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文档简介
职业道德测试一、职业道德知识部分(共48个问题答案指南:这部分是一个选择题,每个问题有四个选项,其中一个或多个答案是正确的。请根据问题的意思选择正确的答案,并在答题纸上涂黑所选答案的相应字母。错误的选择,较少的选择,多项选择,问题不能得分。1.对爱和奉献的具体要求是A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高专业技能D.抓住机会选择职业。(a,d)A.坚持真理B.自我牺牲C.为他人牺牲自己D.光明正大3.在企业的生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(乙、丙、丁一、注重合作,避免竞争B.平等交流和对话合作与竞争,竞争与合作是统一的相互学习,共同提高。4.关于诚实和可信赖,你认为什么是正确的诚实守信是市场经济的规律诚实守信是企业的无形资产诚实守信是人类的基础。坚持诚实守信的原则在市场经济中势必难以立足5.创新对企业和个人发展的影响显示在(A,B,C这是企业和事业持续健康发展的巨大动力。是企业赢得竞争的重要手段是个人事业成功的关键因素是个人提高职业道德水平的重要条件6、专业学科具有(a,b)的特点A.明确的规定某些强制性的C.一定的弹性一定的自我约束7、不管你的人事工作有多特殊,它总是离不开某些约束(a,c,d)A.岗位职责B.家庭美德C.规章制度D.职业道德8.关于勤奋和节俭的正确说法是(c,d消费可以刺激需求,促进经济发展,所以提倡节俭是不合适的。勤奋和节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神。勤奋可以提高效率,节俭可以降低成本勤奋和节俭有利于可持续发展9.在以下陈述中,符合:语言规范的陈述是(B,D一、多说俏皮话使用你的尊称,没有禁忌说得快,节省客人时间d、不要乱幽默,以免客人误会10、职业道德主要通过(甲,乙,丙)之间的关系,增强企业的凝聚力A.企业员工之间的协调b、调整领导和人员C.协调员工和企业D.规范企业和市场11、强化职业责任是(D)职业道德的具体要求。A.团结与合作B.诚实守信C.勤奋和节俭D.热爱自己的岗位,努力工作12.党的十六大报告指出,要认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以服务人民为核心,以集体主义为原则,以(三)为重点。A.无私奉献B.热爱自己的岗位,努力工作C.诚实守信D.遵守纪律和法律13、下面关于以德治国与依法治国关系的陈述是正确的(d依法治国比以德治国更重要。以德治国比依法治国更重要德治是目的,法治是手段。以德治国和依法治国是相辅相成的。14、公平是指专业人员在专业活动中要做到的(c一、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲友奉献社会,胸怀坦荡,待人热情,勤俭节约。支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落牺牲自己,帮助他人,邻里和睦,公平公正15.关于勤奋和节俭,你认为什么是正确的一、阻碍消费,从而会阻碍市场经济的发展市场经济需要勤奋,但不需要节俭。节俭是前进的动力创新是独立的创新是国家进步的灵魂创新不需要引进新的外国技术19.创新对企业和个人发展的影响显示在(乙,丙,丁A.这与个人发展无关。B.这是企业和事业持续健康发展的巨大动力。是企业赢得竞争的重要手段是个人事业成功的关键因素20.以下关于“礼貌”的陈述是正确的:一、是职业道德的重要规范b、是商业、服务业工作者必须遵循的道德规范与其他职业无关是企业形象的重要组成部分d、只在工作中发言,其他场合不必发言21、员工个人形象与企业整体形象的关系是:(A,b,d,e,一、企业的整体形象是由员工的个人形象构成的个人形象是整体形象的一部分员工的个人形象与企业的整体形象无关没有个人形象就没有整体形象整体形象取决于个人形象的维持22、市场经济是:(甲、乙、丁、A.高度发达的商品经济B.信用经济是计划经济的重要组成部分D.法律经济23、下面关于奉献,你认为是正确的(乙市场经济鼓励人才流动,提倡爱和奉献已不再合适。(二)即使在市场经济时代,我们也应该提倡“做好本职工作,热爱本职工作,专攻本职工作”为了忠于职守,一个人应该终生无私地忠于职守。事实上,我们必须承认,“热爱自己的岗位和工作”的概念阻碍了人们选择职业的自由。24.日常商务交往中正确行为的具体要求包括(业务连续性。(a)温暖的感觉(b)平静的表情(c)温和的行为(d)严肃的表情25、公民道德建设实施纲要提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须加强(c(一)个人意识,合作意识,效率意识,物质利益意识,改革开放意识个人意识、竞争意识、公平意识、民主和法律意识、开拓和创新精神自力更生、竞争、效率、民主和法律制度、开拓和创新精神自力更生、合作、公平、物质利益和改革开放26.你认为正义宣言(ABD)有什么不正确的地方?公平地说,就是按照一个标准行事,每个标准有50块板公平没有明确的标准,只能因人而异。(三)普通员工接待顾客时不会以貌取人,这也是公平的在处理涉及朋友的问题时,没有人是真正公平的27、在下列选项中,不符合平等尊重要求的是(ABD。(一)根据员工的服务年限分配工作(二)根据服务对象的性别给予不同的服务教师和学生应该平等地互相尊重28、在职业活动中,要实现公平和正义必须(ABD。(a)根据原则行事(b)不遵循个人关系(c)坚持按劳分配(d)不怕权力,不计个人得失29.你认为“热爱自己的工作,全身心地投入到工作中”这句话中什么是正确的?(一)爱岗敬业是现代企业精神。(二)现代社会提倡人才流动,爱情和奉献精神正逐渐失去其价值。(c)为了热爱自己的岗位和尊重自己的工作,必须树立终身学习的观念。(四)发扬螺丝钉精神是热爱和忠于职守的重要体现。以下哪一项是不诚实的工作?(ACD(a)不劳而获(b)股票投机(c)制造假冒伪劣产品(d)盗版31、维护企业信誉必须做到(ABD。(一)树立产品质量意识注重服务质量,树立服务意识(c)保守企业的所有秘密妥善处理客户对企业的投诉下列哪一项不违反诚实和可信赖的要求?(一(一)保守商业秘密(二)派人进入竞争对手的内部以增强竞争优势根据客户决定是否遵守承诺任何有益的行为人才的流动,但这也表明这些员工缺乏(b。(a)工作技能(b)强烈的职业责任感(c)公开和光明磊落的态度(d)坚持真理的品质35、下面的陈述是正确的(公元前。(a)公平是厂长和经理职业道德的要求,与普通工人无关诚实和可信赖是每个工人都应该具备的素质诚实和可信赖能带来经济利益在激烈的市场竞争中,信守承诺的人往往会失败。36.陈先生是企业的老员工,一贯坚持勤俭节约的原则。有些年轻人不喜欢他这样做,认为他的做法和市场不符市场经济的原则是不一致的。在你看来,节俭的重要价值在于(一)节俭是给国家带来和平与稳定的法宝。(二)节俭是诚实守信的基础节俭是维系家庭的基础。37、一家商场有顾客在购物时,态度非常蛮横,语言不文明,并提出许多不合理的要求,你认为呢销售人员应该如何处理?(一(一)坚持耐心细致地向客户解释,最大限度地满足客户的要求(b)立即向领导汇报向顾客提供适当的批评和教育(d)不再忽视顾客38、文明工人的基本要求是(AB。P82遵守国家法律和纪律的模式努力学习科技知识,不断提高业务水平顾客是上帝,应该服从顾客。以与他人相同的方式对待态度恶劣的客户39、职业道德活动,符合“端庄仪容”(B)的具体要求。(a)优雅的服装(b)鞋袜的合理搭配(c)漂亮的饰品(d)突出个性的发型40.在以下陈述中,符合“语言标准”的具体要求是(BD(a)多说俏皮话(b)使用尊称,不要使用禁忌语(c)说话要快,以节省客人的时间(d)不要乱幽默,以免客人误会41.对爱和奉献的具体要求是。(a)树立职业理想;(b)加强职业责任;(c)提高职业技能;(d)抓住职业机会42.企业文化的功能是(ABCD。P31(a)激励功能(b)自律功能(c)指导职能(d整合职能)在下面的陈述中,你认为什么是正确的(ABCD。P207-208工作职责规定了工作的范围和性质操作规则是专业活动的具体和详细的顺序和行动要求规章制度是专业活动中最基本的要求专业规范是员工在工作中必须遵守和执行的专业行为要求44.公平对企业活动的意义是什么?P150(一)企业赢得市场、生存和发展的重要条件抵制不正之风的客观要求(三)企业节俭的重要内容企业正常经营的基本保证45、下面关于“节俭”,你认为是对的(D)。P178(一)节俭是一种美德,但不利于经济增长(二)节俭是物质匮乏时代的要求,不适合现代社会。生产的发展主要是通过节俭来实现的。(四)节俭不仅有道德价值,也有经济价值46、要实现平等和尊重,需要处理好两者之间的关系(ABCD。P241-242(上级和下级(b同事)(c)指导(d)从业人员和客户47、在下面的陈述中,不符合员工发展创新要求的是(二)。P264-269(a)坚定的信心和坚强的意志(b)天生的生理因素(c)思维训练(d)创新48.文明生产的具体要求包括(ABCD。P83优雅的语言、正确的行为、鼓舞人心的精神和熟练的技术(二)相互学习,取长补短,相互支持,共同提高(三)岗位清晰、纪律严明、操作严格、现场安全(d)高质量、低消耗和高效率二、个人陈述部分(共128个问题这部分是一个选择题,每个问题有四个选项。请根据主题的要求,根据您的实际情况选择一个或多个选项。和相应的字母2.当你的表现不如别人时,你通常采取哪种方法?(二)A.任其自然发展试图找到改变现状的方法C.向同事寻求帮助D.换工作3、作为一名工人,我可以把自己描述为干净和公正A.从不B.较少的C.更多D.总是您同意以下哪项陈述?(四)现代社会提倡人才流动,而爱和奉献正在逐渐削弱其价值。爱和奉献在本质上是统一的爱和奉献在本质上有一定的矛盾D.热爱本职工作、全身心投入工作与社会促进人才流动之间没有矛盾。作为一名员工,我可以说自己很勤奋A.从不B.较少的C.更多D.总是6.当你的同事告诉客户公司的实际情况并失去了一个需要签署的业务时,你同意以下哪种说法?(四)一、损害公司利益,是一种职业表现b、损害公司声誉,是严重的泄密行为c、虽然损害了公司的声誉,但却是一种诚信行为d、虽然损害了公司的利益,但维护了公司的信誉7.你认为人们之间的工作关系如何?(二)一、主要是竞争B.合作与竞争竞争与合作同等重要D.合作不仅仅是竞争。8.假设你是单位公共关系部门的一员,需要参加定期的客人宴会。吃饭时喝酒是必不可少的,但你并不擅长。为了搞好公共关系,让客人满意,你通常采取哪种方法?(二)一、为了完成工作,不能喝酒也要喝酒提前向客人解释,获得客人的理解c、客人怎么劝也不要喝虽然我不能喝酒,但我可以通过展示我的人格魅力赢得客人的尊重。其他人喜欢和你在一起吗?(四)A.从不B.较少的C.更多D.总是10.当领导给你一份困难的工作时,你会选择哪一个?(二)一、先接受,再能完成接受时,向领导解释情况,然后想尽一切办法完成。接受时向领导解释困难,并要求领导派更多人员。d、接受领导降低难度11、作为一名工人,我可以把自己形容为:迟钝(一A.从不B.较少的C.更多D.总是12.如果经理做出影响公司效率的决定,并任命你去执行,你通常会采取哪种方法
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