试论现代领导者的影响力

试论现代领导者的影响力摘要：现代领导者是在现代社会管理活动中履行一定领导职务的个人或集体，而其领导职能的发挥则多取决于其影响力。影响力包括权力性影响力和非权力性影响力，其中非权力性影响力对人的影响深远，是非强制性的，是领导影响力大小的关键。在某种意义上，非权力性影响力在整个领导影响力构成中占有主导地位，起着决定性的作用。现代领导学强调领导的本质是影响力，尤其是非权力性影响力，它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。文章首先介绍领导及现代领导者的含义，其次概述现代领导者的影响力，并重点从非权力性影响力的构成和意义入手，进而探讨如何培养现代领导者的影响力。关键词：领导者 领导者影响力非权力性影响力二十一世纪随着管理的人本化和民主化的发展，现代社会对于领导权力的发挥更加文明，更加合乎人性的要求。那种认为，只要手中有了权就可以指挥一切、驾驭一切的想法是错误的。世界各国的管理实践已经证明，领导权力的真正发挥靠的是威信和影响力。党的十六大从保证党和国家长治久安的根本大计出发，突出强调，要“加大培养选拔优秀年轻干部的工作力度，着重帮助他们加强党性修养、理论学习和实践锻炼，全面提高自身素质。”这个要求明确了当前广大领导者要想在全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的征程中必须努力提高自身素质，切实增强自身工作的影响力。一、领导及现代领导者的含义（一）领导与领导者领导是人类社会的重要活动，领导者在领导活动中起主导作用。领导在中国词 义 里，是 从“领”和“导”的本意引申出来的，具有名词和动词的双重属性，对于“领导”一词的含义主要有以下几种看法：一是领导活动论。即领导就是在一定的社会组织或群体内，领导者为了实现预定目标，运用法定权力和自身影响力，采用一定的形式和方法，率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属，为完成预定的总任务而展开的一系列活动。二是领导行为论或领导关系论。有人认为，领导就是领导者通过一定方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象以实现某种预定目标的行为。而有人则认为，领导就是社会当中人与人之间关系的一种特殊形式，即一定的人和集体通过一定的方式率领并引导另一部分人或集体，在向共同趋向的目标前进的过程中体现出来的一种关系。三是领导过程论。有人认为，领导就是领导者运用说服能力使别人心悦诚服的过程。而有人则认为，领导就是以领导者的声望、影响力或者地位启发、组织和控制社会行为的过程。也有人认为，领导就是领导者充分运用自已的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。我认为，上述定义都有其一定的合理性。我认为这样下一定义比较恰当，即：领导就是在特殊的社会环境下领导者和被领导者相互配合，相互影响，共同作用于客观环境和对象，实现某一既定目标的行为过程。由此可见，领导是一种组织导向行为，它有主体和客体之分，导向的主体是领导者，导向的客体是被领导者，没有被领导者就不能实现领导，光杆司令不是一个现实的领导者。任何领导行为都是在特定的社会文化环境中进行的，领导者和被领导者的文化观念、价值追求、目标选择以及目标所指、目标实现的方式都要受文化的、政治的以及生产力水平的影响和制约。同一个领导，在不同的环境中，领导的行为应该是不同的。那么，什么是领导者呢？顾名思义，者，人也，即担任着某种领导责任的人。而这种人的地位是凭借其自身的道德和影响力发挥作用，得到群众认可的。一般情况下，他是由群众公认的那些具有德才兼备的人来但任，并与被领导者的社会地位是平等的。由此我们可以得出这样一个结论：现代领导者就是在现代社会管理活动中履行一定领导职务的个人或集体。或者说，现代领导者就是在现代社会组织中占有一定职位、负有责任和代表一定群众利益的个人或集体。现代领导者是现代领导活动的主体，在领导诸要素中占据主导地位，起主导作用。现代领导者一般都具有担任职务、拥有权力、负有责任、富于创新、多重角色等特征。（二）现代领导者的内涵与特征现代领导者是现代领导活动的主体，在领导诸要素中占据主导地位，起主导作用。权力、责任和服务是构成领导者的三个基本要素。任何一个领导都有与他职务相当的法定的权力，没有权利就不可能实施领导，权力是领导者最基本的职权。从这个意义上说，现代领导者就是组织赋予他在特定时段内一定的权利并运用这种权利的人。现代领导者一般都具有如下特征：一是时代性。现代领导者的影响力都是在现代这一特定社会历史条件成长起来的，因而必然会受到其所处时代的政治、经济、文化、科技以及思想观念等因素的深刻影响。二是综合性。领导者的影响力是集其政治思想、知识水平、个人才能、道德品质、文化素养等因素的综合反映和体现。上述各因素在领导活动中相互作用、相互影响、相互制约，从而使领导者影响力表现出综合性的特征。三是层次性。不同层次的领导岗位，具有不同的领导活动规律。因此，处于不同层次的领导者，所形成的影响力也应不尽相同。四是可塑性。任何领导者的影响力都不是一成不变的。它会随着领导者自身主、客观条件的变化而不断变化。五是多样性。不同领域、不同职位、不同层级的领导岗位，有着不尽相同的领导活动规律，因而客观上要求具有不尽相同影响力的领导者去充实各个领导岗位，从而使领导者影响力呈现出多样性的特征。二、现代领导者影响力概述（一）现代领导者影响力的内涵现代领导科学理论认为，领导的主要功能是影响力。领导者的影响力，是指领导者在被领导者的思想意识中产生的一种外在的心理影响与行为能力。领导对被领导者的影响力，主要是由领导者的五个方面产生：1.强制权；2.法定权；3.奖励权；4.专长权；5.个人影响权。其中前三个方面是由领导者所处的地位决定，是由上级组织赋予个人的领导权力，也称位置权力。领导者运用位置权力对被领导者施以影响，称为权力影响力；后两个方面不是由组织赋予，而是由领导者的品格、知识、能力、情感等自身因素产生，既不随领导的职务和权力的得失而得失，也不随职务的高低、权力的大小而消长，称为非权力影响力，表现为被领导者对领导者的敬佩、信赖、认同和服从等心态。较之权力性影响力的作用，非权力影响力更能使人自觉自愿、积极主动。对于领导者来说，这两种影响力都是必不可少的，但在管理实践中，一些领导者往往会偏重运用权力性影响力，忽视非权力性影响力。或者已经意识到非权力影响力的作用，但对非权力影响力的内涵和实现途径缺乏全面的了解，实践中带有盲目性和片面性等。这些现状导致领导者无法建立起必要的权威和威望，也影响了实际的领导绩效，成为当前部分领导者提高领导水平的一大障碍。因此，研究现代领导者的非权力影响力有重要的理论与现实意义。（二）现代领导者非权力影响力的构成构成非权力影响力的要素是：品格因素、能力因素、知识因素、感情因素。(1)品格因素。它是构成非权力性影响力的首要因素。领导者优良的品格会使人产生敬爱感，具有感染力，促使部属去模仿。正如俗话所说：“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。孔子也说过：“其身正，不令而行”，无论职位多高的领导者，倘若在品格上出了问题，那他就会失去影响力。(2)能力因素。它是构成非权力性影响力的主要因素。能力不仅仅反映在领导者能否胜任本职工作上，更重要的是反映在工作的结果是否成功和成功的程度上，它是通过实践来表现的。一个有才能的领导者会给事业带来成功，使人们对他产生敬佩感。敬佩感是一种心理磁力，它会吸引人们自觉去接受其影响。(3)知识因素。这也是构成非权力影响力的重要因素。有知识的领导者，由于经验丰富，见多识广，眼界开阔，不但表现为处理社会事物的能力很强，而且容易取得人们的信任，并由此产生信赖感，使领导者的影响力增强。(4)感情因素。“感人心者，莫先乎情”，一个领导者若能平易近人，作风民主，时时体贴关怀下属，与群众的关系十分融洽，他的影响力往往很强，会产生“士为知己者死”的效果。相反，如果领导者与下属关系比较紧张就会扩大双方的心理距离，产生对抗力、排斥力从而减弱领导者的影响力。（三）现代领导者非权力影响力的作用一个成功的领导者之所以成功，不在于他手中握有的权力，而在于他自身所具有的领导魅力。大多数成功的领袖，他们自身好像一块磁铁，深深地吸引着别人矢志不渝地追随他们。他们总能激发起人们的狂热情感，总能驱使人们不停地行动，他们身上体现出来的这种巨大的、宗教般神秘的力量，就是魅力，即非权力影响力。非权力影响力的作用主要体规在：(1)感染作用。感染表现为对他人在心理、思想、感情的自觉共鸣。被领导者在领导者非权力性影响力的感召下，从内心自发服从领导，把领导的要求变为自己的要求，从而产生内在推动力。(2)榜样、导向作用。领导者的非权力性因素对于下属的是非标准的认定和行为的取舍具有直接作用。领导者自身的优秀品质、良好作风给下属提供了一个效仿的榜样。(3)凝聚作用。领导者的非权力性影响力可以对群众产生很强的凝聚力,使之以高度自觉的精神团结在自己的周围，为共同目标奋斗。富兰克林罗斯福在39岁时不幸患有一种麻痹症，他的双腿再也站立不起来了。在大部分时间里，他不得不坐在轮椅上。尽管病魔缠身，他还是艰难地以顽强的毅力克服一切困难。以他迷人的魅力，倾倒了美国人，他是美国历史上惟一一位连任四届的总统。在二战期间，罗斯福身上那种非凡的个人魅力得到了最大的发挥。为了获得战争贷款，他说服下属捐献自己的手表。罗斯福被他的下属视为偶像，他的司机也这样说，“罗斯福是一个非凡的领袖，我们需要他的领导”。罗斯福关心下属，他奉献给下属的是一种母亲的爱。在管理美国的十多年时间里，他从没有训斥过一个下属。海因茨亚当是联邦安全委员会的主席，他以诙谐的口吻说道：“如果罗斯福将联邦安全委员会1.3万雇员集合起来，站在孟斐斯的亨纳达大桥上，并喊一声，跳，会有99.9的人跳进下面水流湍急的密西西比河里，你可以看出忠诚的力量。”一个人之所以成为领袖，必须有能让众人倾倒的魅力，否则他就不是一个真正的领导者，而只是一个管理者。三、如何培育现代领导者的影响力作为领导者，要科学合理地运用权力影响力，摆正权力影响力和非权力影响力的关系。古往今来，单纯依靠权利影响力或是非权力影响力来树立威信的想法和论点都是片面的，要在运用权力影响力的同时，重视运用好非权力影响力，让下属产生敬畏之心，达到令行禁止的预期目的和效果。在领导活动中，非权力影响力是无言的号召、无声的命令，较之领导职权更具有感染力、吸引力、凝聚力和号召力。非权力影响力是在领导职权(权力影响力)以外由领导者的品质、作风、知识、能力、业绩以及榜样等非权力因素对被领导者形成的影响力。那么，领导者怎样培育非权力影响力呢?我认为应从“品”、“才”、“勤”、“绩”、“情”五个方面努力。（一）以“品”为本，打好基础“品”就是品格，指领导者的道德、品行、作风。品格是领导者获得非权力影响力的基础。综观那些领导有方、成绩显著、有较强影响力的领导者，无一不是有着良好的道德品质和高尚的人格魅力。领导者要完善自己的品行修养，需要把握住“德、廉、公、信、诚”五个字。“德”就是思想道德，它要求领导者立场坚定、旗帜鲜明、坚持党的宗旨、忠于党和人民的事业，这是最基本的德。除此之外，它还要求领导者注重公共道德。领导者作为公众人物，其道德水平自然地成为群众的标杆。领导者道德高尚，就有人格魅力，就有威望，否则，在群众眼中就丑陋无比。“廉”就是廉洁。廉洁是领导者的立身之本，也是群众最为关心的热点问题。古人云：“公生明，廉生威。”领导者清正廉洁，下属自然肃然起敬，并仿而效之；领导者假公济私、贪污受贿，下属便会侧目视之、嗤之以鼻，进而离心离德。“公”就是公正、公平、公道。领导工作实践反复启示我们：在许多问题上，下属最怕不公，不公导致消极、离心，公则赢得人心。“信”包含两层意思：一是信任，二是信用。信任是建立良好的群体关系、体现人格力量的纽带。领导者对班子成员和下属给予充分的信任，就会使整个群体保持和谐的、进取的精神状态，产生高度的工作责任感。讲信用，就是不食言，不说空话大话，这是对领导者的基本要求。“诚”就是对人以诚相待，以心换心。这是建立良好人际关系的首要原则和根本要求，是扩大领导者非权力影响力的强大内驱力。领导活动中，领导者若能对人以诚相待，即使是简单的话语，也能产生意想不到的效果；若待人不诚恳，即使再多的投入、再大的投资也会收效甚微，甚至适得其反。（二）以“才”为泉，抓住源头“才”就是才能，是指领导者的才识和能力。才能是领导者的能源库，是领导者获得非权力影响力的重要源泉。一个有才能的领导者会给工作群体带来成功的希望，使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁石，它会吸引人们自觉地接受影响。才能包括两个要素，一是知识要素，二是能力要素。知识是衡量一个合格领导者的必备条件和起码要求，它直接关系着领导效果的优劣。如果一个领导者既精通业务知识，又有丰富的管理知识以及其他相关知识，那就能赢得人们的敬佩，继而产生强大的感召力。一个缺乏业务知识和管理知识的领导者，就会在许多问题上一筹莫展，其领导效果也就大打折扣。领导者除了有丰富的知识、渊博的学识外，还要具备较强的能力。一个优柔寡断、缺乏应有的组织协调能力和决断魄力的领导者，是很难有所作为的，也很难得到工作群体的认可。（三）从“勤”着力，把握根本“勤”即勤奋。勤奋精神也是治政的基本原则之一。一个领导者有没有影响力和感染力，也往往决定于“勤”这一点。勤于行则事治，勤于思则理得，这是古人的经验总结，也是今天领导者提高非权力影响力的有效途径。勤于谋事能成就大业，勤于理事能获得敬重，勤于干事能取信于民。有人说，领导者要保持“三勤” ：脑勤-长于思考；腿勤-深入实际；笔勤-善于总结。对现代领导者来说，要保持增加新内容的“三勤” ：一要勤于学习。要不断向书本学，向实践学，向先进人物学，向人民群众学。只有勤于学习，才能不断提高修养，才能博采众长、取长补短。二要勤于实践。江泽民同志曾说：“坚持在实践中锻炼干部，这是我们党培养干部的一条根本途径。”作为现代领导者特别是年轻的领导者，要想提高自己的影响力，就必须勤于在实践中锻炼自己。三要勤于总结。勤于总结是领导者提高素质、完善工作方法、提高影响力的重要途径。古人尚能“吾日三省吾身”，作为现代领导者，更要勤于总结、善于总结。领导者完成一项工作任务后，冷静地坐下来，认真地回顾总结一下，或领导班子成员一道座谈总结一下，非常必要。通过总结，可以找出在领导实践中有哪些成功的经验和失败的教训，以便在今后工作中扬长避短。（四）以“绩”增势，强基固本“绩”就是成绩、实绩、业绩。出成绩、创实绩、留业绩，是领导工作的落脚点，是群众评论干部的侧重点。领导者德才兼备、勤奋努力，其结果都要通过伟业佳绩得以体现。劳而无功、劳而无获的领导者是难以树立起良好形象的，也难以对群众产生吸引力、感染力和影响力。那些工作成绩突出，能够改变本地区、本部门、本单位面貌的领导者，自然能在人民群众中享有较高的威信。反之，整天忙忙碌碌却多年不出政绩，甚至使国家和人民的利益遭受损失的领导者是不可能得到群众认可的。作为一个现代领导者，必须真抓实干、励精图治，为官一任、造福一方，以卓越的业绩赢得群众的拥护和信任。只有这样，才能站稳脚跟，进一步巩固群众基础；也只有这样，才能进一步增强和发挥自己的优势，提高非权力影响力。（五）用“情”润色，锦上添花“情”即心情、人情、感情。国外研究表明，一个成功的领导者，促其成功80的因素来自情感方面，只有20%的因素来自智力方面的影响。在领导实践中，“情” 好似催化剂，能加速人与人、心与心之间的融合反应；“情”又好比调色板，能使赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫和谐搭配，亮丽纷呈。因此，领导者要获得非权力影响力，“情”是不可或缺的“作料” 。在领导实践中，领导者要明心情、通人情、重感情。明心情，是指领导者在领导活动中要始终保持良好的心理状态和情绪。历史上凡是成就了一番大业的领导者，多是心地坦荡、胸怀宽阔的人。宽广大度、虚怀若谷，是领导者应有的风范。领导者还要有一颗平常心。有人把平常心的最高境界概括为三句话：遇到好事不失态，做到得意淡然；遇到挫折不沮丧，做到失意泰然；遇到委屈不动怒，做到从容超然。对领导者来说，就是要能经受住成功的考验，经受住挫折的考验，经受住委屈的考验。浮躁是领导者之大忌。有的领导者尤其是一些年轻的领导者好大喜功、追慕虚荣，为了追求个人“政绩” ，脱离实际、盲目蛮干，甚至不惜弄虚作假、劳民伤财。这些都是虚荣心在作祟，到头来只会“聪明反被聪明误” 。通人情，是指领导者要注重人际交往之情。人际交往的一个显著特点，就是人人期望得到别人的理解、尊重和信任。哪怕是一个主动的招呼，一句亲切的寒暄，都会使人感到一种尊重和亲近。领导者在领导活动中，要通人情，变“官”为民，放下架子，与群众交朋友，沟通彼此间的感情；变“硬”为软，与群众交往时，不要板着面孔，而要和风细雨，缩短彼此间的距离；要以“仁”为善，多记他人的好处，多看他人的长处，多想他人的难处，不自私、不猜疑、不嫉妒。重感情，是指领导者在领导活动中要注重感情投入。列宁指出：“没有人的感情，就从来没有也不可能有人对真理的追求。”重感情，一是指领导者对所从事的工作要有感情。对工作有感情，就会珍惜党和人民赋予自己的权力，就会自重、自省、自警、自励，成大事，干大业。二是指领导者在工作中要注重感情投入。落实政策，贯彻工作，实施方案，组织活动，要善于融理于情，既要坚持原则，摆正道理，又要注重感情，讲究方式。做思想工作要善于寓情于理，切忌“三分道理七分蛮” ，态度粗暴、方法简单。要多做和风细雨式的说服、帮助、教育工作，善于用事实讲道理，不能以势压人。三是指领导者在工作作风上要体现人情味。凡是谦虚谨慎、作风民主、体察下情、待人热情的领导者，一般都有较高的影响力。相反，缺乏人情味、对下属和群众冷冰冰、靠权势压人、爱耍威风的领导者，则很难得到群众的信任和爱戴，天长日久势必脱离群众，走向孤立。领导者非权力影响力的提高,非一朝一夕之功。只要在工作中,结合自己的实际,持之以恒,在“品”、“才”、“勤”、“绩”、“情”等方面不断加强修养,领导者的非权力影响力必将自然而生,并得到充分的发挥,从而提高领导者的管理效能。四、结论在现代领导者的影响力中，权利影响力是非权力性的基础，但影响力总和中更多的是非权力影响力。非权力影响力是