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文档简介
,酒店行业解决方案,酒店行业手机客户端,天津首映科技发展有限公司,TianjinShouyingScienceandTechnologyDevelopmentCo.,Ltd.,自我介绍,王磊2003年毕业于西安公路交通大学,岩土工程及电子商务双学士学位。2005年毕业于比利时鲁汶工程学院,国际企业硕士学位。08年进入互联网行业。天津追日科技发展有限公司“快网”事业部CBO。国家数字出版基地云计算中心SalesManager。天津首映科技发展有限公司ProductManager,传统酒店行业现状,内部:,行业背景,根据艾瑞咨询统计数据显示,2012第二季度中国移动互联网市场规模达126.5亿元,同比增长108.9%,环比增长18.6%。随着高端智能手机用户的快速增长,移动互联网炙手可热,带动了包括酒店在内的各类“移动应用”的快速及多样化发展,传统酒店行业预订方式进一步升级,进入到APP手机客户端时代。酒店手机客户端的使用非常便捷,用户只需要打开酒店客户端,点击酒店地图预订,选择所在城市,该酒店服务一目了然。选择最便于出行的酒店,轻点客户端标志,就能进入酒店预订界面,进行酒店预订。会员们可以通过会员登录端口预订酒店,了解会员信息,享受超值优惠的价格,累计多倍积分。酒店手机客户端还提酒店最新促销、优惠活动、酒店点评等信息,形成一个时时更新的互动平台,保障客人预订高品质酒店,享受最优惠的价格。,周边信息查询,房价查询,大堂直呼,酒店位置指引,建议投诉,促销打折信息推送,二维码验证,手机酒店在线预定,市场的需求,一个酒店究竟应该有几个客户端,重点是看用户需求。从酒店客户端积累的酒店数据看,选择当天查询、预订酒店的用户比例很高,他们不一定是长途旅行需求,有相当一部分是年轻人的本地生活消费,酒店地理位置、酒店图片和酒店价格是他们关心的重点,用户希望能够利用手机在短时间内、快速找到合适酒店。,时代的趋势,APP是3G时代的企业标识,纸书印刷电脑手机/Pad,解决方案,什么是App?,应用程序applicationprogram的简称(手机上的应用程序即软件)属新媒体,企业推广自己的平台,企业精准营销的工具。可以做到:信息推送、在线订房、酒店详情、配套设施、总台直播、会员管理等移动互联网应用手机客户端。,简单易用她安装方便,使用简单;可结合图片、文字、音频、视频、动画等方式生动展现品牌和服务信息。,积累用户数据营销她有利于口碑传播,自带微博分享转发功能;她能提供精确的数据资料,用户信息记录,针对性的做好客户营销。,解决方案,移商网推出酒店手机客户端套餐服务,该客户端可集酒店预订、路线查询、优惠促销等功能于一体,且使用便捷,用户只需要打开商旅客户端,点击酒店地图预订,选择所在城市,酒店信息及服务一目了然。酒店客户端还提供酒店最新促销、优惠活动、酒店点评等信息,形成一个时时更新的互动平台,同时,其客户端还提供了更为便捷的预订方式,并为用户提供周边信息搜索推荐功能。目前,该手机客户端支持Android1.6版本以上的手机操作平台及IOS平台系统。,酒店行业企业怎样做APP营销!,O2O模式,1、宣传:a、海报及宣传资料等物料中增印APP的二维码,让部分客人主动下载b、用户就资讯时,客户服务及工作人员主动推荐客户下载c、简便的在线订房功能,吸引及激活用户群,2、网络:a、,方便实用用户积累,1、先找到我,5月分用户数,6月分用户数,7月分用户数,8月分用户数,1、先找到我,线上、线下结合、旅行社品牌推广.,富庭苑国际,扫描二维码加入酒店,富庭苑国际酒店,APP酒店行业手机客户端就是把酒店开到手机上,APP产品适配:支持两个主流的智能手机操作系统,iOS,Android,运营管理:易用的APP后台管理系统、稳定的APP运行环境及定期的产品升级,营销推广:配套主流Store推广、问答网站及搜索引擎推广,1、先找到我,餐巾纸,网址链接及网络搜索结果进行下载,通过短信中的链接直接下载,打开智能手机的二维码扫描软件;对准二维码扫描即可进入下载,应用(Store)商店,WEB/WAP专属页面,微信分享,牛肉蛋白质含量高,而脂肪含量低,所以味道鲜美,受人喜爱,享有“肉中骄子”的美称。,这是个了不起的餐厅,有空你也试试,也可通过手机app查看,导航也很方便,APP的用户下载方法,1、先找到我,1、先找到我,电子市场可搜索:酒店地区+酒店特价酒店连锁酒店订酒店等热词均可下载,引导页面、清新活泼、自由搭配;让用户对品牌增强信任度。,2、我很吸引人,引导页-专业服务传达的第一步,不只是吸引、品牌形象,服务列表一览,2、我很吸引人,2、我很吸引人,会员注册功能,1、免费注册获取优惠2、消耗会员积分,让企业建立自己的会员数据库3、针对性的做跟踪服务。,会员中心,消耗会员积分,会员积分管理。会员消息提醒、优惠信息推送。,2、我很吸引人,2、我很吸引人,酒店服务项目列表选择服务、一目了然,2、我很吸引人,酒店详情,清晰的客房图析,客户评价,让客人清楚了解服务;,2、我很吸引人,随时随手的优惠信息方便便捷吸引人,3、我要订房,在线订房查询房间,选择价位、可随时取消预订,3、我要订房,订房标准随心而动,入住时间、预住天数丰俭由己,通过手机/网上预订酒店,获得二维码手机短信,凭此短信前往验证,可拍码,提高效率;,凭证单位:汉庭酒店,凭证ID:56558544556199,凭证状态:可用,3、我要订房,4、我的“配套”,运用GPS定位、LBS地理位置服务技术,定位酒店地点具体位置,方便客人查找酒店地点,消息推送,将有效信息及时准确的推送到客户手机!,收到一条酒店消息,富庭苑长假,入住办理会员9折优惠!,4、我的“配套”,5、活动吸引,会员引导,积分激活客户端,活动多多,客户多多;,酒店行业APP功能架构,解决方案,酒店行业手机客户端,形象,首页,功能,互动,更多,大堂直呼,互动分享,酒店定位,地图导航,一键呼叫,机构简介,联系我们,版本更新,提醒设置,用户反馈,帮助手册,隐私保护,版权说明,新闻资讯,发送短信,在线留言,消息推送,餐厅环境(组图),明星员工(组图),广告轮播(动画),导航栏目,推送到手机通知栏,推送到手机桌面,启动形象(组图),留言反馈,分享传播,微博传播(图文),微信传播(图文),板块,客房展示(图文),特价推荐(图文),酒店资讯(图文),在线咨询,明星员工(组图),服务列表(图文),在线订房,行业案例,平均每天为布丁酒店带来169个订单。尤其是元旦假期这三天为布丁酒店带来总计1072个订单,是平日的一倍多。这些数据,都远远超过了企业的预期。媒体每天都需要推送消息给用户,而客户端则不需要,用户关注企业的同时,不仅仅是获得了一张会员卡,实际上是收藏了布丁酒店的订房方式,以后,只要用户有订房的需求,就可以直接打开微信布丁酒店账号进行订房操作,对于有使用微信习惯的用户来说,这给他们提供了极大地便利。,布丁酒店,此款APP应用操作非常简单,用户无需注册住哪网会员,通过手机直接预订酒店,即可默认成为会员,免去了填写会员信息的步骤,在下单速度上大
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