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文档简介
配送部的工作责任一、配送中心的组织结构1、总经理一名2、主管一名3、仓库管理员3名(包括1名领导)4、5名受益人(包括组长一人)5、评审员5名(包括1名领导)6、退货员2人七、司机五人二、配送中心各岗位的责任a、配送部经理的职务和主要工作1、负责正确的接收、退货流程的执行,确认个别的接收/退货没有错误。2 .有责任维护接收口的正常接收秩序,与供应商维持良好的合作关系。3、严格检验商品质量,必须按照公司检验制度实行质量检验程序。4 .负责周转仓库的管理,确保所有商品代码安全,负责提货、收货、退货区域的明确划分。5、保持诚实态度,严格遵守接受公司供应商赠品的管理规定。6 .负责本部门各项制度和规范的制定和执行。7 .负责本部门员工培训、考核、晋升、考核工作。8 .有责任归档管理所有退货资料和发票。9 .负责所有退货口的闸门管理。10、避免本部门区域内发生清洁卫生、安全消防、安全作业、工伤事故和商品破损事故。11 .负责与其他部门的协调工作。12 .协助总部有关人员检查。13 .协助盘点工作。辅助作业:1 .协助供应商和商店服务2 .进行每月运营标准的检查3 .下月的审查指示和上月的审查数据的整理报告4 .核准各种伪证、采购订单;5 .处理突发事件7 .完成上级提出的其他工作。b、配送中心主管的职务1、负责发货、订货、仓库监督管理,保证日常配送工作正常进行。2、指挥、监督、检查配件各环节,防止出错,提高工作效率,及时上市,保障各店铺销售正常进行。3、团结龙头士兵、同事,保持良好的人际关系,合理安排各单位员工,对不能胜任工作的员工,建议经理改善和退出。4 .认真做好下属员工储备工作。5 .对社长负责,立即与上司取得联系,定期向上司报告工作。6 .传达公司政策,解决工作中的问题。7、收到供应商、商店、采购部、财务核对表,向供应商发放接收证明书。8 .控制人员进出,执行货物回收程序。9 .没有条形码的商品,只有贴在接收区域之后才能接收。 接收部有责任指导供应商正确粘贴条形码(店内代码)。10 .严格执行质量检验程序,检验商品质量、保质期等。11 .加强收货人与仓储管理人的沟通合作,保证收到的货物及时送至仓储的指定发货区域。12 .管理回转仓库,保证仓库货物合理配置和安全代码效果。13 .负责接收器具的正常维护和维修维护。14 .文件管理井井有条,便于查阅文件。15、当天要完成核查报告,解决遗留问题不得超过2天。16 .负责本部门工作人员的培训。 包括员工业绩评价、晋升评价等。17 .保障所有接收区域,办公区域、接收区域、旋转仓库清洁干净,负责本部门员工的安全操作和工伤事故的预防。18 .负责车辆安排,检查送货人和店铺交接情况,发现错误时立即调查。c、配送中心仓库管理员的责任:1、有责任根据公司的销售计划和销售进度,合理订购流通商品,库存周转不得超过20天。 不断保证商品。2、使用有效单据配送、包装的单据与实物商品、条形码、名称、数量一致。3、纠正姿势,工作谨慎,严格按发货单的商品代码、数量发货。 严防错误,尽量加快速度,努力提前发货。4、发货单如有差异,应及时与定作人联系,安排商品并签上自己的姓名,将发货单交给定作人审查。5 .负责库存商品安全保管,防止商品过期或被盗,防火、防潮、防老鼠措施,防止闲人进出库区。6 .熟悉库存商品的名称、数量、保管场所和使用情况。7 .安全使用仓库设施,定期检查仓库内的灭火器、门窗、门锁等,发现问题后立即报告。8、按发货单的数量、规格发货,不得多发货。 另外,除了(仓库库存不足的情况)特殊情况外,不得随意加算。9 .在堆装商品箱外,必须注明内有几个品种的堆装商品考虑到安全性,不得混合易碎商品和重量型号的商品。10、对发行商品的健全性和完整性负责。11、装备在商品上的礼品包和赠品必须与商品一起送到各店铺。12 .插入代码时执行,轻易损坏,容易变形的类型请放置在上面,不要放置违反代码。13 .负责整理旋转仓库的货物。14 .收货人的商品,进行发票核对检查,给收货人输入正确的号码,指导与收货人的交接。15 .配送时遵守先进先发原则。16 .负责仓库内的商品、地面卫生。17 .配送设备的维护工作。18 .完成上级提出的其他任务。仓库管理员工作流程1、分析上午9点之前仓库保管商品的库存情况加价,如果库存不足一周的发货量,必须立即订货。 订货量是15日的发货量。2、上午9点后,信息部确认转送商店账单后,进入系统的“订单管理”“配送订单查询”查询商店的配送单据,登录到门店配送单发货追踪表,打印所有的配送单据,仓库管理员用配送单据配送给商店。3、仓库管理人员在向店铺发送时,必须分店进行发送。 严禁在多家店铺一起配送,配送时要小心谨慎,严禁配送遗漏或多配送。4、配送过程中,每次配送单品都要在商品清单的印刷后面打印“”。 送货的店必须在门店配送单发货追踪表年表示出货状况。5、配送时,严格按配送单的商品代码、数量进行配送,不得多配送,也不得少配送。 散装品必须用旋转箱拼装。6、安排货物后,仓库管理员在配送单上签字,收到收据,配送货物一式两份,收据一份,仓库管理员一份。 文件要保管好以备检查。7、每天整理流通商品的库存,确保库存商品积压齐全,商品开封检查的必须密封。8 .每天要清洁分管商品的库存区域,每天下班前要扫地、拖地,注意不要让水附着在商品上。9、严格控制管理区域人员进入,除公司检查人员外,拒绝其他人员进入管理区域。每天检查分行区域内的各种消防设施是否合格,不合格的第一时间由经理处理。11、每天下班前要检查每扇门和窗户是否关上锁,仓库的窗户要从里面锁上。 不能打开。 发现问题报告经理。12 .每周维护一次管道设备,确保设备正常使用。13 .商品装备的礼品包应与商品一起保管和分发,礼品包应当看到商品管理,丢失同等的商品进行赔偿。14 .在发出商品代码时,严格遵循发出代码的原则。d、受益人职务1、接受所有供应商的发货订单,审查订单是否符合要求(确认是有效订单)。2、负责货物检验(包括供应商配送、自筹商品)。 除特殊情况外,应避免无凭单收取。3、忠实接受订单数量,少于订单数量的实收数量在订单上标明实收数量,未交货物不得超过订单数量(注:数量变更,无货物栏后需要供应商签字)。4、供应商赠送的商品需要相应的检验收货单,明确原因和赠送方式,入库赠品(赠送商品的外装没有明确赠送方式的,可以入库赠品,发行店面销售)。5、收货结束后,要求供应商退货和盖章,如有退货则要求供应商退货,提交收据并要求盖章(一系列交付财务,一系列联系供应商)。6、收到的货物检验入库单应及时向相应的仓库管理人员提交检验。7 .确保工作认真、细致、诚实、有秩序、一切接受真实、准确、清晰。8 .指导供应商以正确的方式装卸货物。9 .检查各种出入工具是否符合通行条件。10 .保证接收渠道畅通,及时清理周转仓库。11、接收区域清洁、卫生、安全操作、消防符合公司标准。12 .管理接收区车辆秩序管理和外来人员出入管理。13 .检验所有货物,采用开包检验、感官检验等方法,参照公司的质量标准进行。14 .负责接收器具的正常维护和维修维护。e、送达人的职务1、监督审查员审查过程,统计配送商品的件数,进行交接作业。2、对配送途中的商品安全负责。负责各店铺的调动、退货检查、交接和运输工作。4、遵守装载原则减轻,怕压力,容易变形,放在易损坏的基础上。 保证商品安全不得外出目前损坏的情况,必须为损坏承担责任。5 .保证商品的完整性,安全到达店铺,严禁在装卸时乱扔,发现商品损坏时按价格赔偿。6 .做装车、翻斗车及店铺的检查和交接工作。f、工作人员职务1 .负责商品采购的入库单、订货单、不良退货单的审查和印刷。2、认真、仔细地完成商品数据的审查和登记,验证数据的完整性和真实性。3、登记各分行的电话号码,协助部门经理和主管及时查询有关商品的库存。4 .与财务部和其他部门合作查询各种资料。5、节约纸张等办公用品,减少浪费。6、接受并检查所有供应商的发运订单是否符合要求(修改后需要供应商签字,每个发运订单需要收货人签字和馀额检验盖章)。7、当天完成检查入库发票、商店订货单、商店退货单、供应商退货单的电脑登记,整理清单提交财务。8 .所有发票的移交工作9 .接到总部的电脑、电话、书面通知,通知经理和相关人员,进行交接10、完成电脑与主机的数据交换,检查接收资料是否正确,对完成的接收进行系统确认工作,当天的工作当天必须完成11 .配送部所有计算机设备的维护、维护终端的使用管理12 .做好接收办事处的清洁卫生工作13 .其他计算机必须完成的工作g、馀额子库管理员职务:1 .负责所有退货商品的盘点、检验及出库管理。2、接受商店退货的退货由司机交接。3、根据采购部的指示进行批次商品的退货和清场的退货作业,监督各店铺的退货流程,使所有店铺都能及时退货。4 .对照每天的退货单,订货人审查清场商品、交换商品或不良品的退货单,订货。 如果供应商有异议,应与采购员联系以妥善处理。5 .将需要退货的所有商品按分类、地区、供应商进行整理。6、接受各店铺的退货,及时检查退货单是否与实物一致,签字是否被认可,批量退货是否与采购部的指示一致(实物必须与退货单上记载的原因一致,原则上退货需要相关采购员的签字)。通知相应的采购,通知供应商接受退货,为进行退货的供应商办理手续。 一般退货保管仓库不得超过一个月,登记超过一个月的商品,向会计部报告费用的征收(保管费)。8 .整理所有退货商品,确保各供应商退货全部集中。9 .负责退货仓库区域的清洁卫生。10 .与供应商保持良好的合作关系。11 .对于退货的商品和没有办理退货手续的供应商,有责任在发货单上进行签字盖章确认,对于有退货的供应商,有责任在办理退货手续后在发货单上进行签字盖章。12 .对退回的商品立即进行计算机库存的订正,整理有供应商签字和相关采购员签字的退货单据,立即提交会计部,回收货款。13 .负责报告损失的商品损失报告程序。h、配送中心队长的责任:1、负责公司配送车辆的维护,每天检查车辆的使用情况,发现问题消除危险。2 .发现车辆损坏后,必须立即修理。 修理场所修理技术好,零部件选择纯特约修理所修理,保证修理质量,保证公司车辆的正常使用。3 .按照车辆保修手册要求,定期更换机油、三芯等零件,进行车辆维护,使车辆处于良好使用状态。4 .团队同事团结,定期组织驾驶员学习交通法规,交流驾驶经验,提高驾驶员的技术和自身素质。5 .监督驾驶员使用车辆的情况,及时纠正驾驶员的不良驾驶习惯,防止车辆损坏。6 .促进检查驾驶员进行车辆的维修、清洁、清扫作业,保持车辆的清洁。7 .合理管理车辆使用费用,降低运营成本。8 .对主管的上司负责,服从上司的管理。I、配送中心驾驶员的责任:有责任安全、准确、及时地将总仓库的商品送到目的地。2 .保证车辆安全,严禁违反和违反驾驶。负责驾驶车辆的维修维修,每天填写车辆的安全检查记录,发现问题后立即报告。 负责人不在公司时,自行维护,保证车辆随时处于良好状态。4 .保持车辆清洁、清洁和美观。5、发车前检查车辆状况,保证汽车安全行驶,严禁借给他人车辆驾驶。6、运输过程中必须确保商品的完整性和安全性。 如果到店后发现商品破损是人为的,结果自负。7、要协助送货人装货、装货、检查店铺。j、分类工作场所的责任:1 .监督受益人的接受过程;2、立即将收货人收到的货物以发货单内容送到指定场所。3、商品必须按规定的安全代码放置,不得保管好几件。4、把货物分开后,在发货单上签字,准备调查。k、检讨员职务玫瑰商品应放入回转箱,配送单的相应商品清单后面标明箱号。2、严格执行集中保管原则,严禁一个多箱混装和一个多点保管现象。3、负责各店铺配送单据和实物数量的检讨,如有错误或损坏向主管报告,主管验证后发行损益单据,主管标明负责人签字,审计员也签字,损益一式两份,配送中心部分,财务部分。4、严格认真执行配送商品审核工作,确保准确率达到100%。 如有不同,由评委赔偿。5、负责与送货人交货件数的检查交接作业,并在交货交接本上签字。m、配送流程:1 )配送模式配送部通过有效的接受
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