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文档简介

员 工 守 则XXX投资有限公司。公司投资范围包括:房地产开发、商业、贸易和环保科技多个领域。XXX投资有限公司的创立和发展,是一个不断完善、不断创新的过程,是一个在激烈的竞争环境中逐步成长壮大的过程,公司始终坚持以房地产开发为中心,兼顾金融投资、商业、贸易并举的原则,以微薄之力为首都的繁荣稳定作出应有的贡献。本员工守则制定依据:本手册依据国家和地方相关法规、条例、实施细则而制定,员工守则作为本公司员工的行为准则 。第一章 公司组织机构一、企业文化:敬业、务实、团队、责任、创新二、企业愿景:在房地产页章上书写我们精彩的一页三、企业价值观:来源于社会、服务于社会 四、企业精神:超值奉献,努力进取、优质创新五、企业目标:整合一切可用资源,为百姓建放心满意的住房六、企业经营理念:打造精品是我们不变的承诺、以人为本是我们成功的要决七、公司组织机构:股东大会总经理总经理助理副总经理综合业务部办公室财务部第二章 员工培训、考核、评估一、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。3、提高员工的知识、业务水平,关心员工职业生涯发展。4、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。5、改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。二、培训职责培训工作在公司总经理统一部署下由办公室归口管理、统筹规划,职能部门与员工个人主动配合,共同完成培训任务。三、培训对象1、新员工培训。新员工培训主要以对公司各项规章制度的熟悉为主,牢记所在岗位的岗位职责,了解公司工作的性质和任务,熟悉公司各部门之间的关系及其工作特点,很好的掌握本岗位的技能要求。新员工的培训时间一般为2-3天。2、老员工的培训。老员工主要是指在本公司工作一年以上的员工。老员工的培训主要是在岗培训为主,对因工作需要或调换工作岗位的员工,也可采用外出培训的方式。老员工的培训主要是岗位业务技能的进一步提高和完善,扩大知识面,加强责任心教育,树立以公司为本的理念。对负有领导责任的员工,还要学习领导艺术,掌握管理员工的方式方法。老员工的培训时间根据情况而定,每年不少于4天。3、凡公司出资培训的员工须与公司签定合同或协议。四、员工考核为完善公司管理机制,科学评价员工和部门工作,对上一阶段工作做出总结,激励员工继续努力进取的工作,特制定本办法。部门考核和员工考核结果是评价与指导部门和员工工作的基本依据,也是计算所属员工年度绩效薪资或奖金的依据。员工考核主要从以下两个方面考核:1. 定期考核:定期考核分别在每半年和年终各一次,考核内容为对公司各项规章制度的熟悉,业务技能水平的熟练程度、对公司文化的理解等;2. 不定期考核:主要是通过日常行政工作来进行,考核内容主要是员工执行各项规章制度的情况、企业文化的领悟、工作态度、工作责任心、团队精神等,员工考核由公司组织。考核细则另行制定。五、员工评估评估是在考核的基础上,全面地对员工做出一个正确的评价,其涉及面较广,既有考核,也有同事相互评议、领导评议、下级评议、合作单位评议等,是综合性的对员工业务技能、素质修养、发展潜能等的的全面的综合评价,根据综合评价,公司将确定员工的量才录用、晋级调薪、合同续聘、职务调整等。评估方式由公司制定。 第三章 员工聘用、辞退、辞职管理一、聘用 新员工上岗前必须要经过培训,包括对企业的了解、规章制度的学习等。试用期满后,双方签订劳动合同。自签订之日起,即具法律效力,续签劳动合同需经双方同意。二、试用期1. 新聘用员工须经过1-3个月的试用期。试用期间,若表现合格,将转为正式员工,享有相应的岗位工资及其它福利待遇;若表现不合格,将延长试用期(最长不得超过3个月)或解除试聘关系。2. 试用期间,发给试用期工资。试用期间甲、乙双方均可随时提出解除试聘关系。三、员工辞退与辞职管理规定 为加强本公司劳动纪律提高员工队伍素质增强公司活力促进本公司的发展特制定本规定。一)、员工辞退 1. 公司对违纪员工经劝告教育警告不改者有辞退的权力 。 2. 公司对有下列行为之一者给予辞退: 1). 一年内记过3次者 ; 2). 连续旷工3日或全年累计超过6日者 ; 3). 营私舞弊挪用公款收受贿赂者 ; 4). 工作疏忽贻误要务致使企业蒙受重大损失者 ; 5). 违反公司规章制度经批评教育后仍未改正者; 6). 仿效领导签字盗用印信或涂改公司文件者 ; 7). 因破坏窃取毁弃隐匿公司设施、器材制品及文书等行为致使公司业务遭受损失者; 8). 品行不端行为不检屡劝不改者 ; 9). 擅自离职为其他单位工作者 ; 10). 违背国家法令或公司规章情节严重者 ; 11). 泄漏业务上的秘密情节严重者; 12). 办事不力疏忽职守且有具体事实情节重大者 ; 13). 精神或机能发生障碍或身体虚弱衰老残废等,经本公司认为不 能再从事工作者或因员工对所从事工作虽无过失但不能胜任者 ; 14). 为个人利益伪造证件冒领各项费用者 ; 15). 年终考核成绩不及格经考察试用仍不合格者 ; 16). 因公司业务紧缩须减少一部分员工时 ; 17). 工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者 ; 18). 员工在试用期内经发现不符合录用条件者 ; 19). 由于其他类似原因或业务上之必要者 ; 3本公司按规定辞退员工时必须事前通告其本人,并由公司行政主管向员工出具员工辞退通知书,通知书的预告期依据下列规定: 1). 试用期,可解除,提前3日通知; 2). 其他,提前30日通知。4辞退员工时必须由行政主管领导向员工出具员工辞退通知书,被辞退员工持辞退通知书向公司有关部门办理会签及交接清楚后,交由总经理签署最后意见; 5.被辞退员工要及时办理移交手续并填写移交清单; 6.被辞退的员工对辞退处理不服的可以在收到辞退证明书之日起15日之 内向劳动争议仲裁部门提出申诉,对仲裁不服的可以向人民法院上诉 ; 7.被辞退员工如果无理取闹纠缠领导影响本公司正常生产工作秩序的本 公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理 ; 8.公司有关部门在辞退员工后应及时登记人员调整登记表 ;二)、员工辞职管理 1. 公司员工如因工作不适工作不满意等原因有辞职的权力。 2.本公司员工因故辞职时应首先向公司办公室递交辞职申请书,并交公司 行政主管领导签发意见后送交总经理审批; 3. 公司员工无论经何种理由提出辞职申请,自提出之日起公司可视情况要 求其仍须在原工作岗位继续工作,但时间不超过1个月 ;4. 员工辞职申请被核准后在离开公司前应向公司办公室和有关部门办理移交手续 ;5. 员工辞职申请被核准后公司有关部门应向其发出辞职通知书并及时填写人员调整登记表 ;三)、公司员工办理聘用辞退、辞职的移交规定。总经理批准之日为双方劳动关系解除/终止之日,员工应向公司办理移交手续,移交手续在3 日内完成,包括:1交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;2向指定的同事交接经手过的工作事项;3报销公司帐目,归还公司欠款; 4员工违约或提出解除劳动合同关系时,员工应按合同规定,支付有关 费用;5如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理; 6公司规定的其他要办理的手续。 7待所有手续办完后,员工可凭有各部门会签的员工辞职申请书到财务部门进行结算,结算辞退/辞职当月实际工作天数工资;对拒不进行的移交的,公司将根据所用物品的市场价从结算工资里抵扣,对工作不进行交接的,将不予结算工资;8.员工未按上述规定程序办理手续离开公司的,公司将按旷工处理。五、员工违纪员工违反公司劳动合同的有关条款和公司的有关规章制度,触犯国家法令、法规,公司将根据情节轻重,给予相应的行政及经济处罚,直至解除劳动合同。第四章 员工职责一、副总经理职责 1.协助总经理制定并实施公司项目开发及经营计划; 2.协助总经理组织拟定本公司的内部管理体制和管理制度; 3.总经理外出时负责公司日常运作,监督各项计划、管理制度的实施。 4.负责公司房地产项目的开发工作,协助总经理全面负责组织项目控制、 规划、调整等手续报批及土地一级开发报审工作; 5.参与项目转让合同的制定和谈判,独立对项目进行可行性分析。6 根据总经理的分工要求,对公司所开发的项目组织销售和工程管理并对销售及工程实施过程中的各项工作进行管理和监督。7.协助总经理管理公司人事工作,根据公司的规章制度对员工进行培训、 管理和考核评定。8.根据总经理的要求定期主持召开业务及行政例会,及时解决公司在经营管理中出现的问题。9. 完成总经理下达的其他任务。 二、总经理助理职责1. 总经理助理在总经理、副总经理领导下开展工作,贯彻执行总经理和办 公例会等所作出的决议,代表总经理检查各项工作的执行落实情况,并及时向总经理汇报。2.根据总经理的安排接待公司客人,并出席相关的会议。 3.负责保管使用公司公章和介绍信。 4.负责协助公司会计办理公司工商年检、税务登记、资质审核等相关事宜。5.完成总经理交代的其他工作。三、综合业务部经理(略)四、办公室主任 1. 在公司行政主管的领导下负责办公室的全面工作,督促检查本室人员完 成各项工作2. 负责公司组织结构设置、岗位设置、定员编制方案、招聘、培训、选拔、 任用、调配、解聘、绩效考核、评价及奖惩等方案的制定及组织实施。3. 根据公司提出的薪酬原则,制定员工薪酬制度和社会保险计划,并组织 实施。4. 负责公司各种会议的筹备、组织工作,做好会议记录纪要。 5. 负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。6. 负责组织起草公司半年、年度工作计划、总结和领导讲话。7. 制定公司规章制度和人事管理办法。8. 根据公司要求,制定新(老)员工的培训计划,定期组织员工的培训,以提高员工的技能水平。9. 制定员工考核、评估制度,每半年向总经理提交一份有关员工考核、评 估报告,实事求是地对每个员工做出综合评价,供公司领导对员工的聘 用、调职(级)、奖励、处罚等提供依据。 10. 负责对公司办公用品、设备增加、消耗的统计工作,每月底前将 所需采购的办公用品做出计划后送行政主管领导并报总经理批 准后交公司出纳统一采购。11. 负责代表公司做好对外接待工作,会同总经理助理妥善安排公 司来宾的食宿、用车等问题,并协助公司各业务单位处理好与 政府各职能部门的关系。12. 负责公司档案管理工作认真管理、装订人事档案,办理公司人员档案转入、转出的具体手续,加强与人才中心的联系,按时缴纳档案管理 费。13. 负责在经公司领导同意下,参加政府部门组织的大型公益活动以及公司 组织的各类活动。14. 负责公司各业务部门用车申请及派发工作。15. 完成公司领导交办的其它工作任务。 五、公司文秘职责1公司秘书在办公室主任领导下开展工作。2负责公司行政公文的处理工作。作好公司行政发文、登记、呈批、编号、 打印、分发、保存以及内外发文的收取、登记、传递、收存。分门别类妥善保管各种文件,随时整理,以备查阅。3负责文件回收及文书立卷、归档工作。及时回收、整理各类文件,按要 求分类、分期、立卷,按期归档。 4. 在公司统一的安排下,负责会议的筹备接待和后勤工作,做好公司会议 资料准备,下达会议通知,做好会议记录,整理好会议纪要,并收集掌 握贯彻落实的情况。 5. 负责各部门起草的文字材料的综合、审核和修改工作。 6. 负责对需加盖公章的文件、合同、票据、资料等进行登记 7. 负责办公室内部的文印工作,妥善保管、使用文印设备及文印用品材料, 并负责公司办公用品保管、发放工作。 8. 负责文件的传递和催办工作。 9. 负责房地产相关信息的收集,整理后发送给相关部门和人员。 10. 负责领导交办的其它事宜。六、前台文秘职责1. 负责完成公司日常文件的打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按 要求传送给客户。 2. 做好日常电话接待工作。在公司秘书不在时完成行政办公会议的书面记录整理。 3. 做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 4. 做好员工每月考勤登记工作,并将情况汇总后交公司行政主管领导,做好公司物品、设备(如打印机、复印机等)的保管及清洁工作。 5. 负责来公司办事的外来人员的接待工作,并通知相关部门和个人。6. 负责领导交办的其它事宜。七、会计职责 1. 按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司各种核算和其他业务 的记帐、算账、报账工作。2负责根据销售发票等凭证核算收入、成本费用、税金和利润;3. 负责起草编制财务预算、结算和决算;4. 负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。5. 负责与税务部门之间的业务往来;6. 负责对公司的财务报表、税务登记证送交国家有关税务部门的报送、审核工作,并负责完成公司营业执照、法人代码本、资质等的的验资审核工作;7 负责财务资料的真实、准确,各类凭证、数据的存档与保管;8 负责按季度、半年、年末向总经理提交财务报表;9 完成领导交办的其它临时性工作。 八、出纳职责1负责根据审核过的支票领用单,签发支票,并在支票领用单上填写支票号,加盖预留银行印章。2负责根据审核过的借款单,填制银行汇款凭证,并加盖预留银行印章后,负责及时送交银行。 3负责根据会计提供的转账支票填制进账单负责送存银行。 4负责办理的银行汇款回单、银行进账单回单等各种收付款凭证。 5负责及时到银行取回结算票据交会计处理。 6负责对每月的记账凭证号进行排序整理。 7负责人民币现金、银行定期存款存单、有价证券、贵重物品的管理。8负责现金、银行日记账逐笔登记。 9负责认真执行银行账户管理和结算规定。 10负责现金、银行存款账的对账工作。 11负责填写银行结算票据和现金日记账记载,符合记账的要求。 12完成领导交办的其它临时性工作。九、司机职责 1. 负责对所驾驶的车辆进行维护、保养,发现车辆有问题时,应及时向领 导汇报,并积极与维修部门联系,确保车辆的安全性能。 2. 遵守交通规则,不超速行驶,不酒后驾车,确保交通驾驶安全。 3. 做好所驾驶车辆的清洁卫生工作,定期保洁。并负责按时缴纳各种规费, 协助财务人员购买和办理车辆保险手续,完成车辆年审工作。 4. 完成领导及公司安排的其他任务。 第五章 管理制度一、保密义务1、 一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。2、 员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露 3、 员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得公司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求公司意见。4、 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码5、 不能为个人利益,通过会面、电话、通信(邮件或FAX)等方式泄漏公司机密,也不得使用不正当手段取得或尝试取得其他公司的机密情报。二、档案资料外借制度1需要使用公司的证照资料,先行请示领导。批准后,办公室登记后取用。2工作中有关项目资料,交予办公室统一保管。使用时登记借阅。涉密文件应先请示领导批准后方可借阅。3其他资料,参照项目资料。4. 使用人尽妥善保管义务。制作复印件,告知办公室登记。5需要加盖公章的合同等文件,于星期一交到办公室,领导批示后办理三、办公管理制度一)、礼仪接待制度1、 迎送l 面对来人先起立:“请问您找谁?或请问您有什么事?”。l 迎上前表示欢迎,主动伸手与之相握:“您好!请进!”。l 引座递上一杯茶:“请坐,请喝茶”。l 客人走时送出门:“请慢行,再见!”(不主动与之握手,可挥手、点头致意)2、 接待l 细心了解来访者的身份、来访的目的。l 耐心安排接待来访者的各项事宜。l 热心解决来访者所提出的任何问题。二)、电话管理制度1、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡 员工在公司内打私人电话。2、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。3、如因工作需要打长途电话时,需向行政主管领导请示,经领导批准后方 可进行。4、员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免影响他人工作。三)、规范用语 接听电话时要面带微笑,语言柔和地说“您好,XXX公司”,要使用“您好”,“请问你找哪位”,“对不起,XX不在”,“请稍等”,“再见”等礼貌用语。四)、办公管理制度1办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;2注意搞好员工之间团结,禁止通过语言攻击、嘲弄、戏耍员工,办公区域内严禁吵架或类似行为发生;3办公区域应保持肃静,不得聊天、大声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽 谈室内或其他公司指定区域进行;4公司电脑为公司配给员工查阅传送资料和相互工作联系所用,严禁工作期 间玩电脑游戏;5注意保持整洁的办公环境,办公桌面不得摆放与工作无关的物品,不在办 公区域进食或在非吸烟区吸烟;6办公区域内请调低手机铃声,培训/会议中请取消铃声;7不得传播未经证实的不利于国家和社会稳定及公司经营的消息;四、 员工着装管理规定 1. 男职员的着装要求上班周一到周五必须穿正装,系领带,穿衬衣时不得挽起袖子或不系袖扣,穿西装时不准穿皮鞋以外的其他鞋类包括皮凉鞋。 2. 女职员着装要求上班周一到周五必须穿套装,裙子、裤子皆可,不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服并一律穿肉色丝袜 ,上班期间禁止穿旅游鞋、拖鞋(或无后鞋带的鞋)。3. 公司配发工装时,男女职员须按公司要求统一着装。4. 员工违反本规定的按第八章有关条款处理。 第六章 公司考勤制度一、考勤基本要求1、员工考勤登记由办公室专人负责,每月考勤情况送交主管行政领导和公司出纳,作为员工绩效考核和每月实际工资发放的依据。2、工作时间:按国家规定每周工作五天。3、各部门职员须按以下时间出勤:8:3017:00 12:0013:30午休,时间调整及节假日休息时间由办公室统一公布。4、员工上下班必须打卡,严禁代打卡,否则双方均按旷工违纪处理。5、每天上下班时打卡,8:30和17:00为标准,迟到早退超过20分钟列为旷职(工)半天。特殊时间以办公室通知为准。迟到不足5分钟5元,超过5分钟不足10分钟10元,超过10分钟不足15分钟20元,15分钟(不包括15分钟)以后列为旷工半天。6、 旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。7、 旷工每月累计旷工超过3天,按自动离职处理。二、请假规定1、员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向行政主管领导请假或在当日上午8:30前用适当方法向行政主管领导请假,行政主管领导将未签到人员的情况在当日上午8:30前交办公室汇总,未按时请假者视为旷工半天处理。2、上班时间外出办事须向行政或业务主管领导请示并说明原因。未经请示外出未超过半天的按旷工半天处理,超过半天的按旷工一天处理。4、员工因公需出差时,由行政或业务主管主管部门领导上报公司领导后,通知办公室进行考勤登记,按全勤处理。5、任何类别的请假都需填写“请假条”,请假超过一天以上的须经行政主管领导事前上报公司总经理批准后准假,并到办公室进行登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知行政主管或业务主管领导,在上班当日补办手续,否则以旷工论处。 6、职工患病或非因工负伤治疗期间,在规定的病疗期间内由企业按有关 规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不得低于最低工资标准的80%。 7、事假:扣当日的工资。三、加班规定 公司在节假日将视情况安排有关人员值班,负责公司的安全和接待工作。值班人员按国家规定可享有加班费或补休(两者只能选一),补休时按实际加班的时间进行补休,不足半天的按半天补休,超过半天的按全天计算,需补休时可提前一天向公司提出申请,经同意后方可进行补休。加班费按国家相关法律法规的规定办理,值班人员也可享有加班费,加班费分3种:1、平常工作日延长工作时间,按日工资的150%计算,休息日安排工作又不能安排补休的按200%计算,法定假日按300%计算,具体实施由公司确定。员工加班须符合以下规定:1. 加班人员提出书面申请,经公司领导同意其加班或公司领导指定其加班的,方可加班,公司领导指定其加班的,事后应填写加班工作单,并有领导签字。2. 加班费以半日计算,按岗位工资发放。3. 每月加班次数不能超过15次(不包括15次)。4. 以下情况不以加班论:(1)上级主管下达的在工作时间内完成的任务需延长工作时间才能完成工作的 (2)公司在节假日举行的培训及公益活动(3)未经公司批准私自加班的5、司机出车8小时工作时间以外按加班计算,执行上述加班规定。四、考勤统计1、 每月考勤时间:本月1号至本月30(31)号2、 对考勤的记录办法由公司办公室每月按本规定,结合系统考勤专栏的记录、每日签到签退记录、每日外出登记记录等来进行制度月度考勤表,并报行政主管领导后交财务公司考勤规定处理;3、 本考勤办法自公布之日起执行,在公司考勤过程中弄虚作假、不按要求及时上报者将按公司制度严肃处理。第七章 公章使用制度一、严格用章制度,公司章、法人章、财务章、法定代表人人名章等公司各章均由总经理保管,使用人使用时需提前半日先到办公室登记申请,填写印章使用登记表,登记使用用途,经总经理签字批准后方可盖章。二、公司各章外出使用时须由公司指定专人保管,并到办公室登记备案。二、财务人员人名章由财务人员自行保管。第八章 奖罚条例根据国家职工奖惩条例的有关规定及劳动法规,结合公司的实际情况制定本条例。本条例适用于公司所有正式员工。对在公司工作中的那些具有敬业、进取精神、模范执行公司规章制度的、完成公司下达任务突出的员工给予要给予表彰和一定的物质奖励,对违反公司管理制度、劳动纪律及在工作中失误给公司造成损失和损害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。一、 奖励1、 对公司员工在本年度工作中有突出表现的,优秀员工的评选将分别由全体员工评议、公司根据年度对员工的考核评估成绩及最终公司领导的提名形成、公司将给予评出的员工授予优秀员工荣誉证书和一次性物质奖励,优秀员工的表彰可以是单项表现突出的也可以是综合表现突出的的,优秀员工每年底表彰一次;2、 对日常工作中能够很好的执行各项规章管理制度,工作积极主动,责任心强,在规定时间完成公司下达的任务,工作当中无过错,经公司考评,符合奖金奖励要求者予以发放。3、 对公司员工为公司的经营确有重大贡献的,经总经理批准,可以提前予以晋级奖励;二、 处罚公司的处罚是由于员工违反公司规章管理制度或在公司经营过程中失职给公司造成经济损失的一种主动行为。1、 处罚将视情节的轻重分为六类:分为提醒、警告、通报批评、记小过、记大过、解聘。除提醒、警告外,通报批评、记过均与经

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