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文档简介
新员工的进公司研修内容和指导标准为了加强新员工的管理,要尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟悉使用自己的工作设备和办公设施,达到各单位的工作标准,满足公司对人才的要求。 行政部根据公司的实际情况制定了新员工的入社训练内容和指导标准。一、职前培训(部门经理责任)1 .发出新员工的欢迎信。2、通知本部门其他员工新职员的到来(每天早上开会时)。3、准备新员工的岗位、办公用品。4 .为培训新员工准备部门内培训资料;5、指定老职员作为新职员的指导者。6 .准备安排给新员工的第一份工作。二、部门岗位培训(由部门经理负责)就业第一天:1、向行政部报告,进行新员工的入职体会训练(由行政部负责)。向部门报告,社长代表全部部门的员工欢迎新员工的到来。3、介绍新员工了解本部门的员工,参观职场。4、部门结构和职能介绍,部门内部特殊规定。5、新员工的工作说明、责任要求。6 .讨论新员工的第一份工作。就业后的第五天:一、一周内,部门经理与新员工进行非正式对话,重申工作责任,谈工作中的问题,回答新员工的问题。2 .评估新员工一周的业绩,确定短期业绩目标。3 .设定下列绩效评估的时间:工作后的第三十天部门经理与新员工面谈,研究试用期一个月的表现,并填写评价表。工作后的第90天行政部经理与部门经理一起讨论新员工的表现,填写试用期考核表,与新员工谈试用期考核表现,报告新员工公司的业绩考核要求和体系。三、整个公司的培训:(行政部的责任-不定期)1、公司历史远景、公司组织结构、主要业务。2、公司的政策和福利、公司的相关程序、业绩评价。3、公司各部门职能介绍、公司培训计划和程序;4、公司全体的研修资料的分发,回答新员工提出的问题。四、新员工事项指导标准1 .如何使新员工达到目的新进员工开始新工作时,成功和失败往往由最初的几个小时或几天决定。 在这第一个期间,容易给人好印象或坏印象。 新工作和新上司也和新员工一样受到考验,主管人员成功给新员工留下好印象,新员工给主管人员留下好印象同样重要。2 .新员工面临的问题一张陌生的脸包围着他2 )担心能不能做好新的工作3 )对新工作的意外事件胆怯不认识的人、事、物都会使他分心5 )感觉新工作有力量6 )不熟悉公司的规章制度7 )他不知道遇到的上司是哪种类型8 )害怕新工作将来的困难很大。3 .友好欢迎主管人员接待新员工时,要有真挚友好的态度。 他肯定会喜欢你在你的单位工作,告诉他你真的很欢迎他,握手,对他的名字感兴趣地记在头上,用笑容欢迎他。 对新进员工进行友好的欢迎虽然很简单,但是经常被上司疏忽大意。4 .与同事介绍环境新职员虽然不知道环境,但是一和同事们介绍,那种陌生感觉马上就会消失。 我们在没有被介绍的人群中,大家是怎样困扰的,新职员也同样感到尴尬,但是向同事们介绍他,这种困境就会消除。 向新同事友好地介绍公司的环境,消除对环境的陌生感,帮助他们更快进入状态。5 .使新员工工作满意希望新员工从一开始就对工作满意。 这并不是有意让新员工主观地从事新工作,但无论如何也不是想给新工作留下好印象。 回忆你自己是新职员时的经历,回忆你自己的最初印象,记住当时你的心情,然后推别人,体验你的心情,当新职员在你的职场参加工作时鼓励他们,去帮助他们。6 .与新职员交朋友以诚挚合作的方式对待新员工,可以克服许多工作的初步不适应和困难,降低环境不适应导致的离职率。7、详细说明公司的规章制度新进员工由于公司的政策和法规不明确,经常引起不必要的烦恼和错误,所以对与他相关的公司的各种政策和规则进行了说明。 而且他知道公司对他的期待和他能为公司做出贡献。8、以下政策应仔细说明:1 )工资方法2 )晋升政策3 )安全法规四)工作人员福利5 )人事制度六)工作人员行为守则。上述政策,必须从一开始,利用机会向新职员说明。9 .如何解释公司的政策在向新职员说明公司的政策和规则时,他应该让他觉得对他们是公平的态度。 如果领导向新职员说明规则,认为规则的存在威胁着他们的话,他对他的新工作没有好印象吧。 所有公司的政策和规章都有其制定的理由,负责人必须明确地告诉他们这些理由。 如果把制定公司政策和规章的理由从一开始就详细地告诉新员工的话,他会非常高兴地承认他们的公正和重要性。 除非他知道制定政策的理由,否则他一定会破坏规则,不支持政策。 新员工有权知道公司所有政策和规章制定的原因。 当新员工参加新工作时,他正着手与公司建立合作关系,理解得越多,彼此的合作就越密切。 向新员工坦率、周全地说明公司的政策及其制定原因,是主管人员的责任,是建立劳资相互理解的第一步。10 .给予安全培训1 )根据新员工的工作性质和工作环境,提供其安全指导原则,避免意外伤害的发生。 安全培训的内容包括:工作中可能发生的事故不同案件的处理原则和程序经常介绍安全常识经过测试,检查员对“安全”的理解度。2 )有效的安全训练可以达到以下目标:新员工感到在他的福利方面有肯定的保证打好善意与合作的基础可以防止工作上的浪费,避免发生事故人员免
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