国际礼仪(禁忌篇)

国际礼仪 (禁忌篇)1. 禁忌之定义: 因风俗, 习惯, 观念不同使人产生不愉快感觉之行为, 举止或言语。2. 禁忌的种类及发生原因禁忌的种类大略可分为”人”、 “事”、 “时”、 “地”、 “物”五大类. 与不合适的”人”, 在不合适的”时间”, 处在不合适的”地点”, 做不适合的”事”, 收受、 给予、展示、携带不合适的”物品”, 都可能触犯禁忌。 从禁忌的共通性而言, 又可以大略分为三类: 1) 基本共通禁忌换言之, 就是不分地域、人种、风俗, 是大部分人都会有的禁忌。这些禁忌中, 部分有法律明文规定 (杀人, 放火, 偷窃, 抢劫, 刺探军事情报,违反交通规则, 随地大小便等), 部分则由宗教/社会道德加以规范 (说谎, 说粗话, 说脏话, 讽刺, 不敬老尊贤, 当众放屁, 张口剔牙, 斜眼看人 等) 2) 地域性禁忌因地域, 风俗不同, 所造成观念不同所产生之文化冲突, 一般而言包含:政治差异, 宗教差异, 经济差异, 风俗差异等等3) 个人特殊禁忌个人因特殊原因产生之忌讳.(糖尿病患不吃甜, 花粉过敏不爱花, 触景伤情, 惧高症等等) 基本共通禁忌大多可用将心比心的方式了解。个人特殊禁忌则因人而异, 无一定规则可循, 当事人也都能因为是自己特殊的原因, 对不明究理而触犯禁忌者有所体谅。地域性禁忌则因为因地不同、有规则可循、可事先准备因应等特性, 而最常被探讨, 甚至成为国际礼仪中十分重要的一环。 3. 一般常见禁忌询问或触犯个人隐私 各国对于隐私之定义多有不同, 譬如拉丁民族见面即互相拥抱吻颊, 而英法等国则谈话之时也需保持一定”安全距离”否则便会觉得不自在. 中国人见面没三句话就问人家有没有结婚, 要帮人家作媒, 外国人对不熟的人, 连问人家几岁都觉得不妥。大多数人皆有些因社会文化价值不同而不欲人知的事情, 尤其是含有社会地位, 优劣等级等等相互比较意味的问题, 若非熟识, 最好不要碰触, 以免尴尬. 这类禁忌一般包含:1) 收入高低2) 女性年龄3) 婚姻状况4) 学历高低5) 家庭状况6) 身高、体种、健康等有关个人身体之信息 言语动作粗鲁, 不雅或带有其它暗示(性暗示, 种族比较暗示, 国家比较暗示)受到一些好莱坞式电影英文的影响, 许多人在不知不觉中学了一口流俐的粗话英话, 出口成脏而不自知. 最常见者如下:Son of bitch FuckShitGod dam it此外, 不论与对方熟稔与否, 有关SEX的话题或许能使谈话气纷轻松, 但尺度十分难拿捏, 稍微不慎, 可能造成极大的失礼, 最好能够避免. 若干容易使人误解的暗谕性不雅动作(整根香蕉/香肠往嘴里塞.等等), 最好也要避免, 以免贻笑大方.有些关于人种, 肤色差别的暗谕, 也必需加以注意. 曾经看过一个小故事, 提到一群不同国籍学生在美国大学餐厅吃饭, 聊到各人的饮食经验. 非洲学生说曾经吃过鸵鸟肉, 美国学生说曾经吃过自己猎的大雁和野兔. 中国学生说:那有什么, 我还吃过狗肉呢. 所有的人突然安静下来, 几个外国女生听了开始频频作呕. 中国学生又说: 一黑二黄三花四白, 黑色的狗肉味道最好. 餐厅里的黑人同学听了全部起身离开. 大多数美国人将狗当成朋友看待, 而某些中国人把狗当成是美食. 把朋友当美食, 当然出问题. 而美国黑人一向有”被歧视”的感觉, 对带有”黑色”的字眼也同样会有很特别的感觉, 特别把”黑色的朋友”当成美食, 当然听了剌耳.另一个类似的小故事, 也很耐人寻味. 一群美国人和中国人在飞机上聊自己的旅游见闻. 一个美国人提到在印度的环境卫生实在不好, 不管再怎么注意, 甚至连刷牙都用矿泉水, 还是会感到身体不适. 最后, 美国人下了一个结论: 要是你们中国人在那里, 应该会比我们要习惯得多. 谈话的结果可想而知, 自是不欢而散.4. 政治立场讨论各国, 各地, 各人之政治立场皆不尽相同, 有人偏左, 有人偏右, 有人根本压恶政治. 为免不必要冲突, 可以不谈就不谈. 选举期间在台北坐出租车时不谈政治, 以免遇到观念不同被赶下车的案例同样在世界各地一再翻版, 不胜枚举. 5. 宗教差异1) 回教不吃猪, 印度教不吃牛2) 佛道教多神论, 基督教一神论3) 基督教各教派不相容.6. 经济差异各国, 各地间的经济水平不同, 对花钱的习惯也不同. 但若不注意花钱的习惯和态度, 有时反而使人印象不佳. 例如, 台湾旅游团在国外疯狂采购, 对服务生颐指气使, 给小费不考虑当地行情(有时太高有时过低), 令人有土财主, 暴发户, 太过小气等等不合时宜, 格格不入的感觉, 都应避免. 7. 风俗差异1) 南船北马, 吴牛喘月2) 回教女子的面纱 3) 摇头与点头4) 男人间的牵手8. 如何避免误触禁忌1) 事先了解2) 入境随俗3) 观察敏锐4) 先问后行5) 避免瓜田李下6) 尊重, 友善, 不亢不卑的态度国际礼仪 (禁忌篇) 1. 禁忌之定义2. 禁忌的种类及发生原因1) 基本共通禁忌2) 地域性禁忌3) 个人特殊禁忌3. 一般常见禁忌1) 询问或触犯个人隐私2) 言语动作粗鲁, 不雅或带有其它暗示(性、种族比