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文档简介
1/6前进中的S公司前进中的S公司S公司是C市电力系统的一家技术专业公司,负责电网的监督与维护工作,公司建立时间超过了50年,员工大约230人,经过多年的建设,S公司已经拥有了包括博士,硕士,大学本科生,技师,高级技师在内的各层次人才队伍。公司的总经理是一个敬业、有魄力的30多岁年轻人,他提出用58年的时间使公司在同行里达到全国一流水平。在该目标确立两年后,在公司总经理大力提倡抓管理的情况下,该公司取得了一些进步,但是依然可以发现许多跟优秀公司相背的东西,摆在S公司面前的路还很长。S公司某部门的技术负责人,准备把混乱的台帐资料按某一原则重新归类、摆放,预计耗时约一天,一年后,我们依然看见该部门的台帐没有任何变化,似乎更混乱了解其原因是主管该部门的副总经理忙没有时间来认可该方案。该公司在2002年通过了ISO9000质量体系认证,在2016内审工作结束后进行的总结会上,该公司的20余名骨干就开列不合格项的问题展开讨论。后来在全公司范围内开出了一个无足轻重的不合格项,有意思的是,该不2/6合格项是在开场第五分钟就提出来了的,可最后20来人用了3小时40分钟最后才确定该不合格项。该公司的一个管理人员抱怨,为了安排一个涉及几个部门,大约20人参加的工作,一上午他接了40多个电话,可最后工作依然没有安排好该公司开一些讨论会的时候,从来没有辩论,普通员工很少发言,80以上的话都是总经理一个人在说,最后竟然到了总经理要求与会者每人都提点建议,每个人才礼貌地说上几句。通过以上几个事例,我们发现S公司的管理存在很多问题,公司的总经理必须有魄力来改变许多几十年来形成的僵化思想,S公司才有可能焕发生机,取得长足进步。S公司的问题主要出在公司的战略不明确,执行力极度低下,公司没有一种崇尚行动的文化,多头领导严重,缺乏创造力,知识资源流失严重1公司缺乏明确的战略构想S公司是C市电业局下属的一家专业技术公司,由于数十年的计划经济体制,以及国有企业森严的等级制度下,S公司失去了一个公司应该具备的气质。数十年来它一直在C市电业局的年度计划下公司,从来没有提出一个适合自己的战略构想。2001年,S公司一位新的总经理上任,半年后的一3/6次会议上他说我来到这个公司,就是为了更好落实C市电业局的一些文件精神。在漫长的岁月,S公司的总经理换了一位又一位,可是从来没有形成自己的战略构想。2016年,S公司来了一位年轻有魄力的总经理,他提出了用58年达到同行全国一流公司的战略构想。一年后,该战略构想已经深入每一位职工的心理,可是却没有任何一位员工能说出来何谓同行的一流。S公司如果想要实现同行全国一流,必须从技术、管理、人才培养等环节去制定全国一流的标准,为广大职工描绘出一流的美丽图景,让员工们自发为实现公司的战略而努力奋斗。该战略构想还必须能跟C市电业局能进行有效沟通,获取C市电业局的大力支持,并能跟平行单位、设备供应商进行有效解释,获取广泛支持。此外,战略必须足够专注,所有的行动必须是围绕战略而采取,有利益但有损害公司文化和战略的行动不支持。2执行力低下、行动迟缓S公司全公司都弥漫着一种让人很压抑,提不起精神的气氛,那就是,公司官僚主义习气严重,行动极度迟缓,且执行力低下,以领导的意志代替科学的决策。如本文的引言部分所描叙的,一项仅仅需要一天就可以完成的工作,拖了一年也没有见行动,了解其原因是因为主管的副总经理没有时间来实地考察、认可,下面的员工认为可以拖就4/6拖,可悲呀可悲。S公司在诸多的检查认证过程中都是采取临时抱佛脚的方式来应付,来自上级,上上级,上上上级的各类文件精神层落实下来,最后都是不了了之,一方面是整个系统缺乏崇尚执行,崇尚行动的文化,超大公司如果没有文化、思想的支持是不可能具有强执行力的,强制要求下级公司执行的结果是可想而知的。行动迟缓,绝对是现代企业生存的大忌,行动迟缓最终的结果必将被这个快速发展的时代所淹没,所淘汰。S公司要想成长为同行一流的公司,必须建设一种崇尚行动,期待执行的企业文化,并建立相应的激励机制。3多头领导严重S公司的管理方式是直线职能制结合矩陈制,主要是直线职能制。C市电业局的领导提倡管理扁平化,可是实际情况恰好相反,矩陈制的管理方式没有使得该系统的上下级和平行部门的管理更有头绪,减少管理层次,反而使得系统的管理出现了更多层级,外加该系统森严的等级制度,使得整个系统变成了一个臃肿的超大机构,行动迟缓,是一只不但跳不起舞的大象,连行动的步伐都有些迟缓了。由于管理层级的复杂,平行管理的部门太多,导致了多头领导。由于没有强大的具有执行性的企业文化为底蕴,所以本文引言部分所描叙一项工作打了40多个电话都5/6还没有确定下来的尴尬局面的出现也就显得不足为奇了。再造企业流程,实现网络制的管理方式,真正使得管理扁平化,是提高S公司工作效率的出路。4极度缺乏创造力该公司开一些讨论会的时候,从来没有辩论,普通员工很少发言,80以上的话都是总经理一个人在说,最后竟然到了总经理要求与会者每人都提点建议,每个人才礼貌地说上几句。这绝对不是一个成功的会议。公司缺乏创造力,使得公司的改革,锐意进取失去了源动力,让公司进步变得更困难。一个人缺乏创造力他就无法取得创造性的成就,而一个公司缺乏创造力就更为严重了,它使得公司失去了改革的动力,失去了尝试的勇气,失去了扭转颓势的能力,使得公司想取得成功,表现优秀变的遥不可及。5知识资源的严重流失S公司的一位工程师退休之后被公司返聘了10年,因为她的技术无人能取代,导致公司只有返聘她。S公司在很多专业领域都有一批具有很高技术水平的技师、高级技师、工程师等,可是他们离去之后在相当长的一段时间内都形成了技术真空,无人能取代。作为一家有50年历史的企业这是悲哀的。S公司由于没有意识到企业知识库的存在,忽视了对6/6知识的有效管理,使得人去知识去的局面发生,造成了大量宝贵知识财富的流失,这已经是捆饶S公司取得进步的重大障碍。S公司的领导必须意
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