低调行事-高度进取-谦逊做人-大胆做事：我的银行从业生涯

低调行事，高度进取，谦逊做人，大胆做事：我的银行从业生涯大家好！那天我在浓情发了一个跟帖，有很多师弟师妹向我咨询银行从业的一些情况。现将自己的一些工作经历和心得整理如下，因工作环境的原因，有一定的局限性，希望能为有志于从事金融事业的同学们有些许的帮助和借鉴。 我是2006年毕业的信息学院的本科生，当时考上了我们学校经济学相关专业的研究生，当时想肯定是会坚持读研的，本来想借大4下的机会去银行实习，熟悉下这个行业相关的一些东西，顺便去特区公费旅游一圈，算是增长一些见识吧。投出了第一份也是唯一一份简历，是深圳的一家股份制银行，海选之后接到了实习的通知，一个月的实习经历之后，我做出了一个家人和老师都反对的艰难的决定，我决定暂时保留一年的研究生学籍去深圳工作。做出这个决定的理由很简单，我们的经历还很浅薄，对很多事物的判断是有着很大的随意性和盲目性的，一年的社会阅历有助于我们做出更为理性和适合自己的判断。话说回来，即便是工作不如意，一年后仍有回来读研的机会；如果错过一个的好的工作机会，很可能是一辈子的遗憾。在老师和父母啧啧的反对声中，在同学们充满怀疑和惊诧的目光中，我坚定不移的踏上了前往鹏城的列车，开始了我长达一年的月收入2000元的实习生涯，我深信，未来是掌握在自己手中的。 刚开始在深圳的日子过得清苦，工资通常交完了房租之后便所剩无几，遥遥无期的柜台生涯无情的吞噬着我们的激情和梦想，日复一日的打码，复印，无所事事，在无声无息中.我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。 第一年来深圳的我甚至连请一个女孩子去高档场所吃一顿饭的勇气都没有，在南方这座物欲横流的浮华都市中，不断膨胀的物质的欲望会渐渐吞噬我们所有的美好的憧憬和理想，在这里待久了的人对生活有着一种近乎残酷的现实。当然，这里也是一个充满了奇迹和活力的舞台，这里有很多目不识丁的亿万富翁，也有很多一贫如洗的名校博士；所有的秩序与传统，都曾经或是正在这里被一一颠覆。一句话，深圳是强者的天堂，是弱者的地狱。强与弱的唯一标准是你所拥有的财富和地位，这是一个中国当前所处的庸俗的物质化的时代所带给我们的必然产物。一个兜里没有几毛钱的懵懂青年，他那高贵的自尊心和愤世嫉俗的自称理想的东西在这里一次次的经受着现实的考量。每每下班后在公交车上看着行色匆匆的行人和车水马龙的都市轻轻的哼几句“你是不是像我在太阳下低头流着汗水默默辛苦的工作/你是不是像我就算受了冷漠也不放弃自己想要的生活/我的未来不是梦/我的心跟着希望在动”或许是他一天当中最惬意和享受的时刻了。 在柜台后面看别人做了将近四个月左右的业务后，我开始了自己的银行柜员生涯，由于人事部门的培养方案，我绕过储蓄岗直接开始做公司结算和国际结算，每天要做的无非是熟练的敲着相关的业务代码，笑容可掬的接待着每一个来这里办业务的人，整齐如一的整理着一本厚厚的称作“传票”的东东。日子过得忙碌而又单调，象是一个被上满了发条的钟摆，日复一日。大半年过去了，似乎已经渐渐习惯了这种简单的生活方式，偶尔感受到自己那颗不安分的激烈跳动的心，但只是偶尔而已。 一个难得的被称为是“机遇”的客人突然有一天闯入了我单调的像钟摆一样的生活当中。我接到了分行人事部门的面试通知，和我一批入行的毕业生和支行行长及分行管理部门的总经理们进行一次双选会。想在回想起这个过程不禁忍不住想发笑，感觉我们象是一个个被陈列出来的拍卖品，那些支行行长和部门老总则是竞拍的买家，你情我愿-OK-立刻成交。为了防止一方爽约，人事部门还想出一个极狠的招数，双方签字画押，白纸黑字，看你怎么抵赖。我先前实习过的一家支行行长也参加了这次竞拍，由于我之前的谦逊笃实和吃苦耐劳的作风在那家支行的同事当中形成了不错的口碑（原先在那家支行的柜台实习的时候，其他的实习生一下班通常就回家了，我通常会留下来帮助大家整理传票、复印、搬箱子，顺带着做起了支行的兼职清洁工，负责每天的清洁工作和午饭后的收拾大家吃剩下的残汤剩炙，忙的不亦乐乎！正是这些大家都看不上的甚至是有一些低贱的工作，为我赢得了今后难以想象的发展机遇和极好的人缘与口碑），该支行行长用一种近乎于渴望的态度力邀我到该支行从事信贷工作，考虑到该支行效益一般且呆坏账率较高，会在一定程度上掣肘自己的发展，我用一种近乎暧昧的态度委婉的回应着他的热情。然而这位行长对我的器重和肯定，让我们的人事部门的老总（此君不久后成为深圳分行的副行长，属于深圳这边的第三号人物）看在眼里，也牢牢的记在了心里。在他的刻意安排下，我被安排和全深圳分行效益最好且有着辉煌历史的支行的行长进行了沟通与了解，由于我当时在柜台已经上岗，转岗要等到有合适的人来顶岗，通常都要三个月左右的时间，因此这位求才心切的女行长颇有些为难。我敏锐的捕捉到了她在那一瞬间所表现出来的迟疑，由于战机转瞬即逝，其他几个候选者都还在对这家支行虎视眈眈，我当即拍着胸膛向她表示，我会尽最大努力和人事会计部门进行沟通，想尽一切办法早日前往报道。可能是被我的真诚和坚定所打动，我们随即在纪录册上签字备案。但我悬着的心却久久不能平静下来，在这各种关系网错综复杂的金融系统中，没有任何关系和背景的我要对可能发生的一切做好充分应对的举措，“生于忧患，死于安乐”，万一错过这个难得的机会，或许将成为我一辈子的遗憾，我的人生事业的轨迹或将因此而截然不同。真正的有成者是绝对不会让任何机会从他们指缝间滑落的。当天晚上，我回家后精心准备了一份个人简历，简明扼要的介绍了自己大学和工作后的简历，重点向她表示了自己工作之后在业务方面的学习和关于如何做好银行信贷的一些体会和心得，同时向她表明了自己迫切的的投入她麾下开展业务的愿望，用政治术语讲就叫表个衷心吧。稳住支行之后，又随即向人事部门分管毕业生的同事发了一封邮件，间接向他们表达了我由于不能立刻到新支行报道而担心对方因用人心切临时换将的担忧，像他们请教解决的办法，我真实的用意是向人事部门间接施压，在一定程度上减少发生意外的可能。 “苦心人，天不负”，在一系列的运作后，三个月后我如愿到了新支行进行报道，再一次的将命运的缰绳牢牢的抓在自己手中。每当我们处于一个过分激烈的竞争格局的时候，时时刻刻都会面临各种形式的挑战和竞争。刚开始的几个月我所从事的岗位主要可以被定位为“打杂岗”，哪里有脏活累活体力活就往哪里顶，诸如复印、打字、做表格、抄合同、跑腿等等，一天下来，我时常是烦的脑袋都要快炸开了，但平静下来后我又不断的告诫自己：戒骄戒躁、谦虚谨慎，再困难的局面也一定有打开它的办法。打杂的同时我不动声色的观察着行里的格局，并开始对症下药。冷静的观察分析之后，我的打杂方式有所转变，从漫无目的帮所有人都打杂开始有所重点和侧重，我看到了做公司业务良好的发展前景和极高的战略平台，和行里多年沉淀下来的优质的客户基础（我们的公司客户基础群有金地集团、中铁建工、长园新材等多家上市公司及深圳市国资委旗下的多家大型控股及实业类的国企）但目前仅有两位对公客户经理维护相关业务，尽管公司客户经理很少由毕业没几年的大学生担任（该岗位对人际交往、业务素质、关系背景等多个方面都有着较高的要求，是目前国内银行的主要利润来源，毕业3到5年之内的毕业生综合素质通常难以胜任）但显然我通过努力是有机会的。我把主攻的重点方向放在了负责公司业务的信贷经理身上，每天早上我都会热情主动向他问好，询问他有什么跑腿打杂的事情需要我来协助，帮他做了一些事情之后，我便见缝插针的向他询问做公司信贷需要学习那些方面的一些知识，作为长辈的他自然耐心的向我提出一些建议。我利用每天晚上下班回家和周末的时间疯狂的学习会计基础、财务管理、公司法等相关方面的业务及理论知识，再配套实践操作的业务文件。人非草木，在长达几个月的协助负责公司业务的信贷经理打杂的过程当中，他对我业务方面的指点也颇多，渐渐的我们建立了一种深厚的师徒情谊，这份真挚的情谊在我后来的成长和发展道路上起到了难以想象的甚至是某种决定性的因素，而这一切，看似是那样的偶然，偶然中又带着某种必然。半年过后，公司信贷经理向行长强烈建议把我从零售信贷岗转为对公客户经理岗，在他的一再坚持下，我终于如愿以偿的实现了自己的计划，成为了深圳分行最最年幼的对公客户经理，那一日正好是我23周岁的生日。 走上公司信贷的岗位后，我渐渐有非常多的机会来接触各大企业的老总及财务方面的负责人，“世事洞察皆学问，人情练达即文章”，如何以一种成熟稳重、不卑不亢的态度和真诚殷勤的服务来让他们从内心深处真正的对你产生认可和信赖，或许是我们刚毕业的大学生需要花多年的时间来历练的一项硬素质。我个人和客户交流的心得总结一下是“动之以情，晓之以理，诱之以利”，几乎生活在这世界上的每一个人都会被这十二个字中的一项或者几项搞定，这就是人性，这就是社会，虽然俗不可耐但确是我们在这个社会上生存奋斗乃至成功必须掌握的技能。由于工作压力极大，又有非常多的业务需要学习，刚刚转岗的半年左右的时间我通常是从早上8点钟一直忙到晚上11点左右，白天顶着烈日在外面四处奔波，通常是衬衣被汗水完全浸湿。晚上要回去写企业贷款的调查报告（每个贷款企业都需经办客户经理对企业的经营财务等各方面的因素进行极为详尽的说明，字数通常在1万到2万字之间），那时由于上报的贷款项目极多我通常一周要搞定一份调查报告，基本都是用下班的时间来完成的，每天披星戴月的独自一人在办公室里挥洒心血的时候，我不止一次的默默告诉自己：我的未来不是梦. 每每碰到一笔新业务的时候，我总是详细的向恩师请教业务的具体操作流程和主要的风险点及如何把控，操作层面弄熟悉之后我会把行内相关业务的指导文件拿出来利用晚上回家的时间一遍一遍的学习，周末在去书城买一些相关的理论方面的书籍配套着学习，务必将就从理论和实践两个层面把业务完完全全的搞清楚、弄明白，“水之积也不厚，则其负大舟也无力”。按照这种方法，通常我只做过一遍的业务便已经是烂熟于心了，因此，业务方面的素质提高的非常快，因为我清醒的明白：对于我们这样的一无资历，二无背景的大学毕业生（毫无疑问我们是这个时代的弱势群体）而言，我们唯一的优势在于勤奋和好学，仅此而已。 “志存高远，脚踏实地”本着这样的奋斗理念，任劳任怨而又没有丝毫的怨言，领导一声令下，我不吃饭不睡觉也要准时高效的完成他们下达的全部任务，几个月的时间下来，我从他们的眼神中看到了充分的赞许和肯定。为了在高度进取的同时处理好我和同事之间的关系，我主动的让出了本该属于我的一台新的办公电脑，我仍旧用着那台打开一个WORD文档的时间可以泡杯茶在打开报纸看下头版头条，“夫唯不争，故天下莫能与之争。” 在转岗做公司业务半年以后的年终考评中，我的谦逊踏实和勤奋耐劳终于为自己收获了丰硕的果实，由于考虑到我对支行的突出贡献和一向不争名逐利（为领导省去很多麻烦，他一定会在更多的方面来对你进行补偿的，“小利不争，大利不放”），支行领导将支行全部的国际业务方面的业绩录在我名下向分行申报了国际业务先进个人，我的最终排名是全深圳分行第一名，获得了在08年五一期间出国旅游的机会。 目前我做公司业务客户经理将近快有一年的时间了，我仍坚持每周至少有4天抽出两个小时左右的时间学习业务知识。公关能力和业务素质都提升较快，分行的几个管理部门纷纷提出要把我上调到管理部门从事财富管理及贸易融资等相关岗位