营业管理题库

1/10营业管理题库一、填空题1用电计量装置包括计费电能表和电压、电流互感器及二次连接线导线。2减容最短期限不得少于6个月，最长期限不能超过2年。3供电企业供电的额定频率为交流50赫兹。4窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。5对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。6中华人民共和国电力法自年4月日起施行。7供电企业供电的额定电压低压供电单相为220伏，三相为380伏。8电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签定供用电合同。二、判断题（正确的请在括号内打“”，错误的请在括号内打“”，每题1分，共20分）1用户迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用2/10电按新装用电办理。（）2220V单相供电的电压允许偏差为额定值的7、10。（）3用户向供电企业提出校验表申请，并交付验表费后，供电企业应在7天内校验，并把结果通知用户。（）4在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于违约用电行为。（）5居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。（）6对同一电网内的同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。（）7伪造或开启供电企业加封的电能计量装置封印用电的属窃电行为。（）8房地产交易所执行商业电价。（）9对基建工地用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过1年。（）10大宗工业生产车间空调用电，按非居民照明电价计费。（）11供电量就是售电量。（）12目前我省城镇居民生活用电与农村居民生活用电实行同网同价。（）3/1013电力销售的增值税税率为17。（）14在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、安全标示，并配有礼貌用语。（）15电能表的准确度等级为级，其含义是说明它的相对误差不大于。（）16根据电力生产特点，在一个供电营业区域内可设一个或多个供电营业机构。（）17供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压的设备的用户的用电申请。（）18供电企业因供电设施计划检修需要停电时，应当提前3天通知用户或者进行公告。（）19用户减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。（）20供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。（）二、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共25分）1现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同（C）的用电规定不同的价格。（A）规模；（B）业务；（C）性质；（D）制度。2将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在4/10一起而组成的整体称为（C）。（A）发电系统；（B）变电系统；（C）电力系统；（D）综合系统。3电费核算是电费管理的（C）环节，是为提高供电企业经济效益服务的。（A）基础；（B）目的；（C）中枢；（D）最终。4“供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种A。A法律文书；B方法；C责任；D内容。5功率因数调整电费办法可起到改善（C）、提高供电能力、节约电能的作用。（A）合理用电；（B）生产成本；（C）电压质量；（D）经济效益。6用户电费违约金的计算除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的C计算。A千分之一；B千分之二；C千分之三；D千分之四。7人体与10KV高压带电体应保持的最小距离为C。A；B；C；D1M。8减容期满后的用户（D）内不得申办减容。（A）半年；（B）一年半；（C）年；（D）年。5/109新装大工业用电户，受电设备为630KVA变压器2台。用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更用电业务生效后，该用户应按（C）KVA容量交纳基本电费。（A）630；（B）1260；（C）945；（D）0。10引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在（B）内恢复供电。A24小时B3天C5天D7天11某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利用其设备向居民户供电，其行为属BA窃电行为；B违章用电行为；C正当行为；D违反治安处罚条例行为。12因用户原因连续（B）不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电。（A）3个月；（B）6个月；（C）1年；（D）2年。13电压互感器可把高电压变为标准的计量用B电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。A110V；B100V；C220V；D200V。14窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担6/10补交电费（A）的违约使用电费。（A）3倍；（B）4倍；（C）5倍；（D）6倍。15以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，可（A）基本电费。（A）免收；（B）按1/2收取；（C）按1/3收取；（D）按2/3收取。16供电营业规则于A年10月8日发布施行。A1996；B1997；C1998；D1995。17对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（C）电源。（A）备用；（B）常用；（C）临时；（D）保安。18用户办理暂拆手续后，供电企业应在（B）内执行暂拆。（A）天；（B）天；（C）天；（D）10天。19用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在（C）天内校验，并将校验结果通知用户。（A）3天；（B）5天；（C）7天；（D）10天。20在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按（B）7/10个月计算。（A）；（B）；（C）；（D）12。21用电计量装置原则上应装在供电设备的（D）。（A）装设地点；（B）附近；（C）区域内；（D）产权分界处。22对10KV供电的用户，供电设备计划检修停电次数不应超过（B）。（A）次年；（B）次年；（C）次年；（D）次年。23因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前（C）通知重要用户。（A）；（B）12；（C）24；（D）48。24改类是改变用电（D）的简称。（A）方式；（B）方案；（C）容量；（D）类别。25私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增容设备容量使用月数的基本电费，并承担（C）私增容量基本电费的违约使用电费，其他用户应承担私增容量每千瓦50元的违约使用电费。A一倍B二倍C三倍D五倍四、计算题（每题5分，共15分）1某水泥厂10KV供电，合同约定容量为。供电局8/106月份抄表时发现该客户在高压计量之后，接用10KV高压电动机1台，容量为，实际用电容量为。至发现之日止，其已使用3个月，供电部门应如何处理按容量计收基本电费标准为16元（月）解根据供电营业规则，该用户的行为属私自增容的违约用电行为，应作如下处理（1）补收三个月基本电费1001634800（元）；（2）加收违约使用电费4800314400（元）；（3）拆除私接的高压电动机，若用户要求继续使用，则按增容办理。2某用户承揽市政维修工程，办理临时用电手续2班生产，其中交流电焊机7KW共2台、地面打磨机共4台，照明4KW，20天完工。如何计算该用户的用电量（5分）动力电量（724）16204800照明电量412209600总电量480096057603某居民用户12月份的电费总额为100元，以前不欠费，电力部门规定的交费日期为每月的15日至25日，该用户1月5日到供电营业厅交费，问该用户应交纳的电费违约金是多少100（31255）1/1000元9/10四、简答题（每题5分，共15分）1我省实行峰谷分时电价的时段划分高峰时段7301130、17002100低谷时段2200500其余时段为平时段。2窃电有那些行为1、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；2、绕越供电企业用电计量装置用电；3、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电；4、故意损坏供电企业用电计量装置；5、故意使供电企业用电计量装置不准或者失效；6、采用其他方法窃电。（6）未经供电企业许可，擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网。3请回答国家电网公司员工服