《提高执行力》答案卷

中高层执行力培训考试卷一、单项选择题1执行者分成三个层次：最高执行者、中层执行者和（ ）A 现场执行者 B 操作者 C 下层执行者 D 基层执行者2如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事务的细节，也就是指要（ ）A 具体去负责细节工作 B 必须了解业务细节C 参与细节的工作 D 以上都不对3以下关于流程说法不正确的是（ ）A 一个企业真正核心的内容是流程 B 内部流程是外部流程的一个反映C 整个组织结构是为了流程的更通畅而建立的 D 结构决定流程4以下关于岗位和角色的说服正确的是（ ）A 他们是两个相同的概念，但是使用范围不同B 他们是不同的两个概念，但是使用范围相同C 岗位是一个点，而角色则是一个区域D岗位是一个区域，而角色则是一个点5将权力下放到更小的操作单元时，应该注意的事项不包括（ ）A 有一个强有力的权威 B边界和标准不能过分清晰C 授权给受过职业训练的人 D 有监控措施6导致企业缺乏执行力的首要因素是( ) A 人力因素 B 决策因素 C 环境因素 D 战略因素 7企业在进行考核时，个人得分都有七八十分，而部门的得分却往往只有三四十。这样的情况说明（ ）A 企业过于重视对岗位职责的评估，而忽视了个人角色的作用B 企业过于重视个人角色的作用，而忽视了对岗位职责的评估C 企业评估方法不科学D 以上都不对8态度在某些情况下是一种被动性行为，但是，当态度转换为( )之后，它就会变成一种主动性行为 A 激情 B 信念 C 思想 D 以上都不对 9所谓“工欲善其事，必先利其器”,说的是执行力包含要素中的（ ） A 角色要素 B 心态要素 C 工具要素 D 态度要素 10( )是影响执行力的内在要素 A 心态 B 工具 C 流程 D 能力二、多项选择题1最高管理者是一个三位一体的角色，这“三位”指的就是（ ）A 决策 B 制度 C 协调 D 管理 E 执行2以下属于执行力包括的四大核心要素的是( ) A 心态 B 工具 C 流程 D 能力 E 角色3执行力心态有三个层次是 ( ) A 性格 B 激情 C 态度 D 信念4根据执行力评估体系，奖罚模式的基本要素应包括（ ） A心态奖罚 B工具奖罚 C角色奖罚 D流程奖罚 E成效奖罚5中层核心团队的要素是（ ）A 专业互补 B 相对稳定 C 职业化 D 专业化三、 简答题1. 如何正确地分解目标？正确地分解目标包括八个步骤，分别是：第一， 确定关键，也就是目标选中关键的目标来执行，确保目标的集中性第二， 选择优先事务，也就是按照促成结果的重要性来选择优先要做好的事项第三， 进行核心规划，也就是要为优先事务做好关键规划第四， 识别主要因素，也就是根据核心规划来确定主要因素第五， 传递简单信息，也就是简单、扼要并系统地把执行信息传达出去第六， 草拟执行路线，也就是要对执行事项做到心中有数第七， 强调现实措施，也就是要制定好现实措施第八， 进行评估程序，开始绩效评估2. 企业执行力执行方面存在的问题？第一，没有常抓不懈，虎头蛇尾第二，制度不严谨，朝令夕改第三，制度建设不合理，缺少针对性及可行性第四，过程过于繁琐，不知变通，囿于条款第五，确实良好适用方法，不会对目标进行分析汇总第六， 缺乏科学性的考核机制第七，形式主义第九， 缺少认同的企业文化，没有企业凝聚力3. 请列举合理的执行组织体系的特点合理的执行组织体系的特点主要有:第一,合理的决策权分配第二,适当的奖罚体制第三,明确的责任机制4. 以执行力为导向的组织结构要具备的要素包括哪些内容？以执行力为导向的组织结构要具备的要素主要包括：第一， 简单透明，它通过裁减部门减少沟通成本和撤除企业内部框限实现第二， 下放权力到更小的操作单元，注意四个前提：有一个强有力的权威；有清晰的边界和标准；授权给受过职业训练的人；有监控措施第三， 团队总是最重要的结构要素，重视团队的作用，培养团队意识。第四， 有利于发展组织的核心专长，组织结构建立要有利于组织结构专长的发展。第五， 有利于平衡职能专长和支持跨职能合作，要能支持跨部门的合作。第六， 善于协调各种关系，保持沟通畅通。第七， 充分利用正式和非正式网络，有利沟通。第八， 关注顾客，组织运行要开放。第九， 关注竞争对手，知己知彼，百战不殆。 5. 描述什么是目标有效性的原则第一，”A”,指同意，就是认同。领导提出了目标，一定获得大家的认同，即使有些下属不能直接认同，也要设法通过合理的方式使其认同，要做到人人对目标心里有数。第二，”S”指具体，也就是目标要表述的非常清楚，让人一目了然第三，”M”指定量，也就是目标要能够量化，目标不定量很难实现第四，”A”指可执行，也就是目标要能看得见，摸得着第五，”R”指结果导向，企业一定要以结果为导向，否则员工会不知道自己做到什么程度才合适，会给员工和企业带来很大的挫折感第六，”T”指定时，也就是必须要为目标的实现确定具体的日期四、论述题论述如何构建超级的执行性组织第一，构建超级执行型组织所需建立的第一个机制是建设以战略执行力为导向的目标管理工程。第一种机制的建立强调的是目标管理工程必须以战略执行力为导向，切忌出现二者脱离的情况，否则，目标管理工程对战略的执行不会产生任何作用。在保证了目标管理以战略执行力为导向的基础上，首先要确定的是目标的有效性。目标的有效性要具有三大原则正确地提出目标、正确地限定目标和正确地分解目标。第二，确立以目标管理为基础的绩效评估体系。绩效评估体系是对前面确定的目标执行情况进行有效地评估，进一步加强企业的执行力。执行的评估应当而且必须建立在执行的内涵、特征、构成要素、执行力修炼等明确确定的基础上。执行评估体系首先要确定评估对象，然后根据计划的按时完成、标杆、对绩效评估本身的评估、基于价值链的评估和领导力评估五个原则来进行评估。第三，建设以强化执行力为前提的奖罚体系。没有奖罚也就否定了评估，执行力自然无从谈起，而目标管理更是镜花水月。其实在很多情况下，人们并不会因为获得奖励而工作得更努力，甚至毫无效果或带来相反的效果。评估的保证也在于奖罚，如果没有奖罚，或者奖罚不适当，再精确的评估也没有意义。所以，一定要建设以强化执行力为前提的奖罚体系。第四，进行系统的执行力教育。现今很多企业都采用情境式培训的方式，但是情景式培训往往是现场热闹，实用性不强。而以执行能力为目标的系统教育，应是缺少执行力的企业应该首选的培训模式。系统的执行力教育涵盖了愿景、忠诚、演习、团队、操作、英雄和全体等内容。第五，有效掌握