新员工培训及考核制度

新的员工培训和评估系统2006年12月内容1.培训目的12.计划实现目标13.培训程序1(1)服务前1(2)岗前培训1(3)到达时，24.培训要求25.培训内容2(1)入职培训2(2)基础培训26.培训和评估31.培训目的公司雇佣的员工正处于从社会人向企业人转变的过程中，因此他们能够对即将从事的职业有深刻的理解，并实现角色的转变。新员工逐渐熟悉和适应企业环境和文化，界定自己的角色，规划自己的职业发展，不断发挥自己的才能，从而促进企业的发展。对于企业来说，在培训期间，新员工将感受到企业的价值观和核心理念，管理方法将有助于影响员工在未来工作中的态度、绩效和行为。帮助员工更快地适应环境和新工作。同时，在培训过程中观察新员工的表现，通过培训评估提高公司招聘的有效性。2.计划实现目标通过岗前应用技术培训和考试后，新员工应具备一定的理论基础和实践能力，具备一定的分析和解决问题的能力，并能直接适应工作要求。要实现的具体目标如下：了解公司历史、企业文化、员工福利和相关法规；了解公司的相关工作和公司的期望掌握与自己工作相关的基本知识3.培训程序新员工培训采取理论与实践相结合，强调基础与实践相结合的原则。训练内容的理论部分和实践部分交叉，以增强训练效果。在培训阶段，将为新员工提供更多实践机会，以提高他们的实践能力，并借此机会检查学员的工作适应性。新员工岗前应用技术培训的基本流程如下：(1)服务前为新员工准备内部培训材料。任命一名高级员工作为新员工的导师。(2)岗前培训上岗培训基础知识培训(3)到达时新员工报到时，部门负责人或岗位负责人向部门员工介绍新员工，并介绍部门的结构、职能和特殊规定。让新员工了解他们的工作职责，加强同事之间的关系。人力资源部与新员工部门主管面谈，讨论新员工在一个月试用期内的表现，总结新员工在培训期间的评估表，并决定聘用结果。4.培训要求(1)培训工作要做好准备，注重过程，注重效果，防止形式主义。(2)教学方法应理论联系实际，易于理解，防止形式主义。(3)参加培训的人员应严格遵守培训纪律，按时参加培训，参加考试，认真听课，并做好详细记录。实习生严格按照规定操作。培训期间的缺勤或考试将从培训期间的工资中扣除，并将被解雇。(4)受训人员在培训过程中获得和积累的技术和资料应予以保密，未经许可不得复制、转让或转让给其他公司或个人。5.培训内容根据学员的情况，岗前应用技术培训可分为以下几个阶段。(1)上岗培训入职培训人力资源部负责向新员工介绍公司的企业文化和规章制度，为新员工提供正确、相关的公司和工作信息，使新员工了解公司对他的期望，感受公司对他的欢迎，鼓舞新员工的士气，减少新员工初入公司时的紧张情绪，使新员工有归属感，更快适应公司。(2)基础培训基础培训和技术支持部门负责向新员工解释与其工作相关的基础知识，包括condu的服务行业规范(3)基础培训评估(4)平时绩效考核，通常绩效考核主要包括思想态度、道德素质、组织纪律、工作态度、工作效率等。6.2评估方法新员工的整体表现将根据评估结果乘以不同的权重进行评估。6.3评估结果(1)培训和考核结果是转岗和转岗的重要依据之一。在培训结束时，参考评估结果，并决定是否聘用。(2)在培训期间，考生有下列情形之一的，将被取消资格。一、发现不符合任职资格，有弄虚作假行为的；违反国家法律法规并受到处罚的；C.实习期间不遵守操作规程，给公司造成一定损失和后果的人员；D.在培训期间，态度不正确，存在贪污和欺诈行为。E.不守纪律，