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篇一:服装店工作总结范文服装店工作总结范文-总结1 .加强日常管理,特别是抓好基础工作管理2 .在公司内加大员工力量,全面提高员工整体素质3 .对公司建立高度忠诚,工作,关心大局,一切为公司着想,为全面提高公司经济效益补砖。 4 .加强与各部门、各兄弟公司的团结合作,创造最好、无缝的工作环境,消除不和谐音符,发挥员工最大的工作热情,逐渐成为最佳团队。服装店的工作总结范文随文赠送:【受惠者,必须经常将其恩惠藏在心底,但受惠者不能记住它。 篇2 :最新服装店长的年末工作总结范文最新服装店长年终工作总结范文服装店长2014年度末工作总结随着新年钟声的临近,我们惋惜忙碌的xx年,迎来了充满热情和期待的光明希望和热情的xx年。转眼一年过去了,今年的工作,付出了很多努力,在自己的单位也取得了好成绩。 例如,6家店的代码销售条数总是几家店中最多的,22家店的代码销售条数也不断增加,可以更加关注每月的代码销售条数,每月完成任务。 与店一天的工作流程和公司的基本规章制度严格执行,店员的稳定性也高,平均在公司工作一年以上,公司也认可。但是,因为还没有百分之百的心情工作,所以很难为情。 今年店铺业绩总体上没有上升30%,销售单价比去年上升了40%,但总数只上升了16%。回顾这一年来的工作,心里有些感慨。 在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样的发展平台,用心培养我,感谢领导工作上的鼓励和监督。 学习了大量的销售和沟通管理技术,为下一个公司的发展迈出了第一步。 接下来感谢我的团队,感谢同事们在工作上的鼓励和合作。 他们都有我应该学习的地方,我从他/她们那里学到了很多知识,使自己更加成熟。今年以来,通过对公司销售管理模式的熟悉,更加认识到销售店长的知识面、社交能力和产品知识技术决定了店长和销售人员的销售能力。 因此,用这么长的工作来积累。 我认识到自己现在的不足和优点。 现将一年中的工作和心情总结如下客观的几个要素存在,但工作中其他几种做法也存在很大问题,主要表现如下一)销售业务最基本的顾客维护量较少; 所列贵宾626人,其中389位老贵宾今年一年没消费过,加上作过贵宾一次消费的有100人,从上述数字看我们的基本维护不好。 我没能及时理解贵宾不来的原因。 销售量也不太理想。2 )缺乏沟通。 员工销售在与顾客沟通的过程中,不能向顾客明确介绍我们产品的价值,只是意义上的价格上涨,不能说产品的价值。 对于不了解顾客的真实想法和购买意图的顾客的疑义,没能立即给出完美的解答。3 )工作每天/每月没有明确的目标和详细计划。 工作总结和计划写作习惯不健全,销售工作置之不理,销售工作无统一管理,工作时间不合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。4 )店铺的要求也不严格,特别是看门人,车站晚了,在员工面前缺乏说服力,没有发挥宣传力的作用。 工作责任感和工作计划性不强,这些问题都需要下一步尽快改善。因为个人不勤奋,不严格要求自己,所以不太在意库存销售量。 22家店员5.1开业-9月的裤子比率一直高73%的男性裤子只有27%,意味着男性裤子的比率要提高。 就算那样想也在增加销售量。 结果,这几个月之后男性的裤子上去了但是下降了。 这起因于自己不在意库存销售,从现在开始改善这一系列的问题。 以上是自己做的好事坏事应该改善的问题,希望能够给予领导监督,提出宝贵的意见。 xx年度工作计划:1 )销售目标:今年的销售目标最基本的是月份完成去年同期的实际完成根数。 然后,将任务分解为每月、每周、每天的每月、每周、每天的销售目标分解为员工,要求店长统计完成各时间段的销售任务。 在完成销售任务的基础上提高销售业绩。二)提高团队团结合作;团队团结合作和提高团队建设是分不开的。 营造良好的销售队伍和良好的工作模式和工作环境是工作的关键,所有的销售业绩都是产生良好的销售员、团结力强、合作精神强的销售队伍是店铺的根本。 所以在xx年的工作中,我协调,把有杀伤力的团队作为一个主要的工作抓住。 计划建立人的稳定性和人的工作稳定性。3 )要时刻关注库存,熟悉各品种的产品技术,管理季节过后的产品节点,要求员工每天进行产品分析和产品介绍。4 )人员培养:六家张昊张青青渐渐成熟,准备看看店长方面的发展,她们俩对工作和认真负责都有很大意愿。 22店李美霞: 22店的全部工作及其责任各方面的表现都很优秀,每月都是店里的最高销售员。 xx年,我强烈建议李美霞当22家店长。 希望领导考察给予这个发展机会。对公司的建议:公司应该召开更多的总结大会,公司的想法一定很活跃,为了保持热情的氛围,就要召开更多的总结大会。 公司希望店长晋升,员工素质要提高,员工培训时间不够,工作相关培训不足。 普通员工需要训练,店长需要更多训练,店长不要提高管理水平,如何指导员工? 以上是我向公司提出的建议,但在这方面有不便,敬请谅解。 编三:【最详细】服装销售2015年度末工作总结范文2015服装销售年末工作总结时间转眼就过去了,年底了。 回顾过去的一年,我有了很多经验,明白了很多。 首先,感谢公司领导和店内同事在这一年中给予合作和支持,让自己更好地立足于自己的工作,发挥自己的优势不断总结和改进,提高自己的素质。每天都重复单调的工作,在公司形象受损时,我会学习如何维护,被客户误解时,我会学习如何沟通交流,在店内销售不好时,会学习找出原因加以改善,今年的工作,特别是11月的更加明确地意识到商店的销售是员工对自己的产品知识的了解,有良好的服务态度,在商店同事的积极协助下,店员在商店中代表公司形象的影响。 希望今后通过公司领导的指导和同事们的努力,为公司创造更好的销售业绩。现将今年的工作总结报告如下一、顾客方面:我把进店的顾客分成了两半1、按照公司领导的要求,制作店内陈列和新的展示,配备人员,为公司的促销活动提高销售。2 .定期及时收集竞争对手的最新促销活动和风格变动,第一时间反映在总公司。3、对会员基本资料进行整理和定期跟踪,保持老客户,经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时反映店内会员和老客户公司的最新风格和店内最新优惠信息。4、合理的订单保证热销和促销活动产品的库存,随时确保商品。二、销售技术方面:店员除了向顾客展示服装说明之外,还推荐顾客服装,引起顾客购买的兴趣。 推荐的服装可以使用以下方法1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时要有自信,让顾客对服装有信心。2 .适合客户推荐。 在向顾客出示、说明商品时,必须根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。3 .根据手势向客户推荐。4 .配合商品的特点。 服装种类不同,有不同的特点,如功能、设计、质量等,向顾客推荐服装时,要强调服装的特点。5 .把话题集中在商品上。 向客户推荐服装时,要把话题引向服装,观察客户对服装的反应,及时促进销售。6 .准确说出各类服装的优点。 在向顾客说明和推荐服装的时候,要比较各种服装的不同,正确说明各种服装的优点。 其次,要注意重点销售的技术。 重点销售是指对服装设计、功能、质量、价格等因素,因人而异,将顾客的心理从“比较”转向“信念”,最终使销售成功。 极短的时间内使顾客抱有购买的信念是销售中非常重要的一环。 重点销售有以下原则从1,4 w开始着手。 从服装时间when、服装地点where、服装对象who、服装目的why方面购买参谋,有助于销售成功。2 .要点必须简单。 向顾客说明服装的特性时,请注意语言简洁,内容易理解。 服装商品最重要的特点是首先有时间逐步开展。3、具体表现。 要根据客户的情况随机应变,不能只使用“这件衣服很好”“这件衣服最合适”等简单模糊的销售语言。 根据销售地点不同,说话方式也不同。 每个顾客都要介绍不同的内容,使之适合不同的人。4、营业员要掌握流行动态,了解时尚先驱,向顾客说明服装符合流行趋势。三、地理位置方面:我们万达店的地理位置偏差,周围没有很多商圈,今年年初5号停车场的购物广场新开设以外没有购物点。 这两个购物的特点是星期六和其他节日的客流,或者万达广场活动的客流。也就是说,因为我们店的地理和客流因素占关健的比重,所以促进假日销售很重要,作为店铺的管理者,如果不知道自己店铺的最畅销的钱和最有魅力的促销在那里的话,及时的陈列就不能进一步提高销售。 我们可以根据客流的高低创造不同的阶段,不同时间段采用的陈列思想也应该不同,从星期一到星期四客流少的我们追求生存的阶段,把最畅销的钱陈列在最出钱的架子上,从星期五到星期天客流高的前线追求的阶段,销售的钱和销售另外,现阶段最流行的陈列思想虽然不是色系的搭配,但在色系的搭配过程中,必须注意整体的布局和最小陈列单元的陈列,以及场域整体的布局。以上是我这一年的工作总结和体会,自己的工作还存在很多问题和不足,在工作方法和技术方面要等待学习和指导。 我今后努力的方向:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:积极收集市场信息,以数千人的方式完成地区销售任务,完成销售中各项要求,对严格遵守及时整理报告各项规章制度的工作
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