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PSYCHOLOGY，安全心理学，主要内容，心理学是安全心理学及其研究对象和方法不安全行为的原因性质心理特性和安全生产的关系，安全心理学，第一，解释概念研究者心理现象的科学称为心理学。人的心理活动形式很复杂。心理学中，人的心理现象有两个区分和紧密联系的方面：心理过程和性格心理学，第一章心理学概述，安全心理学，她知道我的？人心3354人的心理现象，安全心理学，人的心理现象，心理过程，认知过程，个性心理倾向，个性心理学，感情和感情，意志过程，性格心理特征，安全心理学，个性心理学：倾向个性每个人独特的个性心理，心理现象，心理心理学为什么对人类的心理现象感兴趣？为了理解人的行为！心理学是“以理解人的行为为目的”的学问，第二，人的心理和行为、安全心理学、行动具有广泛的意义，包括人的样子的活动、动作、运动、反应或行动、人的内在活动、思维等。为什么要酒后开车？酒后驾驶，安全心理学，人的任何行为，不管是正常人还是精神异常患者，都与心理活动有关。学习有关心理学的知识有助于理解生产过程中人类的不安全行为，激励劳动者的安全行为。第三，根据人类心理因素与安全生产的关系，安全心理学，第一，大量事故统计，生产企业内部发生的事故仅仅是机械设备固有缺陷造成的，或者仅仅是自然灾害等环境因素造成的，大多数事故直接或间接与人类因素相关。安全心理学，海因里希的调查结果：海因里希调查了7.5万起工伤事故，结果显示其中98%是可以预防的。可预防的工伤事故中，将人的不安全行为作为主要原因的只有89.8%，将设备、物质的不安全状态作为主要原因的只有10.2%。安全心理学，日本劳动省调查：调查了350万起工伤事故，发现其中96%与人的不安全行为有关，只有4%与此无关。安全心理学，美国对交通事故的调查：单纯的人类因素：57%；人和环境因素都是相关的：占30%。单纯环境因素：4.5%；单纯车辆的因素：3.3%；车辆与环境因素有关：5%；其他：占5.2%。与人相关的事故占87%。安全心理学，第二，人为失误也是事故原因之一。另外，人的失误的原因有很多，其中机械设备、工作环境等设计不符合人的心理过程，这是重要的因素。设备、环境和人的匹配是通过“人机界面”实现的。人类，机器，安全心理学，人机界面：显示，控制，人机界面，眼睛，耳朵，手，脚，显示设备，控制设备，人类心理，安全心理学与人类的操作失误有着较为密切的关系。对心理学的研究有助于机械设备制造商设计人体工程学，减少人的操作失误。安全心理学，第三，安全生产工作要有很多管理问题。经营是有效地控制(约束)人的行为，实现既定目标。控制人的同时，要鼓励和加强劳动者的动机，通过动机的功能影响劳动者的行为，将组织的目标改为每个劳动者的自我要求，才能充分调动劳动者对安全生产的积极性。心理学可以为激励的理论和方法提供指导和帮助。第一，概念安全心理学的意义：安全心理学是心理学的一个应用领域，是利用心理学的原理和规则、方法解决生产过程中与人类心理现象和行为相关的安全问题的新学科。减少生产过程中的伤亡，提高人类安全的本质。安全心理学，第二章安全心理学及其研究对象和方法，第二，安全心理学的任务：从心理学的角度研究事故原因，研究生产劳动过程中人类心理活动的规律和心理状态的人；探讨人的行为特征、心理过程、性格心理与安全的关系。发现并分析导致不安全因素、事故隐患和人的心理活动以及不安全行为的各种主观客观因素；从心理角度提出有效的安全组织措施、技术措施和教育措施，预防事故发生，确保安全生产。安全心理学，第三，安全心理学研究对象，(1)生产设备、设施、工具、附件如何适应人类的心理生理特性。(2)工作方法、作业设计、环境布置如何适应人的心理生理特征。(3)人们如何适应设备的运行和工作要求。(选拔、训练、评价)，安全心理学，(4)人在生产劳动过程中如何相互适应，建立集体关系。(5)运用心理学的原理和方法，分析人类不安全行为的原因和规律。(6)实施有效的安全管理和安全教育的方法(心理质量提高，符合受教育者心理的形式)，安全心理学，第四，安全心理学常用的研究方法，遵循应用心理学使用的很多方法，主要有调查研究法和心理测量法。1.调查研究法(1)观察法：直接观察行为者，可以通过照相、照相来分析。自然观察：在不影响观察对象的活动和行为的情况下收集资料。观察方法控制：在借用仪器设备的条件下，观察操作员的动作频率、准确度、协调性；模拟紧急事件发生的情况，观察工作人员的行为特征。安全心理学，(2)采访法：结构性采访法：有预先确定的问题大纲，按规定的方式采访。非结构化面试方法：自由对话。2.心理测量法采用标准心理测试方法或精密仪器测量受试者个性心理和心理过程的差异。例如能力倾向测试、人格测试、智力测试、知觉-运动协调测试等。安全心理学，1，人的不安全行为种类，1。GB 6441-1986 企业职工伤亡事故分类中定义的人员的不安全行为2。国际劳工组织定义的不安全行为类型，安全心理学，第三章不安全行为的原因，1。GB 6441-1986 企业职工伤亡事故分类中定义的人员的不安全行为(1)错误操作、安全忽略、忽略警告；(2)导致安全装置故障。(三)使用不安全设备；(4)手代替工具工作；(5)保管不当的东西。(六)冒险进入危险场所；安全心理学，(7)攀登，不安的位置；(8)在起重机下工作和停留。(9)机器运行时工作；(10)有分散注意力的行为。(十一)忽视使用个人防护用品；(十二)不安全的服装；(13)易燃易爆等危险物品处理错误。安全心理学，2。国际劳工组织的不安全行为类型：(1)没有监督人时，不执行安全保障措施，接受警告；(2)以不安全的速度操作机器，执行工作。(3)使用失去安全性能的装置；(4)使用不安全的设备代替安全设备，或者用不安全的方法使用设备。(五)不安全的装载、配置、混合和连接方法；(六)在不安全的地方工作，不重视安全的态度。安全心理学，第二，不安全行为的一般原因，不安全行为的原因很复杂，一般有五种(一)身体原因物理、性别和技术之间的差异。(2)心理原因性格心理特征、态度等原因。(3)文化原因的文化水平、教育水平、专业训练等。(4)物质环境原因工作环境和工作条件对安全的影响。(5)社会环境原因组、组织、领导等。安全心理学，三，产生不安全行为的心理认识的原因，从心理认识的角度来看，心理学认为感官(信息输入)判断(信息处理处理)3354行为(反应)构成了人类行为的信息处理系统。安全心理学，1。感觉(输入信息)过程错误表达：没有看到、看错、听错或听错的信号。原因：(1)信号缺乏足够的诱导效果。(2)认识的延迟效应；(3)判别错误；(4)地壳能力缺陷；(5)信息失真和缺失；(6)错觉，安全心理学，安全心理学，(实例1)，安全心理学，(实例2)，2。判断(信息处理处理)过程错误的正确判断源于对综合客观事物的认识和在认知基础上的积极思考。除了识别过程中的错误，判断过程的失败原因还包括：(1)遗忘和记忆错误(2)接触，确认不足(3)分析推理错误(4)决策错误，安全心理学，3。行为(反应)流程错误常见行为流程错误的主要原因如下：(1)习惯性动作与工作方法要求不一致的情况下，(2)反射动作导致危险(3)工作方向和调整错误(4)工具或工作对象选择错误(5)疲劳状态下的行为错误(6)异常状态下的行为错误、安全心理学、4。但实际上，心理状态引起的不安全行为导致的事故情况经常发生在以下6种现象中。安全心理学，1。盲目的自信，思想麻痹把这称为“经常做的事”，认为“没有做过几次”，“自己很自信”，“不会有危险”。在这种心理状态支配下，如果不进行日常检查或检查不足，或者通过古老的经验或条件反射进行工作，没有意识到操作方法有错误，也没有注意到工作过程中出现异常情况。突然出现与预想相反的情况时，没有心理准备，原来的情况被破坏了，惊慌失措，手忙脚乱，无法采取有力的措施，最终导致事故。安全心理学，2。心理侥幸症不是心理学的专业概念，而是日常生活中使用的词。大体意义是行为者的主观判断，认为某一行为可能导致有利结果，也可能导致不利结果，不会发生结果。冒险的好处，例如节省时间、增加收入、减少疲劳、引起羡慕、社会心理满足。任何明知行动会有危险而冒险的人都可以认为是幸运的。安全心理学，3。胜负欲和自我表达能力都属于马斯洛需求水平中的高要求，因此需要更强的人，为了牺牲安全，必须以此代价购买自满的代价。有能力的人对安全知识略知一二，但在有能力的人的支配下，为了表现自己，会出现头脑发热、盲目的行动，但事情不如意，经常发生事故。逞强的心理是青年们更普遍的心理特征。安全心理学，4。屈服心理有两个迹象：(1)在特定权力的压力下形成。有权势的人预计，如果其指示不服从，将采取限制自己的措施，因此在权势面前让步，放弃原则，可能会发生非法的作业行为。(2)追随者行为。由于群众的压力，经常看到别人或大部分人怎么做。他也跟着做。否则就不符合群众和理性，害怕被别人嘲笑，屈服于传统习惯势力和舆论的压力。，安全心理学，5。紧张状态是由于经验不足、不熟悉这个作业情况、工作紧急等某些原因造成作业中的紧张感，不能正确观察和判断外部情况，抓紧进行操作，注意分配和转移不良，忽视、错误，所以在没有注意的环节会发生错误。安全心理学，6。自负太高，以骄傲高估自己的心理状态，认为自己有能力，做事拖沓，出现异常的时候就不管了。另一种心理状态是认为作业太简单，按照过去的经验进行作业，没有检测到危险。安全心理学，7。因为对工作感到厌烦，工作中对外部刺激的反应减少，精神或体力状态变差，警戒水平低，注意力不集中，无法检测危险或对危险采取有效措施，导致事故。安全心理学，8。心境的不快和热情“因为有特别高兴、担心、烦躁的事情”，注意力不集中，不按照运营程序运营，导致事故发生。安全心理学，对所有人都持之以恒的心理特征就是个性的心理特征。主要包括性格、气质和能力。安全心理学，第四章人格心理特性与安全生产的关系，人格心理特性比较稳定，但如果人与环境积极互动，它可能会再次改变。每个人天生的因素和后天的条件完全不同，个性心理特性因人而异。严格地说，每个人的个性心理特性在活着的时候是唯一的。安全心理学，在生产过程中，我们可以看到对劳动和安全的态度，不同的人会表现出不同的性格心理特征。有认真、负责、稳健、小心、疏于防范的人。有些人表现得沉着、果断、勇敢、顽强，有些人则惊慌、优柔寡断、轻率地决定、害怕或气馁。安全心理学，性格是人们对待事物的态度和行为上稳定的心理特征，是人格心理的核心。性格表现包括行动方式和思维、意志、感情等心理活动方式。这种心理特征在类似的情况下具备一定的稳定性，习惯化，形成了人们独特的性格。安全心理学，1。性格，不好的性格特征经常引起事故的隐患之一。例如马马虎虎，波西米亚，不负责任是不好的性格特征。具有这种性格特征的人在工作中往往表现出责任感不强，甚至擅离职守，这种擅离职守的原因经常发生事故。好的性格并不完全是天生的。教育和社会实践对人格形成具有更重要的意义。安全心理学，人的性格与安全生产有很密切的关系。在国外，有资料显示，公共汽车司机的事故发生率最低的不是技术最好的司机。除了交通环境非常紧张，要求司机具备出色的熟练驾驶技术外，还需要驾驶员良好的性格，特别是良好性格的情感特征(情感稳定性、持续性、主审等)，后者对驾驶员而言比其他职业更为重要。安全心理学，国外的一些研究表明，事故发生率与劳动者的性格有很密切的关系，即使是技术再好的经营者，如果没有良好的性格特征，事故也经常发生。研究结果表明，具有以下8种性格特征的人容易发生事故。安全心理学，容易引发事故的性格，(1)攻击型性格。具有这种性格的人往往傲慢自大，喜欢在工作中冒险，喜欢挑衅，与同事们进行无原则的纠纷，提高竞争心，不接受别人的意见等一般技术都很优秀，但容易发生大事故。安全心理学，(2)孤独的性格，顽固的性格，心胸狭窄，漠不关心的人。这种人性格内向，同事关系不好。性格不安。这样的人容易受感情感染的影响，冲动、情绪起伏很大，长期受感情影响，不能沉着，因此在工作中容易受到感情影响，忽视安全的工作。安全心理学，(4)支配抑郁、躁郁症和不安。这种人长期心境忧郁，精神恍惚，不让大脑皮层建立好的新兴病灶，做什么都不感兴趣，所以又容易发生事故。(5)粗心，差劲，粗心。这种性格往往是事故的直接原因。安全心理学，(6)在