市场营销人员培训之心态

销售员培训，心理，现场交流，我，为什么销售？ 所谓销售、销售，就是找到人，让他接受并接受价值观。 其实，我们每个人都有卖的，随时都有卖的。 人与人之间的交流，其实是相互推销视角的过程。 在市场经济中，我们都要推销我们自己的一部分，取得他人的认可，换取我们在这个社会生活所需要的东西。 越来越多的人在人才市场推销自己，也出售需要努力找到更好的工作的体面大学教授，希望自己能够继续被录用，赚取新项目的经费。 大律师必须不断出售自己手中的客户和案件。 公司的老板们，不过是公司的“大销售员”。 我们的价值，各种各样的商品和服务，通过销售，其价值被人们认识，其价值被表现出来。 在市场经济的社会中，谁最接近市场，谁最接近顾客，谁最有发言权，谁最能在市场上挑拨。 那个人是谁？是销售员。 做销售的人都是领导者，领导者自己有热情，有耐心，对周围的人有感染力，优秀的销售员有这些特点。 销售人员可以不断鼓励自己，吸引公司内的资源，驱动周围的伙伴，按照自己的想法推进顾客的行动。 因此，世界500强企业的高管中有90%以上来自销售人员，长期自己参加销售活动也不足为奇。 哈里波特有哪些人适合销售？白色和长胡子邓布利多魔法学校的校长给哈利点了什么？“只要你想，只要你喜欢，一定很合适。 他的意思是，决定你的命运，不是你面对的机会，而是你自己选择的选择。 所以，只要你想，如果你喜欢，就卖吧。 因为你是合适的。 公共知识、专业知识、客户开拓技术、陌生访问技术、电话营销技术、沟通技术、价格谈判技术、业务成交技术、商务礼仪时间管理目标管理财务/法律公司和项目产品、服务、如何使自己成为成功的销售员？ 树立良好的心理，一、树立正确的“顾客观”，成功的销售员三、四、五、六、积极的心理来源于专业的锻炼，一、树立正确的“顾客观”，现场交流：什么是顾客？ 客户喜欢什么样的“销售顾问”？小组讨论：一、正确的“顾客观”(1)、“顾客”是什么？ 误区一：是“对手”吗？ “你今天处理了多少客户？ 误区2 :“猎物？ “这位客人被卡住过吗？ 误区3 :“上帝”吗？只有客人的生命！ 一、确立正确的“顾客观”(2)，顾客喜欢什么样的销售顾问？ 工作专家，仪容端庄，提供外表干净的热情，友好，乐于助人的礼貌耐心，有爱心的高质量快速服务。 知识丰富，知识丰富，能够准确地介绍掌握知识的产品的优点和适当的缺点，提供信息的市场上的其他公司和产品。关心客户，记住客户的喜好，为关心客户利益的客户服务，耐心倾听客户的意见和要求，帮助客户做出正确的选择，二是正确的“客户观”(3)，确立成功销售员的“客户观”，客户是熟人、 朋友是我们服务的对象是事业的双赢伙伴，关注客户的利益使客户成功、幸福，一是确立正确的“客观”，客户的拒绝等于什么？ 每次客户拒绝，我们都是通向成功的阶梯！ 10次拒绝=1次成交，1次成交=10000元，1次拒绝=1000元，客户拒绝是自身财产的积累，2、成功销售员的3、4、5、6、2、成功销售员的3、4、5、6的“3”，3必须知道的三件事情是：越蹲越低，跳得越高(弹簧的原理) 想爬得多深(造楼)，培养有效的时间管理成功的销售人员，二是成功的销售人员3、4、5、6的“3”，跳得越低，根据销售市场营销经理董事的统计，80%从事销售业务的人是最基础的销售我们要成功，就要从基础的销售顾问开始，一步一步地锻炼自己，提高自己。 你是世界上最有魅力的工作，拒绝以堂堂的头衔(高级营销官，销售官)掩饰自己内心的不安！ 要敢于承认自己是一个普通的销售顾问。 二、成功销售人员的3、4、5、6的“3”，想要攀登多高，下功夫要有多深，成功销售没有捷径是实践，艰难旅程真正的痛苦、幸福，经历人生的考验，才能达到事业的顶点！ 想在销售上花费3年以上吗？ 这是使销售员成功的唯一秘诀。 如果对工作没有热情，只是想要工作，为了养家你永远不会成功！ 三、成功销售人员三、四、五、六的“三”、三、有效时间管理培养成功销售人员，行动者，创造时间主人的时间对每个人都是公平的，做同样的销售。 为什么成果不同，原因是浪费时间？ 你有积极行动吗？ 真的老是关心客户吗学会用工作点滴来体味，利用目标分解和时间管理来分解每天的工作，分解每件事，分解每个时间。及时处理，及时检查，及时总结，完成一件事，成就一件事！ 三、成功销售人员3、4、5、6的“4”，寻找动力源泉，“为什么成为销售顾问？ 我说。 自我肯定的态度“你喜欢自己吗？ 有“自信、热情”和成功的愿望，“成功、成功！ “坚持不懈的精神，“决不放弃，决不放弃！ ”四个一个所需要的四个态度，三个成功销售员的三四五六“四”，明确的目标，“我想要什么？ (必须是量化的目标)，乐观的心情，“卖出产品，我感到快乐(热情感染客户)”，专业的表达，“我是专业的，我成功了(赢得客户的信赖)”，很多行动，“从今天开始坚持不懈的行动”，4个2所需要的4枚王牌4、5、6的“4”、4的3具有必要的4个素质，强烈的内在动力成功的欲望，坚持长期的自我锻炼，着眼于严格的工作风格，周密的计划，细节，勤奋工作，完成销售的能力，不能完成合同，一切技术都是空谈，建立关系的能力，解决客户问题的能力， 有关营销专家，二、成功销售人员3、4、5、6的“5”，5必须坚持的5个信念，相信自己有信心真诚关心客户总是积极热情鞭策自己的意志力尊重客户，主人们只有成功、技术只有信念，我们在漫长的销售生活中，有着面对挫折、迎接挑战的力量和信心！ 二、成功销售员3、4、5、6的“6”，是6业绩倍增的六项原则，我是上司(为自己做的)，我对自己的成功负责。 我不是“销售顾问”，而是顾问，“我是行业专家！ 我是销售医生，专家，我可以诊断客户的需求！ 我立刻行动起来，拒绝等待，“用行动开拓成功的人生！ 我把工作用心，“认真工作，注意细节！ 我立志成为班上最高的执着，“我想成为最会做生意的人！ 3、积极精神来源于专业修炼，3、积极精神来源于专业修炼(1)，积极精神、高扬口号、YQ、积极精神需要科学训练的积极精神来源于长期修炼，3、积极精神来源于专业修炼(2)，积极精神是如何训练的积极的自我对话、积极的心情、积极的想象、积极的精神粮食、积极的人际关系、积极的健康习惯、积极的行动、积极的训练、4、积极的心情是专业的修炼(3)、成功销售顾问的自我形象定位、1、公司形象代表、销售顾问员工代表公司面对客户， 其形象是公司形象的服装清洁沉着，给客户以专业可靠的感觉，提高客户对公司和产品的信心，拉近彼此的距离。 三、积极的心情要专业的修炼(3)，成功销售顾问的自我形象定位，2，公司经营，产品和服务的传达者，销售顾问工作人员要明确自己是公司和客户的中介人。 其主要作用是向顾客传达公司的经营理念、产品和服务，达到销售成功的目的。 三、积极的心情要专业的修炼(3)，成功销售顾问的自我形象定位，3，顾客消费指导者，消费顾问，销售顾问人员要利用专业的知识，为顾客提供咨询便利服务，激发顾客对公司产品的兴趣，引导顾客消费。 三、积极的心情是专业的修炼(3)，成功销售顾问的自我形象定位，4，向客户推荐好产品的专家，销售顾问员工想成为专家，不仅要有丰富的专业知识，而且要有绝对的自信。也就是说，自己代表的公司相信自己销售的产品是自己销售的能力，三是积极的心情来源于专业的修炼(3)，成功销售顾问的自我形象定位，五是客户的好朋友(1)， 销售顾问的工作人员应该用各种有效的手段树立自己更专业的形象和诚实的态度，接近客户的距离，消除客户的警惕，让客户觉得客户不是公司的销售顾问，而是朋友。 三、积极情绪要有专业的修炼(3)，成功销售顾问的自我形象定位，6，市场信息和顾客意见的收集者，销售人员要有丰富的业务知识，强烈的反映能力和