就业指导材料

第一章就业形势1、 2013年，我国应届毕业生人数达699万2、 大学生就业难，主要表现在：一是大学生对自己的定位不够清晰。二是大学生需求增长速度赶不上大学毕业生增加的速度。三是大学生的预期收入与用人单位提供的工资之间存在匹配上的困难。四是大学生大多选择在发达地区、高薪部门就业，愿到欠发达地区工作的较少。 五是过分强调专业对口、工作稳定等因素。3、 大学生就业难的主要原因（1）社会原因：大学毕业生就业与劳动力市场的供需错位；就业市场不完善，用人单位盲目人才高消费。（2）高校原因：学科设置缺乏实践性；学校的就业服务、就业指导欠缺。（3）个人原因：就业观念存在误区；学业不精导致就业难；综合素质不高。4、 当前大学生应该树立怎样的就业观念？（1）找准自己的职业定位-能发挥自己作用的职位就是“体面职位”（2）从“一步到位”到“骑马找马” ：李开复：先就业后择业， 并不是对现实的妥协。在目前形势下，改变一个职业定终身的观念，树立“锻炼为先，成长为重”的观念。不片面追求专业对口，不片面追求工作稳定（民办学校、培训机构、非公有制企业、服务行业为就业拓宽渠道）不要因为暂时就业就放弃追求，在就业过程中要加强能力锻炼，努力提升自己，求得更好的发展。（3）从“眼高手低”到“从最基层做起”：大学生支援西部计划；三支一扶，服务农村；降低期望值，工作从基层做起，再寻求发展；到西部、到基层、到农村、到中小企业就业,是今后一个时期高校毕业生就业的主渠道，是解决毕业生就业矛盾的根本措施。（4）由“被动就业”向“自主创业”转变：“毕业生将愈来愈不仅仅是求职者，他们将成为工作岗位的创造者。”中国青年报社调研中心日前公布的一项调查数据显示，2009年应届大学生中，有21.6%的人选择“自主创业”，同比去年的6.3%增长了15.3%，在金融危机严峻的形势下，选择自主创业的大学生比例明显上升。国家、社会和高校也越来越重视大学生创业教育和创新能力的培养，并在政策上予以鼓励，扶持创业。 第二章就业准备5、 就业准备包括（思想准备、心理准备、能力准备、材料准备）6、 思想准备包括（找准自己的职业定位、从“一步到位”到“骑马找马”、从“眼高手低”到“从最基层做起”、由“被动就业”向“自主创业”转变）7、 大学生择业中常见的矛盾心理（1）渴望竞争，但缺乏竞争的勇气（2）有较强的自我观念，但缺乏客观的自我评价（3）有远大的理想，但往往不能正视现实（4）渴望实现自己的人生价值，但缺乏艰苦创业的心理准备8、 毕业生就业的不良心态总结盲目求高心理 、求“名”心理 、 攀比心理 、 求闲心理 、从众心理 、依赖心理 、张望心理 、偏执心理9、 心理调试的具体方法（一） 保持积极的心态-积极心态来自于积极理念 缓释心理压力，摆脱情绪困扰 行家支招：认知调节法、投入做事法、宣泄法、想象法、放松法 （二） 知己知彼 客观选择 将自己的职业期望与当前的就业形势结合起来，选择适当的目标对，将要应聘的职业及招聘单位作初步的调查了解。（三） 从容应对面试 留下良好的第一印象 面试能不能成功，也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质，应聘者的衣着、发型、走姿，以及与面试人员打招呼、接送文件的举止，这些不经意间动作，正是公司对他们外在气质的考察过程。 仪表与外在气质的表现，展示真实、自然、不卑不亢的自我状态。应聘者最被看重的内在气质自信。提高自信的方法：优点列举法、自我暗示法、积累成功体验法。10、 就业能力准备 就业能力：是指从事某种职业必须具备的，并在该职业活动中表现出来的多种能力的综合，即职业的胜任力。 就业能力可分为专业能力和通用能力，同时还应具备良好的意志品质。（1）专业能力一般是指专业知识、专业技能等与职业直接相关的基础能力，如学习能力、知识管理能力、专项技能等（2）通用能力是人们在参与社会活动的过程中，自我形象的设定和自我角色的认定能力。表现为表达沟通能力、人际交往能力、创新能力、团队合作能力、组织管理能力等 （3）意志品质具体是指个体在追求预定目标中逐渐形成的比较稳定的意志特质，主要包括自信、自立、诚信、责任心等 （比喻：电脑的专业配置、软件系统和防毒能力的关系）11、 如何培养专业能力？专业能力的培养建立在学生主动学习的基础之上充分利用课堂内学习机会与重视课外自身培养的完美结合（一）课内学习（1）主动参与课堂教学 充分利用学校现有的丰富的教学资源和条件，最大限度的摄取知识 主动参与到课堂中的讨论、练习（包括口头、书面）、实际操作（模仿性的和创造性的）等活动中去（2）广泛参加课外学习实践活动 学术讨论会、读书报告会、朗诵、演讲、写作、书法 积极参与各种社团活动 （二）课外培养（1）积极参与社会实践（2）通过网络自主学习12、 通用能力的培养通用能力是人们在参与社会活动的过程中，自我形象的设和自我角色的认定能力。 一个人在职场中要获得成功，关键不仅在于他的专业能力，还在于他所具有的通用能力。 良好的通用能力是个人事业成功的基础，是大学生进入企业的“金钥匙”。 从某种意义上说，通用能力有时比专业能力更为重要。 专业能力和通用能力-智商与情商？通用能力是大学生应有的“基本能力”，是能应用在各种情境下的能力。 大学生只具备专业能力是不完备的，还需要具备一定的通用能力。 通用能力，包括良好的表达沟通能力、人际交往能力、创新能力、团队合作能力以及组织管理能力等，已经成为用人单位重要的择优标准。13、 如何培养通用能力？（一）依托专业学习 大学生应在大学的学习和工作中主动培养自己的组织管理能力。如组织管理好班、团集体，能设计并组织实施各种形式的课外活动等。 可以通过参加科研学术活动和各类型竞赛，突出自身优势，随时注意培养创新精神和创新意识，为将来就业打造核心竞争力。（二）参与实践活动（三）自我总结与提高14、 意志品质的培养意志品质是指人在行动中经常表现出来的意志特征。 有位美国的心理学家说过：“一个人有没有成就与其智力 不是完全相关的，而更重要的是取决于其个性品质。” 意志品质是就业能力的内在基础，它影响甚至决定着专业和通用能力的发挥。一、职业与意志品质（一）自信：是基于自我评价的积极态度，其本身就是一种积极性。 （二）自立：靠自己奋斗，不依赖他人。它是一种勤奋、进取、独立、自主、负责任、敢担当的精神状态（三）诚信 ：诚信即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必 行、行必果，一言九鼎、一诺千金。 （四）责任心：指人们对某一具体事物的积极关注和心理投入。 （五）勤奋：勤奋是一种人生态度。 二、培养意志品质（一）主动创造条件，积极磨练（二）向别人学习，虚心修炼（三）积极参与实践，经受锤炼15、 就业材料准备(一)就业信息及其作用就业信息是指通过各种媒介传递的有关就业方面的消息和情况。包括就业形式、就业政策、用人单位情况、招聘会信息等。就业信息是职业选择的基本前提 就业信息是择业决策的重要依据 就业信息是顺利就业的根本保障。（2） 信息收集个人走访收集、向学校就业指导部门咨询、通过互联网搜索和查询、通过社会关系、社会实践和毕业实习、直接去人才招聘会现场咨询、新闻媒介16、 就业信息的处理过程(1)鉴别获取的信息 (2)按照自我标准，将信息排序，重点把握 (3)寻求个人就业信息咨询“智囊团”(4)善于挖掘潜在信息(5)及时反馈信息17、 求职应聘中常见的陷阱与对策试用陷阱、广告陷阱 、抵押陷阱 、高薪陷阱 、职务陷阱 、中介陷阱18、 求职者应如何避免上当受骗提醒之一：培训费押金不能交提醒之二：非法传销高薪诱惑不能干提醒之三：手机单向联系不可信提醒之四：网上求职要多个心眼提醒之五：警惕中介连环诈骗提醒之六：职位太高不可能19、 完整的求职材料包括哪几部分?封面、求职信、中英文简历、成绩表、推荐表、证书证明20、 求职信的组成部分标题： 在用纸上方用大写字体写上“求职信”，以显得美观、大方。称呼： 如果用人单位明确，可以直接写上单位名称。如果用人单位不明确，则统统这样写“尊敬的领导”。千万别要冠以最高领导职务，这样容易引起第一读者的反感。申请职位： 目标明确，表达对目标职位的兴趣。技能、能力描述： 胜任特征描述。结尾： 表达对用人单位的谢意。不要提出要求。落款： 署具体日期，以及亲笔签名。 第三章简历21、 简历的组成部分求职意向、个人信息、个人技能、教育背景、获得奖励、实习实践、其他22、 “PAR”法则： 问题、背景（Problem，P） 行动（Action，A） 结果、成就（Result，R）23、 简历求职的最初阶段，一份成功的简历不但能够获得面试的机会，还能够给招聘方留下好的印象，有利于求职者的求职。一个成功的求职者做简历前必须明确的三点内容是（薪资及福利待遇、求职的目标、招聘方的需求）24、 撰写简历需要注意的事项1）简短。简历不要太长，一般大学生个人简历有一页A4纸即可。简历中不要出现大段文字，一般为句段式。2）清晰。确保简历的读者一眼就能看你到他们需要的信息，即一目了然；使用简单、清晰、易懂的语言，不要写些高深莫测的语句；尽量不要使用缩略语或学生中流行的时髦词汇；若打印应选择合适的字体和字号。3）整洁。注意简历版面的选择和设计，做到版面干净、整洁、赏心悦目，让招聘方看到内容之前就已经产生了好感，这样才会产生阅读的兴趣。4）真实。即不夸张（自负）也不消极的评价自己（过分谦虚），更不能编造。简历一定要自己用心设计。5）正确。文字、印刷、语法、标点符号等都要正确。简历是求职者的第一张脸，招聘方在大多数情况下实现见到简历后见到本人，简历质量将直接影响简历阅读者对求职者的印象25、 面试前的准备（一）明确3W ：When（时间）.Where（地点）.Who（联系人）（二）知己知彼 （1）了解应聘企业情况，如企业的性质规模、主要业务、企业文化、主要竞争对手等。（2）根据招聘岗位任职要求，准备精彩的自我介绍。（3）准备问题。对企业HR可能问到的问题准备答案。（4）进行模拟面试练习。（三）着装、材料准备 （1）着装：服装要简洁大方，保证干净，适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装。男士应着西装，女士应穿套装。（2）求职材料：多备几份，以备不时之需。26、 大学生就业问题如今已经成为全社会关注的焦点，造成现阶段大学生就业难的最关键因素是（不合理的社会关注和就业制度、家庭和学校对大学生就业的不正确的指导作用、大学生本身缺乏相应基本素质以及自身定位的偏差） 第四章面试礼仪与技巧27、 面试礼仪（仪容仪表）男士仪容仪表发型要保持整齐不染发、不烫发前不覆额、后不蔽领、侧不掩耳穿好外套,根据西装款式，扣好纽扣。袜子颜色与皮鞋颜色协调。每天都要剃胡须，清洁面部。衬衫颜色应与西服协调。领带长度以达皮带扣上端为宜，与西服、衬衫颜色的协调。皮鞋擦亮，与西服的颜色协调。男士服饰“三三原则”“三色原则”全套装束颜色不超过三种。“三一定律”皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。“三大禁忌”1. 穿西装必须打领带，不可无领带。 2. 西装上的标签必须拆除。 3. 范伟式的西服配运动鞋。西装款式（1）单粒扣西装单粒扣西装还没有成为职场主流装扮，但越来越被年轻人喜欢。单粒扣西装给人带来随性洒脱的精神面貌。单粒扣面试时扣上扣子。（2）单排两粒扣不扣表示随意、轻松；扣上面一粒表示郑重；全扣表示无知。（3） 单排三粒扣扣子全部不扣表示随意、轻松；只扣中间一粒表示正宗；扣上面两粒表示郑重；全扣表示无知。（4） 双排扣西装双排扣西装，扣子全扣，亦可只扣上面一粒表示轻松时髦，但是不可以不扣。28、 面试中的站姿站姿五要素：头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并。女士的双膝和双腿要靠紧，双脚也可调成“v”字型或“T”字型；男士的双脚间可稍分开距离，但也不宜超过肩宽，双脚也可调成“v”字型，最好是平行式。面试中的坐姿（女性坐姿标准式、侧腿式、重叠式、前交叉式） （1）、从座位左边入座，只坐椅子的2/3，不要坐满或者坐一点边。 （2）、女士入座时，若是裙装，应用手将裙子稍微拢一下，坐定后，身子中心垂直向下，上身保持正直，两眼平视，可将右手搭在左手上，轻放于腿面，双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠。（3）、男士可双手掌心向下，自然地放在膝上，也可放在椅子或者沙发的扶手上，双脚可略微分开。（4）、坐时不要将双手夹在腿中间或放在臀下，不要将双臂端在胸前或者抱在脑后，也不要将双腿分开过宽或将脚伸的过远，脚腿不要不停地抖动，也不可高跷二郎腿。29、 面试交流区域A、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。B、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。30、 案例分析谁能当好企业主（一）、白雪和小兰各自的长处和弱点是什么？白雪的长处：想多赚钱，能发现商机，并有一个好的构思。 白雪的弱点：缺乏冒险精神不说，还缺乏深入思考的务实精神。小兰的长处：能发现商机，并着手争取各方面理解与支持小兰的弱点：办小旅馆要对调查研究投资作出初步估算之外，还要懂得有关的法律知识。在她发起调查研究和正确支持之前还要学习和了解办小旅社的必要知识、技能和一切申办手续。（二）、谁将成为一个好的企业创办者？为什么小兰有可能成为一个好的企业创办者，因为她具有如下优势：（1）有办企业的强烈愿望。所谓强烈愿望是指她不空想，而是有把构思变为现实的行动。她有魄力自撰小册子（创业构思）而独自去游说有关部门。（2）她知道创业先得有创业计划，而计划是要用调查研究市场的数据来支持。 第五章大学生创业31、 创业前必须回答的三个问题（1） 你想做什么，为什么？ 1.什么行业，什么产品（服务） 2.什么目标（现在的、未来的）？ 3.谁是你的顾客，他们需要什么（价值）？ 4.你的特色是什么，你的优势在哪里？ 5.你的竞争对手是谁？ 6.你想成为什么？（2） 你能做什么，为什么？ 1.你有什么能力（专业的、经营的、领导的、人际的），能做什么，不能做什么？ 2.你对你将从事的行业、产品（服务）知道多少？ 3.你有能力负担起这个企业吗？ 4.你能承受未来的风险吗？（3） 你要怎么做，为什么？ 1.你的企业规模多大，它设在哪里？ 2.你的市场定位是什么？准确吗？ 3.你有什么创新，它表现在哪里？ 4.你有实现目标的计划吗？靠什么来实施计划？ 5.哪些人可能是你的员工，他们为什么而来？ 6.你认为业主应该是什么样子的，谁是你心目中的榜样？7.你想到过失败吗？你准备如何应对可能出现的失败？32、 如何组建公司开业登记所需文件1、申请人身份证明2、场地使用证明3、验资证明4、规定行业审批证件5、合伙登记书面协议6、公司申请提供公司章程7、技术资格证明（会计、技术人员）私营企业开业步骤一、工商登记1、企业所在地工商局领取申请表2、查询拟办企业名称3、由会计事务所验资4、准备文件5、向工商局提交申请表、文件，审批执照6、工商局颁发执照二、刻制图章（凭工商执照刻制公章、法人章，财务章）三、申请企业代码证四、税务登记1、在企业就近开设银行帐户2、申领税务登记申请书3、提交税务登记申请书并准备相关文件4、领取税务登记证5、领购发票33、 案例分析李明的鸡场一、李明的企业为什么会倒闭？ 直接原因是现金流量出现负值，无力支付到期的应付款项，导致破产倒闭。 间接原因在于李明在开业之前没有对启动资金额作出正确的预算，同时对于如何使用资金也缺乏精明的决策（不懂得每一元钱的贷款都必须用于获得最大利润场合的道理。讲排场追求产值而不懂理财的基本知识）。从而使得一个有前途可赢利的企业夭折了。从中可得到的启发是再好的生意在不懂经营的老板手里也要作坏。二、李明怎样做才是正确的？ 李明看见别人养鸡有利可图，当然也想从事这个行当，但应该：（1）先去从业（先打工后当老板），打工时可先做调查研究、观察学习，或是参加创业培训。（2）仔细估算开业的启动资金需求，并作出资金使用的预算，不乱花钱也决不借多余的钱。（3）制订创业计划（商业计划）（4）从小做起，积累经验破产以后怎么办？（去找一份工作，积累资金和经验以图东山再起）34、 大学生创业的优势和劣势优势：年轻的心态、状态年龄、时间、身体资本，初生牛犊不怕虎，创新精神，暂无家庭负担知识利用学校资源学习各类理论性的东西，有着较高层次的技术优势专业知识。政策为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。劣势：社会经验、商业管理经验、实践能力、资金不足盲目乐观、心理准备不足、创业理想化市场观念、意识薄弱35、 创业基本思路了解自主创业的行业现状在实践中锻炼自我，选择时机发挥知识优势、运用自身特长创业心理素质精心制定创业方案注重企业管理和质量形象36、 创业之路创业方向一、创业途径大学大学课堂、大学图书馆与大学各种学生组织媒体资讯纸质媒体、网络媒体交流与商界人士广泛交流、找有创业经验的交流。曲线创业先就业、再创业创业实践间接的创业实践学习、直接的创业实践学习2、 项目来源“不”字发现某个产品的缺陷，就是一个好项目 复合把两个东西放到一起，就是个新项目 赶海为那些淘金的人们供应矿泉水、牛仔裤 借势凭借，依靠，借助某种强势，获得可为己所用的力量 挖掘寻找现存的隐蔽资源，改进、提升、完善、转换成为新项目 兴趣把兴趣变成能赚钱的事，直到成为生活的内容与生存状态 优势在“与别人比较突出，与自己比较最强”中，选择市场价值的突破 眼界目力所及要大、见识所及要多、思维所及要宽，好项目自然产生揭盖澄清事务混沌的表象，深入进去看个明白，发现就在其中 入链进入一个成长中的产业链条中，成为一个环 敏感对生活中看到、听到、接触到的某些事物，去联想它的商业价值 整合找到各种独立资源和要素的关联，在它们的关系中，发现利润点 37、 创业之路市场调查（1）明确调查问题（2）初步情况分析 （3）进行正式调查（询问法、观察法、实验法、访问调查技术） （4）资料整理和分析38、 创业之路三个时期（一）、开业前期（欢乐期）做好准备 1.筹措资金 2.选定行业（产品、服务）3.选择伙伴 4.办理审批 5.招聘员工 6.确定场所 7.购置设施8.制定规范 9设计形象 10.选好日期（二）、开业初期（艰苦期）检验和调整以前的设想1.听取顾客的反馈 2.积累经营的经验 3.磨合人员的协作关系4.拓展行销的渠道 5.改进产品（服务）的质量 6.与供应商或销售商建立良好的合作关系 7.修正和完善管理模式与规范 8.建立良好的信息系统 9.确定并了解主要的竞争对手 10.形成企业的特色 11.修正经营计划或目标 12.保持创业的热情，提高自身的素质、能力，以适应企业发展的要求（三）、第二次创业期（成败期）把企业做强、做大。 第六章就业程序与就业政策39、 就业程序填写就业推荐表自行准备简历 参加招聘会 面试 实习或工作试用 签订就业协议书 开具报到证 户籍、档案迁出 40、 就业推荐表就业推荐表是学校为每个毕业生就业所出具的包含毕业生本人基本情况的证明信，也是毕业生的身份证明。推荐表一般包含毕业生的基本概况，在校奖惩情况，院系推荐意见，成绩单等。该表是学校正式向用人单位推荐毕业生的书面材料，具有较大的权威性和可靠性。毕业生在填写就业推荐表时，务必本着实事求是的态度，切不可弄虚作假。41、 就业协议是什么，有何作用？就业协议是全国普通高等学校毕业生就业协议书的简称，它是普通高等学校毕业生和用人单位在正式确立劳动人事关系前，经双向选择，在规定期限内确立就业关系、明确双方权利和义务而达成的书面协议，是用人单位确认毕业生相关信息真实可靠以及接收毕业生的重要凭据，也是高校进行毕业生就业管理、编制就业方案以及毕业生办理就业落户手续等有关事项的重要依据。协议在毕业生到单位报到、用人单位正式接收后自行终止。（1）就业协议书是国家和院校毕业生就业管理、编制就业计划的重要依据。 签订就业协议书的目的是维护国家就业计划的严肃性，有利于国家有关部门了解大学生的就业去向及分布情况，便于制定大学生就业政策，有利于进行宏观调控同时，就业协议书是办理报到证的依据，是学院统计毕业生就业去向的依据之一。（2）就业协议书是毕业生就业、转递人事关系和用人单位确定用人指标的依据。 协议书一旦签订，一般就意味着毕业生的第一份工作就确定了，毕业生本人保存一份作为办理报到，转接行政和户口关系的依据。毕业生的档案、户籍等人事关系就可以转入用人单位及所在城市，这对毕业生今后的工作、生活、职业发展具有很重要的作用。用人单位先与毕业生签订就业协议，然后再签订劳动合同，通过这种形式来确定劳动关系，明确各自的权利和义务。 42、 就业协议与劳动合同的异同点就业协议不是劳动合同,是一个法律行为,目的是让毕业生与用人单位建立劳动关系,但又不能建立有法律意义的劳动关系（因为未毕业），一般来说是不能签定劳动合同。就业协议属于劳动关系 ,必须经劳动仲裁裁定,对裁定不服,才可以向法院起诉。毕业生毕业后持报到证到单位报到后，即履行了协议书的义务，此后，就业协议书失效，以毕业生和单位签订的劳动合同为主。43、 案例小张在大四时到一家广告公司实习不需要赔偿1万元。原因如下：在大学生毕业之前不具有签订劳动合同的主体资格，签订就业协议的身份是一个普通的民事主体。毕业生就业协议是毕业生在校时，由学校参与见证、与用人单位协商签订的，是编制毕业生就业计