咨询师基本功.ppt

怎样做出色的咨询师,香港城市大学副教授岳晓东主讲,有道是,心理咨询入手靠同感力。心理咨询分析靠洞察力。心理咨询成长靠觉察力。心理咨询对话靠沟通力。,什么是同感力,心理咨询的同感力强调咨询者对来访者的言语和体语交流表现出极大的尊重，竭力从对方的角度思考问题，以由衷地理解对方的内心感受。,“现实疗法”创始人格拉泽认为，人都有爱与被爱两种基本需求。如果它们不能得到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消机的情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。,岳晓东制作,同感为什么,岳晓东制作,心理咨询是一面镜子，不做心理咨询，你不知道自己说话有多罗嗦，思想有多主观，动作有多讨厌。,警惕心理咨询中的“救世主情結”,自以为是主观武断好为人师淡化矛盾,岳晓东制作,“救世主情結”的后果,把自己打造成英雄不断给来访者支招不相信来访者不觉察自我,岳晓东制作,如何走出“救世主情結”,虚下心来。腾空自己。用心伴随。寻找来访者的闪光点。把来访者打造成英雄。,岳晓东制作,你如何矫正下列口头禅,你懂不懂？你明白吗？你就没想过你怎么会这么想你总是这么想你真令人麻烦你干吗这么死心眼,岳晓东制作,我说清楚了吗？我说明白了吗？你有没有想过你能再想想看吗？请问你经常这么想吗我真为你担心我们还可以怎么想,简单说来，洞察力（insight）缘自精神分析理论，它泛指咨询师对来访者（患者）主述问题的潜意识或无意识之缘由、关联、形成过程的分析。由此，洞察力是透过现象看本质，是对个人行为之潜在动机的深入剖析。,岳晓东制作,什么是洞察力,自我了解的乔哈里窗口,有意识,无意识,公开的,隐蔽的,岳晓东制作,洞察力示范,你告诉你的手机号码，我告诉你心中有什么秘密。,洞察力示范,你告诉你的一个经常做的梦，我告诉你为什么会做这个梦。,洞察力示范,你告诉你的偶像人物，我告诉你心中有什么的缺憾。,岳晓东制作,洞察力示范,你告诉你为什么学习心理咨询，我告诉你人生有什么追求。,岳晓东制作,人格健全需要本我、自我、超我三者间的“两头小，中间大”。人格健全的人具有很强的自我力量（egostrength）。精神分析是把原发的过程变成继发的过程，把深层意识的情结提到表层来解决。心理障碍的形成是因为心里能力受到压抑或沉溺，而产生了消极的情结反应。这是心理健康的黑洞。,岳晓东制作,什么是健康人格？,如何培养洞察力,大胆设想，小心求证。多元思考，逐步推进。不要急于表态/出牌。不要把假设当结论。,岳晓东制作,觉察力就是学会自我反省，培养对自我的透明度，认识并化解自我的反移情。换言之，觉察力包括个人能够及时体察内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力。咨询师在咨询过程中，始终要张开另一只眼看自己，随时随刻地发现、矫正自己在咨询对话与判断中的失误。,岳晓东制作,什么是觉察力,心理咨询觉察力换言之，觉察力就是做自我的“旁观者清”。咨询师在倾听来访者的述说当中，一方面要寻找到来访者的不足，另一方面也要努力寻找自己的不足。,岳晓东制作,觉察力的培养,简单说来，咨询师的觉察培养分外审和内省两个部分。所谓外审，就是从外界的角度入手，解答“我是谁？我该做什么？我怎样才能做的更好”等问题，这通常通过别人的批评、督导、切磋来完成。所谓内省，就是从自己的内在角度入手，反省、挖掘自身的缺点、问题，解答“我是谁？我存在什么问题？我怎么做才能做的更好？”等问题，这通常通过自身的内省、研修、自我学习来完成。,岳晓东制作,觉察力的镜子作用,及时发现自身的问题及时调整自身的问题及时发现他人的问题及时调整他人的问题,觉察力的镜子作用,芙蓉姐姐要做自卑训练杨丽娟要做同感练习张国荣要学会张弛自如崔永元要学会对自己说“不”字。,投射分析释梦防御机制,移情分析移情反移情,觉察力三大分析,成见分析偏好偏见,岳晓东制作,情结,所谓情结，是指由被压抑的无意识思想、感情、知觉、记忆等所组成的意念倾向。它突出表现在特别偏好或与怨恨某种类型的人或事件、某一地方的人或事件等。情结虽然不等同于潜意识，但是情结的产生却是人潜意识的体现。一般而言，情结藏在潜意识的深层，经过心理咨询的解析，被提升到人格的表层，得到有效的认知和化解，这叫修通（WorkingThrough）。,什么是情结,岳晓东制作,移情分析我的未完成心结,岳晓东制作,成见分析我的爱与恨,岳晓东制作,梦境分析我的愿望投射,岳晓东制作,沟通力的构成,言语层面用心聆听同感共情表达准确少说废话形象比喻,体语层面表情亲切目光和蔼语气平缓姿态放松手势优美,心理咨询沟通5大技巧,1、具体化技巧：是一种问题收缩聚焦技巧，切忌泛泛地抽象论说，强调问题的事实和细节。-开放式提问-重述性提问-举例说明-形象比喻,心理咨询沟通5大技巧,2、即时化技巧：是一种帮助来访者关注“此时此地”的技巧，可协助来访者寻求自我调节的途径与方法，以即时抓住必要的信息或者给予即时的反馈。-及时反馈-现场感受-空椅子技术,心理咨询沟通5大技巧,3、贯注技巧：是一种鼓励来访者谈话的一种技巧，由四个核心环节组成：视觉目光接触、声音的性质、言语跟踪、肢体语言。-全神投入-简单鼓励-不随意插话,心理咨询沟通4大技巧,4、沉默技巧：是一种无声交流的技巧。可以是尊重与接纳的表示，也可以是自我反省的需要。沉默不语无声交流注意区分创造性沉默、自发性沉默、冲突性沉默。,心理咨询沟通5大技巧,5、总结技巧是一种阐明及提炼来访者话语要义的技巧，可帮助双方思考、整理咨询中的一些重要过程。-开首总结-阶段总结,面目慈祥话语精炼同感一步到位反馈及时无误亲切中有距离沉默中有交流肯定但有所指面质但不伤人,罗杰斯的沟通力,岳晓东制作,做好心理咨询，要具备,坚定