2016年自来水公司政风行风工作总结

1/52016年自来水公司政风行风工作总结一年来，XX县自来水公司在县委、县政府和建设局的正确领导XX县纠风办的精心指导下，认真按照市县相关部门的有关要求，有计划，有步骤的开展活动，始终坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观，深入贯彻党的十八大文件精神，围绕供水中心，服务大局，规范供水行业服务行为，树立廉洁、勤政、务实、高效、规范、透明的良好形象和着力服务发展、服务社会、服务民生的责任意识，以社会各界的广泛参与为基础，以加强政风行风建设为核心，以解决损害群众利益的热点为目的，以群众满意为标准，坚持标本兼治，纠建并举，突出重点、广泛深入地开展了民主评议政风行风活动，进一步加强了政风行风建设，有力推动和促进了公司供水事业持续健康发展，为我县经济社会发展建设和群众生产生活用水提供安全优质服务，企业各方面工作取得显著成绩。下面是2016年来我公司政风行风工作的回顾总结一、主要做法加大组织宣传力度，全员参与政风行风建设工作。行风建设工作是内聚人心，外塑形象，推进企业创优和谐发展有效载体。因此，今年来公司要求全体员工继续开展好2/5政风行风工作活动，并围绕企业工作目标这根主线，将创建活动作为重点工作认真抓好抓实。（一）加强领导精心组织1、充实调整领导组织机构，公司始终把行风政风工作作为“一把手”工作，根据人员变动情况，及时调整行风建设领导小组和工作机构，以公司经理陈国山为组长，公司其他领导及部门主要负责人为成员的领导小组。做到主要领导亲自抓，分管领导专门抓，各部门负责人具体抓，形成了领导小组统一部署，分工明确，责任到人，各司其职，相互配合，齐抓共管的工作局面，确保了今年民主评议政风行风工作有序地开展。2、明确了工作职责和任务。为切实做好此项工作，我们将行风建设工作列入年度企业发展目标中，纳入公司各部门绩效考评的主要内容之一，制定出台了“XX县自来水公司民主评议政风行风工作2016年的实施方案”，并对每个阶段的工作进行了分解细化，形成签订了公司与各行政部门的行风建设责任状，做到任务到部门，责任到个人，明确规定行风建设和优质服务的实效作为衡量部门实绩、员工业绩的基本依据和重要条件，与员工绩效奖惩直接挂钩。3、召开公司员工大会。为确保民主评议政风行风工作及时开展，我公司召开员工大会进行动员部署，并传达市、3/5县关于加强政风行风建设的有关会议和文件精神，具体部署公司民主评议政风行风工作，使全体员工充分认识开展民主评议政风行风工作活动、加强政风行风建设的重要性和必要性，明确开展民主评议政风行风的重要内容和目标，增强了参与活动的主动性和自觉性，不断提高职业道德水平和供水服务意识。（二）积极做好宣传教育、营造评议工作氛围1、广泛宣传、营造氛围。供水工作涉及各行各业和千家万户，为使民主评议工作深入人心，使供水工作赢得社会各界和广大人民群众的支持和理解、认同，我们采取组织员工上街开展供水服务宣传和咨询活动，介绍供水有关政策和规定、服务指南、收费标准、用户须知和相关内容，印发了宣传单分发给前来咨询和路过群众，形成供水、用水双向沟通的良性互动，营造了文明和谐的用水氛围。2、强化教育，夯实基础，因地制宜。利用每月一次的党员会、公司安全生产分析会、公司班子例会、行政工作会议通报行风建设工作活动开展情况，肯定成绩，查找问题原因，研究改进工作措施。与此同时，加强对员工特别是公司中层以上领导人员的社会主义荣辱观、窗口人员职业道德、文明礼仪等方面的教育，使民主评议工作始终沿着正确的方向前进。（三）抓住评议重点阶段机遇，查纠存在的问题4/5为促进公司政风行风建设，公司各部门广泛深入开展“四查、四看、四纠”的供水行风工作活动，即“查工作作风，看是否扎实，纠正脱离群众、脱离实际的不良作风；查服务态度，看是否热情，纠正门难进，脸难看、事难办的“衙门习气”；查组织纪律，看是否严明、是否政令畅通、是否松懈散漫，纠正“软、懒、散等、靠”的风气；查廉政纠风，看是否吃、拿、卡、要、是否行政不作为和乱作为，纠正以权谋私、假公济私的行为基本内容的民主评议活动。号召员工帮助公司提出你宝贵的意见和建议，并在实践中不断调整，充实和丰富评议的内容，形成制度，有力地推进了公司的政风行风建设上新台阶。通过公司上下开展“四查、四看、四纠”活动内容和利用移动通信向社会各界人士及供水服务对象征求意见，通过多种形式及渠道的征求意见后，通过认真的梳理，共存在四个方面的问题，一是公司员工整体素质存在偏低；二是打造供水服务企业，创建文明窗口方面存在服务缺位；三是在安全供水的保障方面，举措上还不够有力；四是存在着企业长达10年经营亏