负责我面对的一切。刚开始不适应,太累了,但后来慢慢适应了。经过这段时间的锻炼,我感到很深。我对出纳也有了更深的了解。1、向客户提供结帐服务。我以前认为收银员的工作很简单,就是结算顾客选择的项目的价格。实际上,向客户提供结算服务是出纳的基本工作,但不是出纳工作的全部,所以不能简单地把出纳工作等同于结算工作。为了防止任何损害客户或企业利益的事情,必须具备防止一切错误发生的高度准确性。2、为客户提供咨询服务。出纳不仅要了解出纳工作技能,还要彻底了解整个商场商品的布局。顾客咨询的时候,要正确回答顾客的问题,礼貌地接待,并提供定向服务。收银员的一举一动,言行都代表着超市的形象。3、现金管理、促销和损失预防工作。超市是一个运营单位,根据其经营特性,超市出纳业务将配合整个超市的运营,以最大限度地提高超市的利润。因此超市收银员的工作还包括现金管理、促进促销、防止损害工作。2020年最新超市收银员社会实践报告迷(4)社会作为代替品,不管你是谁,从哪里来,都和走出来的很不一样。你会学会更加体贴别人的想法和感受,乐于帮助别人,宽容别人。这不只是为了别人的方便,而是帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,为难别人,使自己再次成为障碍,你给了自己多少不便,也许会得到更多。学会做人,学会爱人,学会照顾人。你本来工作不是很认真,但现实是残酷的,你必须认真,否则你会受到批评,甚至随时被解雇;老板喜欢勤奋的员工,所以要勤奋。成为负责任的人,做好自己的工作。出错的时候,必须主动承担,大胆面对。我在假期社会实践的事情是收银员,在超市第一次进入超市的事情对一切都很新奇。因为每次逛超市的时候都是从正门入口进入,这次是以职员身份从旁边的职员通道进入。进入地下的走廊,微弱的阳光浮在半空中,产生很多幻想的幻觉.第一次去真不习惯,我像无头苍蝇一样四处乱撞。随着所有职员晚些时候发现吃饭、休息、办公在地下,超市卖场看起来组织得很好。人事部正式注册后,我成为了真正的职员。全州是让我学习的阶段,每天都跟着别的老师。我的第一位老师性格活泼,我在她旁边看了一会儿,就跳了起来。所以她让我试一试。我小心地接受顾客带来的商品,向我的机器写了条形码。一次“哔”的长音,商品的价格,名字,号码等出现在显示屏上。我看着主人,她对我微笑,也许我当时兴奋的表情很天真.在接下来的几天里,我学习了不同于其他大师的方法,增长了很多变形经验。有时条形码没有扫描,或者用键盘敲打代码,没有条形码的时候,根据不同的分类,打电话到不同的科咨询。有时超出了我的权限范围,出现了需要要求的问题,竟然可以打电话给本台播出.总之,面对千变万化的烦恼,经验不是学的,而是慢慢积累的,重要的是应变。一周后,在师父的庇护下,我再也无法生存了。我开始自己找钱,戴着自己的口袋,负责自己面对的一切.幸运的是,大家对我这个初学者照顾得更好,总是问我有没有困难。客户还问我是不是新来的.但是好的场面并不长。不到几天就麻烦了。主管规定我们给顾客放口袋时要节约,但顾客经常抢走很多口袋回家安装垃圾。别的东西都装了,没有车篮,怕走路回家口袋不结实,底高,回老百姓那里去吧.总之,有很多原因。我真佩服他们怎么想出那么多理由。而且,每个理由似乎都要堂堂正正!如果他们买东西去美国,我需要为他们准备机票吗?正如他们来买东西的时候,必须符合他们所有合理或不合理的要求,不行使“上帝”的至高统治权,就会遭受重大的损失。(!像首领一样不能炫耀的手指不能满足自己购物的欲望。我开始这项工作的时候,发现自己的素质和工作水平与工作的实际要求有一定的差距。但是我可以克服困难,努力学习,纠正工作态度,积极地咨询和学习其他同志。诚实认真地做好自己的工作,为超市的发展做出了自己的贡献。对于现在自己在工作中遇到的问题,谈论自己的经验和体验也算是对自己工作的一个总结。作为直接处理现金的职员,我认为应该遵守超市的作业纪律,不要在营业时携带现金,以免私自转移不必要的误会和可能提出的公款。我不能出门,以免在上班的时候造成硬币损失,或引起等待结算的顾客的不满和不满。不能为自己的亲友结算。引诱不必要的误解和潜在职务利用的便利,以成本以下、企业的利益谋取别人的利益,或盗用可能发生的内外勾结的“盗用”现象。职员工作时不能安排个人随身物品。任何时候都可能有客人退货的商品或暂时不购买的商品,所以个人随身物品放在银台上很容易与这些商品混淆,可能会引起误会。职员不能随意打开银器抽屉看数字清点现金。随意打开抽屉,就会出现明显的不安因素,也有人怀疑银元大队的不正之风。未激活的银频道必须用链条堵住。否则,个别顾客不会付款,而是从超市里拿出东西。员工在营业期间不能读报或谈笑,要随时注意银台前面和视线可见的卖场内的情况,防止和避免对企业不利的异常现象。员工必须熟悉卖场内的商品,尤其是特价商品及相关经营情况,以便在顾客要求的时候随时提供正确的答案。做事的时候,首先要考虑的是做好工作。无论谁在其中获利多少,获得名声或名利,想得到什么而不是做好工作,你将一无所获。就是认真做好商品包装工作。把结算的商品放在包里代替顾客是工作的一部分。不要认为那件事是最容易的。往往那件事做得不好,使顾客失望而归。包工作控制程序如下:硬、重产品底包;正方形或长正方形形状的产品用支架装入包装袋的两个例子。瓶装或罐装产品放在中间,以避免外部压力造成的损坏。易碎产品或包裹产品放在包的上面。冷冻产品、豆制品等容易出水的商品和肉、蔬菜等液汁畅销的商品,首先应用包装袋后放入大购物袋,或者客户同意不放在大购物袋上的商品,不能放在包装袋上。为了防止顾客携带时的不便,不在一包里的商品要装在另一包里。在促销活动中,要确保超市寄来的广告页或赠品都放在包里了。绝对要避免把不是一个顾客的东西放在同一个包里的现象。对于不能装进包装袋的体积大的商品,要用绳子捆起来,以便顾客方便携带。提醒顾客拿走包里包

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