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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/23SWOT分析课程学习心得SWOT分析课程学习心得企业管理课程学习心得体会企业管理课程学习心得体会企业管理课程学习心得体会的内容要包括一下几点,只有包括了下面这几点,你的企业管理课程学习心得体会写的才会全面具体。下面是企业管理课程学习心得体会内容要点1,如下1、全面分析,正确认识自己。准确找出自己的长处和短处,以便明确自己学习的特点、发展的方向,发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。2、结合实际,确定目标。订计划时,不要脱离学习的实际,目标不能定得太高或过低,要依据知识、能力的实际;“缺欠”的实际;时间的实际;教学进度的实际,确定目标,以通过自己的努力能达到为宜。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/233、长计划,短安排。要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。学习目标可分为掌握知识目标;培养能力目标;掌握方法目标;达到成绩目标。长计划是指明确学习目标,确定学习的内容、专题,大致规划投入的时间;短安排是指具体的行动计划,即每周每天的具体安排和行动落实。4、突出重点,不要平均使用力量。所谓重点一是指自己学习中的弱科或成绩不理想的课程或某些薄弱点;二是指知识体系中的重点内容。订计划时,一定要集中时间,集中精力保证重点。5、计划要全面,还要与班级计划相配合。【SWOT分析课程学习心得】计划里除了有学习的时间外,还要有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有文体活动的时精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/23间。时间安排上不能和班级、家庭的正常活动、生活相冲突。6、安排好常规学习时间和自由学习时间。常规学习时间指的是用来完成老师当天布置的学习任务,“消化”当天所学知识的时间。自由学习时间指的是完成了老师布置的学习任务之后,所剩下的归自己支配的学习时间。在自由学习时间内一般可做两件事补课和提高。补课是指弥补自己学习上的缺欠;提高是指深入钻研,发展自己的学习优势或特长。不管是补课还是提高,最好要围绕一个专题进行,这样做,学习比较容易见效果。自由学习时间内所取得的学习效果,对改变学习现状具有重大的作用,因此这一时间的安排,应当成为制订学习计划的重点之一。7、脑体结合,学习和其他活动应合理安排。在安排计划时,不要长时间地从事单一活动。学习和体育活动要交替安排。比如,学习了一下午,就应当去锻炼一会儿,再回来学习;安排科目时,文科、理科的学习要错开,相近的学习内容不要集中在一起学习;同精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/23一学科的材料,用不同的方法学习。8、提高学习时间的利用率时间是宝贵的,自觉提高时间利用效率,是每个中学生学习上进行自我修养的重要内容。早晨或晚上,一天学习的开头和结尾时间,可安排着重记忆的科目,如英语科等;心情比较愉快,注意力比较集中,时间较完整时,可安排比较枯燥的内容或自己不太喜欢的科目;零星的或注意力不易集中的时间,可安排学习自己最感兴趣的学科或做习题。这样可以提高时间的利用率。9、计划要留有余地。10、注意效果,定期检查,及时调整。检查内容计划中的学习任务是否完成是否基本按计划去做学习效果如何总结得失,找出偏差,分析原因,以利改进。从而实现自我管理,自我控制,自我激励、自我调整。编辑本段内容概述精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/23经过最近公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识。纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验,各自都有清晰的、科学的、系统的可持续的企业管理方法。结合目前中海集运的发展状况,我觉得我们还需要不断努力,建成适合自己的企业管理系统,它应包括以下几方面内容一、提炼的企业文化,完善核心价值观中海集运从1997年成立至今,由5艘小船、总舱位2千TEU快速发展为150多艘、总舱位42万TEU以上全球排名前十的集装箱班轮公司,企业成长时间仅是国内同行中远集运的三分之一。这十多年的发展历程是中海集运全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月,更是一段中海集运迅速走向世界的传奇故事,在此期间,中海集运实际上已逐步形成了自己的企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼我司的企业文化,逐步完善我司的核心价值观,使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同,并成为各员工认可和共享的核心价值观,使我司的企业文化真正具有给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动起精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/23各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康地向前发展。二、及时建立企业的绩效管理系统随着中海集运的不断发展壮大,公司规模也与日俱增,而经济全球化的步伐越来越快,市场竞争也日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想始终取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。因此,通过这次学习,我认为中海集运应及早建立自己的绩效管理系统,否则企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。从公开资料获悉,中远集运最近十年发展迟缓的原因,一方面是由于公司高层决策的失误,另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励,导致中远集运对航运业景气敏感度降低,航运业低迷时公司业绩大幅亏损,航运业景气时公司业绩持平或微利,充分显示出公司因缺乏有效的绩效管理体系而丧失了企业竞争力,而目前该公司已认识了这点,正不断加快国际化的职业经理人队伍建设,加强各部门的合作效应。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/23因此切实提升企业凝聚力不能仅仅停留在公司的口号上,而应在公司制度上得到保证,先进公司的实践证明,建立科学的绩效管理系统可提高员工的绩效和团队、个体的潜能,使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强企业凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会,从而使各位员工和企业一起发展壮大。三、加强中海集运的企业战略管理企业的成功在于选择正确的战略,正确的战略应与企业所处的环境相适应,SWOT是国际上最通用的一种科学分析方法,用来确定企业本身的强项、弱项、机遇和威胁。中海集运也应充分分析内部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩阵,才能在竞争白热化的全球化集装箱市场中找到自己的定位。根据本期课程学习,我认为中海集运目前形势分析如下精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/23强项是集团品牌。船队成本优势。市场应变能力强。弱项是规模垄断小。人才缺。信息化建设弱。机遇是全球经济。中国因素。集团战略。资本市场的支持。威胁是集装箱市场全球化竞争白热化。油价持续攀升,造成经营成本持续攀升。以上因素,企业培训讲师王军恒建议公司决策层在需考虑以下方面第一,保持全球思维。不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域。中海集运的企业愿景是建设世界一流的集装箱运输物流企业,就必须坚持用宽广的眼界观察世界,努力从全局上把握全球经济、贸易、航运市场发展的总体趋势和竞争态势,以敏锐的嗅觉增强工作的预见性和快速反应能力;必须破除部门、单位的藩篱,以对全局负责的精神认真对待运输服务链的各个环节,增强全球协同意识。第二,坚持战略制胜。战略是竞争催生的产物,而竞精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/23争的最高境界是战略的博弈。中海集运作为全球化经营的公司,面对纷繁复杂的竞争格局,必须在坚持全球思维的基础上,把战略研究始终放在最重要的位置上,把握规律和竞争趋势,力求在每一阶段发展的全局上占有先发优势。从国际班轮业运力规模发展来看,同行中的前三名在过去近十年中保持了年均20以上的运力增长速度。2012年,马士基运力将达到270万TEU,地中海航运将达到180万TEU,达飞超过150万TEU。可见,超大型班轮公司与后续船公司间的运力规模差距正在进一步扩大,后续公司赶超将越来越困难,生存压力也将进一步加大。班轮公司未来的生存发展,首先就是规模实力的竞争第三,加强三精管理。任何一个优秀的企业,决不可能是事业的巨人、细节的顽童。关注细节,是一种能力的体现。集装箱业务领域生产环节多、分工细,业务分布点多、面广、线长,服务品质、安全生产、成本控制和经济效益体现在整个链条的每一个环节上,惟有紧盯细节、抓好过程控制,严格精益管理,才能体现中海集运对卓越企业管理的永无止境的追求。以上是本人在此次课程的学习体会,不足之处请予以指正。SWOT分析课程学习心得腾讯即时通讯SWOT分析及课精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/23程总结上海大学基础类课程作业课程作业课程名称孙子兵法与商业策略课程号2200R6001000课题腾讯即时通信的用户策略它是如何占据了庞大的市场份额的小组成员13122638王俊龙13123609徐伟臣13120540郭昀鑫13121315姜涛13120706刘举豪13120969范家华13122896江学平13122869汪若宇13122534徐亚武13122527郭宸13122004贾广杰13123335吴文鑫精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/2313120850忽永成课题腾讯即时通信的用户策略它是如何占据了庞大的市场份额的SWOT分析S优势企业QQ打通个人QQ管理模式肇庆电脑论坛小道消息,腾讯SNG即通综合部助理总经理姚欣榆在经销商大会中说到,腾讯公司的战略重组对企业QQ未来的战略发展非常有利。企业QQ与个人QQ、QZONE等核心产品一同归入社交网络事业群,企业QQ背靠7亿个人QQ用户资源,拥有任何一家企业即时通讯竞争对手都无法比拟的优势。在这个资源的背后是海量的数据和有针对性的营销策略和投放策略,这将是中小企业选择企业QQ重要的附加值企业。QQ打通企业用户沟通模式精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/23腾讯对于对企业级市场非常重视,上线至今企业QQ已经投入超过200人的技术研发和市场团队,每年投入约3亿元规模的资金来进行企业级应用的研发、测试、运营以及推广。针对经销商和企业客户,企业QQ也有自己的一套扶持和激励政策,不但为经销商和企业客户提供114聚优惠平台服务,还有针对性地为企业QQ用户提供引流服务。最近在腾讯QQ“查找联系人”面板上新增加了“找企业”页面,这意味着7亿用户随时随手都能触及被找的企业QQ用户。在这个“找企业”页面上线后1周,平均帮助知名企业用户新增50倍的QQ好友。以戴尔有限公司为例,仅被推荐一个月,就平均每周为戴尔带来30万QQ用户。这说明,中国网民们已经养成在线咨询的习惯,企业QQ拥有这股强大的力量,可以帮助需要进行二次营销的企业从幕后走向幕前,直接面对目标消费。不可复制的企业QQ关系网企业QQ拥有领先行业的技术和用户关系网。在技术上,企业QQ拥有两大绝对优势。一方面,不同于一般企业IM,企业QQ更重视对用户信息的处理,可以基于QQ用户特征、历史行为并综合企业的特征等数据,利用行业领先的多种规则和“挖掘算法组合推荐”技术,将企业精准推荐给QQ用户,并可根据用户习惯变更对搜索结果进行优调。另一精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/23方面,相比与同类产品,企业QQ面向的是7亿活跃QQ用户,数据规模的优势绝非一般产品可以比。而关系网的优势就更不用说了,腾讯QQ作为免费的即时通信应用,凭借强大的用户关系网形成了几乎所有收费业务的入口,如果能够通过企业QQ来占领企业的PC终端,将为未来提供企业增值服务提供较好的准备和铺垫,由此可见企业QQ也会成为未来几年腾讯公司业务的全新增长点。企业QQ将自身拥有的两大优势打通,利用领先的技术和巨大的用户关系网为企业用户打造专业、高效、安全和可管理的企业通讯平台。使企业QQ和个人QQ用户之间的沟通几乎没有迁移成本,节约了企业和用户的时间和资源。可以预见在不久的未来,拥有巨大资源和优势的企业QQ将会成为企业级市场中最专业、高效、安全、可管理的企业即时通讯工具。W劣势1、品牌劣势。依托庞大的用户群,腾讯门户网站的浏览量已经超越新浪成为第一,但腾讯门户的广告却远远不及新浪,门户中腾讯收入还在新浪,网易,搜狐三大门户网站之外,始终徘徊在四五位。因为相比于新浪的老牌门户,腾讯网上精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/23被浏览最多的是娱乐、新闻和女性频道,而广告客户最看重的却是代表着影响力和权威的新闻、体育和财经频道。在客户眼里,腾讯是一个长不大的品牌,其价值也大打折扣。品牌的危机同样发生在IM市场中据统计,腾讯QQ仍然是最常用的IM工具,拥有绝对优势的市场份额,但是有大约一半的用户使用多种IM,忠诚度不够,很多腾讯的用户在工作后就成了MSN的铁杆用户。调查显示MSN的新增用户中有95来自腾讯QQ流失的用户。年龄的增长,让用户对腾讯这个长不大的品牌失去了兴趣,这成了腾讯无法逃避的问题。腾讯是低龄用户中的强势品牌,但同时也是高端用户中的弱势品牌。2技术劣势。马化腾是计算机科班出身,这使得腾讯网早期没有大方向的失误,同时在网络产品上的优势,最终成就了IM的绝对领先地位,而QZONE,也成为腾讯最成功的产品之一。但是,马化腾不是神仙,并不是所有技术都了解,都精通。而腾讯在国内互联网高深技术产品上仍处于劣势,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创15/23最明显集中在两个方面其一是搜索引擎,另外一个是网络游戏。在搜索引擎方面,百度在中国市场显然是老大,而腾讯虽然已经推出了自己的搜索产品搜搜,在国内也已经也占有一席之地,但是很明显技术不及百度和谷歌,一个很明显的例子就是,至今,搜搜的网页搜索使用的是GOOGLE提供的搜索技术。在网络游戏方面,腾讯的QQ游戏虽然已经成为第一休闲游戏门户,但更多的大型网络角色游戏,例如QQ飞车,QQ炫舞,QQ堂,腾讯仍没有非常成功的产品。马化腾对此非常无奈“游戏开发人家占的是金矿,我们是铜矿”。3人才缺失。马化腾深谙计算机技术,这点网易的丁磊和百度的李彦宏可以和他平起平坐,但是他也有自己的弱势,那就是在营销和管理方面,他敌不过阿里巴巴的马云,两人虽都是“马家人”,但是优势却有【SWOT分析课程学习心得】着很大差别。马云对计算机是一窍不通,完全是靠着自己的营销头脑创办起网站的。淘宝网早已成为了中国网民网购的第一大网站,它靠着免费的旗子打败了易趣,而腾讯旗下的拍拍网在淘宝刚刚打算收费时,宣布免费,给精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创16/23了马云一个下马威。但C2C的市场却被马云牢牢地控制住,正向他的B2B平台,阿里巴巴一样。其实拍拍的技术和潜在用户并不比淘宝的差,但是缺乏营销人才,使得马云还是牢牢掌控了营销领域的整个市场。马化腾同样缺编辑人才。腾讯门户网站被广告商忽视的一个重要原因在于,腾讯门户网站的新闻、财经和体育频道是主流高端群体比较关注的频道,但腾讯在这三个频道上的编辑人员,明显不足,难以与三大门户抗衡。O机会腾讯已经成为中国互联网重量级巨头,但中国的经济环境仍然赋予腾讯高成长的可能。1、宏观环境11中国经济快速发展12和谐社会将促使网络规范更加严格13中国互联网行业持续稳定发展14政策支持力度加大精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创17/2315中国社会由人口红利期向负债期过渡2、企业环境21中国企业迫切需要提高企业管理效率【SWOT分析课程学习心得】22企业越来越需要有效的传播方式23互联网的价值已得到企业的认可,企业对互联网的投资将进一步加大3、用户环境31网络服务已经启蒙并深入人心,网民需求得到有效刺激32中国网民渐渐成熟33互联网已形成产业价值链,并应用化34技术的进步使得用户需求满足的可能性增加T威胁1创新带来的威胁。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创18/23腾讯公司自诞生到现在缺乏革命性创新,而互联网的本质是创新。层出不穷的创新型产品接二连三的诞生,而腾讯公司只能追随其后。长期的模仿与借鉴不仅抹杀腾讯公司的创新意识及创新力,更会给腾讯的品牌声誉带来毁灭性打击。创新的产品,如SNS、微博、团购等,能够迅速占领市场,使腾讯公司无法利用其平台优势占据领先地位,只能追随其后。2、竞争与垄断。QQ的市场份额一直在85以上,并且腾讯公司依靠平台优势使得其多个产品占据相应市场的领先地位,必然成为全“民”公敌。近期的QQ与360大战也说明了腾讯公司危机四伏,竞争压力日益增长,会使得腾讯公司疲于应对各种竞争而忽视自身产品的合理规划。3、移动互联网中的威胁。腾讯公司虽然能够及时关注移动互联网,但远没有跟上移动互联网的发展速度。移动互联网的发展速度远超过传统互联网,腾讯公司不可能依靠旧有的经验“慢工出细活”,需要提升自身的创新速度。互联网的竞争不再是宣传精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创19/23的竞争,而是应用如何满足需求的竞争了,互联网竞争升级表现在宏观上就是在多个大型集团型公司之间展开角逐。这些竞争消耗是巨大的,其互联网新产品层出不穷,发展越来越加速,要跟上发展,需要投入巨大,现在互联网的理念不断发展,逐步形成以个人或企业为中心的理念,为个人或企业提供服务是非常重大的变化,小公司的不断涌现,从不同层面挖掘需求。他们都有发展壮大的可能,这些客观上对腾讯形成影响,盛大对网游持续创新,这些都使腾讯不得不长期战略作战,而且其国外势力竞争者不容忽视。SOWT策略分析分析结果正所谓兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用近而示之远,远而示之近利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之,攻其无备,出其不意。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创20/23兵无常势,水无常形能因敌变化而取胜者,谓之神。故杀敌者,怒也取敌之利者,货也。故车战,得车十乘以上,赏其先得者,而更其旌旗。车杂而乘之,卒善而养之,是谓胜敌而益强。故兵贵胜,不贵久。所以,腾讯经营的主线腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务;腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的精神世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质;经营目的腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富,从而促进社会的和谐进步。管理哲学腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力,强调自己的服务性质SWOT分析课程学习心得2016SWOT自我分析范文SWOT分析课程学习心得2016心理课程学习心得心理课程学习心得精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创21/23为期五周的心理健康课程结束了,进入大学以来,一直都很期待心理健康开课。一直以来对心理学方面都很有兴趣,在这几周的学习中,我深感心理学的精深,以及范围之广。针对大学生的心理课程都与我们的生活以及学习有很深的关系,老师讲解的非常有趣,深入浅出,整堂课下来我意犹未尽。我认为作为大学生,心理健康就是对生活和学习有乐观的心态有正确的自我主观意识能很好地把握自己,控制自己的情绪和同学们关系和谐,很好的融于集体能很

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