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江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目: 市场营销第8章至第11章(总分100分)时间:90分钟展开学习中心(培训点):级别:专业:学号:身份证号码:名称:分数:第一,选择题(这个问题共15个提问,每个提问1分,共15分)1.按单位成本和一定百分比加价对产品销售定价的定价方法通常称为(a)。A.成本加价定价方法b .目标定价方法C.认知价值定价方法d .诊断定价方法2.某工厂对a产品进行了调查测量,结果表明该产品的需求价格弹性不足(即需求价格弹性小于1)。为了提高a产品在工厂的销售收入,必须使用(b)。A.保持产品价格相同b .适当提高产品销售价格C.稍微降低产品价格。d .大幅降低产品售价3.某企业的固定成本为30000元,各产品的可变成本为25元,售价为45元,收支上的销售量为(c)。A.1000个B. 1200个C.1500个D. 2000个4.某公司开发新产品后,为了迅速占领全国市场,提高市场份额,开展大规模的广告活动,采用低销售价格相结合的营销方式,也是一种(b)。A.快速捕食策略b .快速渗透策略C.慢捕食策略d .慢渗透策略5.公司准备向海外市场推出可能采用(c)定价方式的新专利产品。A.渗透价格b .心理价格C.滑雪价格d .申办价格工业经销商销售(b)产品。A.零售商b .制造商C.供应商d .消费者7.CT、MRI等大型医疗设备比较适合促销时(c)的促销方法。A.广告b .销售促销C.员工营销d .宣传8.企业在营销活动中追求消费者利益、企业利益和环境利益的协调(b)。A.广义绿色营销b .狭义绿色营销C.整合行销d .关系行销9.采用直接销售渠道的企业不通过(c)方式向消费者或用户销售产品。A.邮购b .员工营销C.代理d .贸易博览会10.价格低、购买频率高,但每次购买量少的日用消费品、工业品的标准配件、一般小工具等(a)。A.广泛流通b .垄断流通C.综合流通d .选择性流通11.经销商和代理商的区别是(c)。A.经销商没有供应商授予的优先顺序,代理商B.代理商拥有商品的所有权,但没有经销商C.经销商拥有商品的所有权,但没有代理人。D.经销商没有供应商授予的优先权12.促销的核心是(b)。A.产品销售b .通信信息C.建立良好的关系d .寻找客户13.社会媒体可以通过交互实现(a)。A.降低成本b .市场开发C.销售增长d .价格下降14.员工销售的缺点主要表现为(d)。A.低成本,大客户b .高成本,大客户C.低成本,受限客户d .高成本,受限客户15.广告是现代企业产品促销的主要手段之一,一般介绍广告的内容包括制造商、产品品种、产品特性、产品商标、用户意见、产品价格等。现有的某企业的产品品牌在市场上已经很有名了,如果该企业决定做进一步的广告,你认为这时广告的重点点应该被介绍(a)。A.制造商b .产品名称C.使用者意见d .产品包装第二,解决问题(这个问题共15个问题,每个问题1个,共15个问题)。正确的命中“”,错误的命中“”1.宣传和广告、员工营销、销售宣传一样,都是直接的促销手段。()2.“skithosh”定价策略是指新产品首次上市时定价高,迅速渗透市场提高市场份额。()3.组合价格战略是补偿性商品中购买频率高、对价格敏感的商品,价格可能会更高。哇购买频率低,对价格不敏感的商品可能价格便宜。()4.价格是营销组合中产生收益的唯一因素,另一个是成本。所以我是营销决策的所有者。领域是灵活的战略工具。()5.对于有弹性的产品,企业要采取“限制高价生产”战略。对于缺乏灵活性的产品,企业采取“用薄利多销”的战略。()6.当企业控制销售渠道的愿望很强时,销售渠道长度。()7.产品从生产领域向消费领域转移的过程中经过的环节越多,销售渠道就越长。()8.一般来说,大多数消费品销售采用很多直接渠道,而间接渠道在工业用品销售中占有重要地位。()9.商品实体分配是指产品从生产者运输给消费者的空间移动,也称为实体流通或物流。()10.促销的目的是与顾客建立良好的关系。()11.诱导性战略会引起营销人员的势利,引发和激发顾客的要求,因此对营销人员的要求很高。()12.体验营销的管理过程包括设计理念、道具策划、目标实现等。()13.广告效果的大小在很大程度上取决于广告媒体的选择,所以在广告时选择普及的媒体越好。()14.在当今社会,一般来说,自我意识强,独立倾向明显,广告是唯一可以自然进入人们家庭参与家庭消费决策过程的促销工具。()15.数据库营销可以提高客户的信任感,在企业和客户之间建立强烈的情感联系。()三,名词解释(本题共5题,每题3分,共15分)1.理解价值定价法:也称为已知价值定价法或递减价值定价法,是企业根据消费者对商品价值的认识和理解程度进行定价的方法2.直接分销渠道:企业通过其销售人员或销售机构将产品直接销售给消费者。3.光纤通道:意味着企业使用的同类中间商很多,流通面很广。4.宣传:企业从事营销活动,正确处理企业与社会群众的关系,树立企业良好形象,促进产品销售的活动。5.统一营销沟通:是指企业在经营活动中根据内外战略观点,以营销沟通经理为主体开展与利益相关者的有效沟通的沟通战略。第四,填写空白问题(这个问题共5个小问题,每空白1分15分)1.影响企业定价的三个最基本的因素是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _市场需求因素_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _2.从传统的角度来看,分销渠道具有_ _集中产品_ _ _ _ _ _ _ _ _平衡供求_ _ _ _ _ _扩散产品_3的主要功能。3.广告预算方法主要是_ _数量支出法_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _竞争等价法4.体验营销的特点是_需要消费者的积极参与,以消费者体验要求为中心,将消费者视为理性和感性的结合体_ _。5.面向竞争的定价方法主要遵循_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _一起的市定价方法。第五,简单的回答(这个问题共4个问题,每个问题5分,共20分)1.尾价政策和整数价格政策分别为消费者提供什么样的心理信息?a:如果给商品定价,而不是给定唯一领数结束的整数,则给消费者信任感。经常让消费者正确细致地思考企业价格,提高信任感。另外,最终价格为消费者提供了低价。整数定价与整数定价相反。也就是说,不是按整数定价。整数价格利用人们的“一角钱、一角钱、一角钱”心理,给人以整数的高品质和高贵的印象。此外,整数定价可以方便交易,避免换零钱的麻烦。2.从部署渠道的广度来看,您的主要部署战略是什么?答:根据渠道的宽度,企业的部署战略一般可以分为以下三种:1集约分发:生产者广泛利用大量经纪人销售自己的产品,将产品的卖点分散到市场各地,便于消费者购买,也能迅速、广泛地占有产品。日常用品和标准化水平高的产品更适合这个频道。2分销选择:是指生产者在特定地区只挑选少数合适的经纪人销售产品。适用于选择性强的日用消费品和专用性强的备件和技术服务要求高的产品。3专有部署:也称为特许分销渠道。也就是说,生产者只能在特定市场地区选择一个经销商销售其产品,经纪人不能经营其他制造商的类似产品。适用于新产品、高级特殊产品、名牌产品及消费中需要加强售后服务的产品。实施广告战略包括哪些五个步骤?A: 1创建广告目标:广告目标是企业通过广告活动在计划期间期待的最终效果。2编制广告预算:一旦确定了广告目标,企业就可以编制针对各生产差异的广告预算。具体方法包括数量支出法、销售比例法、竞争等价法、目标果业法等。3设计广告信息:主要包括广告调查、广告定位、广告创意。4选择广告媒体。主要方法如下:一瞬间媒体和长期媒体的组合;2视觉媒体和听觉媒体的组合;3大众媒体和促销媒体的组合。5评价广告效果。主要要评估两个目标。一个是信息传递效果。第二是销售效果。体验营销战略如何实施?答:1做好消费者需求调查和经验定位。2
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