家政方案内容简介：

计划内容摘要：第一部分家政公司的设立第一章家政服务行业内部概况第二章家政公司未来的发展方向第三章家政公司的经营模式第四章开设家政公司初期投资预算第五章家政服务公司选址第六章家政公司相关开业手续的处理第七章家政公司经营项目及操作流程第八章家政公司员工的来源和招聘方法第九章家政公司员工的岗位培训第十章家政公司员工工资的制定与管理第十一章家政公司员工绩效评价第十二章家政公司广告宣传推广与营销方案第十三章家政公司的运营管理和业务流程第十四章新客户开发与旧客户的关系维护第十五章家政公司的连锁经营与会员管理第十六章家政连锁店品牌推广第十七章家政公司多元化经营与创新服务项目第二部分家政公司的业务开展与推广家政公司业务流程手册全面阐述家政公司业务运营的原则、目标和程序，是家政公司有效开展业务、实现经营目标的必要文件之一。家政服务人员培训手册第一章总则第二章服务人员培训的原则和目标第三章培训课程设置第四章培训内容和要求第五章培训辅助设施的配置第六章培训教师管理制度第七章日常安全知识培训制度第八章培训审查制度第九章维修人员再培训制度第十章主要参考教材第十一章附则家政公司基地建设指南第一章总则第二章公司简介第三章公司发展史与公司荣誉第四章招工简章(工作内容、人员要求和工资待遇)第五章家政妇心得第六章家政劳务合同第七章招聘委托书第八章合作招募协议书第九章附件附件一：公司营业执照复印件(按印鉴)附件二：公司介绍信或委托书(按印鉴)家政公司清洁业务手册第一章总则第二章公司介绍和服务介绍第三章洁面师仪容仪表管理规范第四章清洁人员日常行为守则第五章清洁人员的工作管理制度第六章清洁人员工作奖励处罚制度第七章清洁人员培训管理制度第八章清洁工作检验标准和方法第九章清洁物品的丢失、破损赔偿制度第十章主要场所日常清洁项目、目标和程序第一条大厅和大厅的清洁第二条走廊、梯级、自动扶梯清洁第三条卫生间的清洁第四条停车场和其他地方的清洁第十一章清洁服务方式和收费标准第十二章清洁服务合同第十三章附则第十四章附件附件一：维修服务设计书附件二：外派清洁工劳动合同家政公司的小时工管理制度第一章总则第二章时间招工原则第三章时间工人培训制度第四章时间劳动管理制度第五章时间工人审查制度第六章小时工奖惩制度第七章小时工宿舍管理制度第八章非居住公司的时间劳动管理制度第九章附则公司日常业务表集1、家政公司的择业证(编号： CF1401 )2、家政公司业务材料表(编号： CF1402 )3、家政公司客户访问登记表(编号： CF1403 )4、家政公司客户索赔处理单(编号： CF1404 )5、家政公司客户收款清单(编号： CF1405 )6、家政公司电话记录表(编号： CF1406 )7、家政妇薪金表(编号： CF1407 )8、家政妇收据清单(编号： CF1408 )9、使用者登录书(编号： CF1409 )10、业务人员出差费用申请书(编号： CF1410 )11、家政公司兼职表格(编号： CF1411 )12、家政公司兼职服务预约书(编号： CF1412 )13、家政公司兼职的再执行(编号： CF1413 )十四、兼职工作情况登记册(编号： CF1414 )15、兼职劳动过失登记书(编号： CF1415 )16、部分收款单(编号： CF1416 )17、家政妇、兼职工作时间表(编号： CF1417 )18、家政妇、兼职培训记录表(编号： CF1418 )19、家政妇拖欠借款(编号： CF1419 )20、公司印鉴使用登录书(编号： CF1420 )21、公司日常支出明细表(编号： CF1421 )家政实用规范文件集1、家政公司行业服务公约(编号： CF1501 )2、家政公司业务范围(编号： CF1502 )3、家政公司服务宗旨(编号： CF1503 )4、家政服务合同(中介式)(编号： CF1504 )5、家政服务合同(员工式)(编号： CF1505 )6、家政妇劳务合同(编号： CF1506 )7、清洁工、时间工人的日常管理制度(编号： CF1507 )8、客户雇用家政妇(编号： CF1508 )9、家政服务人员职业守则(编号： CF1509 )家政妇心得(编号： CF1510 )11、家政公司员工工作制度(编号： CF1511 )家政妇，兼职培训课程(编号： CF1512 )第三部分家政公司的管理制度家政公司业务管理制度第一章总则第二章部门设立和管理制度第三章经理职责第四章各部门的业务管理制度第五章顾客服务规范制度第六章职工服务规范制度第七章顾客和员工跟踪管理服务制度第八章业务审查制度第九章日常业务纠纷解决制度第十章工作计划和工作总结管理制度第十一章附则家政公司人事管理制度第一章总则第二章人事招聘管理制度第三章劳动合同管理制度第四章员工档案管理制度第五章员工培训制度第六章员工绩效考核制度第七章职工考勤管理制度第八章职工工资和福利制度第九章职工奖励处罚管理制度第十章职工退休制度第十一章附则家政公司行政事务管理制度第一章总则第二章事务管理制度第三章印鉴使用管理制度第四章电话、传真、文章、计算机使用管理制度第五章办公用品管理制度第六章合同管理制度第七章新闻、图书和资料使用管理制度第八章会务管理制度第九章车辆使用管理制度第十章出差管理制度第十一章附则家政公司财务管理制度第一章总则第二章公司财务管理机制第三章公司业务费用使用管理制度第四章清算审核制度第五章差旅费管理制度第六章银行存款管理制度第七章现金管理制度第八章附则家政公司商业数据管理制度为加强公司内部资料的统一管理，为全体员工提供服务，制定了商业资料室的管理方法。 第一条内部数据包是.家政公司固定资产管理制度为了加强固定资产的保管和使用管理，制定本规定。 第一条范围本规则所称固定资产包括运输设备、事务 .家政公司员工保