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文档简介
商务谈判赢得对方技能商务谈判要素。 这是面向每个人的文章,是商务谈判赢得对方技能商务谈判的要素。在现代商业社会中,越来越多的商务谈判在企业的商业活动中起着越来越重要的作用。 商务谈判技术不仅适用于公司间的谈判,也适用于候选人和公司、销售员和客户等。 以下是作者在商务谈判方面的个人经验并与读者共享12种商务谈判技巧:1 .确定谈判态度商业活动有很多谈判对象。 我们不能以同样的态度对待所有的谈判。 我们有必要基于和谈判对象谈判结果的重要性来决定应该采取的态度。谈判对方对企业非常重要,例如长期合作的大客户,如果谈判的内容和结果对公司不太重要,谈判就可以以让步的心态进行,也就是说不会对企业造成很大的损失和影响地满足对方,对于将来的合作会更加有力。如果谈判对企业非常重要,谈判结果对企业也很重要,就要采取友好合作的态度,尽量取得优势,把双方矛盾转化为第三者。 例如,如果市场区域划分存在矛盾,双方可以共同开发或互相帮助,扩大区域范围,将谈判对立竞争转变为联合竞争。谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也不重要,如果有可能的话,可以简单地战斗,这样的谈判不用花费太多的工夫,甚至可以取消这样的谈判。谈判对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要的话,无论谈判对方是谁,都要以积极竞争的态度参与谈判,导致完全最佳的谈判结果。2 .充分理解谈判对象俗语说,了解自己和敌人是赢得战斗最可靠的方法。 这在商务谈判中尤为重要。 一个人越了解对方,越能通过谈判掌握主导权。 如预先知道投标底价那样,自然成本最低,成功的概率最高。了解对方不仅要了解对方谈判的目的和基础,还要了解谈判者的管理、行业、性格、对方公司的文化、习惯、禁忌。 这样,就可以避免文化和生活习惯的许多矛盾,这会给谈判造成更多障碍。另一个重要因素是理解和把握,那是其他竞争对手的情况。 例如,在采购谈判中,作为供应商,我们需要知道其他供应商可能与我们谈判的买方合作的状况,以及其他可能与我们合作的买方的状况。 因此,我们可以在适当的时间给予比其他供应商稍微优惠的合作方式,使协议变得容易。 对方提出更严格的要求,我们提出其他买方的信息,让对方知道一切内情的同时,也暗示我们有很多合作的选择。 相反,作为买方也可以采取类似的逆策略。3 .准备多项谈判计划谈判双方首先提出对自己非常有利的计划,双方都希望通过谈判获得更多利益。 因此,谈判结果必然不是双方最初提出的计划,而是双方谈判、妥协、修正的结果。在双方推翻过程中,容易失去初始意志或被对方误解。 在这种情况下,准备更多的谈判计划,首先提出最有利的计划,然后在达成协议之前提出第二个计划,然后在达成协议之前提出第一个计划是最好的方法。 即使我们不积极地提出这些计划
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