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文档简介

项目启动前准备工作完整手册一、确定开放时间开盘时间通常是星期六,但具体要结合当地市场情况。5月29日是星期六,4月30日是星期天,5月1日是星期一的话,应该选择哪一天呢?5月1日开始营业,如果当地人在5月1日之前旅行(这种情况应该在4月28日开始营业吗)?因此,在遇到不是星期六的各种重要休息日的时候,要综合各种因素,确定开放时间。二、决定推产品1、丑闻类型:别墅、洋房(高层、小高层).)、公寓等;2、推单位:选择单位、面积、位置、单个或组合以推。之前要了解竞争对手,掌握产品、市场、项目,提高高项目的高度和实力,让对方与我方较量,让对方与我方较量。3、抽象数量:根据追收规模,一般以增加额的20%-30%为有效客户为基准进行预算,少则4-5万韩元,多则8万韩元左右。值得注意的是,经过很多抽象,结果巨率降低,容易引起不好的市场反响。4、客户储水:一般来说,除非客户存储量的20%-30%是有效客户,否则其馀部分属于客户储水量。在这个“水”里,一次重复几个盘子占10%。开业当天没有占10%。未选定的单位占30%。价格犹豫20%到30%。(注:两种情况下客户再次有效)三、确定销售目标一般来说,开盘当天实现40%到60%的销售目标是成功的,开盘一周内实现60%到80%的销售目标相当好。如果开发者要加速转化率,不仅仅是尽快收回资金,担心市场风险。因此,如果开发商真的缺钱,他们可以把它做成“一盘”。四、物料准备(销售项目)1、销售部:1.1内部字段:沙盘、公寓型号、展示板、旗帜、报纸框、资料框、警告板、项目资料(楼书、风格地图、传单等)、装饰标准、财产管理、订阅信息、抵押说明、证据、证明1.2外野:拱形、空中、印章、悬挂、桁架、宣传牌、导板、雨刮板、花篮、垂直宽度、横幅、照明、音频、LED、分隔带、植物、花、红地毯2、业务代表:服装、头饰、领带、胸卡、名片、工具包(包括银行利率表、公寓确认表、购房计划表、价格表、销售控制表、加入附注、抵押附注、计算器、Ipad、激光笔等)。五、打开过程1、相关链接/区域1.1停车准则;1.2受理签名(确认贵宾身份证和收据;客户签名号码);1.3 A,待命区域(安排销售人员协助客户选择);b、新的客户接待区;1.4房间选择客户等待区域;1.5住房选择区;1.6客户选择确认区域(可添加客户注意事项);1.7财政支付区;1.8合同区域;1.9紧急处理区(贵宾室);1.10礼品、赠品交付区;1.11公送顾客。2,包括特定问题2.1每个地区的人数;2.2桌椅的数量和布置;2.3指导方针;2.4材料放置;2.5流量控制、隔离管理;2.6针管理(内部和外部现场针板,现场制造紧迫感;保留单元控制等)。3、人员配置:3.1停车位:2-3名保安;3.2受理地区:礼仪(2人以上,一般双数)、审计师(客户签名、文件审核、4人以上);3.3待命区:礼仪(2人以上)、物管(清洁、车、各4人左右)、保安(秩序管理)、销售人员(客户选择指南、1人唱歌票);3.4选择房屋备用区域:安全(1人);3.5住房选择:销售人员(视情况而定)、保安(2人);3.6客户选择区域:销售人员(视情况而定)、管理人员(至少2人)、票务人员(1人);3.7财务区域:财务联系人(开单、收款、情况不同)、安全性(2人或更多);3.8合同区域:承包商(视情况而定);3.9礼品发行处:2名员工、2名机动队员、2名总经理。4、销售渠道4.1材料:宣传围栏、绿地植物、电瓶车、地毯、照明、导电板、水表、桁架、道路旗帜、旗帜、背景花园音乐等;4.2型号房间:公寓布局、面板、警告板、鞋套、绿地植物、解说者、音乐、电视等。六、举办宣传活动(开放日)1、活动主题2、活动形式:酒厂(酒店)、演艺表、剪彩、新闻发布会、产品推介会3、活动流程4、人员配置:主机、保安、管理、礼仪、邀请客人、表演者5、现场布置:空浮、拱、旗、舞台6、道具准备:照明、音频、壁纸、抽奖箱、桌椅、铁马、工具包、礼物、饮料、主持人、项目介绍7、通讯社接待:新闻稿、邀请函、礼物、聚餐七、准备销售项目1、员工招聘:体系结构、人数、薪金、等级开发、佣金积分2、员工招聘渠道3、人员培训计划培训内容包括:1)房地产基础:建筑知识、园林、法规(包括所有权登记、抵押单位、收购加入合同规定)。2)项目情况:100个常见问题解答,包括:周边部队、项目建筑(建筑风格、规模、绿化、花园、建筑面积、总集数、总建筑等)、产品(主要和周边竞争项目产品单位比较)、材料管理、建筑材料、支持费、区域支持政策等。3)礼节:仪态、姿势、坐姿、礼节用语、接待动作规格。4)销售技术:接收流程、加入流程、合同流程;强迫顾客分析技巧。客户记录片技术:电话通话、访问、微信;呼叫来宾技术派单技术(工作站、修辞、潜在客户的判断、号码请求方法、即时邀请方法);客户维护销售修辞学注意事项;沙盘单词、型号说明、板房介绍;产品推荐技术营销节点字调整培训;客户意图集技术(心理价格意图)。5)其他培训:客户注册(访问客户分析;发送者信息频道);客户登记册图书采购、销售合同;抵押客户计算折扣计算、计税;装饰基础教育;投标项目市场调整注意事项;客户跟踪此创建要求。6)公司文化培训。7)规章制度(公司、手续费分配、案例纪律)。8)职业心理训练。4、所有阶段的销售工作点4.1预先培训(基本培训)4.2中期加强:认识期限:认识详细说明、客户竞争项目比较开业前:意向单位,心

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