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文档简介

电话营销流程1.流程图进程名飞来爱电话营销流程过程分类使用部门过程编码结节电话营销流程A键B1创造印象的七条健康信息第一个电话:自我介绍确认客户的身份提供并形成健康的饮食计划第二次呼叫:1健康饮食计划是否已被接受使用2 .初步了解顾客的基本生活习惯和身体状况,初步建立领导健康档案3.判断客户类型第三个电话:1 .详细了解顾客的亚健康和慢性病,完善领导健康档案的建立成型工程对他的帮助3.要求客户进行体检4价格通知第四部电话:1跟踪体检建议将体检报告转交给专家组进行诊断。重塑工程对他的帮助4与客户分享案例第五个电话:1客户提供了体检报告并提交给专家组。加强项目对他的帮助增强客户信心第六个电话:1告知专家他们的建议2.付款后通知签署生命健康协议和保证协议。3.提供银行账户进行支付增强顾客的信心从帮助顾客开始(参见短信系统)能不能以短信为起点给顾客留下好印象你可以询问健康饮食计划,作为建立初步信任感的起点。从内心的关心开始建立良好的信任感以工程成型为核心建立强烈的信任感234567执行理事管理页码版本号发行者出票日期2电话营销说明和要求:第一个电话:提供和塑造健康饮食计划;你好,你好!总是这样吗?我们是飞来艾国国际集团,我是健康天使。我今天打电话给你是因为我有非常重要的个人信息要告诉你。我想知道你现在方便吗?嗯,为了回馈社会,我们小组特地从当今世界五大长寿村为你准备了一份健康饮食计划,这对你和你的家人的饮食健康大有帮助。我们已经有无数的企业家和领导人的家庭使用它,并得到了非常好的反应。顺便说一下,先生,我现在就把这个计划发给你。你有几个邮箱?-祝你工作顺利,身体健康!-祝你的家人幸福、健康、幸福!第二次呼叫:要求健康饮食计划:-你好,* *大哥/姐,我在恋爱中飞* *,* *大哥/姐,你最近有没有举办过很多社交聚会?-那你应该注意饮食。你收到昨天发给你的关于健康饮食计划的邮件了吗?* *大哥/大姐,你知道我们的饮食计划已经帮助了很多家庭,而且效果非常好,所以我相信它会对很多家庭有帮助,对你也一定有帮助。既然它对我们的家庭有帮助,是早用还是晚用更好?当然,早一点会更好,不是吗?注:未收到。再次检查电子邮件并再次发送。问题参考:(了解顾客的基本生活习惯和身体状况)1.你的职业是什么?你的工作和休息时间正常吗?你晚上通常什么时候休息?你的饮食正常吗?你有吃早餐的习惯吗?吃什么?你什么时候吃?6.你通常在外面吃还是在家吃?你喜欢肉吗?8.你喜欢食物吗?9.你经常社交吗?喝酒和抽烟?你平时喜欢运动吗?11.你通常如何维护自己?第三个电话:塑造体检的重要性是的:-* *大哥/大姐,太好了。知道如何管理自己身体的领导者都是非常聪明的领导者。想必,我们的企业将来会健康发展。你上次去体检是什么时候?-指标呢?无:-* *大哥/大姐,体检对我们很重要。例如,当我们经营一个企业时,我们必须清楚地了解各个部门的运作是否协调顺畅,这样企业才能健康发展。你每年都仔细检查身体的每个部位吗?智者大师刘一秒老师说:作为企业的领导者,我们必须首先学会管理自己的能源潜力。你有没有想过,如果我们有一个健康、充满活力的身体,我们能更好、更长远地经营一个企业,并有一个更远大的发展战略?你说得对吗?问题参考:(了解顾客的亚健康和慢性病)你的胃怎么样?你的血压是多少?你容易感到累吗?你通常感觉背痛吗?你平时感觉不舒服吗?消化系统、循环系统、呼吸系统、泌尿系统、内分泌系统等常见问题第四部电话:塑造权威的专家演讲;-嗯,* *大哥/姐,你可以把体检报告交给我们,我们会把你的体检报告提交给细胞专家组,分析你的身体状况,为你制定一系列个性化的健康计划。-我们的德国医生是世界细胞领域非常权威的专家。他可以通过观察你的血液项目来分析你的身体状况、饮食习惯甚至个性。因为个性与血液项目密切相关,不是每个医生都能做到。我们的体检报告需要安排分析,* *大哥/大姐,你越早送来,就可以越早安排前期分析。那么你认为体检报告什么时候会发出/什么时候会进行体检?-我们在其他领域不是最好的,但在健康领域,我们的飞行之爱必须是最实际和最有成效的。* *大哥/大姐,你相信理性还是实际结果?当然有实际结果。你说得对吗?立即分享客户区域或疾病的目标病例专注于塑造120生命康复系统智能项目,根据客户需求塑造项目的核心帮助。先市场价,后爱价差48888第五个电话:在收到客户的体检报告后,医生说:-* *大哥/大姐,我已经第一次向专家组提交了您的体检报告。您可以放心,我们的细胞专家小组将很快为您制定计划。(我)* * *我可以用我的生命向你保证,飞翔的爱一定会给你健康一个满意的答案。(这个必杀的句子可以在适当的时候使用,但不能用太多次)第六个电话:赚钱的艺术:-* *大哥/大姐,我们的专家已经详细了解了你的身体状况。根据你的情况,专家建议你使用120生命康复系统智能项目进行康复。如果你今天能做出决定,我会马上帮你向公司申请48888的爱心传递价格,并给你10组修复人类再生细胞的材料。* *大哥/大姐,你认为哪个银行账户更方便?汇款后,10组细胞材料将与个性化健康计划一起交付给您。好的。XX大哥/姐,那我们祝你在体验120生命康复系统的智慧工程中取得圆满成功,好吗?谢谢你,XX大哥/大姐,再见!备注:1.销售是信心的传递和情感的传递。进入并保持你的巅峰状态,否则最好不要战斗!(如果你今天身体状况不好,A:可以直接打电话,并在整个交流过程中充分利用身体运动。拍手叫好:是的,太好了!记住!记住!2.你告诉对方的是,你来这里是为他的健康辩护,也就是说,是为了帮助他走上健康之路。你可以非常自信!只有真诚才能打动人们的心,告诉世界没有人能拒绝我发自内心的帮助。4.珍惜每一个与优秀总统交流的机会,你有责任和义务向总统们介绍如此有吸引力的健康信息。5.总统其实很简单。他们拒绝的不是你,而是所有的促销活动。多一个企业或少一个企业对我们影响不大。这很有帮助,但他并不喜欢。我们也很遗憾他没有帮忙。6.让总统的拒绝成为你自信的生长点。只有傻瓜才会容忍它打击你的自信。如果你

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