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文档简介
2020年就联通叙述职报告选出优秀范文五篇联通叙述职报告精选(一)公司领导:你好充满机遇和挑战的20xx年过去了,一年以来,在公司领导的正确指导和兄弟部门的密切合作下,我带领*公司全体员工,以“改变观念,提高素质,面对竞争,加强服务”为中心,发扬“团结努力,务实有效”的精神,经过不懈的努力和奋斗接下来,我将报告200*年的工作情况。 请领导们审议。一、200*年工作总结1、综合实力显着提高,经营指标上升。我抓住“发展为首要工作”的前沿,以利益为中心,坚持以市场为主导的工作思路,以代理渠道为中心,辅助自己的渠道,大力促进各项业务的全面发展,经过全体员工不懈努力,200*年g网络累计开户: *万元,完成全年开户任务*万元*, 1-12月累计发展用户数: *户净增加用户数: *家庭,与同期净增加用户数相比,* 1-12月c网络累计开放: *万元,全年开放任务完成*万元的*与同期累计开放相比,增加*1-12月累积发展用户数: *户; 净增加用户数为: *家庭,与同期净增加用户数相比,*数据业务1-12月份的累计收入为*万元,完成年度任务的*万元的*与同期累计开放相比增加了*。2、进一步加强集团客户市场阵地,积极开拓集团客户领域。 在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销部队,对容城区域内的各服装厂、村委等进行业务宣传和业务推广,到12月为止,新签订了g网*家、c网*家的大客户,合计发展用户*户。 通过业务宣传活动,确立了我们的竞争优势,维持了市场份额的稳定,实现了业务收入的快速增长。3、进一步深化自己的营销渠道作用,确立竞争优势,效果明显。 200*年来,为了深化自己的营销渠道作用,顺利完成渠道建设,我与员工进行全方位的沟通,让员工充分认识到自己营销渠道工作的重要性,共同努力,集中力量,上下联动,支持绿色渠道二、工作中存在的问题200*年的工作已经过去了,一年的工作提高了,业务的发展跃进了新的阶段。 这些首先得益于市公司的指导,得益于我经营部全体员工的努力。 我作为县支部长,自然地工作了一年,冷静地反省了工作和学习,与其他县支部的成绩相比,市支部长的期待还有很大的差距,我感到以下缺点1、迄今为止,CDMA业务还没有大的市场份额,各业务还没有平衡发展。 在整个公司的发展中,GSM服务优于CDMA服务。 在GSM业务中,我们有很大的用户群,但是因为费用不足的用户多,费用政策低,人均ARPU值低,没有增加收入,收入下降。 为了解决这个问题,提高公司的收入,我们必须加强高端用户的发展,同时使发展起来的用户成为忠诚用户。 这需要我们加大用户的维护力度,保留一个,加大吸引网民的力度。 拖累收入的增加。2 .很少有机会与员工们取得联系和交流。 加强领导与员工沟通,员工与员工沟通,是团队成员之间加深了解、解决矛盾、整理感情、统一思想、达成共识的有效途径。 我在今后的工作中,要在加强与员工的及时沟通的基础上,树立服务意识,深化许多基础,倾听一线员工的心声,努力构建和谐、团结、平等、愉快的工作环境,加强企业的团结力和向心力,为生产经营活动顺利排除障碍,提供强有力的思想保证三、200*年的重点工作200*年是业务发展的关键年份,发展任务十分紧迫。 因此,我们必须按照省、市的工作速度,结合我司经营部的实际情况,根据地区发展适当的公司业务,确保年度各项工作指标顺利完成。1、开展市场调查,抓住机遇,制定和落实切实可行的营销政策。 坚持有效、区域、重点市场优先发展战略,加强校园市场、厂矿企业市场分析研究,积极探索,实施针对性营销政策。2、加强经营分析,追踪和评价经营工作效果。 利用渠道支持系统,对每月市场营销活动的经营分析和市场营销效果进行跟踪和评价,整理下一次市场营销活动的构想。3、加强绩效管理和渠道建设,提高部门经理综合水平。 完善、实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细分KPI评价指标,强调重要绩效指标,实行评价。 加强渠道建设,充分发挥渠道支撑体系在营销活动中的作用。4 .加强基础管理,提高服务水平。 为了保证市场营销渠道的健康发展,我们必须对县城乡镇合作大厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。 达到统一形象,统一基础资料,树立企业营销渠道建设形象。5 .加强内部管理。 针对现状,要求各部门制定有序的工作流程,制定详细的工作计划,明确责任。 任务到人,设立相互监督的机制。过去一年,中国联通*在高层领导人的支持和援助下取得了很大进步,各项工作都得到了根本提高。 新的一年新的开端,我以创新的勇气,刻苦学习的精神,进一步推进我的经营部业务发展,内部管理工作。连通叙述职务报告经典(二)省分公司领导、各部门领导:回顾xxxx年过去了,在吉林连通工作的几年,公司管理水平不断提高,业务迅速发展,新技术不断涌现,竞争优势不断扩大。为了满足公司发展的需求,xxxx年根据总公司的文件,加快了mss项目的建设。 我报告关于这几年的工作的概要。一、前段工作总结1 .技术管理工作吉林连通省分公司负责的技术工作主要情况如下(一) xx年,负责数据室的转移; 当时情况复杂,设备、电源(包括ups电源)、电缆(信号、信号、语音)等种类繁多,如不掌握技术、业务、工程,转移费用、周期、质量难以保证。 在这种情况下,我经过认真、周密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备,与同事们合作,在4小时内准确地完成了数据室转移任务,保证了工程的质量。 搬迁费用也从当初设计的69万人减少到了16万人。 在这期间,我从头到尾都在搬家现场。 这项工程是最初整个数据室转移成功的例子,成为了全国的模板工程。(2)XX年,在我负责的长春市内基干网络改造作业中,设计的交换室有63米的2.5gb/s的sdh传输。 经过分析,我认为这部分网络结构不合理,增加了隐形传输障碍点,不利于今后网络的维护和运营。 我的主持人通过在两侧的通信栋之间设置3条电缆沟,用电缆直接连接交换设备和传输线路2mb/s接口。 这减少了2.5gb/s的sdh传输抽头/多连接设备,节省了工程投资,极大地方便了维护和服务质量的提高。2 .部门管理工作从XX年到XX年3月,我负责数据部的工作。在这项工作期间,我带领部门同志,每年按计划超额完成总部的计划任务,在数据部工作期间获得总部三面锦旗,强调部门同事团结,确立了部门员工的高度责任感和使命感,促进了省份数据业务的发展。XX年3月,按照工作需要,公司任命我为增值业务部经理。我上任时,对邮件业务的抱怨一直是省份非常关注的问题。 当时邮件业务投诉达000次/月。 每次相关的经营分析都会提到这个问题。 知道这种情况后,我们马上开始处理。 经过分析,我采用了“投诉抽样、问题分类、重点把握、个别解决”的工作方针。 经过一段时间的努力,6,000次/月的用户投诉迅速下降到600次/月。 与此同时,邮件流量也在迅速增长。 服务质量的提高,促进了业务的发展。在担任增值业务部经理的同时,我还负责gpsone的定位项目。 在同一项目中,邻近省的黑龙江分公司在各地方市设立了定位基准站,每个站花费1万元。 经我省实情及定位工程项目分析,提出我省建设方案。 在这个方案的指导下,我省只建四个地点,每站四千元。 这样,我们仅用16,000元就完成了定位工程项目的基准站建设任务,为项目建设节省了相当多的工程投资。二、mss项目的进展和安排xxxx年5月,我转入信息化管理事务所,担任经理职务,负责mss项目的建设。在进行该项目时,我根据电信工作多年的经验和具体的“九七工程”工作经验,重点做了以下工作:1 .抓住和执行总部项目规划和技术规范2 .考试单位的学习和调查3 .吉林省分工作现状和需求规划4 .技术交流和项目进度得到落实。 技术交流包括与国内外从事这一领域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt、skt等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。经过以上工作,在领导支持和同事们合作下,吉林省mss工作起初最慢,已经达到全国中间水平。在工作中,深刻理解该项目的重要性是企业信息化的“主导”项目,因此应用是最重要的环节。我们的建设目标是开始信息整合,不是继续建设信息孤岛。 国内、外电信运营公司的应用值得借鉴。 因为他们有比较深的技术积累和比较厚的沉淀2、利用厂家信息整合确立的基础,制定实用的省分应用需求3 .作为个人工作台,表现个性化/人性化风格4 .为开拓新需求奠定基础,满足uni-it体系结构的需求5 .通过合作,不增加成本目前,在省分mss项目建设中,我们希望尽快摆脱落后的被动局面。 但是,我们讨厌工作的盲目性。 要强调项目的计划性,发挥“后发优势”,达到“后发上位”的目标。 因此,我们必须:把握正确的理解和总部的意图,加大贯彻执行的力度借鉴国内外先进经验,指导今后项目的实施,特别是提高我们的工作起点,宏观地把握整体以mss项目建设为契机,实现企业信息化,为信息整合奠定基础。我们不是孤立地看待这个项目,而是了解现代企业的竞争、效率、管理上的竞争,基本上是信息化上的竞争。 企业信息化是指实现企业信息水平的整合。 我认为a )部分省份试点工作的经验有较好的指导和参考意义,值得参考,但不能照搬。 mss不是简单地完成oa、扩展功能,而是开始实施企业信息化战略任务b )目前被厂家选择的产品有些缺陷。 通过与国外有关公司的交流,发现了我们最近和未来的需求,国内兄弟公司还没有实现,但经过努力,我们有能力实现。 如I .在实现总部规范、满意的基础上,提出了吉林省特点需求1、产品交互性、人性化方面,应实现人与计算机管理系统的交互性。 一是系统的严格管理,一是人与系统的相互作用。 这些工作上的指示,必须由人来充分表现系统的设定。 例如,在公文的安全性(认证方式)、执行期限、分发和管理、资源的使用和管理(车辆、会议室等)方面2、联通公司的优势之一是移动通信资源丰富,业务综合。 例如,移动办公室(mobile office )功能可方便地将现有终端设备与业务功能耦合到网络资源3 .结合网络环境的利用,例如在公司的局域网上召开视频会议(lan video conference )。 另外,查了对方联系方式的电话号码后,直接拨打电脑,聊聊机会。国内制造商没有这些功能。 我们有既成的资源,在国外也有成熟的经验。ii .此外,可与国外厂商合作,借鉴一些成熟的技术和经验1 .关于企业信息的计划2 .企业信息的综合利用、发掘和管理方面3 .在制定企业信息化工作目标方面。 较高的目标和境界是建设企业的“神经系统”,整体应对市场竞争和企业目标随着企业信息化的发展,电信企业必须深入干预项目设计、实施管理,并前往项目开发组织。无论是从宏观上看iii.MSS项目,还是企业信息的整合,还是从微观上看oa系统,项目都是阶段性的,但更具连续性。 因此,这可以说是只有起点没有终点的工作。三、今后的工作计划为了搞好mss项目的管理,建议这次的mss项目由我们自己负责。 具体地说a )总体来说,自己把握和控制mss项目。 在项目管理的组织下,设立项目组b )在项目设计阶段,严格核对,选择合作伙伴,对项目建设做出真正的指导性设计,避免过去项目设计工作“流于形式”的情况。c )在项目实施阶段,自己负担的部分,尽量自己负担的自己暂时没有能力的部分,可以采用人才招聘和团队培养方式。 以岗位接受的方式,在计算机网络和软件开发方面有实践经验,遵守纪律,工作态度好,选育职业培训良好的年轻人才。 在今后的项目开发中,逐渐提高公司员工参与开发的能力。最后,如果让我担任mss项目的话,我认为在前段的工作上,我有信心做出全国最优秀的项目成果。吉林省在继续工作的那一天,坚持发挥勤劳勤奋的工作作风,取得好成绩,爬上高峰,决心在省份进入总部的先进队伍中扮演老人的角色,做出新的贡献。联通叙述职报告推荐(3)岁月流逝,转眼又到了年末年初。 我已经进入连通公司四个多月了,回想起来,这段时间很爽快,很充实。 现将本人的整体工作、学习状况的报告总结为:参加工作以来,我在各个营业所接受了培训学习,参加了实践,通过领导的正确指导和同事的热心帮助,我迅速掌握了各个营业的正面业务处理、服务流程等工作技能,更重要的是,通过持续
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