创建省级活动实施方案

石家庄市市容管理评估办公室创建省级“青年文明”活动实施方案为了进一步提高城市管理评价和监督服务水平，展示广大团员青年的良好精神风貌，争创一流业绩，树立行业形象，加强职工队伍建设，增强团员青年素质，更好地推动城市容貌评价工作再上新台阶，根据省“青年文明”标准，结合工作实际和职工队伍建设，制定本实施方案。一、指导思想以学习实践科学发展观为契机，以“三个代表”重要思想为指导，深入学习胡锦涛总书记在“中国共产党成立90周年”大会上的讲话。按照“服务一流、管理一流、人才一流、绩效一流”的目标，自觉加强职业道德建设，努力提高干部队伍整体素质，增强爱岗敬业、无私奉献、诚实守信、求真务实的意识，努力争创一流的服务理念，树立热情周到、文明高效、廉洁勤政、刚正不阿的良好形象，推动市容评估工作再上新台阶。二。组织和领导为了加强对成立省级“青年文明”活动的领导，主任办公会议决定成立“市市容评估办公室”，成立省级“青年文明”活动领导小组。列表如下：组长：周同友副组长：白增国，王利国翟德利成员：李伟、何、成立工作组，具体负责青年文明工作的实施。列表如下：组长：何副组长：严成员：张敏、张静、王芳、王元、李阳、牛立伟三。创建目标本次活动的创建以青年评估办公室为主体，以“热情、高效”为目标，按照“一流服务、一流管理、一流人才、一流表现”的要求，达到省级青年文明号标准，取得了良好的法律效益、社会效益和人才效益。1、规范管理，完善制度，创建一流管理。从工作职能出发，注重以人为本的人的塑造，转变为服务人民的职能，建立管理者规章制度、绩效考核激励机制，初步形成以岗位责任制明确工作职责、以失信调查制度强化工作纪律的机制，逐步实现以制度治人的制度。这不仅会使人们时刻感到压力，而且会使他们感到前进，形成“人才利益”的良性循环2、以人为本，以人为本，创造一流服务。坚持微笑服务，做到谦虚、热情、周到、细致，使用“你好”、“再见”等文明用语，严禁使用“我不知道”、“有问题领导决定去找领导”等服务禁忌，杜绝“门难进、脸难看、事难做”的衙门作风，充分体现“窗口”形象。3.诚信建设团队，严格教育，建设一流团队。坚持思想教育与解决实际问题相结合，使每个员工树立“人与万物同在”的观念，培养团结奋斗的团队精神。坚持寓教于乐，在健康向上的活动氛围中培养主人翁意识，提高思想道德素质和科学文化素质。4.与时俱进，开拓创新，取得一流的成绩。树立“主动服务、及时服务、高效服务”的形象，进一步完善监管中心与部门、部门、部门的协调工作机制，打造技术先进、功能全面、运行透明、管理高效的运行平台，实现有形大厅与监管网络的互动，充分利用信息技术提高效率和效益1、高度重视，加强合作。数字城管监察中心大厅创建省级“青年文明”活动是评估办公室今年开展的一系列创优活动的重要组成部分。各部门要高度重视考评办公室的整体形象和荣誉，相互支持和配合，分管领导要加强宏观指导，党支部和工会要协调组织好，督查中心大厅要按照创先争优计划完成创先争优任务，按质按量向上级市城管委团委汇报和联系，虚心接受指导和监督。2.精心组织，统筹安排。数字城管监察中心要把创建省级青年文明号活动与我办学习实践科学发展观活动结合起来，做到“学习”、“创造”、“服务”三位一体。团支部和工会在评估办公室以外开展的其他小组活动也应逐步纳入创作活动，统筹安排。同时，要敞开创建之门，积极借鉴和学习其他部门的好做法和好经验，特别是要取得省级“青年文明号”单位，不断争取巩固、深化、创新和实效。3、注重实效，加大宣传力度。数字城管监察中心大厅应立足本职，注重创新，注重实效，在创作活动中严格避免形式主义。应注意积累和创造原始材料；要加强经验总结，积极培育典型，抓好树立勤奋敬业、为人民服务、实践“三个代表”重要思想的先进典型，把数字化城管监察中心大厅建设成为实践科学发展、服务社会的年轻先进集体。V.具体措施1.加强政治理论研究。认真学习马列主义基本知识和“三个代表”重要思想，用正确的世界观和方法论武装头脑，提高解决实际问题的能力。2.加强商业技能的学习。加强业务培训，坚持在职培训，培养优秀的业务技能，努力成为各自领域的“专家”。通过学习，我们可以形成一种超越并不想落后的学习氛围。3、严格执行规章制度。根据数字化评估的实际工作，开展阳光评估，进一步规范和完善数字化城市管理监督中心监督大厅管理手册和数字化城市管理监督中心监控大厅管理制度系统，使其覆盖监管大厅工作的方方面面，使每一项工作和环节都有章可循，有效提高标准服务水平。4、建立晚间岗位目标责任制。运用现代管理科学，科学界定各岗位人员的工作职责，做到职责清晰、分工明确。5.创新服务方法和手段。充分利用现代办公设备，提高办公自动化水平，努力探索新的办公模式和办公运营模式，实现运营模式网络化，真正“提速”办公效率。6、在市级青年文明的基础上，争取更大的进步。加强行业自律，提高专业技能，开展多种社会服务项目。7.加强内部管理。充分调动每个团员的积极性，塑造团结进步的良好形象。坚持从日常行为开始，如着装、待人处事、文明语言、文明习惯等。