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文档简介

1/4职责何在迅速变化的市场形势、愈演愈烈的商场竞争给当今的职业经理人提出了前所未遇的挑战。苍海横流，方显英雄本色，这时正是出色的领导者展示领导才能的好时机。职业经理人的重要职责是提高团队的工作效率、保持团队的高昂士气。为此，本文给出了10点忠告1、展示良好的沟通技能无论是向其他部门的经理讲解计划，还是对求职者进行面试或是去解决冲突，良好的沟通能力对于你的团队是否能够取得成功是至关重要的。而且，良好的沟通技能将有助于你保住你的职位。如果不能与下属进行交流，你就不能有效地实施管理。与下属保持良好的关系是一名成功管理者必备的素质。良好的沟通技能在危机来临时也是必不可少的。对下属封锁坏消息将会造成谣言四起的局面。作为一名成熟的经理人必须能够向下属传达不受欢迎的决定只有让每个人都了解事情的进展，不受欢迎的决定才会得到贯彻执行。、了解顾客对顾客的了解有助于经理人使团队的潜能得到最好发挥，从而使顾客的需求得到满足。2/4经理人常常会犯自以为是的错误，向顾客推销自认为是他们想要的商品和服务。如果不能了解顾客的需求，就不能够明智地配置资源。、雇用好的员工不好的员工将消耗你的时间，降低团队的工作效率。寻找那些充满并且能够诚实回答你的问题的人，要让他们明白工作的机会来之不易，使他们保持某种程度的谦卑感。另外，不要害怕雇用比你聪明的人。如果你的周围都是有才华的人，工作起来才会得心应手。LOCALHOST、在员工当中树立威望甲骨文公司的销售代表理查德胡德指出“那些能干、敬业、公正对待员工的经理才能在员工当中树立威望。”以身作则，用你的行动向员工表明你担任目前的职位是当之无愧的，这一点非常重要的。、发现并发挥员工的最大潜力最好的创意常常来自于基层。好的经理人能够判断员工的潜力和价值所在，并使之最大化。、在公司内部建立关系网不要成天把自己封闭在你的团队内部。要经常与别的部门的经理交谈，利用午间工作餐的时间结识更多的人。要知道，花时间与别人呆在一起是建立个人品牌的好方法。3/4、使你的团队引人注目公开“吹捧”你的团队以及它的成就，可以为团队赢得尊敬并使团队的士气得到鼓舞。特别是当你的团队不直接创造利润的时候，更要让别人了解你的团队的重要作用。在公司内部“吹捧”自己的团队还有另一个理由，如果遇到削减预算或是其他资源紧张的时候，让别人认为你的团队是有效率和创造性的。、对于员工的个人业绩要予以公开承认强调团队的作用是重要的，但对于当之无愧的个人业绩也要予以公开承认，这一点也是必不可少的。职业经理人可以通过提升、涨薪、变换头衔或是写感谢信等形式予以员工私下承认，但有时候公开承认对于员工来说更为重要。、永远像有监督者在房间里一样行事作为职业经理人，最好时时刻刻像专家一样行事，即使是人类的本性使你有时会使你松懈。职业经理人的言行直接影响团队的表现，因此要为下级树立榜样。10、将“害群之马”清理出团队职业经理人不是保姆，对团队成员一定要严格要求，使每个人各尽其职。对
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