需求侧绩效分析范文

1/4需求侧绩效分析范文一、增收从降损节能入手1根据营销指标，公司从降损节能入手，与各供电单位签订了线损完成目标责任书，并根据四率即负荷率、变压器利用率、三相不平衡率和功率因数具体情况，对配网运行参数（无功和电压）和运行方式进行适当调整。使线损控制在合理范围之内。加强电费电价管理，举办电费电价培训班，用足用好电价政策。二、增收从增供扩销入手1加强营业窗口服务人员业务培训，做好新增负荷的建设与投运服务，为防止工作单超时，我公司陆续出台了市供电有限公司工作单管理办法市供电有限公司停电流程管理办法市供电有限公司日常工作流程管理办法等，并每周予以统计和考核，使超时现象消灭在了萌芽状态，且加快了业扩报装速2为了进一步提高优质服务水平，提高工作效率，降低营业成本，实现客户持卡可进行查询、交纳电费以及办理用电业务的目标，按客户中心部署完成客户标识卡前期准备、宣传、发放工作。3根据公司长期发展的实际情况，制订和完善了市供电有限公司需求侧管理中长期发展规划市供电有限公司需求测管理2016年、2016年管理计划市供电有2/4限公司需求测管理2016年、2016年管理实施细则市供电有限公司需求侧管理办法，从而使公司需求侧管理步入正常化管理轨道。4为全面落实以市场为导向开拓市场增供扩销的精神，设专人负责开展市场调研和预测分析工作，建立了对外联系制度，与各级政府和客户进行联系和沟通，在全公司推行了客户投资意向调查表，提前掌握了各级政府的计划、规划情况和客户的投资意向及时把握市场动向，为开拓市场提供有力的依据。5安全工作是重中之重，是企业经济效益的基础，是企业稳定发展的前提，为了减少了用户影响系统安全供电事故，根据上级工作安排公司在6月8日15日对城区客户1052台专用变进行了安全检查，对有重大隐患的35台专变给客户及时下达整改通知书，提高了用户设备健康水平。6举办客户安全教育培训班一期，参加培训的单位61个，电工64名，培训采取放安全知识电教片，现场解答等形势，收到了良好的效果。7推行了服务交底制度，特别是客户工程和网改工程开工前，要求施工队确定项目负责人和安全负责人，并向施工人员实行三个交底制度即安全交底、技术交底和服务交底。从而防止了因拖延工期、施工质量等原因造3/4成的不能按期交工现象的发生。三、增收从提高平均电价入手1对电价执行情况进行巡回检查，调整不合理电价98户。2对营销人员的工作质量定期现场抽查，本年实抄率抽查1250户，发现2名台区抄表员抄到户表有估抄现象，公司对这2名抄表员按抄、核收制度给予了处理。四、增收从加强营销体系建设入手2016年是电力公司的管理年，在上级领导一手抓效益，一手抓管理的总体部署下，为健全营销监督体系公司成立了用电稽查部，专职负责对外查处窃电、违约用电等不法现象及用户举报和投诉事件，解决用电计量计费纠纷；对内稽查各级营销单位正确贯彻执行供用电政策法规，规范办理用电业务，组织落实用电检查，供用电专项检查和考评。112月，我公司共处理违约和偷窃电54起，追收电量586864KWH，追收电费元，为公司挽回了不必要的经济损失，有力的打击了偷窃电分子，减少了违约、违章用电现象的发生，积极宣传了用电政策和法规，规范了电力市场。在公司内部，我们严格落实优质服务各项行业规定，维护好客户和供电企业的合法权益，强化内部监督。严肃了公司纪律，维护了企业形象，规范了营销人员的服务行为。4/4五、增收措施获得的收益通过不断的努力，2016年112月我公司累计完成售电量万千瓦时，较去年同比增长万千瓦时，增长完成年度售电量计划，实现售电增收万元。112月平均售电单价为元/千千瓦时与去年同期的元/千千瓦时相比增加了元/千千瓦时，增长率为实现增收571万元。112月完成综合线损率与