网站运营数据分析之内容指标

网站运营数据分析的内容指标作为网站运营、产品经理、交互式设计师等职责，经常分析网站运营数据。 这些公式是怎么计算的呢？ 每个术语代表什么意思呢？浏览网站运营数据分析的内容指标网站转换率take rates (转换率)公式：站点转换率=执行相应操作的访问次数/总访问次数指标的含义：测量网站的宣传效果，以了解网站内容对访客的吸引程度指标的使用方法：在不同地点测试新闻订阅、下载链接、会员注册等时，是否可以使用不同链接的名称、订阅方法、广告布局、收费搜索链接、收费广告(PPC )等来看到这些方法提高了转换率？ 如何提高来访者与网络内容的关联性？ 这个值上升的话相关性变强，相反变弱。访问者比率Repeat Visitor Share计算公式：访问者比率=访问者人数/独立访问者人数指标的含义：测量网站内容对访问者的魅力和实用性，对你的网站有没有兴趣的内容让访问者重新回到你的网站。使用指标：此指标可能会有很大差异，具体取决于访问时间设置和生成报告的时间段。 因为大部分的网站都想访问访问者，所以希望这个价格不断上涨。 如果这个价格下降的话，表示网站的内容和产品的品质没有提高。 需要注意的是，在选择了时间和时间段之后，如果不使用相同的参数生成报告书的话，比较的意义就会消失。积极访问者比率Heavy User Share公式：活动用户百分比=超过n页的用户/总访问权限指标的含义：衡量对站点内容感兴趣的访客人数指标用法：根据你的网站内容和大小，测量n的大小。 例如，内容类的网站通常定义为1115页左右，电子商务类的网站定义为710页左右。 如果你的网站面向正确的对象，网站方便的话，这个指标应该会不断上升。忠实访问者比率Committed Visitor Share公式：访问时间大于或等于n分钟的用户数/总用户数指标的含义：与上一个指标的含义相同，只需使用逗留时间代替浏览页数，根据网站的目标，可以使用两者中的一个，也可以组合使用。指标的使用方法：其中n也由站点的类型和大小定义。 例如，大型站点通常定位在20分钟左右。 如果这个访问者的指标单独使用难以表达他的效用，应该配合其他网站运营的数据指标使用，比如转换率，但总体来说较长的访问时间意味着用户喜欢留在你的网站，高忠实的访问率当然不错。 同样，访问时间也可以根据需要设置。忠实访问者指数Committed Visitor Index公式：忠实访问者指数=n分钟以上的访问页数/n分钟以上的访问者数指标的含义：指每个长期访问者的平均访问页数。 这是一个重要的指标，页数和时间相结合。指标的使用方法：这个指数在页面和时间上细致区分了网站，访问者可能正好离开了吃饭。 较低的指数表示存取时间较长，但存取页面较少。 通常这个指数希望值很高。 如果修改网站，增加网站的功能和资料，把更多忠实的访问者留在网站上阅览内容，这个指数会上升。忠实访问者量Committed Visitor Volume公式：忠实访问者数=n分钟以上的访问页数/总访问页数指标的含义：访问者长时间访问的页面占总访问页面数的百分比指标的使用方法：网站多以宣传和宣传吸引用户。 这个指标的含义特别重要。 因为它代表了整体的页面访问质量。 如果有10000页的访问页数为1%的忠实访问者的话，有可能会吸引错误的访问者，因为这些访问者没有价值，所以他们只要看你的页就会离开。 这是你的推广方法和宣传方法是否存在问题。访问者参与指数Visitor Engagement Index公式：访问者参与指数=总访问数/独立访问数指标的含义：该指标是每个访问者的平均会话，表示一些访问者多次访问的倾向。指标的使用方法：与回答者的比率不同，此指标表示回答者的强度，如果有非常正确的受访者不断访问的网站，此指数大大超过1，则指数接近1，表示每个受访者都有一个新会话。 这个指数的高低取决于网站的目标，大多数内容类型和商业网站希望每周/每月有多个会话(session )，但是在客户服务，特别是索赔等页面和网站上，这个指数尽可能接近1。回弹率(全页) Reject Rate/Bounce Rate公式：排斥率(所有页)=单页访问/总访问指标的含义：表示访问者看到的唯一页面的比例指标的含义：这个指标对于进入最高的页面有重要的意义。 由于流量来自这些页面，因此在网站规划和网站规划过程中，如果需要系统地设计网站导航和布局设计，请特别注意此参数。 总之，你希望这个比率不断下降。回弹率(首页) Reject Rate/Bounce Rate公式：排斥率(首页)=仅首页的访问次数/首页的所有访问次数指标的含义：此指标表示从主页开始的所有访问者中，仅在主页上查看的访问者的百分比指标的含义：此指标是所有内容型指标中最重要的指标，通常认为主页是最高的页面(当然，如果您的网站有更高的页面，也应包括在跟踪目标中，例如广告传播)。 在这两个站点中，如果访问者访问主页或最常见的页面，您可能会发现这些站点的规划有问题。 如果目标市场正确，访问者就无法找到自己想要的东西，或者网页设计有问题(包括网页布局、网速、链接文字等)。 如果网站设计实用，网站内容易找到，问题可能是访问者的质量，即市场问题。查看用户比率Scanning Visitor Share公式：阅读用户比率=小于1分钟的访问者/访问总数指标的含义：该指标在一定程度上测量网页吸引力。指标的使用方法：大多数网站要求访问者停留一分钟以上。 如果该指标值过高，应考虑网页内容是否过于简单，网站导航菜单是否需要改进。2 of 2站长交易()友情链接交换企业建站寻找313建站主站，招聘销售代理店查看用户指数Scanning Visitor Index公式：浏览用户指数=小于1分钟的访问页数/小于1分钟的访问者数指标的含义：每分钟访问者的平均访问页数指标用法：该指数也接近1。 访客对网站不感兴趣，他们一眼就离开了。 这可能是一个导航问题。 如果显着改进导航系统，可以看出这个指数在上升。如果指数下降，网站的目标市场和使用功能应该有问题，必须着手解决。 把阅览用户比率和阅览用户指数组合起来使用的话，就可以知道用户是阅览有用的信息还是厌倦了。查看用户数Scanning Visitor Volume公式：阅读用户数=不足1分钟的阅读页数/所有阅读页数指标的含义：一分钟内完成的访问页数百分比指标的使用方法：根据网站的目标不同，该指标的高低有不同的要求，大多数网站都希望该指标下降。 在广告导向的网站上，这个指标过高会对长期目标不利。 意味着通过广告吸引了很多访问者，尽管创造了很高的访问页数，但访问者的质量不高，收益也会受到影响。二、网站分析的业务指标平均订单金额Average Order Amount (AOA )公式：平均订单金额=总销售额/总订单数指标的含义：用于衡量网站销售情况的好坏指标的使用方法：把网站的访问者变成购买者当然很重要，同样，鼓励购买者每次访问更多的产品也很重要。 跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。订单转化率转换率(cr )公式：订单转换率=订单总数/访问权限总数指标的含义：这是比较重要的指标，测量网站各访客的销售情况。指标的使用方法：这个指标，即使是微小的变化，也可能会给网站的收入带来巨大的变化。 如果能够区分新的访问者和旧的访问者订购的东西的话，就可以将这个指标细化，分别统计新旧的顾客。每位访问者的销售额Sales Per Visit (SPV )公式：每位访问者的销售额=总销售额/总访问次数指标的含义：此指标还用于衡量网站的市场效率指标的用法：该指标与转化率基本相同，只是表现形式不同。单订单成本Cost per Order (CPO )公式：单一订单成本=总行销费用/总订单数指标的含义：衡量平均订单成本使用指标：每份订单的营销成本对网站收入和现金流非常重要。 营销成本的计算有各自不同的标准，有的人把年度的网站运营费用分配给每月的成本，有的人不这样做，必须看到最适合自己的情况。 如果能在不增加营销成本的情况下提高转化率的话，这个指标应该会下降。重新订购百分比重复订单率(ror )公式：再订购百分比=现有客户订单数/总订单数指标的含义：用于衡量网站对客户的吸引力指标的使用方法：该指标的高低与顾客服务有很大关系，只有满意的用户产品体验和服务才能提高该指标。个别访客成本Cost Per Visit (CPV )公式：个别访客成本=行销费用/存取总数指标的含义：用于衡量网站流量成本指标用法：这个指标衡量你的市场效率，目标是降低这个指标提高SPV，为此削减无效的市场营销费用，增加有效的市场投入。订单抓取差额Oracle order acquisition gap (OAG )公式：订单检索差异=单个访问者成本(CPV)-单个订单成本(CPO )指标的含义：这是衡量市场效率的指标，表示网站的访问者和变化的访问者的不同指标的使用方法：指标的值必须为负值。 这衡量了从访客以外获得客户的成本。 有两种方法可以减少这个差额。 如果您增强网站销售能力，CPO将会下降，这些差异将会缩小，表明网站转换当前业务的能力将会增强。同样地，CPV上升可能不会改变或降低CPO，这种差异将会减少，通常是PPC (按PPC )订单获取百分比Oracle order acquisition ratio (oar )公式：订单获取百分比=单订单成本(CPO)/单访问者成本(CPV )指标的意义：以不同的形式表现市场效率指标的使用方法：以比率的形式容易理解管理阶层，特别是财务人员。每次Contribution per Order (CON )公式：一次生产=(平均订单数x平均极限利润) -一次订单成本指标的含义：各订单给你带来的现金净增加指标的使用方法：公司财务负责人总是对