供应商考核办法

北大博雅国际酒店供应商管理评价方法修改原稿1.0目的为有效监管供应商，确保物资供应正常稳定。 对供应商进行开发、评价、评价，保证供应商长期稳定地提供满足我公司质量、价格、交货期等要求的材料，不断改善和提高。2.0适用范围适合与采购部管理的酒店进行长期交易的供应商。3.0供应商开发，各管理部门的责任：3.1供应商审查小组的组成和责任：3.1.1供应商审查小组由采购部、仓库管理部、使用部门、总务部和会计部组成。3.1.2开发和寻求必要的供应商。3.1.3对新供应商进行调查、评价和选择。3.1.4定期对供应商进行实地调查、评价和评价。3.1.5与各类供应商建立或终止业务合作关系。3.2仓管部：分析3、2、1供应商评价交货期间各类质量统计数据，提出具体的整改措施、方案。3.2.2提供供应商批次合格率、初次检验合格率等相应的质量数据。3.2.3供应商检验检疫证明书、QS标志、生产日期等指标的评价、监测、有效性检验。3.2.4向采购部提供供应商交货期、交货批次、紧急订单响应率的统计汇总。3.3使用部门：3、3、1确认供应商提供的新产品模板。3.3.2采购材料技术标准的制定。3.3.3负责供应商服务质量检测、质量问题处理、监测、评估及质量数据统计。3.4采购部：3、4、1以供应商的选择为责任主导，根据评价、审查结果制作合格供应商的文件。 确立业务关系类别。3.4.2与供应商建立进一步谈判、沟通、协调、维持、稳定的合作关系。3. 4. 3关于供应商生产能力、生产周期、交货能力和合作度的评价、审查。 提供适时、适当的质量、适当的量、适当的供给的保障。3. 4. 4总结供应商价格水平、采购量、支付、服务质量等评价数据，综合评价所有评价数据，公布评价结果。3. 4. 5负责管理整个供应商，评估供应商审核结果，制定处理方案。3.5总经理：3.5.1参与重大问题的处理和评价。3.5.2经理负责供应商处理方案的审查。4.0每月供应商监督审查管理程序4.1仓库管理部检查供应商的交货，制作检查记录，立即向采购部反馈质量异常情况，到季度末的月25日为采购部提供前期的“供应商的交货质量统计报告书和退货记录统计”。4.2仓库管理部及时处理不合格品的退货处理，并反馈给采购部，使用部门将在季度末的月25日之前向采购部提供上个月出货时期的审查数据。4.3使用部门负责处理和解决日常供应商的质量、技术问题，如无法解决重大问题，立即反馈采购部，采购部经理组织质量、技术、生产等相关部门的审核处理。4.4采购部负责处理和解决日常供应商的业务问题(包括交货、支付、价格、服务等问题)，及时完成日常不合格品的退货、更换。 截至季度末月28日，根据相关统计数据综合评价供应商出货的“质量合格率、出货及时率、紧急订单响应率、出货量、价格波动、出货服务、索赔”几种情况，生成供应商季度监督考核评分表。4.5采购部经理将于季度末月28日前根据供应商季度监督考核评分表对长期合作供应商进行动态等级评估，制定具体处理方案。 经副总裁批准后，将有关信息交给供方，限期要求供方改善，密切跟踪供方改善结果，及时调整对供方的奖惩战略。5.0供应商支持、培养方式采购部根据季度或年度的评价结果，以每季度指标影响大的供应商为对象进行改善活动。 同时，对供应商原因产生的重大客户投诉、重大质量事故等情况，采购部经理判断需要的，组织相关部门调查、分析和处理问题，组织供应商审查，组织供应商审查效果检查。5.1管理供应商5.1.1供应商可根据物料采购金额的大小，按ABC分类，即重点、一般、非重点供应商进行不同的管理。5.1.2关于a级供应商。1 .不定期进入供应公司或基地监督检查。2 .准确的预测和详细的采购计划。3 .要求供应商及时报告生产情况、配送方式的重点变更情况等。4 .突发事件的准备。5 .建立长期合作关系。5.1.3对于b级供应商1 .供应商选择。2 .建立具有采购优势的目标价格管理；3 .供应商既有竞争又有合作。5.1.4对c级供应商的1 .编制物品标准化文件。2 .供应商的竞争与合作。5.2供应商评估和评估：5.2.1 A类供应商一览表的所有供应商根据实际交易情况按季度进行评估。5.2.2供应商定期审查方式为：a .订货情况、交货期、合作和服务情况由采购部评价，主要以采购订单执行列表元为准b .质量评价：由使用部门将本期各材料质量资料填入供应商品质评分表。c .仓库管理部就向供应商交货的即时率、退货、紧急订单的应答率，向采购部提交统计总结。5.2.3供应商评价方式如下：按A. 供应商月度评估表质量、交货期、服务(合作度)评价等级。 中质量分配：占40分的交货期达成率分配：占30分的服务(配合度)分配：占10分的价格水平分配：占20分。b .质量评分：质量管理部统计供应批合格率评分，按供应批合格率分配分配比。 如果供应商运送100批次并通过90批次，(90/100 )质量分配(30分钟)=27分钟。c .到期日成功率评分：供应科按供应商交货资料名称按“资料到期日成功率”到期日分配导出。d .服务(配合度)得分： PMC根据供应商交货统计分析表资料和售后服务及退货修理等配合情况，影响生产批次1次扣除2分。e .价格水平得分：当整个市场行情下跌时，供应商自行降价的无扣除得分，随着降价通知一次扣除2分，通知拒绝降价的得分为0。5.3定义供应商评估和付款处理：5.3.1供应商的评价应分为质量得分、交货期、服务得分、价格水平得分。 必须把得分记录在供应商评审/评分表。5.3.2定义供应商等级：1、一级供应商：总分90分以上2、二级供应商：总分89，总分753、三级供应商：总分75，总分604、不合格供应商：总得分60以下5.3.3评估后的供应商评审/评分表经社长或其授权人批准生效，将生效的供应商评审/评分表转交会计部作为货款/加工费用支付的优先顺序依据。5.3.4被评为不合格的供应商暂时不进入供应商资料表中，供给部、品质管理部、技术部、协商一致后发行供应商处置申请表，供给部经社长批准后执行。5、3.5 供应商处置申请表经理批准接受不合格供应商的，供应科业务人员不能与其发生相关业务。5.3.6总得分90分以上的供应商。 遵循相关加工协议的条款。 准时按月支付相关加工费，即按月开票后5个月到期的费用即时支付。 只要在供给中为了满足用户的需求而强力合作，就可以适当地提前出钱。5.3.7总得分89，总得分75分的供应商应遵循相关加工协议的条款。 原则上按月支付相关加工费，发生异常时适当延期，延期的时间应当根据当时情况决定。 也就是说，月份开票后5个月到期的金额，有可能会延迟1个月(180天)。5.3.8总分75，总分60分供应商。 货款的支付有两个多月的延迟。6.0供应商年度监督审查总结6.1每年(特殊情况可调)，组织统计分析供应商上年度总供应情况，综合供应商供应总量、交货期、供应质量、服务质量、价格水平等因素，选出优秀供应商，并向总经理报告审批。 为了表现出优秀的供应商，在下一年度的商业合作中订单是倾斜的。7.0管理供应商7.1所有供应商的控制和管理由供应部统一实施(包括新供应商的开发、选择和评价及日常维护、联系等)。7.2所有供应商在与公司进行正式合作业务之前，必须先按照上述步骤完成批准确认，然后再开展相应的业务。8.0相关文件8.1【采购作业流程】8.2【外合作业的流程】9.0记录和表格9.1 供应商评审/评估表9.2 供应商资料表9.3 供应商评审/评分表9.4 供应商处置申请表附表：供应商监督评估量表审查项目子项目定义或计算公式权重评价标准审查机关付款评估(加权10% )付款条件最好根据实际情况评估三个等级：中差5是=5分钟中=3分钟差=1分钟(注：此评分值取决于长期框架合同的付款方式)采购部价格范围最好根据实际情况评估三个等级：中差5是=5分钟中=3分钟差=1分钟(注：此分数因价格而异)采购部质量审查(35分)合格率合格率=每月到货总数/不合格总数*100%35质量评价分数=(合格率*35)-(质量投诉次数*3)仓管部质量投诉次数质量投诉次数=售后服务事件和供应商的质量问题/发生缺陷的整改通知-3按时服务评估(权重25% )供应及时服务承诺日期=采购承诺日期/采购总额*100%25按期服务分数=(服务及时率*25)-(缺货发行次数*3)使用部门紧急文件没有相应的次数以实际统计次数-3使用部门售后服务质量评估(权重10% )服务态度从质量问题和服务及时性、合作态度、不合格品处理效果三个方面进行综合评价，实际情况评价三个等级：5是=5分钟中=3分钟差=1分钟采购部不良品处理的及时性不合格品处理及时率=不合格报告立即处理份数/不合格报告份数合计*100%5不良品处理及时得分=服务态度(不良品处理及时率*5)仓管部供应商等级标准及处理措施供应商等级评分奖惩规定a.a90分以上作为优先供应商，此类供应商必须扩大合作规模，调整支付方式。乙组联赛90-70分这类供应商稳定现有订单，重点决定指导和培养对象，组织公